離職面談學習
1、工作做熟不做生:在公司工作已基本適應公司的節奏、人際關係穩定、接下來就是提高與發展期,員工的表現公司看在眼裏,公司的各項福利本來就偏重穩定的、表現好的'員工,如果這時員工離職,等於前功盡棄。如果新的單位又需要重頭來過,能否過合期還是個未知數,風險極大!
2、離職成本估算:一線員工計件制,在公司技能熟練,每天工資穩定,如果換工作,除非是同行同崗,或者工資會受到影響。再把社保等費用折算進去,綜合下來損失更多,還有公司提供宿舍,如果換公司涉及搬家、租房等,就算工資略高,折算下來相差無幾,不合算。
行政管理人員,更要明白,提前一個月離職,接下不可能總是請假出去面試,不方便,腳踏兩隻船最終會掉河裏!如果離職到期再找工資,如不能立即上崗,那麼沒有收入會更着急,最終挑選的工作未心就是合適的工作 。不要跳出坑反落槽,與其踏破鐵鞋尋去處,不如費盡心事提技能,總有出頭之日嘛。
員工提出的理由,公司能解決的,儘量給予解決,以表示公司的誠意。當然了,面談的過程中基本上屬於非正式的,套近乎、談感情,對於一時半會解決不了的問題,也可以讓員工安心再做一段時間,等等看,如果公司不能解決,或解決的方式不合適,再提出離職也不遲。那時,HR部門決不阻擋。一般情況,HR部門幾板斧砍下去,還是能鎮住一些人的。如果員工執意要走,這時只能打印員工離職訪談表,交由員工帶回交給部門主管。
第二關:部門主管再談
部門主管見到員工的離職單和員工離職訪談記錄表,基本上就明白,HR部門已兵敗如山倒!接下來就看用人部門主管能否寶塔鎮河妖啦!
公司離職面談表列出13項離職原因,供員工填寫:工資待遇、福利條件、飲食、工作環境、宿舍問題、交通因素、公司發展、工作發展、人際關係、興趣不合、個人健康、家族原因等。由用人部門主管見招拆招了。有時候用人部門主管在離職面談時比HR部門更爲上心,因爲擔心招不到合適的人,部門的編制會被取消,那麼用人部門更不希望員工流動!當然,對於員工提出的各種理由,在職責權限範圍內能解決的,都會盡量給予滿足。職權範圍外的只能上報求助。
如果用人部門主管反饋說搞不定,剩下來就由HR出絕招了。
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