企業調研報告模板

在生活中，報告十分的重要，報告包含標題、正文、結尾等。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編幫大家整理的企業調研報告模板，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

企業調研報告模板1

爲進一步加強對“兩煙”生產經營的監管力度，保證內管隊伍走向專職化，專業化發展水平，保證我省“兩煙”生產經營的規範有序化進行，我xx部門特嚴格貫徹省局有關於內管調研的總體要求，結合我管理局工作實際，認真組織開展了調研工作。爲做好20xx年度全省菸草內部專賣管理監督工作，爲明年全省的內管工作能夠進一步得以開展，內管效力能夠更上一層臺階而打下基礎。現將調研整理報告如下：

一、部門內管專職人員建設情況

我管理局目前設有專職內部管理人員xx名基本監督管理人員xx名，內部管理科長xx名，副科長xx名，基層內管員xx名。

現階段，我管理局的內管員工作的主要職責是負責辦理日常的菸草經營監管工作，及時按照省局對內管的總體要求，根據內管預警信息對菸草經營的信息詳情組織調查覈實，對發生的異常不符內管要求的菸草經營業務按要求開展審調流程，並對其提出改進工作建議要求，並做好資料整理報告工作情況。

二、部門內工作開展現狀

自我管理局內管工作開展以來，我局嚴格按照國家總局下發的《行業內部專賣管理監督實施意見》，圍繞菸草行業的發展與改革，切實將菸草管理工作落實到各菸草經營工作實際，深入開展內部專賣管理監督工作活動，努力做到維護國家以及消費者利益。爲此，我局特加強組織領導，建立健全組織機構，規範制度建設，明確責任制度，充分發揮內部管理監督機構的職能作用，進一步規範菸草生產經營行爲，使內管工作逐步走向信息化，增強內管工作實施力度。

三、內管工作問題與不足

在我局的內管工作實施進程中，雖在對於菸草經營行業管理規範方面取得了一定的成效。但是在我局的實際內部菸草監管工作中，我管理局還存在有突出問題和不足之處，從而導致了管理效率與省局的總體要求還存在有一定程度的差距。我局主要存在有，內部專賣管理監督制度執行管理不夠完善，內部監督檢查過程不到位，部分內部專管人員的監督工作管理認識程度還不夠高等問題，這些問題眼中的`影響了我局的內部監管發展與執行進度，爲此，我局特針對此等問題，進行了深入的探討，分析解決出改進措施，爲未來一年度的內部監管工作中打下基礎，使得即將進入的20xx年度的內部監管工作得到實質的提升。

四、內管現狀問題措施探討

如何對實行“兩煙”有效監管：

在現階段的內部經營監管工作中，“兩煙”生產經營的事前與事中管理已經成爲內管工作中最爲重要的一點。經過調研分析認爲，作爲內部監管部門應從如下幾方面開展好監管工作。

1、明確工作目標。

各專賣內管部門應根據菸草專賣相關法律法規和行業規範經營要求，積極在事前參與商業企業“兩煙”生產經營決策會議，監督企業簽署的“兩煙”生產經營制度並在此後對事中制度執行情況開展檢查，及時提出監管意見和建議，加強“兩煙”生產經營行爲的監管力度。

2、明確工作職責。

各專賣內管部門要切實履行對局域內“兩煙”生產經營活動的事前監管職責。按時參加“兩煙”生產經營部門相關會議，對在生產經營過程中存在有不符合行業規範要求或存在不規範隱患的條款、決策等提出修改建議，並跟蹤監督其改進執行情況，督促相關部門嚴格落實。

3、提出目標內容。

各單位建立明確的責任制度，緊抓“兩煙”生產經營情況，各部門要加強與各“兩煙”企業的溝通交流，加強密配合，全力推進此項工作深入開展。此外，各部門應定期組織檢查，及時發現“兩煙”生產經營過程中存在問題，並督促限期整改。對存在有在生產經營工作中執行不到位，改進措施走過場或不支持配合等問題的行爲，要嚴肅追究相關人員的責任，加強“兩煙”管理力度。

五、如何對捲菸外流大戶實施管理

雖經過各個菸草內部x的配合與不懈努力，菸草商業企業的規範是建設模式已經初步確立，但是在當前的新市場環境下，如何規範兌換捲菸外流大戶的管理與控制，已逐步建立規範有序，公平淨增的捲菸外流市場秩序，則成爲了菸草商業企業監管行業面臨的一個迫切問題。

在實際的監管工作中，我們贏首先對捲菸外流商進行認真的分析與調查，調查外流大戶的捲菸銷量，以及捲菸銷向，真正掌握外流大戶的真正捲菸銷量，正確判斷其貨存比，以便掌握其準確的銷售流向，加強控制企業捲菸購銷存量。此外，還應定期開展評估活動，對捲菸外流企業建立完整的大戶檔案，結合其實際情況，經營能力，以及進銷存情況進行詳細的分析記錄，並對捲菸外流大戶進行分類，以方便實行動態管理。

六、如何加強內管隊伍建設，提高整體監督工作水平

菸草專賣內管隊伍建設是做好各項專賣管理工作的前提和保障。全面提升專賣內管人員隊伍的整體素質，對促進專賣內管管理水平，提升企業形象，有着重要的意義。因此，作爲x應首先加強對內管隊伍建設的重要性的認識，通過各種崗位培訓活動，提升部門內個人員的監管能力，實施領導帶頭觀念建設，並建立健全聘用制度，提高部門人員的工作能力積極性。

七、如何展開審覈管理，提高內部監管效率和力度

在日常的監管工作中，應首先確立定期檢查制度，對捲菸商業各個企業實行定期的檢查與審覈，並要求各個相關監督人員定期上報檢查情況，並實行同級監督，不同級審覈制度。加強內部的審覈管理，並同時實行獎罰制度，提高員工的監管工作效率，加強內部的監管力度，已達到全局監管工作的不斷提升。

以上是此次的調研報告，予以領導審覈！

企業調研報告模板2

去年，__市__鎮婦聯向轄區內企業發放回收了調查問卷1000多份，並召開了座談會，對本地區職工隊伍思想文化技能等素質狀況進行了系統的調查。

1.企業員工尤其是一線工人十分渴望有機會參加培訓和各種提升素質的活動。數據顯示：（1）職工整體文化程度有明顯提高，其中：國中以下的佔9％、高中（中專、技校、職高）的佔51％、大專的佔27％、本科以上的佔13％；（2）大多數企業能定期開展職工培訓，佔被調查企業總數的87％，職工對培訓的滿意率較高，其中：非常滿意的佔16％、基本滿意的佔81％、不滿意的佔2％、非常不滿意的佔1％；（3）職工對企業素質工程建設作用的認知一般，其中：認爲很有作用的佔調查總數的12％、有作用佔32％、一般佔36％、作用不明顯佔11％，沒有作用佔7％、說不清楚佔2％；（4）對企業關愛職工的認知度相對集中，其中排在前三名的是：工資收入少、子女入托入學難、看病就醫難；（5）職工對培訓內容的需求是：技術技能培訓佔24％、提升創新能力佔21％、文化學習佔17％、提升團結協作能力佔13％、理論政策學習佔10％。由此可見，提升技術技能、創新能力排在了職工需求的前列。

近兩年，我們聯合工會通過素質工程建設，特別是開展勞模創新工作室和職工創新工作室以及勞動技能競賽等活動，較好地滿足了職工的素質提升需求。越來越多的女職工開始注重自身文化水平、勞動技能等核心競爭力的提高。

2.新技術的廣泛應用，產品的更新，使職業的更替速度加快，職工面臨着知識更新和技能提高的巨大壓力。問卷調查中“您在企業中最大的願望是什麼？”其中要求“參加技能培訓”的佔71%，可見，職工對參加培訓的需求強烈，並十分關注教育培訓和個人職業發展規劃的梯度。在調研中，我們聽到在職工中流傳最廣的一句話是“最大的福利就是培訓”。

3.存在的主要問題：一是職工的文化和技術素質高低不齊，部分職工業務擅長單一，且不願涉及其他領域。增加了培訓的難度。二是現代信息傳播手段的多樣化，對職工的思想和認識影響越來越大。調研數據顯示，參加旅遊、開展文體活動、找同事、朋友聊天這三種方式依次排在職工閒暇時間的前三位，職工瞭解信息渠道排在首位的就是網絡，絕大部分的職工擁有微博微信，開放的網絡在爲職工提供海量信息的同時，也對工會掌握職工思想動態提出了新的要求，婦聯在面對運用信息化技術能力和網絡輿情方面的應對能力有待進一步提高,這是婦聯關注女職工、提升職工思想道德素質亟需面對的問題。三是有的企業對提升職工素質重視程度不夠，主要表現在經費保障，人力和場地支持方面顯得不足，技術研發、技術創新活動開展得少，有的很單調。

近年來我們以打造職工創新工作室爲平臺促進企業轉型發展，取得了顯著成效，全鎮建有2個女勞模工作室和22個以女科技人員命名的職工創新工作室。我們以加快企業、產業工人轉型發展爲目標，以機械製造向智慧創造轉變爲導向，以勞模創新工作室、百家職工科技創新工作室爲有效載體，進一步強化創新理念、提升創新服務，形成了“精英創新領先，羣衆創新並重，創新成效凸顯”的良好局面，加快了學習型、知識型、技能型、創新性職工人才隊伍建設，爲企業轉型升級提供了有力的人才和技術支撐。

20xx年率先在__集團、__等知名大企業集團成立勞模創新工作室，20xx年又在全鎮開展了“百家職工創新工作室”創建活動，推行名師帶徒制度，推動企業技術進步和技術創新，培養和聚集優秀人才，助推了全鎮經濟轉型發展。

一是培育創新理念，推進創新建設。我們多次深入企業調研，組織基層組織在專業技術人員中廣泛開展創新大輪訓，幫助每一位員工掌握創新的基本原理和方法，激發創新意識，推進職工創新工作室建設，同時邀請專家舉辦了職工創新專題培訓。

二是開展創新培訓，提升職工能力。__集團工會實施職業飛翔計劃，着力構築雛鷹、精鷹、雄鷹人才梯隊。“雛鷹計劃”，旨在通過引進、招募名校大學生，並對專業能力強、積極進取的新入職大學生的'培養，使其逐步成長爲部門技術骨幹、業務骨幹。每年招收大學應屆畢業生50人，經過入職培訓、拓展訓練後分配至各個崗位，並實施“導師帶徒”制度，幫助大學生儘快成長，使大學生迅速成長爲部門技術骨幹、業務骨幹。同時，入職一年以後，將甄選出德才兼備者納入“__集團戰略人才庫”進

行長期學習和培養，作爲公司高素質人才梯隊培養對象；“精鷹計劃”：旨在通過對公司各部門、車間有進一步培養有潛質的管理幹部、技術骨幹、班組長進行培養，使其逐步成長爲能夠獨當一面的負責人；“雄鷹計劃”：旨在通過對公司現有中層管理人員和技術領軍人物的培養，使其逐步成長爲全面的、複合型的高級管理人才，爲公司的戰略擴張作準備。與蘇州大學、東華大學聯合開辦了服裝藝術與設計、紡織工程、工商管理等專業的研究生、smba培訓班。__集團工會實施鳳凰計劃，成立鳳凰商學院，構築創新創優的蓄水池。

三是建立激勵機制，提升創新成效。我們對做出突出成績的集體、個人給予表彰和獎勵；各企業也建立信息庫，爲優秀員工、技術人才建立檔案，儲備人才；將參與“職工創新工作室”創新創效作爲對職工表彰獎勵、晉職晉升、培訓深造的重要依據，對有重大貢獻的職工給予重獎並上報上級工會。再次，建立人才培訓機制。走金領、白領、藍領多層次人才成長髮展路子。__集團、__集團等企業先後創辦了mba高層次管理人才培訓班，拓展企業管理創新的人才隊伍；堅持不懈強化創新團隊與企業、院所的融合對接，走共同創新發展之路，每年舉辦創新創優技能大賽，發現培育企業藍領工程師隊伍。

四是搭建創新平臺，激發創新熱情。在創建活動中，我們做到“三個突出”。一是突出培育職工創新思維，開設創新課堂，培養和造就一批“知識型、技能型、專家型”職工隊伍，高品位打造職工之家，成爲職工業餘創新學習的大學校。二是突出職工創新技能，各企業集團廣泛開展導師帶徒活動。以老員工、技術能手等帶頭，通過一對一、一對多的盡心盡力的幫教與指導，帶領新員工儘快適應崗位工作，不斷探索研究崗位技能，迅速成長爲企業一線的中堅力量，近年來通過這種輻射型的幫帶模式培育了一大批優秀員工。三是突出立足崗位創新，以巾幗建功活動爲有效載體，深入開展合理化小建議、小技術、小發明、小創造、小改革等競賽活動，在基層組織開展“五新”“五小”活動，進一步提高職工的技能水平、創新水平、競爭水平。__、__、__、__、__等企業每年舉辦職工技能大賽，僅__集團就組織了22屆職工技術操作運動會，涌現了__、__等一大批技術操作能手與優秀操作法。

近年來，全鎮涌現出：__被評爲全國巾幗建功標兵、__獲__省五一勞動獎章、__獲__勞動模範、__獲__市五一勞動獎章。____股份有限公司被授予“國家創新型企業”稱號，凱諾科技股份有限公司、____科技集團有限公司被評爲“__省創新型企業”。培養了一大批素質優良、技術過硬的產業工人，並推出以職工名字命名的先進操作法，引導全體員工爭當“創新能手”“操作專家”。

企業調研報告模板3

自二月份以來，本人共調研了16家計算機相關企事業單位，其中走訪七家，其它形式的調研九家，並有針對性的查閱了相關資料，包括企業人才招聘信息，兄弟院校教育和就業情況，計算機行業的發展現象等，並有針對性的採訪了有關企業人員、我係畢業生，收穫頗豐，現總結如下：

一、調研數據分析方面

就學校提供的計算機類大學生就業情況分析而言，均超過90%，但我認爲這裏面含有大量的水份。具體多少，還未進行真正統計，但從嚴格意義上來講，就業的情況絕對不足60%，而且這其中還有大量的學生所從事的工作與本專業無關，或工作極不正規，相當於臨時用工人員，得不到切實的勞動保障，具體數字本人還無從得知。以2006屆畢業班的其中一個班爲例（最早該班叫GA1班），班裏不止一個學生從畢業至今還從未有過任何工作。

該班就業形式大致如下：全班總計有28名學生，大約三名學生專升本（今年七月份本科畢業），一名學生做爲志願者在撫順縣工作，至少三名學生從畢業至今未從事過任何工作，有三、四個學生做一些小買賣，參加工作的學生至少一半與本專業無關，並且參加工作的學生中至少60%是以打短工形勢出現，或是用人單位的用人制度極不規範，待遇較低，且很少有勞動保障。還有大約十名左右學生情況不瞭解。這個班級不能代表所有的我院計算機專業畢業生情況，但至少有一定代表作用。其中的原因我想無外乎以下幾點：

1、我們爲求學院的發展而片面的不得已的追求就業數據，這數據的真實性自然有待商榷。

2、即使真的有學生簽署了就業協議，但這些協議相當一部分是虛假的，換句話說，是學校爲了自身的生存和發展的需要而逼迫學生簽署的。

3、學生在學校內所學習的專業技能缺乏社會實用性（這一部分在後面要做重點闡述）。

4、部分學生不能以積極的、正常的心態面對社會，對社會缺乏瞭解，對自己缺乏足夠的認識，個人的素質有待提高，而在學校中這方面的鍛鍊則有欠缺。

5、社會大環境而言，遼瀋地區的許多用人單位存在嚴重的違規用人現象，充滿了偶然性、短期性、臨時性，就業質量難以得到保證。

在我採訪的許多公司中，用人制度是一個很大的問題。例如，有些單位，平時用人很少，但如果近期承攬了一些工程（如綜合佈線等）則需大量人員。企業只需一兩個網絡工程師進行簡單的技術指導，而其中大部分工程進行外包，並且僅需簡單的技術支持，對工人稍加培訓即可開展施工。這樣的企業對員工的數量要求不高，更希望要的是低價甚至是免費的勞動力，與公司之間僅僅是臨時僱傭關係，不存在任何合同。因此，向這樣的用人單位推薦學生就業比較困難，而且就業質量不高。

二、調研情況

本階段調研中，本人共走訪了七家企業單位，通過其它形勢採訪的有九家。並有針對性的查閱了相關資料，包括企業人才招聘信息，兄弟院校教育和就業情況（如北大青鳥、省交通學院），計算機行業的發展現象等，並有針對性的採訪了有關企業人員、我係畢業生等。實事求是的講，情況並不樂觀。這是由社會大環境、我院小環境以及學生個人的自身修養等幾個方面共同決定的。我們所能做的一方面加強教學及學生管理，一方面大力與企業合作，拓寬學生就業渠道。

三、相關問題梳理

一是著名大公司的就業門檻過高，一般都要求本科以上學歷，在學歷上我們的學生就已失去了絕大多數著名企業公司的准入資格。

二是准入門檻較低的小企業用人制度方面存在缺欠，缺乏人才培訓機制，我們有的專業（如軟件專業）較難形成批量就業的局面。

三是目前金融海嘯對社會各個行業的觸動太大，導致了人員需求的降低。

四是我們的專業技能的培訓不能與社會接軌。

五是我們缺乏真正意義上的.專門與企業聯繫接觸的人員，不注重企業關係的積累。

六是我們對學生的職業生涯培訓只注重技能的培訓，缺乏許多人格修養的因素，即使學院目前開設了相關課程，但也流於形勢。

四、解決方案與建議

在問題梳理中的前三項，是大環境所決定的，做爲學院能夠做的就是合理優化專業設置，引導學生做好日常點滴的積累。

在這裏我重點強調的是我們的專業技能與社會的接軌度遠遠不夠。我們的學生缺乏某一技能的深度理解與運用。往往用人單位要求的技能都有所涉獵，但都不能真正深入進去，不能達到要求的技能標準。這體現在我們的課程設置上，開的科目比較多，但每個科目缺乏遞進性。往往學生經過一個學期的學期，對本門課程剛剛有了基本的認識與瞭解，或者說剛剛入門，但這門課程卻結束了，而學生對這門學科的認識與瞭解與就到此爲止，這就缺乏了一個更深層次的研究與應用，這正是企業所需要的這個實用層次，而企業用人往往用的就是這個實用層次，而我們的學生達到這個實用層次的僅是鳳毛麟角。這在我院xx級畢業生陳洋和王興身上得到了印證。

我院xx級畢業生xxx在漢華軟件公司擔任程序員。另外我院xx級另一畢業生xxx在金碟電腦公司擔任技術總監。這兩名同學是我瞭解的我院計算機專業學生中最優秀的兩名。從這兩名學生的成長來看，我認爲他們達到目前水平的主要原因有以下幾點：

1、在本領域中能向深度發展。

2、有較強的自學能力，並且對專業研究報有極大熱情。

3、學習的目的性相當明確，上學時只挑自認爲有用的課，而許多課程包括專業課幾乎沒上過一節。

4、學校提供了良好的環境，並具有一定的項目積累。

相關問題梳理中的第五點，我有個人保留意見及看法。據我所瞭解的北大青鳥的推薦就業模式中，有專人負責企業聯繫，並且積累了大量的企業人脈，這樣專人專用，既保證了教師的正常教學又對企業的積累起到了不可替代的作用。當然，我院與北大青鳥不同，這需要在將來的工作中進一步的探索協調。

相關問題梳理的最後一點，注重學生的職業規劃能力，這在我們這個學期已經開始着手解決了。全院不僅開設了《大學生職業生涯規劃》，並且在日常的教學中對老師提出了加強學生素質教育的要求，就是目前來講對這一問題的解決辦法。

五、體會和收穫

總的來講，根據這次的調查，我認爲學生的就業不僅僅體現在如何去找工作，也體現在如何提高學生的自身人格修養，如何更加合理的開設專業課，我們的專業課開展的是否有深度，是否實用，我們的教學設備是否夠用等等。

企業調研報告模板4

爲加快推進商貿流通現代化，充分發揮商貿流通業在推動全縣經濟發展中的先導作用，助推工業發展，提升城鎮化水平，培育新的經濟增長點和發展優勢。我縣按照規劃引導、政府扶持、企業主體原則，制定出臺了相關扶持政策，各項措施推進紮實有效，加強了商貿流通現代化建設，全面促進了我縣商貿流通業健康發展。

一、我縣商貿企業發展現狀。

1、總量快速增長，發展主體不斷壯大。隨着存量商貿企業的做大做強，國家惠民政策的拉動，大型商貿流通企業的入駐，以及對市場主體的全力服務，我縣商貿流通企業發展迅猛。截止20xx年xx月，我縣新增商貿企業xx個，其中個體戶xx個，法人企業xx個，全縣商貿企業累計達到xx個，其中個體戶xx個，法人企業xx個；限額以上商貿流通企業xx個以上，法人企業xx個以上。

2、經濟貢獻增大，主體地位不斷提高。

20xx年我縣商貿企業實現社會消費品零售總額xx億元，同比增長xx%，其中限額以上商貿企業實現xx億元，同比增長xx%；20xx年我縣批零住餐商貿企業共實現稅收xx元，同比增長xx%；20xx年全縣商貿企業共提供就業崗位約xx萬個，同比增長5%。商貿企業在財政增收、提供就業、居民致富等方面作出了很大的貢獻，對推動我縣經濟健康、持續、快速增長，構建和諧遠安發揮着日益重要的作用。

3、品質明顯提升，持續發展不斷增強。

一是人才培養力度得到加強。三年來，我縣xx餐飲公司、鳴鳳賓館、國酒等重點商貿流通企業參加了我縣與華中科技大學共同舉辦的工商管理（EMBA）高級研修班及全縣企業管理創新培訓，通過與知名教授、業界精英交流互動，瞭解和把握國內外經濟形勢及市場走向，培養創新思維，進一步提高決策者戰略規劃與掌控全局的能力。

二是管理水平得到提升。全縣90%以上的限額以上商貿企業內部各項規章制度和監督約束機制實現了科學化、制度化和規範化。一大批懂經營、善管理的優秀企業人才進入企業核心領導層，涌現出一批以遠安國酒、中百倉儲爲代表的龍頭型商貿企業和以聚鳳鸞餐飲、鳴鳳賓館爲代表的成長型商貿企業。

三是品牌創建力度得到加強。近年來，我縣商貿流通企業不斷重視自身發展，加大對商貿流通品牌的創建力度，涌現了聚鳳鸞、馬婆等知名品牌商標；四是提檔升級步伐不斷加快。目前我縣國酒、鳴鳳賓館2家商貿企業已達到四星級標準，通過招商引資引進擬建五星級標準企業項目1個，目前正順利推進之中。五是知名零售企業不斷入駐。

近幾年來，我縣大力引進知名零售企業進駐我縣，已成功引進中百倉儲、雅斯、世紀華聯等購物廣場，即將引進武商集團、北山超市等知名零售企業。通過知名品牌的創建、大型企業的引進以及本主企業的提檔升級、理念更新等舉措，將爲我縣商貿企業的做大做強，商貿流通業更好的發展注入新的生機與活力。

4、市場主體結構不斷優化。

全縣商貿市場中新興業態層出不窮，城鄉市場呈現出以大型超市、便民連鎖店、專賣店爲主業態的多樣化、多業態共存的競爭新格局。在城鎮，大型、較大型超市數家鼎立，服裝、電器以專賣形式形成“一條街”的經營規模。農村“萬村千鄉”市場建設工程全面完成，全縣新建成商品配送中心xx家，日用品銷售店xx家，農資銷售點xx家。隨着郵電通信業和快遞業的快速發展，網購消費規模正迅速擴張。這些市場的規模和經營品種與本地經濟結構及生活消費水平相匹配、與交通狀況及當地經濟發展水平相適應，基本構成了信息通暢、網絡齊全、品種繁多、供貨及時的物流及銷售系統，極大的滿足了城鄉居民需求，方便了社會生產和人民生活。

二、領導高度重視，積極出臺政策扶持。

（一）制定出臺了《xx縣人民政府關於促進商貿流通業發展的意見》。

20xx年，我縣率先制定出臺了《關於促進商貿流通業發展的意見》。共有包括實施商貿企業成長工程，鼓勵商貿企業做大做強，鼓勵發展連鎖經營商貿企業，鼓勵綜合市場和專業市場建設，進一步改善商貿企業的融資環境，優化商貿流通業的發展環境，加大商貿流通業品牌創建力度，加大商貿企業人才培養力度，建立商貿流通業發展專項資金等九項具體扶持政策。

（二）制定出臺了《關於進一步加快發展市場主體的實施意見》。

20xx年，市人民政府也出臺《關於實施中小企業成長工程的意見》。共有包括完善政策規範體系，加大財稅扶持力度，落實稅收優惠政策，搭建公共服務平臺，強化信貸資金支持，支持企業直接融資，鼓勵擔保機構發展，降低市場準入標準，寬限延長出資期限，促進企業自主創新，引導企業集聚發展，提升企業管理水平，健全企業信用制度，支持企業拓展市場，搞好企業要素保障，加快創業基地建設，完善成長激勵機制，強力推進治亂減負，營造良好輿論氛圍等十九項具體扶持政策。

今年，我縣也出臺了從鼓勵個人創業和集體創業、扶持科技人才創業，鼓勵本地企業吸引外地企業來遠安設立法人機構，鼓勵企業在我縣設立總部或區域總部，加大金融支持，實施稅收優惠，優化准入環境，強化創業培訓，強化社會保障，支持農業市場主體加快發展，規範收費行爲等十一個方面對發展市場主體給予扶持的政策。對於市縣一系列扶持政策的`出臺，我縣也高度重視，認真組織，細化措施強化貫徹落實，有力確保了商貿流通業的更好發展。

一是市場主體不斷壯大。根據《關於促進商貿流通業發展的意見》，對年度內新進的限額以上商貿企業中的法人單位、產業活動單位和大個體給予不同程度的獎勵，截止目前，我縣共有限上企業xx家；全縣完成社會消費品零售總額22億元，同比增長xx%。

二是專業市場發展卓有成效。根據政策，對新建的綜合市場和專業市場，固定資產投資在xx萬元以上商貿企業，在用地上，縣政府按土地純收益的30%支持該項目的基礎設施建設，涉及的縣級服務性收費按下限的30%收取。安泰建材市場在用地上享受到了該條扶持政策的建設資金xx萬元。目前，星河水岸、鳴鳳水岸、盛世廣場、礦山設備專業市場以及聚鳳鸞舊城改造等一批項目正在建設或前期準備中。

三是連鎖經營發展成效顯着。根據《意見》中對連鎖企業新開設經營面積在xx平米以上的直營店，每開設xx家，給予一次性獎勵xx萬元。先後有宜昌萬福超市、宜昌東方超市、世紀華聯購物廣場、聚鳳鸞餐飲服務公司等共獲得獎勵資金xx萬元。

四是商貿企業茁壯成長。根據《關於促進商貿流通業發展的意見》，鼓勵商貿企業做大做強，對年實繳稅金首次超過100萬元、300萬元和500萬元以上的限額以上商貿企業，由縣政府分別給予5萬元、10萬元和20萬元的一次性獎勵。每年對全縣限額以上商貿企業按實際銷售規模、繳稅規模及增長幅度等主要指標進行“優強企業”評比活動，對“優強企業”，由縣政府進行表彰。

三、加強商貿流通企業發展的幾點建議。

（一）要解放思想，轉變經營觀念，探索企業發展新思路。

各商貿流通企業要保持清醒的頭腦，立足企業自身實際，正確審視企業的發展環境、重新定位企業的指導思想和工作思路，不斷創新經營模式、經營理念，注重資源投入，苦練基本功，紮紮實實的選準項目、運作好項目，爲企業謀求持續健康發展的空間。

（二）強化學習，拓寬視野、豐富知識。

一是企業業主要帶頭學習。企業負責人要充分揮表率帶動作用，培養思考和研究問題的興趣，要堅持學以致用、學用結合。二是要搭建學習的平臺。要積極爲全體員工提供各種學習機會，創建學習的平臺，加強實踐鍛鍊，滿足幹部員工的學習需要。三是要重視員工培訓。積極參加上級舉辦的專業化培訓，重視與兄弟單位的互動交流。極大地提升員工的勝任崗位能力和素質修養，爲企業的發展儲備深厚的內生動力。

（三）積極培育和發展新的消費熱點。

及時發佈市場供求信息，引導企業調整產品結構，開發適銷對路商品和服務，引導消費結構升級。拓展電子信息、通信產品、教育培訓、家政服務、文化娛樂、體育健身、休閒旅遊等消費。引導個性化、時尚化、品牌化消費，培育和發展定製類消費。開展“名品進名店”、“品牌產品下鄉”等活動。推動特色商業街建設，扶持“老字號”的創新發展。配合安居工程建設，擴大和帶動傢俱、家電、家紡、家飾等消費。

回顧以往，我們在扶持商貿企業做大做強，促進商貿流通業發展上取得了一定的成績，但還有更多需要我們努力的地方，下一步我們將繼續以飽滿的熱情、高昂的鬥志、實幹的精神、務實的作風，團結拼搏，銳意進取，全面促進我縣商貿流通業跨越式發展。

企業調研報告模板5

一、調研背景

日益完善的市場經濟條件下，小型企業賴以生存的外部環境和組織的競爭方式也正在發生着悄無聲息但卻深入持久的變革，組織的各種管理職能必須適應潮流，小型企業的人力資源將是持久競爭優勢的重要源泉，科學高效的人力資源管理，將是提高企業績效的最終決定因素。人力資源是公司的最寶貴的資源，人力資源對企業的發展起着決定性的作用，它在確保實施企業的經營戰略中起扮演着關鍵的角色。隨着經濟全球化的進一步發展，在競爭日益激烈的環境下，人才是企業的核心競爭力。因此，建立、加強和改善企業人力資源管理，科學合理地發揮積極性和創造性，是企業的成長能力和發展的根本出路。因此對企業人力資源管理難點和解決策略進行深入的研究和分析具有積極現實意義。

本次我們進行問卷調查的目的就是了解假日酒店人力資源管理情況總體狀況及管理優點和缺點，探究現在有哪些因素影響着假日酒店人力資源管理。

二、調研方案設計

（一）、調研目的

爲了分析小型企業人力資源管理當中存在的問題，提高小型企業人力資源管理水平。本次調研目的具體如下：

1、認清小型企業人力資源管理的現狀。

2、分清小型企業人力資源管理管理當中問題。

3、瞭解小型企業人力資源管理的看法、意見和建議。

（二）、調研對象

假日酒店集客房、中西美食、商務會議、娛樂、購物於一體，爲賓客提供個性化服務，現有標準客房和豪華客房、行政客房、公寓客房共415套，特設行政樓層和電子商務層，適應頻繁的現代電子商務往來所需。企業具有中餐餐位近千個，以經營粵菜爲主，薈萃南北美食；500個西式餐廳餐位，包括可提供歐陸式西餐的扒房、豪華大型的西餐廳及酒吧、中庭大堂咖啡廳等，併爲住客提供全天二十四小時送餐服務。另外，還擁有多種規格的會議廳及同聲傳譯、電視電話會議等先進的會議設施設備。

假日酒店人力資源部由7人組成，其中人事經理1名，主管2名，文員4人，人事經理作爲整個人力資源部的領導者，配合企業的經營需要，提供全方位的人事招聘、培訓、規章制度、行政管理。人事主管蒐集和整理與人事工作有關的信息，構建和維護企業人力資源信息庫，並就企業人事需求與人才結構調整作以動態分析，同時向其它人事工作提供必要的信息支持。培訓主管在瞭解公司內部培訓需求的基礎上，依據公司戰略發展計劃擬訂公司培訓計劃和職業發展計劃，並按計劃組織和開發各項培訓課程，以達到公司的目的和職員的期望要求。其它4名專員，其中一人負責薪酬的核算與發放、一人負責人員招聘、一人負責員工的培訓和一人負責日常事務處理。

（三）、調研內容

1、調研時間：20xx年9月——20xx年11月

2、調研地點：假日酒店

3、調研問題：我們的調查從人力資源管理現狀，分析公司人力資源管理當中存在的問題，並提出針對性的改進，問卷詳情請見附件一。

（四）、調研方法

1、二手數據的收集

（1）、通過網絡渠道收集關於國內外人力資源管理的相關資料。

（2）、瞭解市場人士對於國內外關於小型企業管理的看法。

（3）、對所收集的二手資料進行分析並加以總結。

對於我們還未深入社會的大學生來說，使用二手數據是一種經濟、快捷的信息收集方法。現有文獻爲我們提供了大量有用的背景知識和信息，幫助我們瞭解相關的概念、界定可能存在的狀態、借鑑研究的經驗或存在的問題等。二手數據的分析是探索性研究的第一步，他爲我們的後續工作奠定了知識基礎。

2、訪談調研法

訪談調研法的實用性很廣，在市場調研與預測中可普遍適用於常見的原始資料的收集。訪談法的靈活性大、控制性強、回收率高。

根據訪談法特性我們將對公司採取經理訪談，即我們將到公司員工進行洽談，洽談的內容主要以他們對人力資源管理爲切入點，以瞭解員工對人力資源管理水平的看法。

3、問卷調查法

由於調研對象中的目標人員，我們決定採用調查問卷法來收集信息，其具體的步驟是：

（1）計劃調查內容

（2）確定問卷的格式和內容

三、調研過程

本次調研範圍爲假日酒店，抽樣框包括：公司員工、基礎管理人員、人力資源管理人員。樣本容量爲380人，抽樣方法爲簡單隨機抽樣：

（一）、問卷設計：

設計思路：主要採取現場發放問卷的形式來完成，這樣可以及時快速的收去企業人力資源管理的有關是數據

1、問卷結構主要分爲說明部分、甄別部分、主體部分；

2、問卷形式採取開放性和封閉性相結合的方式；

3、問題結構上採取、自由選擇、強制性選擇、偏差選擇等幾種方式。

4、問卷邏輯採取思路連續法，既按照被調查者思考問題和對產品瞭解的程度來設計，在一些問題上，採取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維。

（二）、問卷試測：

問卷測試是衡量問卷問題效率和效果的重要因素，問卷回收後進行相應的分析和調整。如果問卷回收率低於70%，說明問卷的設計有較大的問題；如果填答內容的錯誤多，答非所問，就要仔細檢查答題指導語是否準確、清晰，含義是否明確具體，還可以檢查問題形式是否過於複雜；如果問卷中幾個問題普遍沒做回答，要仔細檢查分析原因並加以改進。因此，在調查準備階段，我們發放了12份試測問卷，接着，對於問卷的可行性進行分析，並修改了部分題目，以期達到最好的調查效果。

（三）、問卷發放及回收：

此次，我們共向調查人羣發放380份問卷，回收了370份，其中有效問卷360份。

（四）、樣本描述：

此次，我們調查的樣本量爲360企業員工爲調查對象，其中％爲目前人羣，所有員工都符合調查要求，所以我們有理由充分認可此次市場調查沒有任何傾向的問題。

四、調研結果分析

從本次調查當中發現企業在實際人力資源管理當中還存在不少問題，概況起來主要有以下幾點：

（一）員工受教育程度偏低、流動率高。

假日酒店的從業人員中有64%的國中生，絕大多數是從社會招聘的，其次是旅遊職業高中畢業生，學習期間，他們接受了較系統的企業實際操作技能訓練，但總體文化水平不高。在外語水平上也是普遍不好。

就假日酒店的人力資源主要分爲兩個部分，管理人員和基礎工作人員。就管理人員的招聘而言，一般是從別的星際企業或者相關院校進行招聘。普通員工除去從大中專企業管理院校招聘外，還有很大一部分是從社會市場上進行招聘的。因此，假日酒店的受教育程度較低，主要表現爲學習能力差和知識基礎弱。這導致其在接受培訓的時候，不能很好的掌握。從企業長遠發展而言，這種低學歷的構成，也不利於企業的長遠發展。因爲與其它人員相比，高學歷人員對於企業更爲忠心，敬業度也更高。

其次，假日酒店企業員工的流失率普遍較高。流失的原因一方面是由於員工對薪水、福利、環境、條件以及升遷機會等不滿意。企業員工平均流動率在59％左右，最高的甚至達到65％。就員工的學歷而言，其中大部分集中在中低學歷者，如此高的流動量讓我們不能再忽視它，它直接威脅着整個假日酒店的運營以及長期有序的發展。從流失的職位來看，餐飲部的員工流失率最高，達到了55%，其中以90後最爲突出。這樣不僅會給假日酒店帶來更多的培訓、招聘成本，還會導致服務質量的不穩定，給企業的整體發展帶來恐慌。

（二）薪酬水平缺乏競爭力。

薪酬是對企業員工最基本的激勵，但是假日酒店的薪酬起點較低，工資結構相對較單一，像是餐飲服務員的基本工資爲1000元—2000元，客房服務員的基本工資爲1500元左右，與其它四星級企業相比，這個薪酬缺乏必要的競爭力，從而不能調動起員工的積極性。獎金的多少與是否發放，都沒有明確的規定。這樣一來，會導致薪酬與工作業績、經營效益脫節。假日酒店薪資構成由基本工資、崗位工資、保險、績效工資、福利及其他組成。對於大多數員工而言，基本工資纔是其固定的收入，在工資中佔據的比重也較高，長期以往，大多數員工就會失去工作的積極性。此外，保險也是一種福利，但是假日酒店卻當這是一種額外負擔，除了一些法定的福利外，沒有其它像是員工旅遊、年終獎、健康體檢、心理服務等其它的福利，這使得員工缺少安全感，長期利益沒有保障。同時，對員工的突發事故也沒有預防。

其次，受員工自身素質的影響，其對於工作的前景有着更爲強烈的慾望。所以對於假日酒店員工而言，就會把這種慾望寄託在假日酒店的薪酬機制的制定上。但是假日酒店卻沒有將員工的這種需求轉化爲實際，沒有根據員工的需求，制定完善的薪酬體系。對於假日酒店還是員工而言，如果獲得合理的薪酬，當自身與企業的發展規劃不相關時，員工對企業的認同感和歸屬感就會不斷的下降，假日酒店的發展氛圍也就會得到破壞。

（三）沒有健全的績效考覈機制。

績效考覈與提升機制不足。考覈和提升機制是企業人力資源管理的一個重要問題。通過本人對離職員工的面談，瞭解到有一半以上的員工離職的主要原因是因爲企業現有的績效考覈不能體現公平性而導致的。

其次，激勵機制作爲人力管理中重要的一部分，涉及到了企業的人事考覈、獎金髮放、獎懲制度等多個方面。但是假日酒店的激勵機制卻沒有系統性，而且在運行的過程中只注重了員工的懲罰，在激勵上也只有獎金，所以不能有效激發員工的積極性。

對於假日酒店的員工而言，在滿足自身基本需求的同時，對於個體的發展也有着更高的要求，他們也希望得到領導的賞識，獲得更大的發展機會。但是從假日酒店的激勵制度來看，主要是通過管理制度的約束來提高員工的積極性，而且還時常有加班的'情況出現，但是沒有額外的報酬，而且沒有任何的精神激勵，這都將降低員工的工作積極性。

就假日酒店的績效考覈而言，主要包括從員工工作績效考覈、員工服務技能考覈、部門工作績效考覈三個部分。但是在實際的績效考覈中，針對不同的崗位也沒有不同的考覈體系。這就導致雖然制定了工作績效、服務技能考覈制度，但是在具體的考覈中卻沒有具體的體系劃分。而且假日酒店的績效考覈僅僅針對於企業的基層員工，對於企業的中層及以上管理者，都沒有一個明確的考覈指標，通常只是沒有失職現象，完成所規定的指標，便爲考覈合格，至於業績的考覈，也只是主觀的考覈。

所以總體來看，假日酒店的激勵缺乏一定的系統性。因爲就企業的發展而言，已經經過了高速的發展期。所以假日酒店的與其它企業相比，更沒有競爭力。但是在假日酒店實際發展，隨着競爭的需要，對於企業的服務有了更高的要求，對於員工的素質也有了更高需求。正如我們上面的分析，一些從社會招聘的人員跟從專業院校畢業的學生，卻拿着相同的工資，有着相同的待遇，這對於假日酒店從專業院校招聘的員工而言，在自信心上會有很大的打擊。

（四）缺乏有效的培訓機制。

員工培訓機制與企業經營機制是從屬關係，是企業生存和發展的重要環節。企業要想長盛不衰，就必須注重個人和組織的共同進步，使員工通過持續的培訓和學習而不斷提高知識水平和能力，從而實現企業發展的可持續化和經濟效益的不斷最大化。

從假日酒店的培訓情況來看，主要以企業人力資源部自己培訓爲主，培訓內容主要爲新員工入職培訓和部門的技能上崗培訓。這樣的一種培訓方式，雖然有利於員工儘快熟悉自身崗位，進而開展工作，但是對於企業的長期發展而言卻是非常不利的。因爲在企業的基層中，以90後人員最多，他們這一代有想法、有創造性，學習能力強，這些都是他們的優點。但是爲了提升企業的利潤，企業在重視自身組織建設的同時，卻往往忽略了這些年輕員工的個人需求，致使員工不能看到自身的發展空間，而失去了工作的積極性。以致於90後員工的流失率佔最大一部分。究其原因，主要是假日酒店對員工的學歷和技能要求比較少，所以沒有對這部分員工進行必要的培訓和特長的挖掘，不能使其在工作中發揮所長。

其次，假日酒店對於企業的高層也沒有具體的培訓。即使企業的管理層想要進行培訓，也只是通過參加培訓班的形式進行培訓，所以缺乏一定的系統性。對於培訓對象的選擇，也主要集中於素質較高、或者表現較好的員工，這就導致假日酒店的員工不能得到全面的培訓。最後假日酒店在培訓的頻率上也沒有合理的安排，往往只是針對新員工進行培訓，對於員工希望通過培訓的方式獲得更大的成長的需求，卻沒有更多的關注。

五、結論與建議

（一）改進招聘渠道，嚴格把握質量關，加強對員工的流動控制。

假日酒店要想降低員工的流動，就必須加強對員工的流動控制，加強與大連市的職校進行校企合作，招聘更多的高素質人才。

首先，這些專業院校的學生在學習期間，接受了較系統的企業實際操作技能訓練，而且他們的的實際動手能力要比理論知識來得紮實。

其次，假日酒店還要不斷完善人才備份。對於假日酒店而言，希望自己的員工能與自己的企業共同成長。從這個角度來看，完善對人才的備份工作對於假日酒店就非常重要。這就需要假日酒店對員工的心理、經濟方面的需求有詳細的瞭解，瞭解其自身的發展規劃是否與企業的發展理念相吻合，假日酒店是否能爲其創造一個相對理想的環境。這樣一來，假日酒店在對人才進行管理的時候，就能做到有的放矢。與其它的員工相比，企業年輕的90後員工的自主性和創造性都很強，這導致其在工作時，更喜歡運用自己的思想和知識來進行創造性的工作，所以常用的管理措施並不能達到很好的效果，由此可見，完善人才備份對於減少企業的流動率是非常重要的。

（二）完善薪酬制度。

從心理契約的角度來看，企業員工受自身素質的影響，對於經濟方面的需求往往低於自身對發展環境的需求。但從經濟契約的角度來看，員工對於經濟的需求往往會高於其它的員工。所以假日酒店要想完善自身的人力資源管理，就必須建立相應的完善的薪酬制度。因爲隨着經濟的發展，人們對於經濟的需求也在不斷的提高，對於員工而言，必要的生活質量也是必不可少的。而且與其它的員工相比，企業員工在成長的過程中，付出的也更多，所以其會通過自身的工作來彌補或者實現更高的需求。

爲此，根據企業目前的實際情況，具體來講，可以從以下方面完善，在滿足員工經濟上需求、心理上公平的同時，爲員工心理契約提供保障，不斷提升自身的競爭力。首先，薪資要與工作績效掛鉤，激勵員工的工作動機，使企業在激烈的競爭環境中得以生存。其次，薪資也應作爲激勵員工學習動機的手段，鼓勵員工學習更多、更廣、更深入的知識和技能，以應付知識經濟時代變化無常的挑戰。最後，一個完善的薪酬制度還要凸顯不同職位、不同崗位之間的差異性，這樣才能增強薪酬執制度的激勵性，激發員工工作的動力。

（三）完善績效考覈機制。

根據心理契約的基本原理理論，工作上的成就往往能給予員工最大的滿足。作爲一個創新性強、流動性強的羣體，員工對於工作的忠誠度相對較低，但是如果其看到了工作的前景或者晉升的希望，其往往會有更大的動力，所以假日酒店就必須完善績效考覈機制。

首先可以引入精神和環境激勵機制，爲員工提供一個良好的工作基礎，給予更多參與企業發展的機會，不斷提升主觀能動性，滿足其高層次的心理需求。除此之外，這樣的一種激勵方式，還可以使得員工在面對挑戰的同時，不斷的實現成長，爲假日酒店的發展注入新的活力。從另一個角度來看，精神和環境激勵也可以加強員工與假日酒店之間的瞭解，企業也可以根據員工的願望和想法，使二者之間相互理解，建立更爲融洽的關係。

其次，針對企業的90後羣體，可以根據他們對知識、對個體和事業的成長有着持續不斷的追求的特點，爲其制定職業生涯發展規劃，在滿足其自身需要的同時，也可以爲企業的發展注入新的動力。

（四）完善自身培訓制度。

摒棄培訓與管理不同步的落後方式，實行全員培訓，不斷完善自身培訓制度。即假日酒店將所有員工都納入企業的培訓計劃，不經培訓的員工，不得上崗。據國外有關資料統計表明，對員工培訓的投入產出比爲1:50，提高員工素質、工作效率、敬業精神和職業道德水準，才能使企業長期立於不敗之地，優質服務的重要組成部分就是優秀的管理，優秀管理的重要體現就是員工的服務，因此一個完善的培訓制度對假日酒店以後的發展是至關重要的。企業的人事部負責培訓的主管與專員，要切實認真負責起全企業的培訓計劃、安排、檢查、評估等培訓工作，使企業有一個一致性的服務規範。作爲企業的預算，應該加大員工培訓這一塊的投入，以確保各項培訓工作的順利開展。

企業調研報告模板6

企業信用問題已成爲當前經濟生活中的一個十分突出的問題。有的企業不講信用，賴賬拖欠、偷稅漏稅、製假售假、販私和逃廢銀行債務等現象時有發生。這些問題的存在，嚴重影響了正常的市場經濟秩序，敗壞了社會風氣。最近，我市成立了企業合同信用管理協會，這意味着我市企業信用管理將進入一個新階段。現將我

市信用管理工作調研如下:

1982年以來，我市工商部門積極開展重合同守信用活動，對加強企業信用管理，從正面引導各類企業走重約守信之路，起到了十分重要的'作用。但是，失信違約、商業欺詐等違法現象仍然大量存在。其主要表現爲：一是合同履約率低。我們曾對我市部分企業進行調查，合同履約率只有65%。二是市場交易行爲倒退。我們調查了150家企業，簽訂合同2.8萬份，交易總額有30%以上是現貨交易，私營企業交易額中有69%採用現貨交易。信用缺乏明顯增加了交易成本，甚至造成交易失敗。三是商業欺詐等違法行爲嚴重。今年1至9月份，全市工商機關查處違法合同案件593件，涉案金額1283萬元。四是製售假冒僞劣商品行爲嚴重。全市工商部門今年1至9月查處製假售假案件4429件，案值達5000萬元。假冒僞劣說到底是不講信用、不講道德。

市場經濟從一定意義上講就是法制經濟，是信用經濟。信用是市場經濟的基石，沒有信用，就沒有秩序，市場經濟就不能健康發展 。建立企業信用制度，加強企業信用管理，是整頓和規範市場經濟秩序的一項重要治本措施，也是加大招商引資力度、深化軟環境建設的重要內容。因此，全市各級工商行政管理機關在整頓和規範市場經濟秩序中，採取各種措施加大打擊經濟違法行爲力度，繼續深入開展重合同守信用活動的同時，建立企業信用制度，加強企業信用管理，顯得尤爲重要。此次成立的泰州市企業合同信用管理協會，其目的在於大力倡導和弘揚誠實信用原則，引導企業自律。

目前我市企業信用管理從總體上看還處於起步和試點階段，要真正形成完善的科學的企業信用制度還有大量艱苦、細緻的工作要做。全市各級工商行政管理機關將加快建立企業信用制度，完整地收集整理企業登記註冊、企業年檢、企業動產抵押物登記、重合同守信用、著(馳)名商標、誠信單位、合同爭議調解、合同鑑證、合同日常檢查，企業受處罰等12項記錄。同時，主動與金融、稅務、質檢、海關、法院等部門和單位聯繫，取得支持和配合，將相關部門所掌握的涉及企業信用的信息，收集錄入企業數據庫內，以豐富徵信服務的內容，爲建立全社會統一規範的企業信用制度，實現信用信息共享打下基礎。通過建立企業信用制度，全面記錄企業信用狀況，使企業信用狀況處於透明狀態，讓守信用企業贏得更多的市場交易機會，不守信用的企業由於不良記錄的存在，難以在市場中生存，並最終被淘汰出市場。

建立企業信用制度，加強企業信用管理，也是企業自身發展的需要。信用是進入市場的通行證，誠實守信日積月累就能形成良好信譽，而擁有良好信譽就會在社會交往和商品交換中處於有利地位。信譽不僅是一個人、一個企業的無形財富，也是一個地區乃至整個國家的無形財富，這種無形財富作爲一種特殊資源，甚至比有形資產更爲珍貴。爲此，全市廣大工商企業要牢固樹立誠實守信的觀念，堅持依法經營，健全內部各項管理制度，嚴格產品質量管理，遵循誠實信用、公平競爭的原則，塑造良好的信用形象，以良好的信譽爭取市場、開拓市場。

企業調研報告模板7

近期，針對我市當前中小微工業企業發展困難問題，市經濟和信息化委抽調有關科室人員組成調研組，切實深入我市區六個縣區工業園區、中小微工業企業開展調研。

一、主要困難問題

（一）融資難、融資貴、“去實業化”現象明顯。中小企業融資渠道單一，受融資門檻和成本高以及企業自身資信度偏低等影響，各級金融機構對中小企業信貸支持十分有限。獲得商業銀行貸款的中小企業，其融資成本也比大企業平均要高出50％。中小企業貸款一般情況是在基準利率基礎上上浮30％，有的甚至高出100％。多數中小企業抵押物不足，需要擔保公司擔保，擔保貸款的年利率達到了12-15％。還有很多小微企業不能正常獲得銀行支持，只能通過比銀行利率高出3-5倍的民間借貸獲得發展資金，有的民間信貸月利率高達5%—10%。同時，實體經濟的“去實業化”現象愈加明顯，一些製造企業也把投資重點轉移到房地產業、銀行理財與信託投資上來，甚至通過“實業釣魚”辦法，以實業爲擔保獲得貸款用於其他領域的套利中。

（二）企業人才引進難、用人成本高。人才是企業發展的“源動力”，是企業發展的“引擎”。而當前我市中小企業普遍存在專業技術人才欠缺、產業工人難招問題。高學歷、高職稱人員，工程技術人員，富有經驗的管理人員因流失而嚴重不足；班組長、業務骨幹在很多崗位中出現“單兵”作戰、獨挑“大梁”的現象；管理層面和最具執行力的車間班組普遍出現人才的短缺現狀、嚴重斷層。同時，企業普遍反映用人成本高，爲員工購買的各項險種支出比例較大，甚至佔到員工工資總額的三分之一。

（三）市場疲軟、訂單減少、貨款回收難，企業投資信心不足。受國際國內市場低迷和宏觀經濟形勢複雜多變等多種因素影響，今年以來，我市中小企業訂單銳減，貨款回收難。按很多製造企業慣例，一般到5月，公司接到訂單應該達到上年的.五到六成，而今年普遍減至往年的三成或三成不到。以區集團爲例，今年到5月份，接獲訂單僅6000萬元，只相當於去年同期的20%。同時，很多中小企業貨款回收難度較大，已經出現貨款回收打五到八折或以貨抵款的現象。中小企業項目投資信心不足，不敢投、不想投現象較爲普遍。今年，我市固定資產投資20xx萬元以上工業項目僅有138個，比去年減少37個，總投資億元，比去年減少億元，且當年計劃投資僅億元，距全年工業和技改投資目標差距較大。

（四）工業用地指標緊張。工業用地指標緊張，土地審批程序、週期較長，延緩項目投資進程。企業入駐園區一兩年沒有辦下來土地證的現象時有發生，影響和制約了企業發展中的融資。

（五）園區投入不足，建設緩慢。各區縣工業園區普遍呈現投融資平臺公司註冊資本金小、融資能力弱、融資渠道窄，基礎設施建設投入嚴重不足、園區規劃不完善等突出問題。同時，園區水、電、氣配套能力不足及污水處理設施滯後，制約入園企業發展，尤其是縣、兩縣工業園區供電問題突出。縣工業園區使用地方電網，供電保障能力低，電價高達元/度，企業生產成本大幅增高。縣“落地電”政策一年一定，政策調整週期短，且只有新增企業享受，縣原有工業企業爲移民搬遷做出了貢獻卻無法受益“落地電”政策，中小微企業對此項政策意見較大。

二、對策建議

（一）建立企業問題清單制度。按照市委提出的“樹立問題導向，把解決問題作爲衡量支持、幫助企業發展成效的標準”要求，建立“企業問題清單制度”，定期對企業面臨的具體困難和問題進行梳理，形成適時更新的“問題清單”，分門別類敦促相關部門和縣（區）限時解決。

（二）制定企業人才培育規劃。企業的發展離不開企業家的引領。現在國家和省上高度重視企業人才培育，省上由省經濟和信息化委牽頭，每年財政安排1000萬元專門制定了“萬名中小微企業培訓計劃”。周邊各市州甚至包括市內相關區縣都重視企業家隊伍培育，每年都從有限的財力中，不惜安排幾百萬甚至上千萬，對企業家進行系統培訓。如瀘州，x年用於工業企業人才培育投入已達300多萬元，而我市不足30萬元。建議充分發揮我市正在開建的中小企業服務中心和中小企業公共服務平臺的作用，高水平高標準制定《x-x年市中小企業人才培育計劃（中長期）》，每年市財政安排300萬元左右工業企業人才培育專項資金，對我市中小企業人才進行系統提升培訓。

（三）組建市工業投融資平臺。市中小企業普遍融資困難，企業財務運營成本居高不下，發展受到極大制約。建議效仿周邊省市，發起組建市工業投資集團公司，吸納民間資金參股聯營，打造全市統一強大的工業投融資平臺，切實解決市中小企業生產和經營的急需資金。

（四）適時調整涉企政策。在當前企業運行困難的背景下，建議研究並適時調整政策。如稅費負擔問題，尤其是費的問題，能免則免，能緩則緩，儘量按最低限收取。當前企業普遍反映用工成本高昂，各項保險費用較高，建議落實《勞動合同法》前提下，將《勞動合同法》的各項具體要求由低到高分步實施，根據企業行業和規模等方面特點，分類指導，不搞一刀切，給予初創企業、小微企業和極度困難企業適當的過渡期或緩衝期。借鑑國際經驗，對初創小企業和小微企業吸納就業達到一定數量，社會保險費用按一定的人數比例由政府承擔，或由政府給予適當補貼。同時，針對企業反應近年土地使用稅過快增長的問題，認真研究土地使用稅的徵收辦法，對於單位土地面積產出不同、不同生產類型的企業，予以區別對待，有上限和下限浮動的，原則上一律按下限徵收。對目前經營困難的中小企業，交納土地使用稅確有困難的，可緩交、減交或免交。小企業用於研究技術開發所發生的各項費用，以及委託其他單位進行科研試製的費用，計入生產成本，准予稅前列支。

（五）幫助企業引進和留住人才。要制定政策，幫助企業引得進、用得起、留得住人才。政府引進的高端人才，應該鼓勵去企業鍛鍊，在企業多做貢獻。借鑑“村官”運作模式，可在經濟管理部門抽調人員到企業當“企官”。切實幫助企業引進人才，有計劃組織企業到高校招聘高學歷、高素質適用人才。

企業調研報告模板8

一、調查背景

改革開放以來，隨着中國市場經濟確實立和進展，民營企業像雨後春筍般蓬勃成長，並逐步趨於成熟。它是解決社會就業、增加國家財政收入、進展高科技、支援國家經濟建立等衆多方面發揮着越來越重要的作用，已經成爲我國經濟增長中的一環亮點。但是民營企業究竟存在着很多先天的缺乏和缺陷，共性是財務治理工作存在的諸多問題，使得企業不能適應市場經濟的快速進展。

我選取民營企業作爲考察點，對xx有限公司的財務治理工作的問題進展調查分析，找出民營企業的財務治理工作存在的共性問題，爲完善企業的財務治理工作帶給借鑑和啓發。

二、調查結果

透過這次調查，發覺公司崗位設置、賬冊設置根本齊全，記載準時，根本上做到了帳帳、帳實相符、帳實相符。賬務做到了日清月結。財務人員都能遵守會計職業道德，沒有發覺帶給虛假財務報告、做的假賬、隱匿或者銷燬會計憑證、會計賬簿。財務會計報告、貪污、挪用公款、職務侵佔等於會計職務有關的違法行爲發生。而且公司財務制度完善。健全，並制定了各項規章制度。但同時我還發覺公司有幾點不好的地方:

1、治理者素養低下，財務治理意識不強

思想重視不夠，財務治理重於形式。財務治理只是個形式，對其熟悉不夠，致使很多制度過於簡潔，趨於形式，擺擺樣貌。甚至局部資料不願建賬，也有怕多繳稅，不感建賬的想法，還有局部資料由於缺乏財務會計學問，不會建賬。公司內部財權集中地關鍵人手中，過於留意掌握，而疏於治理。在財務治理方面仍停滯於過去簡潔的收付記賬法，會計根底非常薄弱，通曉財務治理的理論、方法的人很少，不能夠按現代企業治理制度要求進展財務治理。

2、專業人員素養較低，缺乏治理專業學問

會計專員聘請專職三人，非專職兩人，個別人員缺乏會計專業學問，不具備會計從業資格，例如，劉某10年前十港下鎮鄉鎮基層的一名村會計，沒有取得過會計從業資格證，xx有限公司財務負責人就聯繫上退閒在家的劉某到公司從事會計工作，劉某憑藉幾十年前積存下來的閱歷處理日常會計業務。有的雖然參與短期培訓取得會計證，但對會計金融學問了解甚少，根本不懂本錢覈算，更談不上現代企業的財務治理。

3、資金治理不善，使用資金不夠合理

有些公司爲躲避銀行的監視，多開戶頭。很多業務不透過銀行來結算，超限額、超範圍地支取現金，且數額巨大。而卻還不根據《現金治理暫行條例》的規定對現金進展治理，常常坐支現金，在發覺現金短臨時盤查但是徹底;除此在貨款壞賬的治理、存貨資金本錢治理、固定資產更新或改造中存在問題，佔用了超多的資金，降低了資金的使用效率。據記載爲了節省支出，局部時段還會計、出納一人兼。只記銀行帳、現金賬依據需要任意調整。

4、本錢覈算混亂，賬目設置不夠標準

企業沒有嚴格區分資本性支出和收益性支出的界限、應計入本錢支出和不應計入本錢支出的界限、本期費用和以後各期費用的界限、完工產品和在產品的界限，本錢覈算不準，庫存不實。該企業的'存貨發出不是根據國家或行業的規定來計算，而是採納目測或估推，任意擴大或縮小範圍，從而失去了存貨發出本錢和期末存貨的真實性和精確性。

5、預算編制缺乏，資本構造不夠優化

預算經過規劃、分析，並加以數量化系統的編制，可使企業的目標及籌劃詳細的顯現。例如:企業目標是追求利潤極大化?降低本錢?或是提高本錢?全能生產?目標一旦擬定，就能夠制定策略及政策，並定期檢討執行成果。xx有限公司經過17年的進展歷程，伴隨着所在行業的進展以超常規的速度不斷膨脹，近年來公司勝利地實施了外部擴張型戰略，成爲資產總額超過千萬元的公司。公司現有的進展規模迫切需要提升企業內部治理水平，行業的劇烈競爭與有限的利潤空間給公司進一步進展帶來了時機與壓力，標準經營治理、合理掌握本錢成爲企業亟待解決的問題。因此，如何利用先進的預算治理理論，建立貼合公司特點生物全面預算治理體系，以實現合理的資源配置、更好地規劃經營活動、掌握公司生物本錢，讓公司在競爭的市場環境中獲得持續的高速進展，是擺在公司負責人面前的首要課題。

6、融資困難，週轉資金缺乏，使用缺乏科學性，財務治理成斷源之湖。

目前，我國民營企業初步建立較爲獨立，渠道多元的融資體系，但是融資難、擔保難，仍舊是制約民營企業進展的最突出的問題，主要問題是:第一，負債過多，融資本錢高，風險大，造成民營企業信用等級低，資信相對較差。其次，大多數民營企業是非大型企業，有些銀行受傳統觀念和行政干預的影響，對其貸款不夠熱心。第三，中介機構不健全，缺乏特地爲民營企業貸款效勞的金融中介機構和貸款擔保機構。

分析其主要緣由表此刻兩個方面:一是金融業對民營企業的信貸支持部夠。我國金融系統從設置到效勞工程，大都是以大企業爲效勞對象，民營企業的信貸效勞往往被忽視，由於貸款難，生產經營過程中所需資金缺乏，極大制約了民營企業的進展。有的民營企業，雖存在臨時困難，但銀行一旦支持就能起死回生;而是民營企業的日子渠道單一，難以適應市場需求的變化。由於有的民營企業，在既得不到銀行的貸款支持，又不具有自我融資或向社會公開融資潛力，無形中，加強企業財務治理也就成了一句空話，財務治理也就成了斷源之湖!

除此之外在資金投放或活動中，企業有盲目跟風的思想，想一蹦而就，一口吃成大胖子，沒有做好前期的市場調查及對將來風險的預算及防範。在資金的運用上，企業在盈利時，不留意資金的節省，過多將資金投入企業非生產性支出。一旦市場變化，生產資金緊缺時，資金卻無處可籌。

三、解決問題的方法及對策

1、提高民營企業主、財會人員的財務治理意識及綜合素養

提高民營企業的財務治理水平，首先要提高民營企業主的治理素養。民營企業主要提高治理水平，透過考察或參與專項研討會，利用業餘時間系統自學，邊工作邊函授，聽講座，參與短期培訓，請專家進展專題輔導等渠道來提升自我財務治理水平。

民營企業應當樹立以人爲本觀念，一方面可高薪聘請資新的財會人員補充到企業中來，另一方面務必加強企業現有財會人員培訓，提高他們的綜合素養。企業要依據現代企業制度對高效科學治理的客觀要求，轉變過去重視技術輕視財務的陳舊治理方式。

2、重視貨幣時間價值，做出科學的投資決策

要重視貨幣時間價值，應有一批專業的財務治理人員，還應有一批效率高，潛力強的市場調查人員，收集決策所需的資料，以便決策人員進展周密的市場和全面可行性論證，保證決策的安全性和科學性。企業還需在決策實施後，跟蹤實施結果，準時依據市場的變化進展新的決策。固然，企業的投資決策不能只思索到貨幣時間價值，還有工程自身的一些因素以及政府的政策等因素，這些都要有相應地思索。

企業調研報告模板9

一、調查背景

改革開放以來，隨着中國市場經濟的確立和發展，民營企業像雨後春筍般蓬勃成長，並逐步趨於成熟。它是解決社會就業、增加國家財政收入、發展高科技、支援國家經濟建設等衆多方面發揮着越來越重要的作用，已經成爲我國經濟增長中的一環亮點。但是民營企業畢竟存在着許多先天的不足和缺陷，個性是財務管理工作存在的諸多問題，使得企業不能適應市場經濟的快速發展。

我選取民營企業作爲考察點，對xx有限公司的財務管理工作的問題進行調查分析，找出民營企業的財務管理工作存在的共性問題，爲完善企業的財務管理工作帶給借鑑和啓示。

二、調查結果

透過這次調查，發現公司崗位設置、賬冊設置基本齊全，記載及時，基本上做到了帳帳、帳實相符、帳實相符。賬務做到了日清月結。財務人員都能遵守會計職業道德，沒有發現帶給虛假財務報告、隱匿或者銷燬會計憑證、會計賬簿。財務會計報告、貪污、挪用公款、職務侵佔等於會計職務有關的違法行爲發生。而且公司財務制度完善。健全，並制定了各項規章制度。但同時我還發現公司有幾點不好的地方：

1、管理者素質低下，財務管理意識不強。

思想重視不夠，財務管理重於形式。財務管理只是個形式，對其認識不夠，致使許多制度過於簡單，趨於形式，擺擺樣貌。甚至部分資料不願建賬，也有怕多繳稅，不感建賬的想法，還有部分資料因爲缺乏財務會計知識，不會建賬。公司內部財權集中地關鍵人手中，過於注意控制，而疏於管理。在財務管理方面仍停滯於過去簡單的收付記賬法，會計基礎十分薄弱，通曉財務管理的理論、方法的人很少，不能夠按現代企業管理制度要求進行財務管理。

2、專業人員素質較低，缺乏管理專業知識。

會計專員聘請專職三人，非專職兩人，個別人員缺乏會計專業知識，不具備會計從業資格，例如，劉某前十港下鎮鄉鎮基層的一名村會計，沒有取得過會計從業資格證，xx有限公司財務負責人就聯繫上退閒在家的劉某到公司從事會計工作，劉某憑藉幾十年前積累下來的經驗處理日常會計業務。有的雖然參加短期培訓取得會計證，但對會計金融知識瞭解甚少，基本不懂成本覈算，更談不上現代企業的財務管理。

3、資金管理不善，使用資金不夠合理。

有些公司爲逃避銀行的監督，多開戶頭。許多業務不透過銀行來結算，超限額、超範圍地支取現金，且數額巨大。而卻還不按照《現金管理暫行條例》的規定對現金進行管理，經常坐支現金，在發現現金短暫時盤查但是徹底；除此在貨款壞賬的管理、存貨資金成本管理、固定資產更新或改造中存在問題，佔用了超多的資金，降低了資金的使用效率。據記載爲了節約支出，部分時段還會計、出納一人兼。只記銀行帳、現金賬根據需要任意調整。

4、成本覈算混亂，賬目設置不夠規範。

企業沒有嚴格區分資本性支出和收益性支出的界限、應計入成本支出和不應計入成本支出的界限、本期費用和以後各期費用的界限、完工產品和在產品的界限，成本覈算不準，庫存不實。該企業的存貨發出不是按照國家或行業的規定來計算，而是採用目測或估推，任意擴大或縮小範圍，從而失去了存貨發出成本和期末存貨的真實性和準確性。

5、預算編制缺乏，資本結構不夠優化。

預算經過規劃、分析，並加以數量化系統的編制，可使企業的目標及策劃具體的顯現。例如：企業目標是追求利潤極大化？降低成本？或是提高成本？全能生產？目標一旦擬定，就能夠制定策略及政策，並定期檢討執行成果。xx有限公司經過的發展歷程，伴隨着所在行業的發展以超常規的速度不斷膨脹，近年來公司成功地實施了外部擴張型戰略，成爲資產總額超過千萬元的公司。公司現有的發展規模迫切需要提升企業內部管理水平，行業的.激烈競爭與有限的利潤空間給公司進一步發展帶來了機會與壓力，規範經營管理、合理控制成本成爲企業亟待解決的問題。因此，如何利用先進的預算管理理論，建立貼合公司特點生物全面預算管理體系，以實現合理的資源配置、更好地規劃經營活動、控制公司生物成本，讓公司在競爭的市場環境中獲得持續的高速發展，是擺在公司負責人面前的首要課題。

6、融資困難，週轉資金不足，使用缺乏科學性，財務管理成斷源之湖。

目前，我國民營企業初步建立較爲獨立，渠道多元的融資體系，但是融資難、擔保難，仍然是制約民營企業發展的最突出的問題，主要問題是：第一，負債過多，融資成本高，風險大，造成民營企業信用等級低，資信相對較差。第二，大多數民營企業是非大型企業，有些銀行受傳統觀念和行政干預的影響，對其貸款不夠熱心。第三，中介機構不健全，缺乏專門爲民營企業貸款服務的金融中介機構和貸款擔保機構。

分析其主要原因表此刻兩個方面：一是金融業對民營企業的信貸支持部夠。我國金融系統從設置到服務項目，大都是以大企業爲服務對象，民營企業的信貸服務往往被忽略，由於貸款難，生產經營過程中所需資金不足，極大制約了民營企業的發展。有的民營企業，雖存在暫時困難，但銀行一旦支持就能起死回生；而是民營企業的日子渠道單一，難以適應市場需求的變化。由於有的民營企業，在既得不到銀行的貸款支持，又不具有自我融資或向社會公開融資潛力，無形中，加強企業財務管理也就成了一句空話，財務管理也就成了斷源之湖！

除此之外在資金投放或活動中，企業有盲目跟風的思想，想一蹦而就，一口吃成大胖子，沒有做好前期的市場調查及對未來風險的預算及防範。在資金的運用上，企業在盈利時，不注意資金的節約，過多將資金投入企業非生產性支出。一旦市場變化，生產資金緊缺時，資金卻無處可籌。

三、解決問題的方法及對策

1、提高民營企業主、財會人員的財務管理意識及綜合素質。

提高民營企業的財務管理水平，首先要提高民營企業主的管理素質。民營企業主要提高管理水平，透過考察或參加專項研討會，利用業餘時光系統自學，邊工作邊函授，聽講座，參加短期培訓，請專家進行專題輔導等渠道來提升自我財務管理水平。

民營企業應當樹立以人爲本觀念，一方面可高薪聘請資新的財會人員補充到企業中來，另一方面務必加強企業現有財會人員培訓，提高他們的綜合素質。企業要根據現代企業制度對高效科學管理的客觀要求，改變過去重視技術輕視財務的陳舊管理方式。

2、重視貨幣時光價值，做出科學的投資決策。

要重視貨幣時光價值，應有一批專業的財務管理人員，還應有一批效率高，潛力強的市場調查人員，收集決策所需的資料，以便決策人員進行周密的市場和全面可行性論證，保證決策的安全性和科學性。企業還需在決策實施後，跟蹤實施結果，及時根據市場的變化進行新的決策。當然，企業的投資決策不能只思考到貨幣時光價值，還有項目自身的一些因素以及政府的政策等因素，這些都要有相應地思考。

3、加強資金管理，提高使用效率和合理性。

（1）要合理籌集資金，確保資金佔用和資金成本最低；

（2）要加強貨款壞賬的管理；

（3）要加強存貨資金成本管理。

（4）要加強固定資本更新或改造。

4、建立科學、嚴謹、實用的成本管理機制，提高企業經濟效益。

財務部門要利用自身擁有超多有關成本覈算信息的有利條件，運用量本利分析法，合理測定企業最佳銷售量及保本銷售量，進一步確定銷售價格，確定存貨最佳存量，減少無效或低效勞動。同時，尋找適合企業產品個性的既能提高產品功能又能降低成本的途徑。在產品覈算當面要遵守重要性原則，對嚴重影響企業效益的產品要做橫向比較，把成本浪費消滅在產品生產採購的源頭，實現財務部門抓成本覈算管理的事前參與和超前控制。

拓展成本覈算考覈範圍，建立以成本、費用、利潤爲中心的成本考覈體系，將能量化的指標儘儘量量化，透過考覈績效促進各部門工作效率的提高。財務部門不能侷限於目前成本覈算資料，不僅僅要考覈產品製造成本覈算，而且要考覈產品的質量成本。職責成本。把成本管理的重心從側重於簡化成本覈算轉移到側重於成本控制。

5、優化資本結構，確定最佳資本結構區域。

實踐告訴我們把企業的最佳資本結構設定在一個點是不盡合理，並且缺乏實際應用價值。企業的最佳資本結構就應在一個最佳資本結構區域，只要企業經營方向，銷售策略等決定企業方向因素不變，企業資本結構只要在最有區域內都是能夠理解的，企業也必要經常調整。

6、實施預算管理體系，保證生產經營有序進行。

企業要編制全面的銷售預算、採購預算、費用預算、成本預算、現金收支預算和損益預算，使企業生產經營能沿着預算管理軌道科學合理地進行。預算管理的關鍵是制定嚴密、詳細、可行的預算計劃，制定詳細的計劃需要企業各個部門的密切配合，也需要財務部門有精幹人員參與這項工作；預算的執行、總結、分析也是很重要的方面，透過預算執行狀況的總結、分析，能夠發現變動因素及原因，使企業採取的對策更具有針對性。

四、調查體會

經過這次的調查，我體會到應對現今激烈競爭的市場，在企業財務管理現狀當中，應對新環境的變化，企業對財務管理和會計覈算的要求也越來越高，建立健全財務制度，個性是加強財務管理的應用，提高財務管理水平顯得十分重要。企業就應不斷強化自身各項管理措施，及時進行技術、管理、制度等方面的創新，才能逐步解決其財務管理中存在的各種問題，從而推動企業和整個國民經濟的健康發展。