HR分享:爲政之本莫大擇人
在來中國之前,我從未與中國的人員合作過。但是,當聽到有人說中國員工不太一樣時,我覺得有些奇怪。在我看來,中國人的不同之處就在於他們聰明、上手快、渴望學習和提升自己。我的管理理念就從這裏開始。他們並無不同之處,唯一的區別就是他們是優秀的。因此,必須尊重他們、與他們合作、讓他們理解你,同時你也必須理解他們。當然,有很多事情是他們不理解的,所以你就需要花時間去分析、溝通、甚至是教育。如此一來,他們的潛力,包括工作能力和對技術的貢獻都將會逐漸顯現。一段時間後,你就能看到成效。
選才:重人格而非能力
2001年,我被派到中國,負責領導新建的飛索(中國)公司。經過六年的'發展,飛索(中國)在蘇州工業園區已擁有1200名員工,公司運作穩步有序。今年,飛索(中國)在翰威特諮詢公司對750家亞洲企業進行的調查中脫穎而出,榮膺“2007年度亞洲最佳僱主”的稱號。
由於我們的行業在中國尚屬新興行業,沒有相應的人才儲備,因此對人才的需求格外旺盛。
就我個人而言,我在選人時依據兩條標準:首先,該人是否尊重他人?其次,他是否願意付出?他是否願意做事情?我更爲關注的是人格而非能力。如果他願意學習和花時間幹活,他就能很快學到新東西。
《尚書》中提到:選拔人才時“以德爲先,以技爲本,以識爲補”。我讀了很有體會,然後實踐之。
我提倡的是,你來此工作是爲企業的發展效力,除了領一份薪水之外,更重要的是你能在工作中獲得快樂。所以必須讓員工挖掘自己的工作潛力,並讓他們得到肯定和提升,讓他們在不同部門中學到本領。
內部培養
我們自己培養員工。我不會從競爭對手處挖人,因爲我認爲那並不重要。首先,今天的中國,環境比較浮躁,其它公司的員工未必都富有經驗。其次,你還得爲他支付大筆的跳槽費用。在多數情況下,你會感到失望。我更傾向於從中國的高校招聘優秀的大學生,然後花時間對他們進行培養。
即使我們從公司外部聘請員工,他們多數是來自不同的行業。我更希望他們擁有在企業的工作經驗,而不是技術方面的經驗。
領導人不是天生的
公司領導人是天生的還是可以後天培養?絕對是可以經過後天培養而成的。沒有人天生是卓越的領導人,我也是一直在摸索和學習。我非常喜歡閱讀中國歷史書籍。中國的四大古典名著我也很喜歡讀。你可以從這些著作當中學到不少。例如:
原則一:管理須以人爲本。你讀一讀《孫子兵法》或是《三十六計》,就可以在這些著作中發現大量類似的建議,例如“攻城爲下、攻心爲上”等。
原則二:重視人才。你讀《三國演義》以及儒家學說,劉備爲什麼三顧茅廬?諸葛亮爲什麼後來能爲了劉備的蜀國鞠躬盡瘁、死而後已?就是因爲劉備重視人才、尊重人才。
原則三:願景(vision)務須保持一致。如果你讀過《水滸傳》就明白爲什麼書中的人物最終大多死了,因爲宋江願意被招安,但是他的下屬卻並不同心,所以後來他們都死了。我們由此可以學到,一個組織內部的願景必須一致,否則會導致失敗。
如果你能認真閱讀這些歷史名著並潛心思考,你將會從中學到很多。例如《資治通鑑》一書中充滿了管理智慧,比如這一句:“爲政之本,莫大擇人”。
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