HR對求職者的面試忠告
感慨1:
我對每個應聘者都問了兩個問題:一是你知道這個崗位的要求是什麼嗎?(答案就是我掛在網上的招聘要求);二是你都具備了嗎?說說你的理由。首先,對第一個問題,幾乎沒有一個應屆生能答全。你沒有記住這個崗位的要求是什麼,你怎麼能回答第二個問題呢?怎麼能知道自己適合或者不適合呢?你到底來面試前有沒有準備過呢?你重視這個崗位嗎?我怎麼能夠認爲你非常迫切想得到這份工作呢?引申開來,這裏都普遍存在一個問題,很多應聘者對崗位的理解都是基於自己的想象,想象總檯文員吧,不就是怎樣怎樣的嗎?是的,崗位具有共通性,但具體到每個公司裏又有特性,這個特性纔是關鍵。
忠告1:
面試前基本的準備工作:準確把握這個崗位在這個公司的要求,仔細地跟自己比對,符不符合?自己的強項是什麼?並且坦白自己的弱項,聲明自己一定在業餘時間學習提高,絕對不耽誤工作。
感慨2:
總檯文員的崗位要求裏面有一條,“熟練掌握office辦公軟件”。針對這一條,無法在簡歷中篩選,因爲幾乎每份簡歷都寫了對電腦和辦公軟件操作熟練,有些還寫上通過了計算機幾級幾級等。因此,在初試中有專門測試這一條的內容。其中有一道題目是這樣的,在word文檔中,我要輸入“A2”,操作步驟如何?當時我記得只有兩個人能準確回答。這個問題不難,不會的人回去打開電腦試驗幾次也能敲出來。我問了他們,你來面試前,有沒有簡單地溫習過office 操作?普遍的回答是,沒有,我不知道你們要做測試,我以爲面試就是你問,我回答,很多單位都這樣的,沒想到你們單位這麼正規,還要做這個測試。顯得很委屈很無辜。我無語,看來,很多公司的面試的確很隨便,給他們造成只是走走過場的印象。
忠告2:
既然在簡歷中,你寫了你掌握的知識和技能,尤其是你的強項,那麼在面試前,一定要對這些溫習一遍,就像去參加考試一樣。這就是機會留給有準備的人的最好寫照,準備過了,你還怕什麼。
感慨3:
因爲幾乎都說不全總檯文員的崗位要求,我沒辦法按照計劃的面試問題提問,所以換了一個話題。其中有一個問題,我問得比較多,因爲普遍回答得都不好,所以印象很深。
我問,說說你自己適合做總檯文員的理由。這個問題的回答基本是有工作經驗的人回答得比較好。很多畢業生的回答都沒有緊扣崗位的特點進行回答,說了關於自己的很多優點,但很多跟這個崗位不相干。甚至有些人都不說自己外在的優勢,很可惜。面試結束後,我給她們指了出來,有幾個女生很高挑,也很漂亮,形象很好。我說你爲什麼不說呢?爲什麼不說自己形象和氣質很好,總檯文員作爲公司的.窗口,會給客人留下很好的印象呢?這點也是崗位的要求呀(崗位其中一個要求是:形象好,懂基本禮儀),而且也是這個崗位的通用要求呀。她們聽了比較羞澀,有個人比較大膽,說,這個你不是看到了嗎,還需要我說?我聽了也挺感慨的,連面試的規則都不懂呀。
忠告3:
要懂得通過崗位要求去讀取崗位信息。因此,每個應聘者業餘時間最好了解些人力資源中崗位分析的知識,準確把握崗位,並且善於從崗位要求中讀取各類相關信息,這樣在面試中才會遊刃有餘。
總之,我對這次招聘感慨最多的就是很多人都不做面試前的準備工作,作爲HR,我就會覺得你非常隨便,不重視這個崗位。面試的命運很多時候是掌握在自己手裏,很多應聘者可能也想做些準備工作,但不知道做哪些準備。所以很多都是在臨場發揮,賭的成分太多,對企業和個人來說都是不利的。
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