關於績效考覈方案彙編九篇
爲了確保事情或工作科學有序進行,時常需要預先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編幫大家整理的績效考覈方案9篇,希望對大家有所幫助。
績效考覈方案 篇1一、總 則
爲貫徹按勞分配原則,規範物業公司職工隊伍的管理。建立以崗位績效獎金製爲主要形式的獎金激勵制度,通過對職工履行崗位職責情況的評估,將其獎金分配結構與實際工作業績緊密結合。調動職工的工作積極性、提高職工的自身素質,推動小區物業管理工作上一個新的臺階。特制定本制度。
二、崗位績效考覈原則
1、客觀公正、實事求是,考覈內容和考覈方式公開透明;
2、注重實績、合理量化、綜合平衡的原則;
3、誰管理誰考覈,並體現權重的原則。
三、被考覈人員:
物業公司經理和職工。
四、 考覈的基本內容:
小區物業公司績效考覈,分爲經理考覈和職工考覈。
(一)、經理考覈內容:
經理考覈主要從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習和綜合素質等七個方面;
1、敬業精神考覈
熱愛本職工作,以本職爲“天職”;樂於奉獻、勇於創新;幹物業、愛物業、專物業、精於物業。
2、工作態度考覈
有強烈的責任感,以身作則,率先垂範;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇於進取的拼搏精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作幹勁。
3、領導能力考覈:
有合理組織工作部署,統一協調下屬行動的能力;有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動態、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚力的能力。
4、工作業績考覈:
物業管理和工作目標的完成情況;物業公司工作紀律及規章制度落實情況;工作受到上級表彰情況。
5、遵規守紀考覈
帶頭執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;廉潔自律情況。
6、理論學習考覈:
物業管理相關的法律法規及有關的專業知識掌握的情況。
7、綜合素質考覈:。
全面考察個人修養和綜合素質情況。
(二)、職工考覈內容:
職工考覈主要從個人的敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作和綜合素質等七個方面。
1、敬業精神考覈:
熱愛本職安心工作,樂於奉獻;幹物業、愛物業、專物業。
2、工作態度考覈:
有強烈的責任感;有積極主動、不怕吃苦、不講條件、勇於進取的工作精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作幹勁。
3、工作能力考覈:
熟悉小區基本情況,能夠勝任本職工作;善於思考問題、研究問題,獨立完成所擔負的物業管理服務工作;能夠出色的完成上級交給的各項任務。
4、遵規守紀考覈:
服從領導,令行禁止;執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;遵守物業公司各項規章制度情況。
5、理論學習考覈
物業管理相關的法律法規及本職專業知識和工作技能掌握的情況。
6、團結協作考覈:
思想作風正派,處理好同志間關係;工作中不計分內分外,主動配合,密切協作,有良好的羣衆口碑。
7、綜合素質考覈
全面考察個人修養和綜合素質情況。
五、考覈時間及方法:
1、所有被考評者均採取自我述職報告、被考評者自我評分、民主測評打分和考覈人綜合評判打分的方法,在每月的第一週進行上月的績效考覈,並在兩個工作日內完成。考覈結果在當月內有效。
2、 考覈測評打分方法:
(1)、物業公司經理測評打分
各局屬物業公司經理的考覈人爲主管局領導。測評打分由三個部分組成:
第一部分,被考評者自我評分。填寫《經理績效考覈自我評分》,分敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面自我評分;
第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面,分別給被考評者初評打分;
第三部分,考覈人綜合評判打分。由主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。
最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考覈人綜合打分×50%
(2)、職工測評打分
各局屬物業公司職工的考覈人爲各物業公司經理和主管局領導。測評打分由三個部分組成:
第一部分,被考評者自我評分。填寫《職工績效考覈自我評分》,分敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面自我評分;
第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業精神、工作態度、工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面,分別給被考評者初評打分;
第三部分,考覈人綜合評判打分。由本小區物業公司經理和主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。
j最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考覈人綜合打分÷2×50%
3、考覈監督。局考績督察組派員參加各局屬物業公司的績效考覈,並對其進行監督。
4、試用期職工和臨時工不參加績效考覈。
六、考覈等級和獎金加權:
1、A級(優秀級):90分——100分, 上月基本獎金加權10%;
2、B級(良好級):80分——90(不含)分, 上月基本獎金加權5%;
3、C級(合格級):60分——80(不含)分,上月基本獎金加權0%;
4、D級(不合格級):60(不含)分以下。.
七、考覈結果的應用 :
局屬各物業公司,分別實行全員(本局幹部職工)年度基本獎金一次性承包制度。績效考覈成績與獎金直接掛鉤,作爲被考覈人下一個月獎金分配的決定因素。
1、績效考覈成績爲A級者,上月獎金分配:
月獎金=[績效考覈最終成績%+獎金加權(10%)]×基本獎金。
2、績效考覈成績爲B級者,上月獎金分配:
月獎金=[績效考覈最終成績%+獎金加權(5%)]×基本獎金。
3、績效考覈成績爲C級者,上月獎金分配:
月獎金=[績效考覈最終成績% +獎金加權(0%)]×基本獎金。
4、績效考覈成績爲D級者,上月不計發獎金。並待崗學習一個月,待崗期間也不計發獎金。
5、全年度累計12個A者,年終獎勵1000元
八、考覈紀律:
1、各小區物業經理要認真組織,績效考覈必須公正、公平、認真、負責。考覈人不負責任或利用職務之便考覈不公正者,一經發現,除單位重新考覈外,將依據情節輕重,給予考覈人扣發一個月獎金直至撤職處理。
2、每位職工在民主測評打分時,要做到實事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考覈中結夥串聯作弊者,一經查實,將給予扣發一個月獎金直至下崗處理
3、考覈工作必須在規定的時間內按時完成。凡未在當月的第一週內完成績效考覈的小區,將給予扣發經理當月基本獎金20%的處理。
績效考覈方案 篇2爲充分調動幹部工作積極性,通過績效考覈管理並實施獎懲,有效體現干與不幹、幹多與幹少、幹好與幹壞的差別,促使鎮村幹部職工進一步端正態度、嚴守工作紀律、認真履行職責,最大限度地發揮個人潛能,切實提高工作執行力,特制定此方案。
一、考評機構
成立以鎮黨委書記任組長,黨委副書記、紀委書記爲副組長,黨政辦、黨建辦、人大辦爲成員的考覈領導小組,領導小組下設辦公室在鎮黨建辦。
二、考評範圍
鎮直機關單位包村幹部 三、考評方式 實行工作積分考評制度。
1、積分辦法:
(1)每月進村入戶24天以上,積48分。少於24天的,缺一天扣2分。
(2)每月召開兩次以上村支兩委、組長會議,積10分,缺一次扣5分。
(3)協助村按時完成階段性各項工作任務,積30分,沒有完成的按比例扣分。
(4)按要求每月召開兩次羣衆會,積12分,缺一次扣6分。
(5)按時參加鎮黨委、政府組織召開的會議。每次積5分,缺一次扣10分。
(6)積極參加各類應急處置行動。參加一次,積5分,缺一次扣10分。
(7)個人受到鎮表彰一次,積10分;受到縣級及以上表彰一次,積30分;
(8)所負責村受到鎮黨委、政府表彰的,單項表彰積20分/次,年度綜合表彰的積30分/次;所負責村受到縣級及以上表彰的,積50分/次;
(9)所負責村被鎮黨委、政府通報批評一次,扣積分30分/次;個人被鎮黨委、政府通報批評一次扣20分/次。
2、積分辦法。幹部出勤積分以工作日誌和抽查相結合的方式認定,入村開展工作日誌必須要有村幹部簽字,聯繫責任區領導認可;對抽查中發現工作日誌不相符的,每次扣50分。獎勵、通報積分以文件爲依據。其他工作出勤情況、會議情況以鎮黨政辦統計爲準。
3、積分運用
工作積分作爲月度獎懲、績效工資發放和季度排名、年度考評以及年度個人評先選優的依據。
(1)月度獎懲。
月度獎懲以月累計積分進行獎懲,各村幹部月基礎積分爲100分,每1個積分獎勵10元,在次月初兌現獎勵;達不到基礎積分,按差比例扣除其當月績效工資。
(2)季度排名
季度排名以季度積分和鎮黨政領導測評爲依據(黨政領導測評5分),進行綜合排名。所負責村在完成階段性目標任務的基礎上,對綜合排名前十名的幹部進行獎勵。設一等獎4名,獎金800元;二等獎勵6名,獎金600元。季度排名考評時間在下一季度的上中旬。
(3)年度考評。
以季度考覈和村級工作目標管理考覈爲依據。在完成所負責村年度目標任務的基礎上,對年度排名在前二十名的包村幹部進行獎勵。設一等獎6名,獎金1500元,二等獎6名,獎金1200元;三等獎8名,獎金1000元。 未完成年度目標任務,且年度排名在全鎮後三名的包村幹部,按幹部管理有關規定進行處理。
四、考評要求
1、幹部績效考覈情況要在全鎮範圍內進行通報,作爲幹部評先選優的重要依據。
2、對在績效考覈中弄虛作假的,一經發現,嚴肅追究相關人員責任。
3、本方案自20xx年1月1日起施行。
績效考覈方案 篇3一、被考覈人員
財務部經理、主管、會計人員
二、考覈責任人:
財務部經理的考覈人爲財務總監
財務部主管的考覈人爲財務部經理
財務部會計人員的考覈人爲財務部主管。
三、考覈方法:
1、所有人員均採取自我述職報告和上級主管考覈綜合評判的方法,每月度及每年度進行。
2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。
3、上級評價:採用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導複評打分的方法。
四、考覈時間:
1、月度考覈:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於下月5前完成上級評價並交人事行政部彙總,經總經理審覈後,報人事行政部備案。
2、年度考覈:所有在職員工應於每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於12月30日前完成上級評價並交人事行政部彙總,經總經理審覈後,報財務部。
3、在試用期間的管理人員不參加年度考覈。
注:由人事行政部將考覈資料整理歸入員工個人檔案。
五、考覈內容:
考覈內容以考覈表的形式計分,具體內容包括以下幾項:
1、崗位職責考覈(考覈的重點):
指對每個管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行評價。基本考覈要素由ISO規定的部門質量目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考覈佔總考覈的'70%。
2、能力考覈:
指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。
3、品德考覈:
指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。
4、組織紀律考覈:
指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規範等。
說明:2—4項考覈佔總考覈分數的30%
六、考覈等級:
1、A級(優秀級)95—100分 工作成績優異,有創新性成果。
2、B級(良好級)80—94分 工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。
3、C級(合格級)65—79分 工作成果均達到目標任務要求標準。
4、D級(較差級)60—64分 工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。
5、E級(極差級)59分以下 工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。
七、考覈紀律:
1、上級考覈必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考覈不公正者,一經發現將給予降職或扣分。
2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考覈中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分或免去全月獎金。
3、考覈工作必須在規定的時間內按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計劃者扣除考覈總分的10%;每月5日不按時報送考覈表的部門,扣其考覈總分的15%。
4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
績效考覈方案 篇4方案名稱:
甲方:董事長
乙方:廚師
甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標,經雙方充分協商,特制訂本考覈協議書。
一、考覈期限
20xx年2月15日至20xx年2月15日
二、雙方的權利和義務
1、甲方擁有對乙方的監督考覈權,並負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。
2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。
三、薪酬標準:
1、乙方年薪爲1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)
2、每月固定發放薪水爲XXX元人民幣。每月浮動部分爲XX人
民幣。根據月度考覈打分確定發放額度,並當月發放。
(注:每月出勤天數爲30天)其餘的固定工資年底一次清算。
四、工作目標與考覈
序號 考覈指標 考覈內容及方式 分值
1 食堂環境狀況 食堂環境要整潔、乾淨 25分
2 食品衛生情況 食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分
3 菜品更新 及時更新菜品,菜色豐富 25分
4 設備保護 廚房設備使用得當 25分
五、附則
1、考覈的結果作爲每月浮動發放的依據,爲下年度或下階段制定經營計劃的參考。
2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。
3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在徵求董事長意見後,由公司研究確定解決辦法。
4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、
六、考評的組織機構
組長:
副組長:
成員:
書記員:
績效考覈方案 篇5一、健全項目組織,細化項目管理
縣衛生局項目辦組織相關科室及業務單位骨幹成立基本公共衛生服務項目考覈領導小組和技術指導小組,完善協調工作機制,充分發揮考覈與技術指導小組作用,把11大類43項基本公共衛生服務內容細化落實到每個單位和技術骨幹,責任到人。做到有場所、有人員,有分工,切實承擔項目日常管理和督導考覈工作。
二、加強項目資金管理,明確經費補助方式
縣財政局、衛生局在省補助資金到位後,全額撥付到承擔基本公共衛生項目的醫療衛生單位。每年按季度根據項目執行單位的服務人口和績效考覈結果進行資金分配,次年3月31日之前結清上年資金並預撥下年項目經費,衛生院對村醫項目工作數量和質量進行考覈,支付相應勞務費要達到總經費的40%。項目所有經費要專款專用,支出不能有違規現象。
三、按序時進度完成項目工作目標任務
1、按照國家規範建立居民健康檔案:電子健康檔案建檔率達到70%,合格率90%以上,健康檔案使用率達到85%。
2、健康教育工作:向居民提供健康教育和健康諮詢服務,發放健康教育宣傳資料、播放音像資料、更換宣傳欄內容、開展公衆健康諮詢、個體化健康教育、健康知識講座等,各項工作應達服務規範要求。同時,利用網絡、計劃免疫短信等新文媒體,並結合愛國衛生運動和各種衛生主題宣傳日來豐富健康教育內容和形式,讓居民牢固樹立健康意識和健康教育先行的理念,提高居民健康意識。
3、爲適齡兒童免費接種國家免疫規劃疫苗,各類疫苗接種率以鄉鎮爲單位保持在95%以上。同時,加強接種人員上崗培訓,強化安全接種意識,減少並有效處置疑似接種異常反應;加強預防接種信息收集與管理,定期開展查漏補種。重點人羣針對性疫苗接種要達到相關規定的具體要求。
4、對0-6歲兒童進行健康管理,由保健所(縣城一、二級醫院)和衛生院及時收集出生的新生兒信息,並由各鄉鎮衛生院和村衛生室開展新生兒訪視,並按照規範要求,在規定時間內免費提供體格檢查、生長髮育和心理行爲評估、健康指導等健康管理服務。新生兒訪視率和兒童健康管理率要達到95%以上,兒童系統管理率達到85%以上。
5、孕產婦健康管理:保證孕產婦至少接受5次產前檢查和2次產後訪視服務。孕產婦健康管理率和產後訪視率均達到95%以上。
6、做好轄區內65歲及以上老年人口數統計,制定本年度體檢計劃,合理有序地組織老年人健康體檢工作。保證體格檢查和實驗室檢查質量,做好檢查結果反饋及統計報告工作,充分發揮體檢在疾病篩查和健康指導中的作用。老年人健康管理率達到70%以上,體檢表完整率達到80%以上。
7、加大對高血壓、糖尿病等慢性病高危人羣的篩查力度,發現新病例及時建檔與管理。加強宣傳和生活方式指導,提高二病健康管理率和控制率(50%以上),規範化管理率達到70%以上。
8、加強重性精神病患者的登記、管理、隨訪和康復指導工作。加強與公安、民政、殘聯等有關部門的聯繫,及時發現重性精神病患者,及時爲其建立健康檔案並進行規範化管理,做到發現1例、登記1例、管理1例。管理率40%以上,規範化管理率達到60%以上。
9、傳染病和突發公共衛生事件報告和處置:各鄉鎮衛生院加強對轄區內醫療機構的督導,督促醫療機構做好傳染病發現、登記、報告工作;鄉鎮衛生院協助做好傳染病統計、流行病學調查和消毒處置工作。做好傳染病疫情和突發公共衛生事件風險管理、傳染病和突發公共衛生事件相關信息報告及傳染病和突發公共衛生事件的處置工作。傳染病疫情報告率、及時率、及時處置率均達到100%。
10、中醫藥健康管理:按規範要求,結合老年人體檢工作做好轄區內65歲及以上老年人中醫體質辨識,並針對性給予中醫藥保健指導;結合兒童健康體檢和預防接種做好轄區內0-36個月兒童的中醫飲食調養和起居調攝指導、傳授穴位推拿等。老年人和0-36個兒童中醫藥健康管理率均達到35%以上。
11、衛生監督協管:認真做好食品安全信息報告、職業衛生諮詢指導、飲用水衛生安全巡查、學校衛生服務及非法行醫和非法採供血信息報告。
四、考覈對象
鄉鎮衛生院、村衛生室、鄉鎮醫院及承擔基本公共衛生工作的縣級醫療機構。
五、考覈週期
上下半年各進行1次績效考覈,具體時間另行通知。
六、考覈辦法
1、日常監測數據覈對(鄉、村相關報表數據)。
2、進展情況(項目完成情況、鄉對村績效考覈情況、經驗成效、存在的問題和建議)。
3、現場抽查考覈(現場抽查考覈、訪談、查閱資料、問卷調查、電話隨訪和入戶覈查等方式進行)。
4、鄉對村考覈結果運用(撥付村級資金是否與勞務費掛鉤,並有撥付依據)。
七、考覈結果應用
年終根據各單位的績效考覈結果,除了與項目資金撥付掛鉤外,衛生局將對績效考覈前三名的單位予以表彰獎勵(每個單位不低於1萬元),後三名的單位進行通報批評(每個單位罰款不低於1萬元),繼續實施衛生院負責人未位淘汰制及評優評先的一票否決制。充分發揮考覈結果在激勵、監督和資金安排等方面的作用。
八、工作要求
嚴肅考覈紀律,保證考覈質量。考覈組要嚴肅認真,實事求是,按照公平公正的原則,如實考覈項目執行單位,如實反映其基本公共衛生服務項目工作成果,做到評分與標準相應,扣分有理有據,切實保證績效考覈質量。
績效考覈方案 篇6第一章 薪酬方案
1、 薪酬制度:員工工資的確定以市場數據、薪酬職級、員工的自身情況和績效表現等因素爲依據。員工薪酬包括:績效工資、崗位工資、佣金、年終獎金、社保(五險)、福利、培訓、旅遊、獎勵計劃及其他。
2、 工資發放:工資通過銀行卡發放,新進員工向人力資源部遞交自己的銀行賬號。若本人提交的賬號或是姓名有誤,其可能造成的結果由員工本人承擔。若員工的賬號發生變更需在第一時間通知人力資源部更新,若因沒有及時通知所造成的後果由本人承擔。
3、 績效工資及崗位工資:公司在每年的1月份實施績效工資及崗位工資調整。員工的整體工作表現是根據績效及發展評估考覈設定標準的,公司對員工的獎勵、晉升及其他工資調整有決定權,同時也根據公司在這一年度的薪資政策來決定。
4、 崗位工資:獵頭顧問助理崗位、助理顧問工資1100-1500元,獵頭顧問崗位工資1500-3000元,高級獵頭顧問3000-6500元(分公司視地域情況可相應浮動)。
5、 績效工資:獵頭顧問助理、助理顧問崗位工資3/7,獵頭顧問崗位工資3/7。
6、 佣金:作爲對員工業績的認同,公司對業務部門和其他特定崗位的員工設有佣金獎勵計劃。公司將根據業務需要作相應的設立和調整。具體細則見職位對應的佣金方案。
7、 佣金有效條件:佣金只對在職員工生效。員工在職期間成單回款後才能計算爲顧問佣金。員工在職期間成單(包括:客戶OFFER候選人未上崗、候選人上崗未收到回款、候選人上崗已收到前期款項)但未回款的,在員工離職後回款,公司將一概不計算、不予發放。即員工離職後不享有佣金發放。
第二章 績效考覈方案
1、 崗位工資3/7作爲考覈標準,標準100分月值,最高可達140分。
2、 月底由顧問填寫“Excel績效考覈表”後提交至人力資源部以及總經辦,由人人力資源部修改審覈、總經辦確認後交人人力資源部按此計算髮放。
3、 顧問助理、助理顧問績效考覈方案:
顧問助理、助理顧問 | 人選提交 | CV/List上傳 | 工作總結 | 辦公室面試 | 帶隊/內部推薦 | 領導打分 |
分值(分) | 45 | 10 | 8 | 10 | 15 | 12 |
最高(分) | 58 | 20 | 10 | 15 | 20 | 17 |
4、獵頭顧問績效考覈方案:
獵頭顧問 | 人選提交 | CV/List上傳 | 工作總結 | 辦公室面試 | 帶隊/內部推薦 | 領導打分 |
分值(分) | 45 | 10 | 8 | 10 | 15 | 12 |
最高(分) | 58 | 20 | 10 | 15 | 20 | 17 |
5、行政人事財務績效考覈方案:
行政人事財務 | 人選提交 | CV/List上傳 | 工作總結 | 辦公室面試 | 內部招聘 | 領導打分 |
分值(分) | 35 | 10 | 8 | 10 | 15 | 22 |
最高(分) | 48 | 20 | 10 | 15 | 20 | 27 |
第三章 業績指標和佣金方案
1、 獵頭顧問業績指標:
月崗位工資 | 1500-2999 | 3000-4999 | 5000-7999 | 8000-10000 |
月業績指標 | 8倍 | 10倍 | 13倍 | 15倍 |
2、 獵頭顧問的業績指標佣金方案(業務部籤回的訂金扣除不作爲提成計算):
25%-50% | 50%-75% | 75%-100% | 100%-150% | 150%-200% | 200%-300% | 300%以上 |
7% | 9% | 13% | 18% | 23% | 33% | 43% |
完成指標25%(含25%)以下無提成發放,第二年度崗位工資下降20%。
完成指標25%-50%(含50%)之間的部分按照稅後佣金7%發放。
完成指標50%-75%(含75%)之間的部分按照稅後佣金9%發放。
完成指標75%-100%(含100%)之間的部分按照稅後佣金13%發放。
完成指標100%-150%(含150%)之間的部分按照稅後佣金18%發放。
完成指標150%-200%(含200%)之間部分按照稅後佣金23%發放。
完成指標200%-300%(含300%)按照稅後佣金33%發放。
完成指標300%以上按照稅後佣金43%發放。
3、 BD佣金方案,凡獵頭顧問簽約企業操作成功的崗位並且是完全通過試用期公司都會有總費用的2%提成標準。在職員工籤所籤業務公司給予終身制,前提是此員工必須是我公司的正式員工在此期間每成功一筆單不論誰操作成功的都會按照標準提成。員工離職後,尚未到公司賬戶佣金,全部不予計算髮放。
4、 List/CV方案:已係統錄入時間爲準,第一位錄入系統LIST&CV爲佣金發放對象。鼓勵新老同事大量錄入簡歷,維護老員工利益。員工離職後,尚未到公司賬戶佣金,全部不予計算髮放。
5、完整流程佣金方案:
C業績指標完成比例 | 25%-50% | 50%- 75% | 75%- 100% | 100%-150% | 150%-200% | 200%-300% |
根據公司的有關規定及原則,制定20xx年年終員工綜合績效考覈實施方案,具體如下:
一、考覈目的及原則
(一)目的
1、及時、合理、有效地評價員工20xx年全年的工作業績和素質能力,進一步統一思想,堅定信心,加快有效發展,年終績效考覈方案。
2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。
3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。
4、爲員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個人職業生涯規劃等提供科學依據。
(二)考覈原則
業績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。
二、考覈範圍
本年終考覈對象爲試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務派遣員工。試用(見習)期的新員工不參與本次考覈。
三、考覈組織
(一) 公司成立年終績效考覈辦公室:
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員:
績效考覈辦公室下設執行小組,組長由人力資源部經理擔任,辦公室的具體工作由人力資源部負責。
(二)年終考覈在公司績效考覈辦公室的指導下,在工會和黨羣監察部的監督下,由人力資源部組織各部門實施。
(三)各部門應成立績效考覈小組,按照文件的規定,及時部署並開展考覈工作,在時限要求之內完成20xx年年終考覈工作並提交考覈彙總結果給人力資源部。
四、考覈方式
(一)考覈要素
1、部門領導考覈
20xx年部門領導(含經理、副經理、助理)年終綜合績效考覈要素分爲部門績效、領導班子評議、民主評議和附加項四部分。
部門績效(佔權重40%):取20xx年1-12月份各部門每月績效考覈得分的平均分。
領導班子評議(佔權重40%):
(1)部門正職(含主持工作副職):由領導班子成員對各位幹部分別就工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、全局觀、職業道德等方面進行綜合評價打分。領導班子評分佔比爲:總經理佔20%、分管領導佔15%、其他領導佔5%.
民主評議(佔權重20%):由幹部之間、員工對幹部的工作態度及責任心、專業能力、團隊建設及培養下屬、協作精神、全局觀、職業道德等進行評價。其中,中層互評佔10%、下屬評議佔10%。此項工作由人力資源部負責組織。
附加項:
a)幹部問責考覈,主要對管理人員在經營管理活動和內控方面對公司持續健康和有效發展造成影響和損失的行爲進行問責,以及對主管工作出現重大責任事故的行爲進行問責,規劃方案《年終績效考覈方案》。由公司領導班子評議,扣分上限爲5分。
b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經營技術中的改革創新取得了成果創造了價值的。由公司領導班子評議,加分上限爲5分。
(2)部門副職、部門經理助理:
部門績效(佔權重40%):同前
領導班子評議(佔權重25%):同前
部門正職(含主持工作副職)評議(佔權重15%):評議內容爲工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、配合協作、全局觀等進行評價。
民主評議(佔權重20%):同前
2、員工考覈
20xx年員工年終綜合績效考覈要素分爲結果、能力和態度三部分。
結果(佔權重70%):指員工的實際工作成績,主要考覈員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考覈平均分作爲員工年會考覈的工作實績成績。
能力(佔權重20%):指員工個人的素質和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考覈員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。
態度(佔權重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考覈員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。
(二)考覈等級評定
考覈結果統一分爲A、B、C、D四個等級,A等爲優秀,B等爲合格,C等爲基本合格,D等爲不合格。各等級比例如下:
1、部門領導:
部門領導考覈結果評定等級的比例分佈
A B C D
20% 60% 20%
等級評定說明:
(1)A≤20%:即排序在前,比例不高於20%的人員可以評定爲A。
(2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高於80%且沒有評爲A的員工可以評定爲B。
(3)C+D≥20%:評爲A、B級以外的員工則評爲C或D,其比例之和不低於20%。
(4)四個等級的具體比例按照前述原則由考覈主體根據考覈需要調整確定。
2、員工:
以部門爲單位,對員工考覈成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年會考覈結果等級A、B、C、D,員工考覈結果評定等級的比例分佈具體見下表:
(1)先進集體給予A、B等級各提高5%的比例,
先進部門員工考覈結果評定等級的比例分佈
A B C D
20% 55% 25%
等級評定說明同上。
(2)其他部門:
員工考覈結果評定等級的比例分佈
A B C D
15% 50% 35%
等級評定說明同上。
五、員工考覈程序(部門領導的考覈由人力資源部開展)
(一)自評
由被考覈者按照預先設定的績效計劃、關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行總結、檢查和評估。主要從工作業績和素質能力兩個方面進行自我評價,並提交給直接主管領導。
(二)部門考覈
1、實行逐級考覈。各級被考覈者都由其直接主管領導對其進行績效考覈,參考員工自評情況,按照年終考覈的三個要素對員工進行考覈評價,並按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績效考覈成績。
2、部門績效考覈小組對各級主管的評定進行集體審議。
3、部門負責人最終校正(有權對員工的考覈結果進行調整)、確認員工績效考覈結果,並簽字。
(三)上報考覈結果
各部門將《公司20xx年終績效考覈彙總表》於規定時間內報送人力資源部。由人力資源部彙總評定結果,並做好相應的歸檔工作。
六、考覈的紀律要求
(一)各級管理人員和考覈人員應本着公平公正、對員工負責的原則,對被考覈者進行客觀認真考覈,嚴禁利用職權打擊報復。
(二)各級管理人員和考覈人員在考覈過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經查實,予以嚴肅處理。
(三)年終考覈中凡需要親屬迴避和公務迴避的,有關人員應自覺迴避。
七、考覈結果反饋與申訴
考覈結果由被考覈者的直接上級向被考覈者溝通反饋,肯定成績,指出不足,並共同制訂改進意見。員工對考覈結果有異議時,可在考覈結果反饋後3個工作日內向公司績效考覈辦公室提出書面申訴意見,由考覈辦公室5個工作日內複覈後確定最終考覈結果。
八、考覈結果的運用
考覈結果作爲員工崗位聘任、培訓、績效獎金髮放的主要依據,考覈的結論性材料存入員工考覈檔案。
對於考覈爲D的員工,部門負責人對其進行誡免談話,針對其工作中的不足進行分析,提出績效改進計劃,並填寫《績效考覈D類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據改進計劃書進行後續績效跟蹤。
九、相關問題的說明
(一)調崗員工按照所在崗位時間相對長的部門爲主要考覈者,綜合員工調出/入部門的考覈意見,對員工進行整體評價並參加現所在部門的考覈排序。
(二)考覈期內休產假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考覈,但不參與排序和等級評定。
績效考覈方案 篇8一、績效考覈的目的
⒈績效考覈爲人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考覈,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。
⒉績效考覈爲浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考覈準確衡量員工工作的“質”和“量”,藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。
⒊績效考覈是對員工進行激勵的手段。通過考覈,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考覈的基本原則
⒈客觀、公正、科學、簡便的原則;
⒉階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考覈週期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績效考覈週期
⒈中層幹部績效考覈週期爲半年考覈和年度考覈;
⒉員工績效考覈週期爲月考覈、季考覈、年度考覈。
⒊月考覈時間安排爲⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開始,至下月日上報考覈情況;
季考覈時間安排爲⒊⒍月的每月日開始,至下月日上報考覈情況;
半年考覈時間安排爲月日開始,月日前上報考覈情況;
全年考覈時間安排爲月日至下一年度月日結束。
四、績效考覈內容
⒈三級正職以上中層幹部考覈內容
()領導能力()部屬培育
()士氣()目標達成
()責任感()自我啓發
⒉員工的績效考覈內容
一德:政策水平、敬業精神、職業道德
二能:專業水平、業務能力、組織能力
三勤:責任心、工作態度、出勤
四績:工作質和量、效率、創新成果等。
五、績效考覈的執行
⒈集團成立績效考覈委員會,對績效考覈工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;
⒉中層幹部的考覈由其上級主管領導和人力資源部執行;
⒊員工的考覈由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。
六、績效考覈方法
⒈中層幹部和員工的績效考覈在各考覈週期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。
⒉本人自評是要求被考覈人對本人某一考覈期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考覈期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。
⒊量表評價法是將考覈內容分解爲若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然後由考覈人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最後彙總計算總分。
⒋根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考覈的分數要按一定比例計入季度考覈結果分數中;季度考覈的分數也應該按一定比例計入年度考覈結果分數中,具體各考覈週期考覈結果分數計算公式如下:
第一季度考覈結果分數=(一月份考覈分數+二月份考覈分數)×%+本季度考覈分數×%
第二季度考覈結果分數=(四月份考覈分數+五月份考覈分數)×%+本季度考覈分數×%
第三季度考覈結果分數=(七月份考覈分數+八月份考覈分數)×%+本季度考覈分數×%
年度考覈結果分數=(第一季度考覈結果分數+第二季度考覈結果分數+第三季度考覈結果分數)×+(十月份考覈分數+十一月份考覈分數)×%+年度考覈分數×%
⒌個人自評表和測評量表在填寫完畢之後,經彙總連同彙總計算的各週期考覈結果分數列表一併上交人力資源部。
七、績效考覈的反饋
各考覈執行人應根據考覈結果的具體情況,聽取有關被考覈人對績效考覈的各方面意見,並將意見彙總上報集團人力資源部。
八、績效考覈結果的應用
人資資源部對考覈結果進行彙總、分析,並與各公司部門領導協調,根據考覈結果對被考覈人的浮動工資、獎金髮放、職務升降等問題進行調整。
⒈浮動工資調整。被考覈人總得分高於員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考覈人總得分低於員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等於平均分的不作調整。
⒉獎金髮放由主管領導根據考覈結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。
⒊中層幹部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考覈結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,並報人力資源部備案;由員工晉升爲中層幹部的,由總經理辦公會議做出決定。
以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,紮紮實實的將績效考覈工作開展好。
績效考覈方案 篇9一、考覈原則
1.業績考覈(定量)+行爲考覈(定性)。
2.定量做到嚴格以公司收入業績爲標準,定性做到公平客觀。
3.考覈結果與員工收入掛鉤。
二、考覈標準
1.銷售人員業績考覈標準爲公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。
2.銷售人員行爲考覈標準。
(1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行爲表現。
(2)履行本部門工作的行爲表現。
(3)完成工作任務的行爲表現。
(4)遵守國家法律法規、社會公德的行爲表現。
(5)其他。
其中:當月行爲表現合格者爲0.6分以上,行爲表現良好者爲0.8分以上,行爲表現優秀者爲滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行爲考覈分數一律爲0分。
三、考覈內容與指標
銷售人員績效考覈表如下表所示。
銷售人員績效考覈表
考覈項目考覈指標權重評價標準評分
工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%
考覈標準爲100%,每低於5%,扣除該項1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分
銷售回款率20%超過規定標準以上,以5%爲一檔,每超過一檔,加1分,低於規定標準的,爲0分
新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分
定性指標市場信息收集5%
1.在規定的時間內完成市場信息的收集,否則爲0分
2.每月收集的有效信息不得低於×條,每少一條扣1分
報告提交5%
1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,爲0分
2.報告的質量評分爲4分,未達到此標準者,爲0分
銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分
團隊協作5%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現一次,扣除該項5分
工作能力專業知識5%
1分:瞭解公司產品基本知識
2分:熟悉本行業及本公司的產品
3分:熟練的掌握本崗位所具備的專業知識,但對其他相關知識瞭解不多
4分:掌握熟練的業務知識及其他相關知識
分析判斷能力5%
1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷
3分:較強,能對複雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中
4分:強,能迅速的對客觀環境做出較爲正確的判斷,並能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績
溝通能力5%
1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通
靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的採取相應的措施
工作態度員工出勤率2%
1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)
2.月度累計遲到三次以上者,該項得分爲0
日常行爲規範2%違反一次,扣2分
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真
1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任
2分:自覺地完成工作任務且對自己的行爲負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作
服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分
四、考覈方法
1.員工考覈時間:下一月的第一個工作日。
2.員工考覈結果公佈時間:下一月的第三個工作日。
3.員工考覈掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考覈額度佔15%;行爲考覈額度佔5%。
4.員工考覈掛鉤收入的計算公式爲:
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門的業績考覈額度
B行爲考覈額度
C當月業績考覈指標
X當月公司營業收入
Y當月員工行爲考覈的分數
Z當月員工考覈掛鉤收入的實際所得
5.員工考覈掛鉤收入的浮動限度:爲當月工資的80~140%。
6.員工掛鉤收入的發放:每月員工考覈掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考覈掛鉤收入的實際所得。
五、考覈程序
1.業績考覈:按考覈標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。
2.行爲考覈:由銷售部經理進行。
六、考覈結果
1.業績考覈結果每月公佈一次,部門行爲考覈結果(部門平均分)每月公佈一次。
2.員工行爲考覈結果每月通知到被考覈員工個人,員工之間不應互相打聽。
3.每月考覈結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。
4.如對當月考覈結果有異議,請在考覈結果公佈之日起一週內向本部門經理或行政人事部提出。
20xx年銷售人員績效考覈方案二
爲更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規定:
一、婚宴、宴會預訂
指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名爲準,提成比例爲消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行範圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經營指標30萬 後,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經營指標8萬後,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單爲標準)
價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
三、相關規定:
主要數據來源:由收銀員登記每天餐廳營業收入和進客包廂數後交經理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事後對業績進行補錄和更改;負責運行流程的監督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
如發現有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經發現立即開除處理並在酒店範圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對於餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人並取消其當月提成;執行時間:20xx-X-1起;如有調整將提前一週通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日後方案的順利執行,謝謝!
以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的爲賓客提供優質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!
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