spa前臺接待崗位職責範文

SPA前臺接待崗位職責

1、負責接收預定，接待理療客人;

2、協調好客人與理療師的關係;

3、完成主管交代的其他工作;

4、完成每天的報表。

SPA水療中心前臺接待崗位職責

1、負責客戶的接待、服務、處理客戶投訴;

2、負責接聽電話，安排客戶預約，按照規定進行排鍾;

3、向客戶介紹菜單，進行會員卡的'銷售工作;

4、完成領導安排的其他工作。

皇冠SPA前臺接待崗位職責

1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括複印機、空調及打卡機等);

6、協助公司員工的複印、傳真等工作;

7、完成上級主管交辦的其它工作。