酒店儀容儀表頭髮標準
專業的儀容儀表影響着客人對您個人,酒店以及集團的印象,因此時刻表現最好的狀態尤爲重要。下面是小編整理的酒店儀容儀表頭髮標準,歡迎大家閱讀借鑑,希望對你有所幫助。
酒店儀容儀表頭髮標準
常清潔,無頭屑,不張揚,梳整齊,自然色.
男員工“三不”:前發不過眉,後發不抵領,側發不蓋耳.
女員工“三不兩要”:前發不遮眼、側發不蓋耳、後發不披肩,前臺不帶髮網長髮要束起扎髮髻 .。
員工着裝制服標準
星級酒店的儀容儀表標準反映了酒店的保守傳統。每個員工必須展現一個專業,整的形象。所有員工須遵守公司的專業裝及儀容儀表標準。請時刻注意個人儀容儀表並引以爲豪請爲自己設計一個光潔,整齊和保守的形象。公司給須要穿着制服的每位員工發放兩套制服,並免費由公司清洗和保管。制服由洗衣部發放。您將每天上交一套髒制服,同時收到一套乾淨制服。請悉心保管制服,多次遺失或者嚴重損壞制服的行爲將得到相應的懲戒。
1.制服:
在工作區域內應穿着合體的酒店制服。
不得擅自修改式樣及尺寸
時刻保持酒店制服的乾淨整潔。
微笑是制服的'一部分。
2.衣服:
不須穿制服的職員,須穿着保守的,得體的商務服裝,體現傳統的典雅和專業的商務風格。相關說明如下:
穿連衣裙套裝,長褲套裝,裙裝和襯衣或者職業裝。
西褲只能搭配西上衣,西裝上衣須蓋過腰線臀圍線。
休閒裝晚裝無揹帶裝,露背裝或者背心裙。可穿短袖或者 3/4 長袖衣服。
不允許穿着裂口裙,綁腿,或者馬鐙。
可佩戴絲巾搭配衣服。
4.鞋:
嚴格遵守工作區域特定的鞋履穿着標準。
請員工自備鞋子,各個部門經理將向您提供相關說明。可穿靴子,但須與西裝褲搭配,但不得穿西式靴子。靴子顏色須爲純色(黑色,棕色,自然色),款式保守,不帶任何飾物。
不允許穿着涼鞋、厚底、運動鞋、拖鞋及露趾或露跟的鞋等。
在制定工作區域女士鞋跟高度須在指定範圍內,以確保工作安全。
除廚房職員以外,其他職員不允許穿着木底鞋或拖鞋。
所有職員須熟知各自部門鞋的款式和顏色要求。
5.襪:
任何時候都要穿着襪子,其式樣不得誇張,其顏色必須爲深色。
在某些特定場合,需穿特定顏色。
選擇與您膚色最接近或搭配服裝的襪子,並向您的部門經理確認顏色標準。
6.服務徽章:
制服上最多隻能佩戴兩枚酒店規定的服務徽章。員工可以從五星徽章,週年慶章,或者酒店等級勳章(如 AAA獎章)。
服務徽章要戴在名牌的正上方,如佩戴兩枚服務徽章,請水平佩戴在名牌上方。
在此基礎上,如公司要求佩戴其他的徽章,請向人力資源部諮詢佩戴細則。
7.個人物品:
不要隨身攜帶如梳子、拷機、手機或其他大件物體等私人物品。這些物件須存放在儲物櫃裏。
任何情況下,普通員工在工作時都不允許攜帶手機;管理級別員工在其上級領導的許可下才可攜帶手機。
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