離職面談內容
1、我們面談有兩部分,一是直接經理進行面談,這是公司要求,是離職申請的材料之一,離職報告和離職面談表是辦理離職手續的必備材料;二是人力資源部門/總經理的面談(關鍵人員)。
2、就效果來說,個人覺得面談時很必要的,通過面談可以知道員工離職面談的原因,即使知道無非因爲薪酬或者管理、家庭、健康等因素離職,但是你知道和從員工那裏得到的信息是不一樣的。
3、個人覺得不同的人面談的效果是不一樣的,直接經理面談應該更能知道員工離職的真正原因,因爲他們接觸的最多,對員工也更瞭解。但是員工有些對於基層管理等的原因離職或者因爲直接經理原因離職,在面談的時候員工是不可能說的,只能找其他的理由。這樣人力資源部門的離職面談就會很有必要,可能員工會和人力資源面談人說出真實的'離職原因,或者說的會更多一些,提一些意見或者建議。當然這也不是絕對的,有些員工就是不願意說自己離職原因,藏着、掖着你也沒辦法。
4、瞭解到員工離職原因只是第一步,其實重要的在後面,關鍵是怎麼改善。該善我覺得有兩部分,一是人力資源部門的持續推動,一個一個的解決,沒有一蹴而就的辦法,也沒有一勞永逸的辦法;而是公司決策領導的重視,這就和公司文化或者領導的理念有關係,每個企業都不一樣。
5、降低離職率的辦法一是薪酬制度合理,紀要體現公平和效率,也要在市場上有競爭力;二是管理要科學、完善,員工離職很大一部分原因是直接領導的問題,基層管理的管理水平需要持續提升,或者標準化,不因基層經理髮生變化而發生很大變化。
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