小企業如何進行績效管理
導語:從人力資源管理專業的角度看,很多人認爲搞績效是規模化企業的事情,說小企業連人事部都沒有,人力資源管理更是聞所未聞,內部管理也很不規範,怎麼可能去搞績效?其實,這是一種誤區:企業不管大小,無一例外地需要做績效,也無一例外地可以做績效。
小企業如何進行績效管理?對於小企業而言,可以沒有人力資源部,但是一定要具備人力資源思維,要讓現代管理理念指導企業的日常運作;也不一定要等到內部管理規範了再做績效,可以把績效當做是內部管理提升的一場運動,借績效項目的開展來規範內部管理,管理者也不要只針對結果,而要關注整個過程的改善和提升。具體可以分以下幾步進行。
調整績效思維
人窮就是心窮,企業落後首先是思維落後,要是一個企業連思維都不願調整改變時,唯一的結局就是關門大吉了。所以,多與專業人士溝通交流,多在外接受一些培訓,多接受專業人士的建議就是最好的思維提升途徑。
樹立績效目標
目標有經營目標、市場目標和管理目標之分,也有期限之別,缺乏目標的企業永遠是小企業,沒有方向的人一輩子可能也到不了彼岸,目標就是績效的基礎。所以,企業必須根據運營現狀,制定自己的績效目標。
列舉改善內容
小企業幾乎處處都需要改善,但是一口又吃不出胖子。所以,企業必須羅列出內部“最急於改善”的問題,按照ABC法則分類並做成改善計劃,然後再化爲績效任務,一步步去改善。
分解績效指標
指標是考覈評估的標準,任何事不是在做就行了,而是需要“做到一定程度”,做過了浪費資源,半途而廢還不如不做。“恰到好處”纔是績效的最好結局。
實施績效培訓
培訓是一切管理改善方案實施推行的最有效手段,所以,系統化的`績效培訓必不可少,更需要有措施保證培訓效果,促使培訓順利消化和轉化。
創新績效模式
常規的績效模式都是扣分制,但小企業的績效不妨“反其道而行之”,先不扣分也不扣錢,而統一實施績效獎勵,每月統一發布績效目標,月底統一考覈,根據績效得分實施獎勵,引導下屬自我改善和提升。
績效總結與改善
績效提升就是一個“矮子爬樓梯”的過程,績效考覈只是績效的一部分,考覈之後必須及時總結,將總結出來的問題列入下月的績效計劃持續加以改善,這纔是績效的終極目的。
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