HR分享:中國企業的羚羊文化
羚羊文化 溫和、敏捷;;穩健型
羚羊的品性是在溫和中見敏捷,能快速反應但絕不失穩健。這類文化的代表性企業有如海爾、中興、蘇寧、美的、匯源、燕啤等企業。由於以追求穩健發展爲最大特徵,因此這類企業的工作環境規範;企業靠規則凝聚員工;企業強調運營的有效性加穩定性;企業的成功是憑藉可靠的服務、良好的運行和低成本。
不在出奇在執行
海爾的每一步都伴隨着創新突破、追求卓越,但是它在實現創新中也強調和合,行王道而非詭道,走穩招而不走險招。當其它家電企業注重抓生產促銷售時,海爾砸了冰箱,提出質量口號;當其它家電企業渠道爲王,大力發展批發網絡時,海爾提出“真誠到永遠”,建立了全國服務體系;當某些家電企業試圖行業壟斷時,海爾走了多元化的路子;向海外發展,海爾選擇了自創品牌而非加工製造。
穩健發展在海爾文化中,就是靠執行力強作爲保障,高層決策可以不走樣地落實到最基層;而執行工作的效率是“迅速反應、馬上行動”,“日事日畢、日清日高”。國際上成功率很低的流程再造,海爾在3萬多名員工、200 多億銷售收入規模的基礎上,不借助諮詢公司,只靠自己的力量就進行了以市場鏈爲內容的`全面流程再造,並取得了應有效果。西方管理界最近流行一句話:“戰略就是實施”,因爲戰略制定只是少數人在短期內的事,而戰略執行卻是多數人長期而爲之事。海爾中層幹部的個體素質並不是最強的,但以張瑞敏爲核心,以海爾文化爲基礎,就形成了一個最強的組織。
避實就虛不溫不火
同在通信業,但與華爲很不同,中興通訊在近20年的發展中一直低調潛行,只是最近幾年纔開始顯山露水。中興已經不知不覺地在認同羚羊的品性溫和而敏捷,快速反應而不失穩健。中興對自己的目標要求是做一個長跑好手。中興已經將下一撥增長動力集中在了國際市場,並在可控的範圍內“冒險”,走一步看好一步。中興的經營故事可能缺乏傳奇色彩,但正是這種不溫不火造就了企業的持續成長,使其不但經受了行業低谷的考驗,也抓住機遇,鞏固和提高了在全球的市場地位和影響。
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