如何管理愛偷懶的員工
導語:現代社會,大家身上的壓力都很大,但如果在工作和生活中一直繃緊着弦,早晚會有被壓力壓垮而崩潰的一天。以下小編爲大家介紹如何管理愛偷懶的員工文章,歡迎大家閱讀參考!
如何管理愛偷懶的員工員工懶自然得要想辦法解決,無數事實告訴我們,光靠所謂的自覺是不可能。諸如考覈,績效或是激勵的作用也是有限的,當然了,冰凍三尺非一日之寒,從根本上來看,得要從公司整體的管理和結構上來解決,不過,這樣需要花費的時間較長,成本也很高,很多老闆是等不及的。
既然加大懲罰力度,殺雞給猴看不行,聽之任之,不作處理也不行,那麼到底如何應對員工的偷懶問題呢?下面我們作一個簡單的分析與說明。
員工的偷懶問題主要表現爲不幹事或幹事效率低下,但並不是所有的員工不幹事或幹事效率低下的現象都是“偷懶”所引起的。一般來說,員工的不幹事或少幹事可能有幾種情況,一是不會幹;二是不敢幹;三是不願幹;四是不能幹;五是幹不了。
“不會幹”是指員工對所要乾的事情缺乏最起碼的認知,根本無從下手。產生這種現象的主要原因來自於兩個方面,首先可能是員工基本素質低下,不能勝任所幹工作;其次可能是安排工作的管理人員對員工的專業及特長把握不準確,使所安排工作與員工專業及特長之間產生嚴重的錯位,從而使員工對所接受工作無從下手。要解決這一問題,就要求我們的管理人員及相關部門在進行崗位設計、人員定位的時候,一定要堅持“把合適的人放在合適的崗位上”的原則,同時要採取各種方式積極引導、幫助員工提高自身素質及寬範圍工作的能力。
“不敢幹”是指員工對所要乾的事情存在某種顧慮,而不敢放手去幹。產生這種情況的主要原因,一可能是員工對自己的能力缺乏信心;二可能是因爲企業內部責、權配置相對模糊,員工害怕自己承擔責任或因所幹工作而得罪其他人。要解決這一問題,首先必須理順企業內部的權、責關係,明確每一類工作的責、權部門與責、權人,同時企業管理者也要採取各種方式增強員工的自信心、提高員工的基本素質與工作能力。
“不願幹”是指員工雖然對所要做的工作比較熟悉,幹起來也是得心應手,但由於某方面的原因而不願意去幹。產生這種情況的原因是多方面的,其中最主要的一點是由於員工在心理上對企業、企業的某些方面、領導或其它員工存在一定程度的不滿情緒,從而出現行動上的.消極怠工。針對這一問題,管理者一定要通過與員工的溝通與交流,瞭解員工不良情緒及消極思想的根源。如的確是員工之外的不合理因素造成了員工的不滿情緒,一定要想方設法排除這些因素,以免其影響進一步擴大;如屬員工誤解,也要向員工說明真相,消除員工的誤會,使其放下包袱,以積極的心態投入到工作中去。
“不能幹”是指員工所面對的事情是違反道義、法律、法規或常理的,在意識到這一點後,員工拒絕執行。這種情況在許多企業中經常出現,如經理要求會計做假帳以偷稅漏稅;爲了企業效益使用國家明令禁止的原料或添加物;爲了節約成本要求員工違規操作等等。出現這一問題不僅不能責備和懲罰員工,而要對員工的這種認真負責的態度進行表揚和獎勵,同時作爲企業的領導人、管理者要從根本上檢討自己,否則企業向前發展的道路會被徹底堵死。
“幹不了”是指員工瞭解辦事程序,但個人能力的確無法完成所面對的任務,需要來自其它方面力量的支持,但由於某種原因而無力獲得外來幫助,從而產生不幹事或幹事效率低下的現象。出現這樣的情況,管理者一方面要積極理順企業內、外關係,同時也要採取各種方式指導、教育員工樹立團隊觀念,學會以集體力量來應對個人無法完成的任務。
以上我們簡單分析了員工“偷懶”的幾種典型表象以及所產生的原因及應對的辦法。其實,我們在管理過程中所出現的管理問題大都來自於管理者本身,產生問題後一味責怪員工是於事無補的。作爲管理者正確應對管理問題的態度是要在認真分析問題實質的同時,時時檢討自己,因爲在企業內部,管理者的影響是遠遠大於普通員工的。
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