淺談如何將強制分佈在績效考覈中發揮作用論文

1考覈結果不符合正態分佈的不正常現象的原因

績效考覈的強制分佈實際上是個系統工程，需要企業在考覈之前和考覈結果之後的配套環節做好充分準備，同時，還要根據企業的實際情況，不斷地進行調整和完善，才能真正發揮績效考覈強制分佈的壓力性和激勵性。該公司年底員工績效考覈結果是按照以下方法加權彙總得出:日常月度績效考覈佔50% .部門領導評議佔30%，職工相互評議佔20%，立功受獎者酌情加分彙總後，該公司年底員工績效考覈分數集中在85-100分之間，差距較小，區分員工的績效等級比較困難有效考覈的考覈結果應是符合正態分佈的，能夠自然地區分出被考覈者的等級但如果績效考覈後，所有的被考覈者的分數都集中在某個分數段，這個考覈是無效的，因爲它沒有發揮績效考覈最基本的“甄別”作用。就像我們從小到大，經歷的各種考試一樣，如果某場考試的結果是所有考生的分數都集中在某一個分數段，我們就會說這個考試沒有分度，是不正常的現象。考覈結果不符合正態分佈的不正常現象的原因如下:

1.1制定的績效考覈指標和標準不合理

該公司現行考覈指標是由各部門自行制定，再由考覈部門審覈確認的。績效考覈指標的制定過程中，各部門自行制定的考覈指標大部分仍是“不容易被扣分”的指標，嚴重偏離部門職責的重點

1.2考覈指標難以量化，考覈標準模糊，無法給績效考覈提供依據

各部門在制定考覈標準時，爲了避免被扣分，所指定的考覈標準都是“不容易出錯”的標準，且多爲定性描述，導致績效考覈的執行缺乏有力依據。

1.3不重視在日常工作中對員工績效信息的收集和記錄

由於部門的工作往往未以數據形式進行記錄、確認，導致考覈實施過程中缺乏依據

1.4沒有建立合理的考覈關係

該公司盲目地360度評價，被考覈者的上級、同級或下級都參與對被考覈者的打分，這樣的考覈看似“公平”，實際上往往是無效的。由於一些考覈者實際上並不瞭解被考覈者的工作業績情況，因此打分往往都很接近，造成考覈結果不能符合正態分佈:第五，該公司每年都進行績效考覈工作，但很多部門考覈者並不瞭解績效考覈的真正意義是什麼，考覈時往往會出於對“面子”、“人情”，甚至是“禮尚往來”的考慮，打分都很接近，使得考覈成了“走過場”，喪失了考覈本來的意義

2實行強制分佈的績效考覈優點

一個想在市場經濟中立足並不斷獲得發展的企業，就必須要通過績效考覈來有效地區分員工的績效等級。要區分員工的績效等級，就只能採用強制分佈的方法，強行確定員工績效等級。所以該石化企業採用強制分佈的方法實在是沒有辦法的辦法。首先，傳遞壓力，創造競爭機制。區分員工的績效等級，並根據員工的績效等級給撲員工相應的獎懲措施，能夠充分調動優秀員工的積極性，並對其他員工形成良好的示範和牽引作用:第二，區分員工的績效等級，能夠促進業績不好的員工及時認識到自己的不足，改進自己的工作，或找到更適合自己的崗位，這也有利於這些員工的職業發展:第三，鑑別員工，便於人才的激勵、使用、培養、儲備與淘汰:第四，讓各級管理人員重視下屬的績效管理，避免績效考覈中的隨意性:第五，便於將考覈結果運用到薪酬費用控制:第六，爲判斷“不能勝任工作”的員工提供依據。

3強制分佈的績效考覈採取的措施

3. 1從工作職責出發，設計量化考覈指標

根據實際情況確定各職能部門的核心工作職責，進而基於各部門的核心工作職責從工作量、工作質量、工作效率三個維度設置績效考覈指標，並對考覈指標進行量化

3. 2明確考覈標準

對所確定的各項考覈指標，設定明確、可依據的考覈標準，約定具體的數量、完成時間要求及扣分標準，給績效考覈提供依據。

3. 3建立量化記錄體系

設計工作日誌和部門領導評價表格，以實現對每日每人的工作進行量化痕跡化管理，爲績效考覈提供較爲客觀的支持，在一定程度上減少主觀因素對考覈實施的.影響同時，對員工的績效表現進行記錄，也是管理者發現優秀績效或問題績效原因的一種有效途徑

3. 4由真正瞭解被考覈者業績情況的考覈者來進行考覈

在確定考覈關係時，企業一定要遵循這樣原則，不要設置過多的考覈者

3. 5在企業內部形成績效導向的企業文化

企業的高層管理者必須要有意識推動企業內部績效導向文化的形成，使得企業內部真正形成“憑業績吃飯”的氛圍，從而爲績效考覈體系的有效運行，提供強大的文化支持

3. 6考覈結果溝通的必須性

規範溝通的方式和溝通的技巧，同時，讓抱怨的員工有釋放的渠道。七是考覈結果的監督性。對考覈的過程進行必要監督，同時，對考覈結果應有審覈監督，存在問題能夠得到申訴解決，以保證考覈的公正性

4結語

各部門在制定考覈標準時，爲了避免被扣分，所指定的考覈標準都是“不容易出錯”的標準，且多爲定性描述，導致績效考覈的執行缺乏有力依據。同時，讓抱怨的員工有釋放的渠道。七是考覈結果的監督性。對考覈的過程進行必要監督，同時，對考覈結果應有審覈監督，存在問題能夠得到申訴解決，以保證考覈的公正性。總之，績效考覈的強制分佈實際上是個系統工程，需要企業在考覈之前和考覈結果之後的配套環節做好充分準備，同時，還要根據企業的實際情況，不斷地進行調整和完善，才能真正發揮績效考覈強制分佈的壓力性和激勵性