5個“你該離職”的警訊

你是否是所謂“夢想失落桌”的成員?對工作早已喪失興趣與熱情，總是不滿意客戶、公司、主管、同事，甚至更不滿意自己，經常和三、五同事共進午餐，一起抒發工作上的不滿。傑克.韋爾奇認爲，缺乏對工作的夢想與熱情，是現代工作者的致命傷。

退休後，韋爾奇經常往來世界各地演講，回答聽衆各式各樣的問題。他發現，“如何將興趣結合工作”、“如何在工作中懷抱夢想”這類問題，所佔的比例很高，因此，在他將經營管理心得寫成的著作中，有不小的篇幅，就是在分享個人如何從茫茫職場中，找到合適的工作。

他認爲：“我們不可能知道哪個職務會把你帶到哪裏。”找到合適工作，是一個隨時動態調整的過程，工作者必須時時檢視現況、和自己對話，從中修正未來的職場規劃。“如果你認識一位十分忠實依循一套生涯計劃往前邁步的人，出席晚宴時，千萬不要坐在他旁邊，因爲那種人一定無聊透頂!”

工作中要聆聽的5個訊號

韋爾奇指出，工作者要懂得隨時聆聽與工作有關的訊號。這些訊號適用於組織中每個階層的工作，不論你是剛踏出校門的社會新鮮人，或者是想往上爬的中階經理人，甚至是希望更上層樓的資深高階主管，都可以在日常工作中，發現這5個訊號。

■ 訊號1：人

第1個訊號和人有關。因爲，即使工作的職責、薪資、工作地點等每件事都符合理想，但如果每天和同事相處不愉快，工作還是會變成十分痛苦的事情。

因此工作者要尋找“調性”和自己吻合的工作。這包括各種價值、個性特質和行爲，從員工應該多麼拼命工作，到對衝突是否處之泰然，績效評估是否開誠佈公，開會的時候有多少笑聲，這些都可稱之爲調性。如果工作者的調性很難融入所服務的公司，每天上班就必須換上另一副臉孔，假裝自己是某種人，才能和別人相處。這可真是消滅工作熱情的殺手。

韋爾奇認爲，在這當中，工作者如果可以感受到，自己很喜歡身邊的人，可以和他們聲氣相通，打從內心樂於和他們爲伍，彼此非常有默契，發現他們的想法與行爲和你很相似，那麼，這就是合適工作的正面訊號;相反地，如果工作者發現上班經常需要戴上一副面具，不時在心裏嘀咕：“我不需要和同事做朋友。”那麼，這就是警訊。

■ 訊號2：機會

工作是否適合你的第2個訊號，和機會有關。也就是，這份工作能帶給你多少成長與學習的空間?韋爾奇認爲，做起來遊刃有餘的工作，雖然十分吸引人，成功如探囊取物，也自有報酬，不論是心靈或荷包都能獲得滿足，但這並非工作的本質。因爲，工作都應該帶些挑戰性，讓自己覺得：“這份工作中的大部份我都會做。不過，我還缺乏某些技能與知識，可以在這裏面學點東西。”

任何新工作都應該有延展性，而不是輕鬆上籃得分。因爲延伸、成長、學習，這些才能吸引、激勵工作者，這會讓工作更有趣、更有成就感，讓人用大腦工作。尤其是現在產業變化快速的環境下，工作者隨時都要面對新變化、新趨勢，具有挑戰性的能力延展，才能開啓未來更寬廣的出路。

韋爾奇認爲，與機會有關的正面訊號，包括這份工作能給你個人和專業生涯成長的機會，能學到以前不知道該學的東西;警訊則包括，你以專家的身分被錄取，到職後，可能是那裏最聰明的人，都是你在提供建議，卻無法從工作上獲得學習與成長。

■ 訊號3：出路

機會訊號是指找一份讓你成長的工作;出路訊號則是找一份離職時對你有幫助的工作。這可以從大公司、小公司2個角度來看。進入擁有強大“員工品牌”的公司，例如GE、微軟、IBM、麥肯錫、花旗銀行等，就像奪得奧運獎牌，在往後的職場生涯，這樣的經歷會讓人聯想到傑出表現和成就，擁有在這些廣受推崇公司的資歷，往往就是能力最好的背書。

相對地，小公司的資歷，則可爲工作累積另一種能力與肯定，因爲在小公司，會有在其他地方比不上的經驗。例如，因爲人力較精簡，工作者有機會更早擔任管理職、更早主持某個專案或項目，和內外部的高階主管有更多共同工作的機會，儘早擁有這些能力，對往後的生涯絕對有幫助。

工作者檢視與出路有關的正面訊號，包括這份工作能給你終身帶着走的經歷證明，而且是有前途的公司和行業;警訊則是這個行業已經在走下坡，或者經濟面十分糟糕，公司品牌對將來職涯轉換也沒什麼加分效果。

■ 訊號4：爲誰辛苦、爲誰忙

韋爾奇認爲，幾乎每個人的職涯中，無可避免都曾爲了滿足別人(父母、配偶、老師、同學)的期待或需要，投入某些工作。這未必是錯的，除非工作者不曉得自己正在那麼做。韋爾奇指出，擺在眼前的殘酷現實是，我們找不到明確的方法擺脫爲別人工作的枷鎖，尤其當工作者年紀漸長，有了家庭或是人際關係更加複雜時，更是如此。

極少人能夠完全獨立，只爲自己而去考量某份工作，大家都必須賺錢養家、繳子女的學費，或爲了順從配偶的意思，只能選擇出差少的職務，因此錯失升遷機會。類似的故事經常在我們身邊聽到。爲了避免爲別人工作而引起自己反彈，韋爾奇認爲唯一的好方法，便是確實弄清楚自己到底是爲了誰做某份工作。

在職場生涯的某個時點，工作者內心肯定會發出“爲自己工作”的呼喚，如果能順從而投向它，那當然很幸運;萬一不能，也要能瞭解並接納那個拉住自己的原因，並從它與自己之間找出平衡之道。最糟糕的結果，就是不斷在兩方間拉扯，一下遷就別人，一下又順着自己，最後換來無法心甘情願投身眼前工作的尷尬局面。

■ 訊號5：工作內容

韋爾奇指出，每份工作都有低潮或是艱苦時期。有時候，工作的目的主要是爲了填飽肚子，但是，理想的狀況下，工作者應該熱愛自己的工作，最起碼，其中有某些內容是自己喜歡的。這些工作內容，能讓自己感到振奮，不管是搞定麻煩的顧客、從主管身上學到經驗，或是與同事一起合作專案的革命情感。找到這些，就會吸引你日復一日回到工作崗位，願意去面對因此而延伸出來的各種艱困挑戰。

韋爾奇建議，面對眼前的工作，你可以試問自己：這份工作是否有讓你熱愛的內容，只要談到它，就讓你精神百倍，覺得它有趣、有意義，甚至能觸動內心某種原始的情感?或是對這份工作，你只認爲工作就是工作，然後經常告訴自己：“沒魚，蝦也好。先做做看，再騎驢找馬吧!”甚至是：“有錢能使鬼推磨。”

韋爾奇指出，如果工作不能在某種程度內讓你感到興奮，那就不要老死在那裏。你也不必煩惱何時會找到有意義的工作，因爲一旦找到能打動你的工作，你就能感覺到因這份工作而引發的熱情和興奮。你沒有什麼事情比在現職上表現優異，能夠更快獲得新工作。脫穎而出最好的辦法，就是交出亮麗的工作成績單。

Surprise! 經營之神教你“升遷”祕訣

看過無數人職場起伏的韋爾奇認爲，若想獲得升遷，最重要的一件事，就是善用“驚喜的力量”。他指出：“交出亮眼的成績單，績效遠超過預期，並抓住每個機會，把工作範疇擴張到正式界限之外。”

做出讓主管驚喜的'工作成果，是韋爾奇在GE第一年就體會到的祕訣。當時，他還在實驗室工作，研發一種聚苯醚(PPO)的新塑膠。有一次，因爲有位副總裁要來訪，主管指派他簡報最新進度。多數人通常只會做產品簡介、研發進度，但是爲了讓兩人留下深刻印象，韋爾奇花了一週準備內容，除了研發進度，還分析了產品市場的經濟面、應用面，也分析業內所有的工程塑膠，最後報告包括5 年展望，比較競爭對手的生產方法與成本，並清楚說明GE可以取得競爭優勢的方法。

這份報告讓2位主管驚訝不已，從他們的反應，韋爾奇體會到給人超乎期待的工作好成果，能發揮強大的“驚喜力量”。往後在GE的40年，他不斷見識到這種效果。也正是這樣的工作態度，讓韋爾奇能在GE內部不斷晉升，每有重要職務出缺，他都會被列入考量人選，一路從實驗室工程師，成爲這家百年企業的執行長。

韋爾奇給工作者的職場建言

■ 讓天賦發光，得靠摸索

要想跨出事業生涯的第一步，不是下定決心、選定目標、擬定計劃，成功就會等在那裏。再“完美”的工作，還是少不了各種考驗與磨練。

■ 先自信，再膽識

從追求“小成就”開始累積自信，設個實際、可以從容完成的目標，達成後再大膽些，設定高一點的目標。自信就在這循序漸進的過程裏搭建起來。

■ 貴人，近在咫尺

除了偶爾交流的高層主管，要獲得良師益友，和同事、部屬建立輕鬆的關係纔是最佳方法。有助你豐富知識、激發思維的人，都稱得上良師益友。

■ 壞主管好公司>好主管壞公司

如果公司真的好，那麼壞主管總有一天會被察覺，並想辦法開除他，好公司的聲譽會是很棒的職涯資歷;爲好主管工作固然開心，但在壞公司，好主管終究也會離開。

■ 善待自己，擇良木而棲

在不被重視的公司工作，做對做錯都無所謂，等於是對牛彈琴。要對自己好一點，找家懂得欣賞自己的公司。找到能夠打動你的工作並不困難，每一種工作都有那種潛力，只要可以讓你感覺自己很重要就行。