HR如何確保空降成功?
HR經理也好,HR主管也好,大多有過空降的經歷,跳到一家公司去做HR經理或主管,下面領導一批人,有的是元老級文員、有的是已習慣了領導的變換的實在人,有的是正爲公司不提升他生悶氣的自認爲有能力的人,怎麼開展工作,如何讓這一盤散沙凝聚起來,如何讓他們服你?老闆或你的上司面試你,也只有不到1小時的接觸,如何讓他們信任你?各單位的主管,有在暗自擔擾,這傢伙來,爲了政績,說不定又有什麼新規定能煩我們。這一切的一切,就是我們空降HR經理或主管要在試用期內解決的問題,
我跳過幾家大的公司,每次都是空降去做HR主管或經理,面臨的情況比大家想象的要糟得多,比較讓我記憶深刻的是一家日資企業,老闆在獵頭公司面試我,讓我做人事行政部長,去上班時發現,公司有一個行政人事主管,一個行政人事副總,面試錄用我,連副總都不知道,我去上班,人事文員叫我在會議室等了足足4個小時,最後告訴我明天再來吧,你在哪裏上班,要等老闆回來才能決定,你的廠牌現在不能做,第二天老闆來了,說你先在人事部實習吧,職務暫不對外宣佈,可想而知,我的處境,我想既然來了,也不可能就這樣走吧,去要求老闆,可能老闆也是有苦衷的吧,我這個人有個特點,對老闆特能理解與包容,可能與我對老闆創業不易的體會有關吧。我用了2個月左右的時間,行政人事副總調去管理現場單位,我負責總務人事全盤管理,當然也正式將我的廠牌從職務欄空着,改成打印上了部長。我沒有抄掉一個同事,以前在我的文章中也提過,我沒有炒人的習慣,用了2個月時間理順了人事行政的方方面面。我是如何做到的呢?有什麼好的方法呢?和朋友們分享一下:其實空降去哪家公司做HR主管也好,經理也罷,要順利渡過試用期,我個人總結了一個公式,即631公式,用60的時間與精力來面對你的直接上司,用30的時間與精力來應對你的下屬及同事,用10的時間與精力去解決其他單位一線主管的問題。我和很多朋友說過這個公式,大家都覺得有用,也有效。那如何來面對你的直接上司了,以下幾點重點注意:第一:花時間瞭解與熟悉你的上司,最主要的是瞭解他的想法與性格特點,怎麼了解,就是多報告,不斷與他磨合,選擇一條順他的想法的解決之道。第二是全力優先解決上司交待的問題,有次我的上司和我去參觀一個工廠,回到廠已是晚上12點多,他接到一個老闆的電話,要他明天早上8點提出報告,當時他喝了點酒,有點迷糊,我連夜幫他寫了一個報告,凌晨3點發給他,第二天早上7點,我打電話給他,叫他看一下,發給老闆,早上開會的時候,老闆要他提出報告,他順利的報告了我們參觀的情況,提出了正肯的改善意見,得到了老闆的誇獎,那天中午,他打電話請我吃飯,我告訴他吃過了,我想去睡一會兒,後來,他對我的工作是相當的支持,即使調到現場後,還對人事行政的工作很大的支持。第三是適當的機會表現一下,讓你的上司的上司,對你有好感,這點很重要,讓你的上司在對待你的時候,不得不有點顧忌,在上司的上司面前原則是不要說你上司的.壞話,也不要報怨,你的上司如何,你的處境如何,老闆清楚得很,你說了覺得你不夠成熟,你不說,說明你忠誠可靠。如何來應對的下屬及同事呢,以下幾點注意,第一不輕易改變工作流程與方法,因爲以前的方法與流程,不管看來多麼不合理,但是存在就是合理,至少有合理性,輕易變動,會引起不安與不滿,從而抵制工作,第二不輕易表態與發言,所有的下屬都在揣測你的心思,一句不經易的話,一個輕易的表態,可能讓別人想很多很多,特別是HR部門女同事多,從而產生不安,第三形成圓心,所有的同事及下屬關係都在圓線上,與我距離相等。對女同事說話,嚴肅認真,不開玩笑,與其他部門女性同事交往也是嚴肅認真,不讓她們產生我們的上司花言巧語,心術不正之類的印象。第四,多做少說,勤,主動做事,雜事也做,讓下屬感覺我們老大都做了,不好意思不做,我去那家公司,當時招工困難,我每天都花時間和她去外面擺地攤招工,中午休息時,讓她回去,我值班,用自己帶動別人,真的很有效果,後來所有人都能調動起來。最後是面對其他單位主管了,這一環節不太重要,我倒建議,在試用期內,能不接觸他們就不接觸,因爲他們會提出很多問題,在試用期內你還沒有能力解決時,你就會失去信任。試用期內少去其他單位,把自己隱起來,是我多年總結的經驗,拿10來處理他們的問題,只是處理很急的問題,比如招工、違紀處理等,其他的以後再說。
以上的種種方法,能讓我順利安然渡過任何一家公司的試用期,希望能對大家有點幫助,下次和大家講個話題:HR之充電與學習,HR的新老朋友或許會有意外的收穫,敬請期待,謝謝!
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