員工不服管理如何處理

在職場中，我們會遇到一些年紀比我們大，資歷比我們老的員工。他們往往最難指揮，最不容易服從管理。小編今天給大家帶來針對老資歷員工如何進行管理的經驗。

第一、表現充分的尊重。

對於老員工之所以成爲老員工，必定對企業的發展作出過貢獻，我們應該對他/她表現出充分的尊重。也可首先營造輕鬆的氛圍，比如說在茶歇室談話，一邊抽菸一邊談話，輕鬆的談話氛圍有利於消除對方的牴觸情緒。

第二、給予充分的肯定。

在指出現有問題之前，爲了營造更良好的氛圍，爲了他/她能夠以良好的心態傾聽你即將闡述的問題，我們可以首先肯定他/她的貢獻以及他/她的優點。

第三、公正指出現有問題。

在確定對方願意接受你的談話時，指出他/她現有的問題，一定注意，問題對事不對人，僅反饋問題本身，不對個人進行評價，不能說有針對人格、人品批評的話語。

第四、誠懇徵求改進方法

針對這個問題，首先傾聽他/她有沒有同感，是否認可，如果認可，徵求他的意見，如何改進。如果不認可，需要進行溝通，是自己批評錯了，還是對方沒有充分理解。

第五、制定改進計劃

針對他/她提出的'改進計劃，給出自己的意見或建議，對今天的談話給予肯定，相信他/她能夠做的更好，發揮更大的作用。

最後，“打鐵還需自身硬”

如果想管好比自己資格老的員工，首先自己要有過硬的業務能力，要“以身作則”，用自己的業務能力，用自己的實際行動，讓老員工“服氣”。