人力資源管理部門的選人技巧
導讀:人力資源管理工作人員,不僅是老闆的左右手,還是老闆的專家顧問;對員工來說,是他們的戰略同盟、服務夥伴和人事專家。現在的人力資源管理有別於過去的人事管理。
簡單地說人力資源管理工作可概括爲8個字:選人,錄人,用人,留人。
首先就是選人、錄人。每次接近年底或者是年後開工,公司總是流失這就需要人力資源部去社會上招賢納士,筆者認爲在人才招聘上我們應該慧眼識才,採取優勝劣汰之法給企業挑選精英人才。筆者指出以下幾條在工作中的經驗告訴大家。
1、情景面試。 被面試者置於應聘崗位的實際情景(或者模擬情景)之中,觀測被面試者的反應、表現,分析其對問題的回答。
2、系列面試。將面試的問題分成若干方面,分別由該方面的專家面試。
3、壓力面試。壓力面試通常用於對謀求要承受較高心理壓力的崗位的人員的測試。 6、小組面試。由若干人員組成一個面試小組,小組中的每一個成員測試一個方面;被面試對象可以是一個或多個;可以對一個人發問,也可以要求幾個人回答同一個問題。
5、非結構化面試。 面試官所提出的問題,並不是固定不變的,可以根據個人的關注點和求職者的回答不斷提出縱深的問題。
6、結構化面試。所謂結構化面試指的是,在面試中,使用結構化的面試指導表— —對所有面試者,表格中所提的問題一樣,問題有標準答案。
通過以上幾條面試法則,從中選取優秀人才和比較優秀的人才來任用和儲備。那麼,在一個企業的選人標準究竟是什麼?當然,不同的行業公司不同所選用人才標準不同。所謂的萬變不離其宗,企業選人的標準同時也離不開這幾條準則:
1、以德爲先 2、務實爲本 3、良好的團隊精神 4、較紮實的基礎知識 5、認同企業文化 6、較好的發展潛力。
有很多人力資源部門的經理朋友向我抱怨說“好不容易招來個優秀的員工,幹不三個月久就離開不幹了”,這恐怕是每一個人力資源部人員都遇到過的問題,那麼,該怎麼來解決呢?筆者認爲員工的`離開其中一方面的原因在員工身上另一面就在我們的企業公司裏。想要留人需從下面幾點考慮:
1、待遇。既要馬兒跑,又要馬吃草。工資是決定這個員工在這家公司做的時間的目標,你要讓你的工資發放的在這個同行業裏爲最高的。
2、上班時間。保證員工每月至少休息兩天。
3、感情留人。人人都有感情。尤其在中國這個人情味很濃的國家裏,從感情的角度入手,在企業創造一種讓員工有家的感覺,往往會收到事半功倍的效果。
4、重視員工,加失率強人性化管理,提高員工福利。
5、事業留人,讓員工成爲企業的主人翁。進行大膽授權,給人才創造施展才能和價值的環境。
6、制度留人。建立一些科學的長期的激勵機制和約束機制。比如期權激勵等。比如企業在春節放假前不要一次發完全年的年終獎。
7、修訂勞動合同。對做完3年以上的員工給予一定金額的獎勵。
8、明確用人標準,端正用人態度,改善用人理念,放棄投機心理,不能旺季時大量招兵買馬,淡季時大量裁員。
9、注重員工在職培訓,建立人才培養機制,幫助員工做好職業生涯規
10、增加員工之間關係。提高新進員工與團隊、公司的融合速度,當然這有可能造成一人離開帶動幾個人同時離開。
在如今這個高競爭時代,我們少不留神就會錯失很多珍貴的事物。招聘面試不僅是對你未來員工的一個考覈也是對公司未來發展的一個評估。因爲人才等於發展。好的人才想留下,不好的想要辭掉,這就需要人力資源部的朋友們擦亮眼睛。
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