HR:憑藉科學和藝術“玩轉”調薪
薪酬調整原則應是效率優先、兼顧公平。絕對的公平是不存在的,HR要想讓所有員工都很滿意,那肯定是奢望。但科學、藝術地溝通,不僅可以避免或降低員工的不滿情緒,同時還是很好的加強了解、促進績效的契機。
調薪酬:HR經理須具備“三心二意”
“一心”:對公司有責任心
作爲企業人力資源主管部門,公司賦予了HR部門和HR經理很多重要職責,不論高管還是普通員工,從進到出都必須HR部門把關,新進員工薪酬水平、年終獎發放多少、薪酬調整、福利補貼種類及多少都需要HR部門提出建議或方案,HR的決策直接關係到企業支出薪酬的.多少,因此HR經理要有很強的責任心,讓公司的每一分錢都變成必須花的錢。
“二心”:對員工有同情心
在薪酬福利調整中關心同情員工的方法很多,如在薪酬調整中重點關注核心崗位外,也要適當給予普通崗位一定調整額度,讓其收入水平能跟上CPI上漲步伐,保證他們最基本的生活需要。
另外,在福利方面可以考慮年假不侷限於國家規定的法定天數,根據公司情況適當增加,比較可行的是工齡10年內的員工每增加1年多休1天;企業還可以根據實際情況每季度給予員工1-2天的有薪病假;組織員工每季度或半年外出旅遊一次;有條件的企業還可以給員工購買非法定的商業保險等措施。雖然這些措施都沒有直接增加員工的收入,但對員工來說已是莫大的關心,會比直接增加工資更有吸引力。
“三心”:對自己有信心
薪酬福利政策的調整,不是一蹴而就的,特別是對大企業來說,一項政策調整可能意味着每年多支出上百萬甚至上千萬,所以薪酬福利政策的調整都需要多次的討論、測算、修改。所以HR要有信心做好各方面的溝通協調工作,特別是民營家族企業,薪酬福利調整更是難上加難,作爲企業特別是民營企業的HR經理,心理素質要足夠的過硬,也要有足夠的信心來進行馬拉松式的談判。
“一意”:有全面成本意識
對企業來說,人力成本已成爲一項很高的費用支出項目,如高科技企業,人力成本佔到總成本的50甚至更高;對傳統的勞動密集型企業,人力成本也是除了生產原材料之外第二大成本費用項目,可以說人力成本控制和企業利潤直接關聯,所以HR經理要有成本意識,需學會像經營企業一樣來經營人力資源。
HR經理控制人力成本要從源頭抓起,從基礎抓起,通過設計良好的薪酬晉升通道、人性化的福利政策,讓員工真正產生歸屬感,減少不必要的人員流動,在控制好直接人力成本的同時,降低間接人力成本和隱性成本,真正做到全面控制人力成本。
“二意”:有差異化意識
HR經理在做薪酬調整時,時刻保持差異化意識,每次薪酬調整都要有明確的目的性,避免爲迎合大部分員工滿意而進行普調。
在做薪酬福利調整時,HR經理要有信心,做到對企業負責、體現對員工關心同情,同時關注全面成本控制和收入差異化,除此之外,還需做好人員規劃、員工職業生涯規劃、晉升通道設計、薪酬競爭力分析等基礎性工作,真正做到讓員工不爲高薪所動,願意和企業一起成長。
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