績效考覈方案彙編五篇
爲了確保工作或事情能高效地開展,就常常需要事先準備方案,方案的內容和形式都要圍繞着主題來展開,最終達到預期的效果和意義。方案要怎麼制定呢?下面是小編爲大家整理的績效考覈方案5篇,歡迎閱讀與收藏。
績效考覈方案 篇1一、健全項目組織,細化項目管理
縣衛生局項目辦組織相關科室及業務單位骨幹成立基本公共衛生服務項目考覈領導小組和技術指導小組,完善協調工作機制,充分發揮考覈與技術指導小組作用,把11大類43項基本公共衛生服務內容細化落實到每個單位和技術骨幹,責任到人。做到有場所、有人員,有分工,切實承擔項目日常管理和督導考覈工作。
二、加強項目資金管理,明確經費補助方式
縣財政局、衛生局在省補助資金到位後,全額撥付到承擔基本公共衛生項目的醫療衛生單位。每年按季度根據項目執行單位的服務人口和績效考覈結果進行資金分配,次年3月31日之前結清上年資金並預撥下年項目經費,衛生院對村醫項目工作數量和質量進行考覈,支付相應勞務費要達到總經費的40%。項目所有經費要專款專用,支出不能有違規現象。
三、按序時進度完成項目工作目標任務
1、按照國家規範建立居民健康檔案:電子健康檔案建檔率達到70%,合格率90%以上,健康檔案使用率達到85%。
2、健康教育工作:向居民提供健康教育和健康諮詢服務,發放健康教育宣傳資料、播放音像資料、更換宣傳欄內容、開展公衆健康諮詢、個體化健康教育、健康知識講座等,各項工作應達服務規範要求。同時,利用網絡、計劃免疫短信等新文媒體,並結合愛國衛生運動和各種衛生主題宣傳日來豐富健康教育內容和形式,讓居民牢固樹立健康意識和健康教育先行的理念,提高居民健康意識。
3、爲適齡兒童免費接種國家免疫規劃疫苗,各類疫苗接種率以鄉鎮爲單位保持在95%以上。同時,加強接種人員上崗培訓,強化安全接種意識,減少並有效處置疑似接種異常反應;加強預防接種信息收集與管理,定期開展查漏補種。重點人羣針對性疫苗接種要達到相關規定的具體要求。
4、對0-6歲兒童進行健康管理,由保健所(縣城一、二級醫院)和衛生院及時收集出生的新生兒信息,並由各鄉鎮衛生院和村衛生室開展新生兒訪視,並按照規範要求,在規定時間內免費提供體格檢查、生長髮育和心理行爲評估、健康指導等健康管理服務。新生兒訪視率和兒童健康管理率要達到95%以上,兒童系統管理率達到85%以上。
5、孕產婦健康管理:保證孕產婦至少接受5次產前檢查和2次產後訪視服務。孕產婦健康管理率和產後訪視率均達到95%以上。
6、做好轄區內65歲及以上老年人口數統計,制定本年度體檢計劃,合理有序地組織老年人健康體檢工作。保證體格檢查和實驗室檢查質量,做好檢查結果反饋及統計報告工作,充分發揮體檢在疾病篩查和健康指導中的作用。老年人健康管理率達到70%以上,體檢表完整率達到80%以上。
7、加大對高血壓、糖尿病等慢性病高危人羣的篩查力度,發現新病例及時建檔與管理。加強宣傳和生活方式指導,提高二病健康管理率和控制率(50%以上),規範化管理率達到70%以上。
8、加強重性精神病患者的登記、管理、隨訪和康復指導工作。加強與公安、民政、殘聯等有關部門的聯繫,及時發現重性精神病患者,及時爲其建立健康檔案並進行規範化管理,做到發現1例、登記1例、管理1例。管理率40%以上,規範化管理率達到60%以上。
9、傳染病和突發公共衛生事件報告和處置:各鄉鎮衛生院加強對轄區內醫療機構的督導,督促醫療機構做好傳染病發現、登記、報告工作;鄉鎮衛生院協助做好傳染病統計、流行病學調查和消毒處置工作。做好傳染病疫情和突發公共衛生事件風險管理、傳染病和突發公共衛生事件相關信息報告及傳染病和突發公共衛生事件的處置工作。傳染病疫情報告率、及時率、及時處置率均達到100%。
10、中醫藥健康管理:按規範要求,結合老年人體檢工作做好轄區內65歲及以上老年人中醫體質辨識,並針對性給予中醫藥保健指導;結合兒童健康體檢和預防接種做好轄區內0-36個月兒童的中醫飲食調養和起居調攝指導、傳授穴位推拿等。老年人和0-36個兒童中醫藥健康管理率均達到35%以上。
11、衛生監督協管:認真做好食品安全信息報告、職業衛生諮詢指導、飲用水衛生安全巡查、學校衛生服務及非法行醫和非法採供血信息報告。
四、考覈對象
鄉鎮衛生院、村衛生室、鄉鎮醫院及承擔基本公共衛生工作的縣級醫療機構。
五、考覈週期
上下半年各進行1次績效考覈,具體時間另行通知。
六、考覈辦法
1、日常監測數據覈對(鄉、村相關報表數據)。
2、進展情況(項目完成情況、鄉對村績效考覈情況、經驗成效、存在的問題和建議)。
3、現場抽查考覈(現場抽查考覈、訪談、查閱資料、問卷調查、電話隨訪和入戶覈查等方式進行)。
4、鄉對村考覈結果運用(撥付村級資金是否與勞務費掛鉤,並有撥付依據)。
七、考覈結果應用
年終根據各單位的績效考覈結果,除了與項目資金撥付掛鉤外,衛生局將對績效考覈前三名的單位予以表彰獎勵(每個單位不低於1萬元),後三名的單位進行通報批評(每個單位罰款不低於1萬元),繼續實施衛生院負責人未位淘汰制及評優評先的一票否決制。充分發揮考覈結果在激勵、監督和資金安排等方面的作用。
八、工作要求
嚴肅考覈紀律,保證考覈質量。考覈組要嚴肅認真,實事求是,按照公平公正的原則,如實考覈項目執行單位,如實反映其基本公共衛生服務項目工作成果,做到評分與標準相應,扣分有理有據,切實保證績效考覈質量。
績效考覈方案 篇2一、被考覈人員
財務會計和倉庫工作人員 。包括財務負責人、會計、出納、保管員、統計員。
二、考覈責任人:
財務負責人的考覈人爲董事會。
財務部會計、出納、倉庫保管員、統計員的考覈人爲財務負責人。
三、考覈方法:
1、個人自評:個人自己打分。
2、部門評價:部門主管打分。
3、董事會評價:董事會打分。
四、考覈時間:
1、會計、出納、倉庫保管員、統計員應於每月 30日前將個人全月工作績效考覈表交財務負責人,財務負責人於次月 5日前完成評價並交總經理,經總經理審覈後,10日前報財務部工資表編制崗位人員。
2、財務負責人應於每月 30日前將個人全月工作績效考覈表交總經理,總經理於次月 5日前完成評價並交董事會,經董事會審覈後,10日前報財務部工資表編制崗位人員。
五、考覈內容:
考覈內容以考覈表的形式計分,具體內容包括以下幾項:
1、崗位職責(工作表現)考覈(考覈的重點) :指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。 基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。權重:70%。
2、職業操守考覈: 指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、 協作精神以及個人修養等構成。
3、組織紀律考覈: 指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。 基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規範等。() 說明:2—3 項考覈佔總考覈分數的 30%
六、考覈等級:
1、A 級(優秀級)95—100 分 工作成績優異,有創新性成果。
2、B 級(良好級)80—94 分
3、C 級(合格級)65—79 分
4、D 級(較差級)60—64 分
5、E 級(極差級)59 分以下
七、考覈紀律:
1、考覈必須公正、公平、認真、負責,不可對部屬予以過高評價;考覈不公正者,一經發現將給予降職或扣分。
2、部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考覈中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分。
3、考覈工作必須在規定的時間內按時完成。會計、出納、倉庫保管員、統計員當月 30日之前未按時交績效考覈表者扣除考覈總分的 10%;每月 5 日不按時報送考覈表的部門負責人,扣其考覈總分的 15%。
4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
八、績效考覈實行“月考覈扣分制度”,即月考覈滿分爲 100 分, 每月實際得分=100-每月實際扣分;月績效工資=每月實際得分/65×月績效工資。
通過將財務和倉庫工作人員的績效工資與考覈扣分掛鉤的形式, 最大限度地鞭策了公司財務和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。
績效考覈方案 篇3一、目的
1.全面貫徹公司薪酬、目標考覈、5s管理等文件精神;
2.科學評價部門內部員工的工作效果;
3.確定部門內部員工的績效工資;
4.調動內部員工的積極性、主動性;
5.提高部門內部員工的工作質量和工作效率。
二、依據:
1.公司薪酬管理方案
2. 公司目標考覈管理方案(含補充規定)
3. 考勤管理方案
4. 司機與車輛管理方案
5. 公司其他相關制度與方案
三、原則:
1.公平、公正、公開原則
2. 效率優先,兼顧公平原則
3. 明確規定、嚴格執行原則
四、 適用範圍:
本方案適用於部門內除部門經理外的所有員工。
五、分類:
根據員工工作性質和類型的不同,將部門內部員工分爲四類:
1、行政人事助理
2、車隊隊長
3、車隊司機
4、食堂炊事員
六、考覈辦法:
考覈辦法分兩類,一種爲工作目標考覈部分,根據崗位類別確定不同的考覈標準,月度內統計一次,總分爲100分;一種爲日常行爲考覈部分,適用於部門內的所有員工,爲對部門員工的基本要求,在工作目標考覈的基礎上增加或扣減分數。
(一)工作目標考覈部分:
1、管理崗位的考覈:適用於行政人事助理和車隊隊長
1)說明:每週考覈一次,月度彙總
2)計算:
周工作考覈得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數之和
月工作考覈得分=周工作考覈得分之和/月度週數
3)要求:
週六12:00前責任人提供本週工作總結和下週工作計劃
總結客觀、公正、全面
計劃全面、科學
4)考覈辦法:
不符合要求每例扣2-4分;
不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機的考覈:適用於司機
1)說明:每月考評一次;
2)要求:按公司車輛與司機管理方案執行;
3)考覈辦法:按公司車輛與司機管理方案執行。
3、食堂炊事員的考覈:適用於炊事員
1)說明:每月考覈一次
2)要求:衛生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
3)考覈辦法:由部門設計調查文卷對服務質量進行抽樣調查,平均得分爲其工作考覈得分。
二)日常行爲考覈部分:
說明:每月考覈一次,累計計算
計算:月日常行爲考覈得分=扣分+獎勵
1、考勤:
1) 要求:按公司和部門規定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經理批准,司機(炊事員)外出(非固定時間工作內容)半小時以上須車隊長(行政助理)批准,司機外出1小時以上須部門經理批准;請假須按公司規定提出書面申請,按程序進行審批;漏打卡應於2日內向部門經理說明情況,情況屬實可由部門經理籤認,月度內限3次,超過按公司規定執行;
2) 考覈辦法:由部門經理根據考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。
2、5s管理:
1)要求:按公司5s管理方案執行;
2) 考覈辦法:每違反一例規定扣分值的1分。
3、工作態度:
1) 要求:主動、積極對待工作,遇到責任範圍內問題應及時報告,並提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩遊戲、看遊戲網頁。
2) 考覈辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩遊戲和看遊戲網頁每例扣5分。
4、溝通協調:
1)要求:協調好與領導、同事間相互關係,不得衝撞領導(含間接領導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐心解釋、說服。
2) 考覈辦法: 衝撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分
5、會議:
1)要求:按時間參加公司和部門的相關會議
2)考覈辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、臨時性工作:
1) 要求:無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作並按時按質按量完成。
2)考覈辦法:部門領導交代工作態度不好、工作拖延、完成質量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。
7、工作失誤:
1)要求:工作中保持嚴謹認真的態度,降低失誤率,杜絕重大失誤;
2)考覈辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。
8、團隊建設:
1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
2)考覈辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;
9、車輛管理(本項內容僅適用與司機):
1)要求:穿着工裝、配工牌;按規定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;
2)考覈辦法:違反一例扣5分
10、公司處罰:
1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;
2)核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
11.獎勵:
獎勵爲表彰有突出貢獻的事件,主要爲以下幾方面:
1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;
2)完成計劃外工作較多,且完成質量和效果較好,視情況加2-5分;
3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;
4) 學習上刻苦鑽研,進步較快者,視情況加1-5分;
5)部門內部考覈表現突出者,視情況加1-3分;
6)其他需要表彰的事項酌情加分。
七、考覈結果與薪酬的計算
(一)員工月度考覈結果=月度工作考覈結果+月日常考覈結果
(二)員工薪酬的計算
員工的月度考覈結果作爲月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據。
員工薪酬的計算方法爲:
1、月績效工資計算公式爲:
(個人月績效得分/部門平均月績效得分)*個人月績效工資
2、季度績效工資
(個人季績效得分/部門平均季績效得分)*個人季績效工資
個人季度績效得分爲個人季度內月績效得分之和
3、年度績效工資
(個人年績效得分/部門平均年績效得分)*個人年績效工資
個人年度績效得分爲個人年度內月績效得分之和
八、附則:
1. 績效考覈結果公佈的1天內,個人發現有評分不實之處,可直接向部門經理進行申訴,部門經理於1天內解釋、答覆或調整;對部門經理的解釋、答覆或調整不滿意者,可在答覆後的2天內向總經理、書記進行申訴,總經理、書記的裁決爲最終決定。
2. 部門內部的考覈爲加強內部管理的一項基礎性文件,部門內部員工應積極配合。
3. 本辦法爲試運行方案,可通過會議紀要或專門方案補充。
績效考覈方案 篇4爲加強物業管理公司內部管理,客觀評價全體員工履行崗位職責的工作能力和工作效果,充分調動員工履行崗位職責的積極性,特制定本績效考覈辦法。
一、考覈原則
1、通過考覈,全面評價員工的各項工作表現,使員工瞭解自己的工作表現與取得收入的關係,獲得努力向上改善工作的動力;
2、堅持公平、公正,注重實績原則;
3、以崗位職責爲主要依據,堅持上下結合、左右結合。
4、定性與定量考覈相結合。
二、組織領導
由部分管主任、部門正副經理、中心職代會代表、黨員代表組成員工考覈工作小組,制定員工月(或季)考覈辦法,指導部門做好員工考覈工作。各部門負責組織員工月(或季)、年度的具體考覈工作。
三、考覈對象
除部主任、部門經理之外的`所有員工。
四、考覈內容
1、崗位工作月(或季)考覈(70分)。
每月(季)按各部制定的員工崗位工作考覈辦法進行考覈,折算計分。
2、部門年度評議(30分)。
部門對員工以下十個方面工作情況作出客觀的評價:任務履行及規範程度、工作效率、工作主動性與服從性、工作條理性、承擔的工作量情況、業務技能提高與成本意識、敬業精神和責任心、勞動紀律遵守情況、團結協作精神、品德言行等。
3、師生投訴與處罰(倒扣)。
每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級部門表彰,每起加2分。同一事件,不重複扣分和加分。
五、年度考覈時間
每年一月上中旬
六、考覈程序
1、月(或季)考覈。部門按部員工月(或季)考覈辦法進行考覈。
2、員工進行年度自我評議。填寫《浙江工業大學工勤人員工作考覈表》或《物業管理中心()年度員工考覈表》。
3、部門進行評議,綜合記分。填寫《浙江工業大學工勤人員工作考覈表》或《XX後勤 集團物業管理中心年度員工考覈表》中相關內容。
4、各部門對相關數據進行彙總統計報員工考覈工作小組;各部根據員工考覈小組意見填寫《XX後 勤集團物業管理中心年度員工考覈表》中相關內容;
5、各部將員工考覈結果報物業管理中心辦公室。
6、部門經理向個人反饋考覈意見。
七、考覈等級
(一)考覈等級:優秀、合格、不合格、不計考覈等次四個等級,優秀比例不超過10%。
(二)出現下列情況之一者,考覈不合格:
1、工作責任心差,不能勝任工作者;
2、服務態度差,服務對象有三次以上投訴經查屬實者;
3、本年度內,對所聘崗位的履職情況較差,不能按計劃完成相應的工作任務者;
4、受黨內或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內者;
5、全年累計事假30天,累計病假60天以上者;
6、有曠工行爲者;
7、由於各種原因,給部門造成較大損失者。
8、考覈總分60分以下者。
八、考覈結果激勵與處罰
1、非學校事業編制人員考覈不合格將解除勞動合同,學校事業編制人員考覈不合格按照學校有關規定處理。2、考覈結果與評選先進、專業技術職務、工人技術等級、工資晉升和崗位聘任掛鉤。
九、本辦法自發文之日起執行,由物業管理中心辦公室負責解釋。
績效考覈方案 篇5一、考覈時間:
xxx年10月
二、考覈適用範圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作爲決策的依據。
第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數爲20人,其中銷售主管2人,銷售業務員18人。
三、考覈目的
1、爲了更好的引導員工行爲,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。
2、爲了更確切的瞭解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,爲公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。
四、適用範圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作爲決策的依據。
五、考評分類及考評內容
1、工作態度考評(佔績效考評總成績的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,爲更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
2、基礎能力考評(佔績效考評總成績的15%)
3、業務熟練程度考評(佔績效考評總成績的20%)
4、責任感考評(佔績效考評總成績的25%)
星級服務規範履行情況、顧客意見調查結果彙總考評員工服務行爲,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
6、協調性考評(佔績效考評總成績的25%)
六、績效管理和績效考評應該達到的效果
1、辨認出傑出的品行和傑出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;
2、瞭解組織中每個人的品行和績效水平並提供建設性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什麼?
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行爲,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;
4、瞭解員工培訓和教育的需要,爲公司的培訓發展計劃提供依據。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;
6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考覈的方向轉變,有利於促進公司整體績效的提高,有利於推動公司總體目標的實現。
七、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終實施權歸市場部。
3、本制度生效時間爲第八年。
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