BOSS們、HR們，你們是如何看待/定位前臺職位？

由今天打卡主題“如何留住應屆畢業生”引發的思考如何留人，留人首留人心，從前臺做起：重新定位前臺崗價值

對大部分員工來說第一次與公司接觸，是在面試階段：招聘人員/前臺，專業的招聘人員一般比較清楚自己應具備的'職業素養，親和力不得不強;前臺文員就難說了，沒有明確的工作任務及考評標準，加上低廉的工資，又看不到盼頭，試想有幾個有激情給你天天微笑周到服務。

很多公司都不注重這個職位，特別是中小型公司，雖然清楚前臺屬公司的門面部分(只考慮到外觀)，在招聘時也是，只要能接接電話、送送單之類的，最主要的是能接受低廉的工資就ok了。“因爲要求不高，工資也不高，反過來也是呵呵”。不被看中的職位、不捨得高薪聘用的職位，造成不願熱情、不專業的服務，到最後，誰緊張了?誰損失了?