如何在職場少點鬧情緒
牴觸上司指令 員工受到冷落
彭婷是一家翻譯公司的翻譯,她謹言慎行,終於捱過了試用期。在與公司簽訂了正式合同後,她感覺身上的每個細胞都一下子放鬆了下來,她得意地想:我以後就是公司的正式員工了,和以前那些在自己面前“耀武揚威”的傢伙的地位是一樣的了。
正式上班後不久,部門經理拿來一大摞資料,說:“彭婷,這是一家公司的中文資料,他們準備在自己公司的網站上設立英文版,你把這些資料翻譯一下。”彭婷看着那摞厚厚的中文資料,有些牴觸情緒,覺得經理就是欺負新人,爲什麼不把這樣高強度的工作安排給老員工?
但是,她還是強作笑臉地說:“好的,我會盡快翻譯。”雖然面對經理時,彭婷臉上浮現的是笑容,但是,當經理轉身離開後,她像翻書一樣,立刻把“笑臉”迅速翻成了“冷臉”。
她的這種面部表情變化沒有逃脫部門經理“不經意”迴轉身的凌厲一瞥。只這麼一瞥,部門經理就看出了彭婷內心強烈的牴觸情緒。部門經理心裏很是反感,她決定以後儘量不給彭婷“添麻煩”了。
牴觸情緒危害大 謙虛謹慎是真理
有一次,部門一個員工需要參加一個化工行業的高峯論壇,他負責會議上的同聲翻譯,想讓彭婷幫助查找些專業資料。彭婷想:你去負責同聲翻譯,掙大筆的獎金,卻讓我給你找資料?雖然心裏這麼想,但表面上她還是給足面子:“好的,我會把資料找全。”
儘管口頭答應了,但彭婷慢騰騰幹完自己的活後,就在網上和同學聊天,根本就不去給那個員工找資料。一個上午過去了,老員工過來找彭婷看她找了多少資料,卻發現她正在優哉遊哉地網聊。老員工說:“彭婷,我看你挺忙的.,那就不麻煩你了,我找其他同事幫忙吧。”
由於對上司以及同事交代的事情有牴觸情緒,彭婷轉正後一直得不到他們的幫助和提攜。一年合同期結束後,由於業績不好,公司拒絕繼續聘用彭婷。
職場上,一些剛過試用期的員工對於來自上司以及老員工的“指揮”很有牴觸情緒,這會在語言、表情及動作中表現出來,別人感受到這種“牴觸”後,一般就會遠離你。
從此,你在職場中會越來越孤立,得不到別人的提攜和幫助。它就像“慢性毒藥”一般,短時間裏看不出危害,但卻能在不知不覺中,讓你在職場中“泯滅”。過了試用期後的職場新人,更要謙虛謹慎,只有這樣,你才能避開“慢性毒藥”,在職場中健康地成長。
如果用情商理論來分析,成吉思汗在盛怒那一刻已經被“情緒綁架”,就是情緒阻斷了邏輯思考中心,在這個狀況下我們通常處理問題都是憑藉一時之氣。
但這並不意味着我們對此束手無策,我們可以利用幾秒鐘時間轉移情緒,就是在情緒到達頂峯即將爆發的時刻再等幾秒鐘,想想這樣做的得與失是什麼,後果是什麼,以及自己能否承載這個後果。
職場情商訓練一大方法就是深呼吸,而這,任何人都可以做到。
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