轉《如何設計HR部門新同事的崗前培訓課程?》
首先新員工入職後會有入職培訓、崗位培訓、在職培訓三個培訓階段;入職培訓在員工入職當天進行,入職後第二天開始崗位培訓,崗位培訓一般情況下需分崗位,操作崗位通常是一天時間講解操作的基本原理,兩個星期的時間摸索,三個月試用期;在職培訓就是在試用期後安排的培訓項目。
入職培訓內容:將入職時所需培訓的內容做與PPT教材,教材是以文字及圖片組合,在講課時將PPT投影給大家看,有講師講課,還有PPT教材的文字及圖片加深新員工的對入職培訓內容的印象,培訓完後,再進行試卷考覈,以瞭解新員工對此次培訓的內容掌握多少。
崗前培訓:一般是根據崗位說明書內容進行的, 告之新員工本崗位的工作內容與工作要求,崗前培訓考覈主要以實操爲主,如果員工不能勝任本崗位工作,一般的企業都會在三個月內作出試用是否合格的考覈與確定。
在職培訓:此項目培訓主要是針對企業存在問題、部門發展、崗位需求、個人發展等設計,通常都是以前三項爲主,第四項爲上進好強的員工或是企業重視人才培養而開設。在職培訓的.有效性評估,不光HR需重視,企業也需重視,否則失去了培訓的意義,浪費人力、物力沒有成效。
HR新員工的崗位培訓, 我一般按以下流程進行,當新員工到部門報到後,我會帶新員工到全廠區域(包括宿舍、車間、寫字樓、食堂及各部門)走一遍,告之新員工每個部門的工作職能情況,公司的架構情況,部門的架構情況等,讓其瞭解工廠的基本情況後,再瞭解崗位的工作爲要求。
HR部門崗前培訓流程:新員工到部門報到 → 帶新員工到工廠各區域與各部門介紹 → 崗位說明書介紹 → 崗位職責與權限說明 →崗位所需培訓的相關於工作指引 → 公司文件/報表攢寫要求 →崗位工作時間及標準要求 → 正式上崗。
因爲HR部門是服務性部門,要想做好各部門的服務,那HR人員必須熟悉公司的基本情況才能服務於人,所以新員工上班後走全廠是熟悉工廠最快的方法,瞭解工廠佈局後就應該瞭解公司的組織架構及本部門的組織架構,前面都是公司框架的熟悉。那後面就應該清楚瞭解自己所在崗位的工作要求了,首先要熟悉本崗位說明書,清楚明白自己所在崗位的職責與權限,新員工禁忌越權,所以職責與權限對於新員工來說非常重要。由於HR部門是文職及服務性部門,那接下來就是本崗位所需知道的相關工作指引與公司的文件要求,儘量規範自己所做的文件與報表格式,與公司要求吻合。最後就是所在崗位的工作時間及工作標準,通過以上培訓後,就正式上崗,通常都會給新員工三個月時間來熟悉及適應崗位,通過試用期考覈則轉正;若經過培訓後不能勝任崗位要求的,在三個月內就要作出再培訓或調崗或是試用不合格勸退等動作。
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