HR必看:如何在外企做好HR總監?
在中國經濟發展過程中,外企人力資源總監無疑是夾縫中的角色:一方面,他們代表資方的利益,另一方面他們還得爲中國僱員說話;一方面他們在運用先進的國外的人力資源理論,另一方面他們得思考如何把先進理論與中國實際相結合……
作爲一個優秀的跨國公司的人力資源總監要具備那些素質,經歷那些磨練?
如果我們侷限於外企跨國公司人力資源總監,必然有一個成長過程。首先,他必須有幾個必備條件:
1.他必須有流利的英語和非常好的語言溝通能力,一個語言表達能力差的、內向的或是木訥的人做不了人力資源總監,他可以做薪酬專員或某方面的專家;
2.他必須有天生的領導力。我有個一孔之見,我認爲不是所有人都有天分去當經理、總監、總裁,要量力而行,怎樣正確的看待自己這本身就是一個人力資源的大課題。
3.要有一個敏銳的觀察力、鑑別力和判斷力。有了這些基礎,我想其餘的就是通過實踐的積累來提升你的能力。
一個大型跨國公司的人力資源總監必須有在工廠做HR經理三年以上,同時要有主管銷售和商務部門做HR經理三年的經驗,這樣他就是一個理想的人力資源總監候選人了。
中國的人力資源總監都是從基層摸爬滾打而來的。人力資源管理是很講功力的,只有從實踐的悲歡離合、榮辱曲折來積累,不可能從書本中跳躍而來,其中過程必不可少。
HR經理人許多管理方面的知識來自於書本,你怎樣認識實踐與書本之間的差異?
實踐和書本之間主要區別在順序上。在中國,我認爲先書本不如先實踐,因爲你先知道操作再看理論會觸類旁通,會發現自己的實際有理論在支持。但如果先理論後實踐用理論來套實踐就不一定套得上,會讓認識產生混亂。我國人力資源管理理論很不健全,多從西方變異而來,時間短,不完整。西方有完整的理論,但移植過來後就不完整了。我們MBA的教育也是類似的。但我不認爲有必要搞一套系統的人力資源理論讓大家學了後再從業,我認爲先從業再找理論,找自己的不足,這樣更好。
HR的權利來自能力
作爲人力資源總監,你工作的重點是什麼 ?
工作重點不是操作方面的事,因爲跨國公司人力資源總監不應該是做一些具體操作方面的事情,它要有一個宏觀的概念,公司都有一些什麼樣的人,他們應當怎樣去發展,怎樣瞭解他們,激勵他們,爲他們制定長遠的發展計劃。
具體來講我的工作重點有這幾方面:
一是根據公司宏觀的發展戰略,規劃工作的近遠期目標、工作策略、工作原則和一些指標,還有不同級別的人員的發展規劃,內部人才替代。
二是管理我的團隊做實際的工作,管理他們完成HR部門的業績指標,完成具體項目,做具體的事。這些都是我和老闆商量好的,由我分解細化分給下面的經理,讓他們再細化,再分解給最基層的人。
三是協調員工管理,實際就是協調勞資關係,包括獎懲、矛盾爭議的處理,包括內部溝通、員工滿意度調查和提高等工作。
要想搞好跨國公司人力資源管理工作需要握哪幾點?與個人的性格有那些聯繫?
要想搞好跨國公司人力資源管理工作一定要有自己的`特點和風格,首先要讓員工覺得新來的人力資源總監有風格、有變化。保持個人作風強硬,並帶動HR部門整體的強勁作風是一個重要因素。
在很多人眼裏,HR部門是個服務部門,不能干預其他部門的內部事務, 但我強調要做就做強者,我領導的HR部門必須在所有與人相關的決定中佔有至少50%的決定權,沒有寧可不做,人力資源絕對不能成爲一個可有可無任人驅使的部門。
當然, 要做到這點需要過程, 要讓決策者看到人力資源總監的價值,否則你憑什麼讓人家相信你,你的權力要來自你的能力,而不是隻依靠職位。
另外,HR部門雖然不是工會,但一定要有公心,公心就是不要讓私利、私慾放在你工作和決策之上,只有這樣才能贏得民心,才能得到支持和認可。要敢於仗義執言,敢於扶持正義,敢於抵制少數歪風邪氣,敢於抵制一些歧視,敢於大聲疾呼爲員工爭取合理合法的權益。在跨國公司是非常注重人的聲譽和品格的,公正廉潔是一個經理人最好的立身之本。
以真心關心關愛員工也很重要,一定要從人性化的角度去管人、用人、激勵人,這是一個高層次的意識問題。這是HR工作的一個方向,如果不能從這個角度去考慮,去作爲撬動你行爲的槓桿的話,你的工作目標就會迷失,就無法掌握作爲一名高級管理人員的方向。
-
淺談經濟發展中人力資源管理的重要性與人才培養使用創新的論文
[論文關鍵詞]人力資源管理引進人才挖掘潛力[論文摘要]人力資源是在經濟發展中最重要的戰略資源,是企業能夠進行發展的重要依託,也是對企業發展的一種重要保障。只有抓住人力資源管理,將企業的資源進行充分的磨合開發,才能培養出合格的人才。同時在人才的培養和創新...
-
人力資源管理專業畢業生自薦信5篇
在眼下市場經濟活躍,人們的進取心不斷增強的社會,我很多時候都不得不用到自薦信,自薦信可以幫助我們更好地提出請求。你還在爲寫自薦信而苦惱嗎?下面是小編收集整理的人力資源管理專業畢業生自薦信,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。人力資源管理專業畢業生自薦信1尊敬的...
-
企業人力資源管理制度7篇
在我們平凡的日常裏,制度使用的情況越來越多,制度就是在人類社會當中人們行爲的準則。擬定製度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的企業人力資源管理制度,希望能夠幫助到大家。企業人力資源管理制度1一、供電企業人力資源管理總體現狀1、人力資源...
-
醫院人力資源管理精華(15篇)
醫院人力資源管理1摘要:多數人認爲醫院運作中醫療水平的提升是非常重要的。對此,筆者不置可否。但筆者認爲醫院人力資源的運用同樣重要,合理的人力資源配備,可以實現醫院醫療水平最大程度的提升。當然,要想實現醫院人力資源的有效應用,需要運用基於信息系統的醫院人...