如何管理美容院的員工

在職場上，我們不難發現很多年輕的主管帶着一個年齡參差不齊的團隊，有年齡比自己小的，也有年齡比自己大很多的，在這樣的團隊了，年輕主管如何去管理年紀大的員工，如何帶領團隊呢？以下是小編整理的如何管理美容院的員工，歡迎閱讀。

　　如何管理美容院的員工（1）

一、情感溝通管理

這是任何企業都非常常用的管理方法。它是建立在美容院管理者與員工之間的關係。一般現在美容院管理者都希望自己不僅僅是工作上能幫助到員工，另外在私底下也能和員工保持良好的關係。

所以這就要求美容院管理者保持好在除了工作以外的溝通，比如，員工生活及個人情感上，不僅給予真誠的建議，同時也能恰到好處指引她們。

二、美容院員工參與管理

一般美容院遇到什麼重大難題，管理者不急於作出決定，可以要求底下員工一起參與進來探討，這讓員工感覺我們也是屬於美容院的一份子，這不僅增加了員工的積極性，同時也讓員工更加認同美容院。

美容院員工參與管理，也可以讓她們進一步深入瞭解美容院的各項運作，爲美容院的未來發展獻上自己的寶貴意見，更加帶動美容院創新的改革。現在有不少美容院經營者還是喜歡自己獨當一面，這本身的做法沒有錯，但是會讓自己的員工沒有發揮的舞臺。作爲一個好的領導者要多多善於發現員工的優勢，並讓她們有效的展現出來。

三、美容院員工自主管理

這個員工自主管理不是讓員工替代美容院店長的位置，而是讓員工在自己熟知的領域可以自主管理。比如：像美容院前臺收銀工作，這是美容院店長不能替代的工作，只有熟知這塊領域的員工才能管理。一般在美容院呆了2、3年的員工，都會有自己熟知的領域，所以這時美容院管理者就要善於發現她們的優點，並利用她們的優點帶動美容院的發展。

四、美容院人才開發管理

爲了更進一步提高員工的工作積極性，美容院會針對性地進行一些員工晉級考覈，這就是美容院人才開發管理。

一般人才開發管理，主要是從員工的日常工作業績，以及對待工作的態度等多方面評選，考察員工的各項能力，爲美容院培養人才打下良好的基礎。美容院員工想要更好的提升自己的工作能力，不妨從這三個途徑：工作中學習、交流中學習和專業培訓。

五、美容院文化管理

美容院文化說到底就是一個公司的工作習慣和風格。美容院文化的形成需要公司管理的長期積累。一般在員工新入職的那天，美容院都會進行一系列公司文化培訓和技能培訓，這大大提升員工對美容院文化的瞭解，同時也能更好的管理員工。美容院如何有效管理員工呢？應從情感溝通、員工自主管理、人才開發管理等五個方面出發，讓美容院經營者更加正確的做好員工管理。

　　如何管理美容院的員工（2）

1、讓員工瞭解美容行業的“前”景與“錢”景如果員工不瞭解美容行業的發展規律，看不到從事這個行業的前途與“錢”景，就會喪失做事的動力和進取心，極易出現做一天和尚撞一天鐘”得過且過的心態，或者僅將目前的工作當做一個“過渡性的跳板”，這恰恰是經營者最撓心的。

2、讓員工知道工作的目標及方針不論是新人或老手，都應該讓其知道公司的發展方向、目標，使其瞭解自身工作的重要性及自己應扮演的角色，令其對公司產生認同感，並願意隨公司的發展而自我提高，而決不可將公司的發展性問題做爲經營者的“私房”而隱藏起來。

3、讓員工產生努力工作的慣性和自豪感經營者應非常重視員工能力的'提高過程與速度，想方設法創造讓員工學習、培訓的機會，並通過工作環境的改善與工資福利的槓桿調節，令員工感覺到“在這個公司可以學很多東西”、“這個公司很安全”。

4、誠懇清楚地命令或指示在安排工作時，讓員工知道“做什麼爲什麼誰做在哪做何時做”讓員工知道從何着手，不會有無從做起的困擾，尤其是複雜的工作，更應該明確提示重點及該注意的地方。

5、儘可能採納員工的合理提議與意見員工正是基於對公司的忠心與關心，纔會提出意見，儘管有些意見表面上是爲公司實際上是爲個人考慮，經營者亦應善加對待。若員工的意見被上司採納，他對這項工作必然會有更濃厚的興趣與參與感，無形中對公司的向心力也會提高，在計劃執行時更會盡力配合。

6、在工作與員工間求得平衡經營者若以工作爲重心，只求工作效率提高，對於員工的感情無意間便忽略了，易造成員工情緒低落，雖然工作效率短期內得到提高，但可能會造成反彈。相反，若只重員工，親切地和員工聊天、企圖營造和諧氣氛，卻由於缺少適度的壓力，使員工的工作意願因此低落。所以，經營者應在這兩種方式間取得平衡，一方面提升工作效率，一方面營造與員工間的關係。

7、清楚知道員工的需求一個成功的經營者應該瞭解員工的需求，包括經濟、自我肯定、能力認同s*個方面，其中又以經濟方面最影響員工的工作狀況。如能滿足員工這些需求，員工在無後顧之憂的情況下，必能全力以赴。

8、視員工個人能力分派及調配工作至於如何瞭解員工的工作能力，除了從其以前的經歷、業績來判斷外，還可由內部研討、技術切磋等方面予以瞭解。

9、讓員工自己設定目標經營者應讓員工依其本身能力設定工作目標，在其能力範圍內盡力完成任務，並予以協助，視其能力調整工作目標。

10、善用“實務演練法”由員工分別扮演“顧客”和“員工”，演練各種待客情節和技術操作，再由參加演練的員工進行討論，發表個人意見。透過這種方式，不僅能改進員工的技術和服務技巧，經營者也可從討論中更加了解員工的能力及須注意的問題。