《管理心理學》讀後感作文

在我讀書之時，課堂上就學習過《管理心理學》這一門課程。但在當時我並沒有很用功深讀這門課，而只是老師說什麼就記什麼。這種學習可以用論語中“學而不思則罔”，來徹底形容。

但自從我踏上工作崗位，原先的看法就有了很大的改變。覺得《管理心理學》值得再仔細地讀一遍，因此又重新翻出了這一本老書。

《管理心理學》到底是怎樣一門學科呢？從書中可以概括爲是研究管理領域中人的心理行爲運動規律的學科。它是一門理論性和實踐性很強的學科。本書分爲五大部分，分別是：總論、個性心理、管理行爲、人羣行爲和心理測定。這五大部分，我感觸最深的是個性心理以及人羣心理，因爲我覺得在工作中學習中最有幫助。

個性心理先從個性談起，談到了氣質、性格及能力。從中讓我初步瞭解性格的形成需要一定的能力爲基礎，而能力的發展水平又受到性格特徵的.影響。這一點我有體會。如果一個人對待工作、對待集體與個人等方面性格優良，其能力的發展一定快。所以能力大部分還是取決於後天因素。性格受生活環境的制約，雖說氣質也是有一定影響。氣質大部是取決於先天。

從以上敘述中，讓我瞭解到一個人的氣質和性格對其工作是尤爲重要，特別是我們服務性行業。如果能處處合理用好自己氣質和性格（脾氣），對於在工作中能爲自己及領導減少不少的麻煩,從而提高服務質量。

個性心理中談到了挫折，書中從挫折形成的原因、表現形式及種類等方面對其做了很詳細地解釋和分析，挫折對於所有人來說都是會遇到的。因此對於這一章節學習不僅對在實際工作中還是生活中都是很有幫助的。可以讓我們遇到挫折時不慌不忙，用最好的辦法來處理和解決而不影響工作和生活。

在人羣心理這一部分中，消費者心理這一章節對我們最有實際意義。本節第一點談到的就是消費者行爲，在原先我一定認爲購買者與銷售者的關係只是單純貨物買賣關係。但在讀了這一節，讓我深刻地瞭解到不只是這一點，實際還存在着傳達消息這一關鍵。提到傳達消息那就涉及到日常的服務，如果在買賣中沒有一句話，那又如何傳達消息。而且傳達消息對消費者行爲的研究，對開發新市場，有效分割市場，促進零售有着很大作用。因此更應該要注重服務，爲領導提供我們一線的最新市場信息。

之後又談到消費者行爲的心理影響和它的社會關係都是那麼的實際有用，讓我增長了不少的知識。