企業調研報告(15篇)

在經濟飛速發展的今天，報告十分的重要，報告具有雙向溝通性的特點。一起來參考報告是怎麼寫的吧，以下是小編精心整理的企業調研報告，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

企業調研報告1

自年內蒙古機電職業技術學院招收汽車專業學生開始，至今已招收屆學生，已有屆該專業的學生畢業進入到汽車行業的前後市場，這些學生在行業中的適應性以及專業所學在行業中的應用性達到了預期的專業學習目標。那麼汽車企業的崗位需求是什麼？汽車企業的人才需求是什麼？汽車企業中的典型職業活動是什麼？這些典型職業活動又有哪些可以融入汽車專業教學中？就此，本課題組對部分汽車企業進入了一次深入的調研，具體情況如下：

掌握呼和浩特汽車行業市場對汽車專科學生職業技能的要求及典型職業活動，瞭解呼和浩特汽車行業市場的基本情況。

調研對象：呼和浩特市汽車行業企業。

本次調研採取的是隨機問卷調查。發放問卷是在走訪到的北京市汽車企業中隨機填寫的，並當場收回。

20xx年xx月xx日――――20xx年xx月xx日

主要調研汽車行業的發展、企業對錄用專科生的主要要求、適合專科生的崗位，以及適合專科生的崗位職業技能要求和專業知識要求。

汽車企業適合專科層次人才的崗位佔前兩位的是汽車銷售人員、維修服務顧問，這說明在企業崗位需求中，專科學生更適合汽車銷售人員和維修服務顧問這兩個崗位，在調研中這兩個崗位對學生的整體素質要求較高，要求不僅具有一定的專業知識和業務能力，而且能夠很好的和客戶進行溝通，明白客戶的意圖和需求。其次是維修技師，這個崗位的需求量極大，是汽車行業比較緊缺的人才，及其需要汽車專科學生進入其中。在調查中發現，具有一定知識層次的學生，在進入該行業後鍛鍊幾年後，都能成爲該崗位的骨幹力量。

汽車企業專科生在崗人員的比例大概佔企業總人數的20%~25%，國中學歷和高職學歷的學生佔總人數的50%以上，可見，專科生在汽車行業的專有率並不是很高，但調研發現，企業需要專科及以上的'學歷人員進入，以提升企業的整體人員素質和提高企業在行業中的競爭力。這表明汽車專科學生具有很強的市場需求率。

企業對所錄用的專科生的主要要求排在第一位的是職業道德，良好的職業道德比嫺熟的技術更受到企業的歡迎，這說明企業都在注重自身的發展，提高企業的職業形象。

汽車企業對汽車專科學生專業知識涉及到學生在校學習的各個課程包括基本的構造知識、專業英語、電控知識、電器知識和專業動手技能等等，在專業知識層面上的要求是比較高的。企業需要錄入進來的學生在第一時間內就能夠創造出價值，不需要企業再投入大量的資金和人力再進行企業培訓和培養，而且企業也需要錄入的人員能夠有後勁，在實際工作中不斷提高。都對專業英語知識提出了要求，因爲目前很多文獻資料和維修手冊都是英文的，這就需要進入該行業的人員適應這一要求，具有一定的專業英語的知識。

長期以來，人們擔心中國汽車產業如此“幼稚”，以致一旦加入ｗｔｏ，失去政府“呵護”的“民族汽車工業”將面臨生存危機。然而當我們審視加入

ｗｔｏ五年多的歷程時，卻驚喜地看到：只要充分利用國內國際兩種資源，在開放中尋求和發揮競爭優勢，中國汽車產業的前景並不悲觀。相反，只要我們的體制和政策調整到位，汽車產業不僅可以成爲未來中國經濟發展中最具潛力和活力的增長點之一，而且可能成爲世界汽車產業的一支生力軍。中國是世界汽車生產和銷售的大國，這已經成了不爭的事實。但中國仍是汽車產業的弱國。仔細研究可以發現，如此汽車產銷量的大國家，卻又如此之小的汽車進出口量，在世界上幾乎是絕無僅有的。如此規模的汽車產業，而自主知識產權、自主品牌又如此之弱小，這也是世界少見的。

在中國汽車工業快速發展的時候，必須完成從汽車製造大國向汽車強國的轉變。爲此，在汽車工業發展的重要時期必須完成兩大歷史使命：一是培育起強大的自主創新能力；二是培育出具有全球競爭力的汽車企業。

目前，我國的汽車市場發展正以兩位數的速度增長，也是世界汽車行業發展最快的國家。中國的汽車市場發展大有前途，汽車製造、汽車營銷、汽車售後市場都要有新的發展和變化，其中急需專業技術型人才，並已經形成業內的共識。近年來，隨着我國汽車行業逐步與國際接軌，特別是競爭的加劇及國外汽車售後服務集團的進入，中國的汽車售後市場不僅潛力巨大，人才需求潛力更大。

企業調研報告2

20xx級新生報到以來，XX縣職業學校根據市、縣教育主管部門要求，提出以“結對子，交朋友”爲原則，教幹教師和全體新生結對幫扶活動，幫助學生解決學習、家庭、心理等方面存在的困難和問題，讓學生體會到學有所教，愛有所依，困有所幫。目的通過幫扶活動，增進師生感情，融洽師生關係，提升學校形象。

一、XX處師生結對幫扶情況

（一）學校意見下達後，XX處全體人員認真領會學校文件精神，按照通知要求，結對幫扶學生17名，幫扶對象主要來自XX處招生所對應生源學校的學生——XX國中、XX國中、XX中學。其中男6人，女11人。

（二）家庭情況：特別貧苦3名：王某某、張某某（殘疾學生）、闞某某；家庭情況中等13名（其中留守學生1名）；家庭情況較好1名。

（三）學習情況：幫扶學生4名；學習中等11名；學習較好2名。

二、幫扶活動主要措施：

（一）情感溝通

參加幫扶的教師每週與幫扶對象進行談心、交流、溝通，瞭解他們在學習、生活中存在的問題及發展動向，關心學生品德養成，並留心有心理問題的潛能生，引導他們以積極、樂觀、向上的態度面對困難，樹立科學的人生觀、價值觀、世界觀。

（二）學習指導

切實瞭解幫扶對象的學習情況，對學習有困難的學生要認真分析原因，研究對策，加強指導，指導學生端正學習態度，掌握科學的學習方法，注重技能的學習與培養，幫助他們克服學習中的困難，養成良好的學習習慣。

（三）生活幫扶

幫扶教師要通過各種渠道深入瞭解幫扶對象生活狀況，掌握困難程度，盡己所能幫助解決他們生活中的困難，進行物質方面的幫助，讓他們能夠安心學習、快樂成長。

（四）建立幫扶檔案

對於每位幫扶學生，幫扶教幹教師都建立詳細的幫扶臺賬，每週對幫扶對象的各方面情況記錄詳細，同時對各階段進行的幫扶活動進行整理備案，以推動此項活動長期深入進行下去。

三、幫扶工作中注意的問題

（一）理解、尊重、寬容，善待幫扶學生

學校教育成功與否。不僅取決於學習者的智力因素，還取決於他們的情緒，態度、學習動力等，因此教師在任何時候要注意控制自己的情緒，不遷怒、不急燥，切忌使用訓斥，侮辱人格和傷害自尊心的語言；幫扶教師切忌向家長及班主任告狀。有些學生因學習或別的原因受到其他學生歧視，有些教師也輕率認定他們“不成器”、“包袱”。他們在社會上受到冷眼，在家也受到家長的訓斥，心裏有一種壓抑感，在厭學情緒。幫扶教師應採取適當的形式去引導教育他們。

（二）具體問題具體分析

在工作過程中能個體分析、羣體分析，確立發展目標和措施，找出每個學生的優點、缺點、潛在的優點、缺點，新的生長點。用發展的眼光看自己，分析別人。積極對待學生的每一個閃光點，施以恰如其分的鼓勵性評價，幫扶教師積極與任課教師配合，使得每一位學生能安心於課堂的學習，把幫扶學生的厭學，逃學情緒抑制在一個最低點上。

（三）對症下藥，開發非智力因素

職業學校招收的學生，多數學習成績不理想，但同樣具有進取心，自尊心，渴望進步，只是由於各種因素造成了成績差。作爲教師對具體學生要作具體分析，各個突破，比如父母離異的學生，大多數較內向，自卑，性格孤僻，我們主動給他們母親般的愛，找他們談心，瞭解他們的一些情況，並在生活上給予足夠的關心。我們還注意瞭解每位學生的'情況。決不把他們當作包袱，不鄙視他們，不放棄他們，瞭解他們特長，愛好，尋找他們身上的“閃光點”，多表揚鼓勵增強他們的上進心。

（四）爭取幫扶學生家長的配合

學生的學習，沒有家長的積極配合，很難完成學習任務，我們抓住家長一般都關心孩子學習這一特點，利用家長會，及家長來訪常和他們聯繫，爭取他們的合作，督促孩子在學習方面對自己的要求。這對幫扶學生成績的提高有很大的作用。

（五）對幫扶學生指出切實可行的目標一定的學習目標是學生獲得學習動力的源泉，學生學習積極性不高，沒有奮鬥目標是一重要原因，幫扶教師在全面瞭解學生的基礎上，給他們制定了短期學習目標和長期成長目標（一學期），而且經常檢查這一目標，及時修改目標，一旦發現給他們訂得過高或過低，就逐一幫助他們修正，激發他們學習的動力。

四、調研方法

（一）和學生座談，跟蹤學生思想動態改變，掌握第一手資料。

（二）和幫扶學生所在班級班主任交流，瞭解學生思想品德、學習、生活等各方面成長情況。

（三）和幫扶學生同學，尤其是接觸多的同學，比如同桌、班幹部、同一生源學校同學等，把握幫扶學生深層面的表現及需求。

（四）通過電話或面談形式家訪，瞭解學生進步情況，以及學生對學校在管理、辦學等方面的意見和建議。

（五）走訪幫扶學生國中班主任，對比學生的成長情況，以調整幫扶措施。

五、調研結果

通過對XX處幫扶的17名學生的調研，對比我校往年同期學生情況，顯示紮實的結對幫扶產生顯著效果。

（一）結對幫扶活動給學校的教學管理工作帶來了新活力與激情，“教師”鑄造了人民教師爲人師表的新形象，“結對”構建了師生關係的新平臺，“幫扶”開闢了德育教育工作的新領域。

（二）學生穩固率顯著提高。通過對17名幫扶學生的調查，瞭解到這些學生情緒穩定，學習積極性提高，對學校管理滿意度高。同時通過他們瞭解到XX處負責的三處國中輸送來的84名新生，無一人輟學，且學費繳納率達100%，這與往年同期相比，新生穩固和學費收繳工作有了跨越式的發展。

（三）拉近師生關係。教師親和力提高，學生對學校、老師和同學的依戀度增強，這對學校在社會的良好形象和口碑至關重要，同時對今後招生也會產生良好影響。

（四）被幫扶學生思想品德養成、學習主動性、交際能力、自我要求等各方面均得到長足發展。

六、結果分析

“不讓一個學生輟學，不讓一個學生掉隊，爲全縣經濟發展培養更多有些技能人才”，這是我校師生結對幫扶工作的指導思想。通過本次調研，筆者發現結對幫扶給了學生更好的發展平臺：新生適應環境的速度提高，全面發展與成長的土壤更加濃厚，學生真正的不掉隊，跟得上。學校也真正成爲學生成長的沃土，翱翔的藍天。結對幫扶工作必將帶給我校發展更大的動力。

企業調研報告3

福利企業是我國爲安置殘疾人就業而興辦的具有社會福利性質的特殊企業，是穩定、擴大殘疾人集中就業的重要平臺。發展福利企業對幫助殘疾人、維護社會穩定，推動地方經濟發展有着積極的作用。爲此，針對我鎮福利企業近期出現的問題，開展調研活動，進一步摸清情況，爭取找到改進措施，促進福利企業健康穩定地發展。

一、我鎮福利企業的基本情況

我鎮共有福利企業9家，主要集中在等行業，共安置殘疾人314人，上崗239人，掛靠不上班75人。上崗人員已由掛靠企業幫交4金並且同工同酬，企業未另外給錢，月平均工資元。20xx年上半年福利企業實現銷售收入萬元，實現增值稅萬元，增值退稅萬元，人均退稅萬元。

二、存在的問題

（一）福利企業積極性降低

福利企業本身就是比較特殊的企業。它的.生存發展離不開當局扶持政策特別是稅收優惠政策的扶持保護。自20xx年開始新福利企業稅收優惠政策出臺後，福利企業可享受的稅收優惠就已大幅下降。加上現在勞動力、資金、原材料、土地、資源環境成本的不斷攀升，大大壓縮了福利企業的利潤和生存空間。目前，我鎮大多數福利企業的生產經營處於艱難維持階段。

但稅務部門沒有充分考慮福利企業的特殊情況，嚴格執行稅收政策，並且要求殘疾職工必須100%上崗。有的企業則無法達到要求。因此，這些諸多因素導致福利企業積極性逐漸下降。現在已有4家福利企業都提出要退出福利企業，其中3家正在清退殘疾職工。

（二）殘疾職工情緒不穩定

我鎮很多殘疾人員本身家庭條件就差，文化程度較低，就業能力弱，且不同程度存在心理障礙。能夠找到一份工作對他們來說是十分不易的一件事。這次被掛靠企業清退，面臨着失業，生活無保障的困境，普通人都難免有情緒。何況是殘疾職工，他們想到今後的生活，難免會情緒化。部分人員還有過激的行爲，但都及時被制止。

三、解決問題的建議

（一）由當局引導，加大對福利企業的扶持力度

首先，要切實將現有的各項扶持措施落實到位，讓福利企業享受到當局對它們實實在在的扶持。然後，在財力允許的範圍內，加大財政方面的扶持力度。鼓勵福利企業願意參與並吸納更多的有勞動能力的殘疾人就業。同時，我們要對殘疾人集中就業工作成效顯著的福利企業、企業家及自強不息的殘疾人進行表彰、獎勵，起到樹立典型、擴大宣傳的作用。

（二）繼續加大國家對福利企業減免稅力度，切實減輕企業負擔

一方面要儘快將現行福利企業稅收優惠政策進行適度調整完善，重點是要取消3。5萬元的退稅封頂，建立退稅額度自然增長機制。在所得稅、城鎮土地使用稅、房產稅方面加大減免力度，進一步爲企業減輕負擔。特別是針對企業中部分殘疾人的特殊情況，不能100%上崗的，希望稅務部門能夠根據實際情況，放寬條件。這樣，就不會讓福利企業有挫敗感。

（三）切實提高福利企業自身綜合素質

福利企業生存發展，歸根結底還是要靠其自身。如果它們自身素質提高了，市場競爭力也就提高了，也就能夠不斷壯大發展。這樣，也能吸納更多的殘疾人員就業。要引導和扶持福利企業不斷增強體質、提升實力、超越自我，加快轉型。一方面要通過技術升級、結構調整、品牌建設、提高產品質量來贏得市場競爭力。另一方面，要引導和幫助福利企業加強企業在職職工的教育和培訓工作。通過各種渠道爲殘疾職工提供充分的培訓和受教育計劃，不斷提高職工素質。特別是要注重培養專業技能方面的人才。最後，要引導和支持福利企業加強企業文化的建設。努力讓現代企業的契約文化、法治精神、規則意識和社會責任、誠信商德、人文情懷、在每個福利企業中生根發芽，開花結果。同時，要引導和鼓勵福利企業構建和諧勞動關係，大力營造關愛殘疾職工的氛圍，切實維護殘疾職工的合法權益，進一步增強企業的凝聚力和職工對企業的向心力。

企業調研報告4

物業企業管理是城市管理和社會建設矛盾集中體現的領域，規範的物業企業管理是和諧社會建設總體戰略中的重要內容。我會於20xx年1月至7月對河北區居民小區物業企業管理狀況，特別是對三和小區和金兆園小區進行了調研。現將調研情況報告如下：

一、小區物業企業管理現狀

三和小區，人口近萬人，地處城鄉結合部，小區經歷了九個物業公司和三屆業主委員會，人員較複雜，管理難度較大，現物業公司是容心物業公司於20xx年9月接手三和小區的物業企業管理。每年應收物業費100萬元，現在只能收上來4萬餘元，收繳費用不足以維持日常開銷，水電費都有拖欠。許多業主借道路、房屋質量、綠化、車輛丟失、噴泉等許多問題，拖欠物業費。金兆園小區，20xx年入住，共1058戶。商品房202戶，回遷房660戶。20xx年12月初物業撤出，後由明星物業接管，次年撤出。現在，電梯維修費無從解決。

二、小區物業存在的問題

儘管兩個小區情況有異，但存在有許多共性的問題，並在很大程度上反映了我區物業企業管理的現狀和病疾。

（一）地產遺留問題。由於物業企業管理沒有在房屋開發建設階段就進行介入，因此開發建設的不合理成了後來物業企業管理的衆多矛盾的根源。開發建設遺留問題主要表現在：一是規劃變更導致業主權益受損。房屋格局和小區環境與售房時的承諾有差異。二是房屋建築和附屬設備質量差，配套項目缺項甩項。三是建築權屬不清。公攤面積的劃分確定和附屬用房經營收益分配等問題，是業主與開發商爭議的核心問題。如金兆園在地產建設階段，就在二次供水和電梯質量等方面留下了嚴重後患。三和小區的開發商也遺留下房屋質量等問題。這些都爲日後物業企業管理埋下了隱患。

（二）物業企業管理企業管理水平低，人員整體素質不高。一是某些物業企業管理企業員工缺乏客戶意識，服務態度不端正，服務用語不文明，對業主的正當要求不能及時滿足，同時存在侵害業主利益的行爲。二是某些物業企業管理企業缺乏專業人員。例如日常維修是物業企業管理一項很重要的工作，維修不及時、不到位，使業主對物業企業的服務質量產生懷疑，甚至出現矛盾。

（三）小區業主缺乏四種意識。一是缺乏整體意識。個別業主只顧自己利益，在公共部位私搭濫建，致使部分公共設施不能正常使用，難以發揮其應有的功能；二是缺乏安全意識。少數業主認爲房子是自己的，屬私有財產，便無所顧及在自己的小天地裏，私拆亂改。三是缺乏法制意識。一些業主私佔綠地，或種菜或做停車位，不僅破壞了小區的整體規劃，更侵害了其它業主的合法權益。四是缺乏環保意識。垃圾亂堆亂放，牆壁上亂貼亂畫，私養大型寵物，在小區寵物糞便隨處可見。

（四）物業公司對業主的違規行爲處置力度不夠，沒有執法權。而政府相應的執法機構又力不從心，執法缺位。比如，對有些業主的私搭亂蓋、車輛不按規定停放以及破壞小區設施等行爲，只能勸告，下整改單，報告政府執法部門，而無他法。結果常常是業主我行我素，造成惡性循環，以至小區環境和設施每況愈下。

（五）物業公司收物業費困難。業主以各種理由不繳費，加之，效法者衆，物業服務企業收上來的物業費越來越少，從企業追求利潤的經濟本性來說，當收入小於成本或者利潤減少時，必然會降低成本，而降低成本的直接後果就是服務質量下降，於是更多業主對物業服務企業的服務不滿意，從而不交物業費，這就進入了一個惡性循環的怪圈。小區環境差了，住房自然貶值，到頭來受苦的其實不只是物業服務企業，還有園區內的所有業主。比如三和小區的狀況就是一個很好的例子。相反，現每家每戶的煤氣、水、電、有線電視等費用沒有拖欠的，因爲這是政府行爲，如果你不交費，這些職能部門有權停水停電，沒有一點商量，現在只有物業費可以拖欠，因爲它是企業行爲。個別人就是抓住這個漏洞，不交物業費，你不會把我怎麼樣，這是物業公司目前最撓頭的事。

（六）使用上缺乏健全的機制和有效的監督，大修基金保值、增值難。按條例規定，當確需使用房屋公共維修基金的時候，由業主委員會提出，經2/3以上的業主同意後，方可申請使用。但實際上，如果修繕部位只涉及到少數業主的利益，那麼就很難獲得小區2/3的業主通過，給實際使用造成了困難。另外物業公司預算的維修費用沒有專業機構對其作鑑定和監督其使用，容易讓房屋公共維修基金造成無法利用。隨着大量房屋開始進入維修期，當年收取的微薄的`大修基金將入不敷出，如何在物價水平上漲的情況下，將有限的大修基金保值、增值，缺乏有效的手段。

三、幾條建議

（一）依照20xx年10月1日實施的《物權法》有關章節規定和20xx年9月1日正式實施的《物業企業管理條例》，研究制定我區《物業企業管理水平評估細則》，提高物業企業管理，並做到有法可依。

（二）建立政府相關執法部門與物業公司、業主委員會三方的聯動機制，有效處置小區內的各種違法違規行爲。並在街道辦事處一級設立物業企業管理糾紛處置辦公室，作爲三方聯動機制的行動軸心。

（三）爲促進物業企業管理市場的發展，培育物業企業管理的核心品牌，鼓勵有實力的社會實體興辦物業公司，在政策上實施優惠政策，並創造競爭氛圍，做大做強我區物業企業管理業，爲我區和諧社區建設鍛造實業新軍。

（四）確保房屋大修基金的安全使用，實現大修基金保值增值。建議對業主交納的房屋大修基金委託銀行理財，按每個小區（大廈）開一個總帳戶，按每戶業主繳納的房屋大修基金爲每戶單獨開戶，每年的利息自動轉存到業主的戶頭上。凡需動用大修基金時，必須由大修房屋牽涉到的業主們投票表決，委託專業機構對物業公司預算的維修費用進行評估後方可動用維修款項，同時對大修基金的使用過程進行監督，對維修質量進行鑑定。

（五）加大宣傳力度，引導人們正確的物業消費觀念。按時繳納物業企業管理服務費、公共水電費、電梯用電費、二次供水電費及一此相關的費用是每個業主（住戶）必須履行的義務，大家應當積極主動履行，任何人不論何種理由拒交物業企業管理服務費都是違法的。

企業調研報告5

xx市是一個以工業爲主導的城市，工業經濟佔xx的半壁江山。近幾年來，xx工業發展態勢良好，對國民經濟增長的貢獻率不斷提升。隨着金融危機的加劇，xx工業經濟正面臨新的考驗和挑戰，特別是中小工業企業所受到的衝擊非常明顯，xx規模以上中小工業企業佔規模以上工業企業的98.4%，加上規模以下工業企業的經濟總量佔全市工業的51.2%。認真分析當前的工業經濟形勢，採取積極措施應對挑戰，是確保今年工業經濟目標任務全面完成的當務之急。

xx中小企業基本概況及在經濟發展中所處的地位：

據最新普查數據顯示，截止20xx年末，全市工業企業法人單位有3772家。按大中小型工業規模分類，達到大型工業企業標準的爲湖北新冶鋼、大冶有色總公司、東貝集團、湖北美爾雅集團、勁牌酒業公司、華新水泥集團公司、xx供電公司和大冶陳貴礦業集團公司共8家，xx擁有中小工業企業達3764家。涵蓋了冶金、建材、裝備製造、生物醫藥、紡織服裝、電子信息、能源等7大產業，是xx市工業經濟的重要組成部分。按工業規模分類，20xx年末，進入規模以上的中小工業達482家，20xx年實現工業總產值412.39億元，佔全市規模工業的47.6%，其中：年產值過億元的企業達到80家，稅收過千萬元的企業有26家。20xx年規模以下企業3282家，實現工業總產值62.5億元。受世界金融危機的.影響，xx市工業經濟從20xx年四季度起，呈現下行走勢，但全市中小企業運行的基本面較好。主要表現在：

1、中小企業生產和銷售增勢平穩。雖然20xx年四季度全市規模以上中小工業總產值比上年同期只增長6.3%，銷售收入只增長3.4%。但20xx年全市規模以上中小企業仍完成工業增加值123億元，同比增長16%，實現銷售收入400.46億元，同比增長27.9%，上交稅收15.14億元，同比增長8.92%。

主要產品產量穩定增長。原煤產量140萬噸，增長6%；鐵礦石（原礦）產量286萬噸，增長6%；服裝1080萬套，增長31%；水泥1268萬噸，增長14%；鋼、成品鋼材、磁卡與上年基本持平。

中小民營工業企業完成總產值309.08億元，增長33.09%，比全市規模以上中小企業平均水平高4.5個百分點，絕對值佔全市規模中小企業的74.95%。以萬達金卡、振華化工、鴻峻鋁業、新成鋼鐵等一大批民營企業發展活力明顯增強。

2、企業綜合治理能力逐步增強。xx市中小企業經過近幾年來的改制，企業整體素質逐步提升，綜合能力逐漸增強。主要表現在：

一是法人治理結構更加合理。湖北鍛壓機牀等一批企業按照現代企業制度規範公司管理，企業發展走上良性循環的軌道；

二是企業開拓市場的能力逐年提高。xx建材節能設備總廠等企業的產品不但在國內俏銷，而且遠銷歐美、中東、非洲、東南亞等國家和地區；

三是企業產品逐步趨向多元化、系列化，抗風險能力大爲增強。xx市中小企業的產品由傳統的鋼材、水泥、機械、服裝等有限領域，逐步拓展到新型材料、化學管材管件、精密模具、生物醫藥、電子信息、節能環保等800多個品種、近20xx多個系列，產品結構優化，組合互補效應已經形成，適應市場變化的能力已經實現質的跨躍；

四是企業信譽普遍較好，盈利能力大爲改觀。據調查儘管當前市場形勢比較嚴峻，xx市仍有70%以上的中小企業能夠盈利。

3、企業成長步伐明顯加快。20xx年初，xx市共有規模以上中小企業407家。到20xx年底，新增規模中小工業企業100家，其中引進項目投產新增40家，“小進規”新增60家。據第二次全市經濟普查清查最終結果顯示，全市法人工業企業達到3772家，其中具備了規模以上工業標準的達604家，比目前在統的規模以上單位還多89家，這爲20xx年工業企業“小進規”提供了保障。預計20xx年全市新增的規上工業將增加銷售收入50多億元、工業增加值15億元，將拉動全市工業增長5個左右的百分點。

4、產業集羣快速擴張。目前已形成了塗鍍板材、生物醫藥、食品飲料、電子信息、紡織服裝、鋼鐵深加工、銅及鋁製品深加工和裝備製造業等八大中小企業產業集羣，聚集了500多家中小企業。20xx年，塗鍍板材、生物醫藥、電子信息、非金屬礦加工等五大成長型產業集羣完成增加值55.6億元，實現銷售收入183億元，同比分別增長30.2%和30.1%。

企業調研報告6

根據《自治區國家稅務局所得稅處關於加強企業所得稅管理問題的調研通知》（新國稅所便函〔20xx〕3號）要求，我科應對本科室在所得稅後繼管理中的工作思路、基本做法等進行專題調研，現將調研情況彙報如下：

一．加強所得稅後續管理的工作思路和基本做法

根據《國家稅務總局關於加強企業所得稅管理的意見》（國稅發〔20xx〕88號），加強企業所得稅管理的主要目標是：全面貫徹《中華人民共和國企業所得稅法》及其實施條例，認真落實企業所得稅各項政策，進一步完善企業所得稅管理和反避稅制度及手段，逐步提高企業所得稅徵收率和稅法遵從度。根據加強企業所得稅管理的指導思想和主要目標，加強企業所得稅管理的總體要求是：分類管理，優化服務，覈實稅基，完善匯繳，強化評估，防範避稅。我們認爲，企業所得稅後續管理應從管理項目着手，根據企業所得稅管理工作要求，在企業所得稅項目實施審批（核）、備案或申報後，通過信息資料的登記、比對、分析、覈查等系列管理行爲，把握管理的關節點和風險點，對企業所得稅管理項目進行跟蹤管理，以達到規範管理和連續管理的目的。後續管理應充分依託信息化手段，加強基礎信息資料管理，確保信息的真實、準確和完整。

現將科室內的企業所得稅後續管理從總體要求的幾個方面進行總結。

分類管理：目前科室內尚未對企業所得稅企業實施分行業，分規模的分類管理，但對特殊企業和事項管理實施了分類管理。對彙總納稅企業管理，我科對執行彙總繳納企業所得稅的企業中總機構及分支機構進行了覈實，對我局徵管系統內前期登記有誤的信息進行清理，向徵收管理科提供了總分支機構名單，對無法提供分配表的企業實施就地納稅管理。對事業單位、社會團體和民辦非企業單位管理，上年度根據綜合業務科的安排，對民辦教育機構（學校、糼兒院等）進行覈實，責令這些機構辦理稅務登記手續，實施對企業所得稅的管理。減免稅企業管理，嚴格按照程序進行調查審批。異常申報企業管理，根據徵管質量提供的異常數據信息，作爲案頭分析的基礎信息，開展日常檢查與納稅評估。

優化服務：及時向納稅宣傳相關的稅務政策法規，如今年自治區實施的企業所得稅優惠政策及時向相關行業的企業進行宣傳。如：今年彙算清繳期內資產損失企業所得稅管理髮生了變化，我科第一時間與相關科室聯繫反應，並積極諮詢自治區所得稅管理處，覈實最新的政策法規及操作辦法，辦企業及我科企業所得稅管理與彙算清繳審覈管理明確政策法規，規範管理。

覈實稅基：根據我局對收入管理的要求，及時加強與企

業所得稅企業的溝通，加強與經貿招商局等政策部門的聯繫，加強企業辦理設立、變更、註銷，加強與企業人員的溝通聯繫，及時掌握企業總機構、境內外分支機構、境內外投資、關聯關係等相關信息。加強企業的清算管理，新企業所得稅法實施後，對企業註銷清算進行了明確規定，目前註銷檢查對企業所得稅企業全部要求進行註銷清算。

完善匯繳：根據彙算相關的要求，及局內彙算清繳工作的個體安排，組織企業參加彙算清繳企業所得稅政策輔導宣傳會，稅收管理員及時向所管轄企業宣傳企業所得稅政策，講解相關疑難點，在彙算清繳所得稅審覈時，對企業申報疑點信息，填報資料進行案頭審覈，發現填制錯誤及申報疑難點，督促規範企業準確申報年度企業所得稅。如：我科新通達有限公司在企業所得稅彙算時，稅收管理人員通過審覈資料及與企業財務人員溝通交流，發現該企業有資本交易項目利得未進行調整及納稅申報，及時向企業宣傳有關政策規定後，企業自查年度彙算補充申報，繳納企業所得稅305萬元。在彙算清繳審覈期間，我科多次通過審覈發現企業年度彙算申報問題，及時提醒企業進行自查重新申報，對提高企業申報準備性及規範企業年度彙算起至了一定的作用。

強化評估：納稅評估結合稅收徵管質量工作，通過相關的預警信息及企業所得稅流轉稅的信息交換與比對，加強企業所得稅納稅評估。如：根據通過地稅局取得了營業稅相關

數據，加強對房地產、建築類企業加強企業所得稅納稅評估，我局取得了較好的效果，我科稅收管理人員在專項評估中也發揮了重要的作用。

但在應該看到目前科室內的企業所得稅後續管理僅僅停留在初級階段，後續管理尚存在很多的問題。總結經驗，只有提高企業所得稅管理工作的理念，加強稅務機關內部聯繫，加強稅收管理人員的財務知識，稅收政策法規輔導學習，系統性的加強企業所得稅管理，將企業所得稅管理與稅收徵管質量與納稅評估工作結合起來，企業所得稅後續管理的水平纔能有質的提高，才能符合《國家稅務總局關於加強企業所得稅管理的意見》（國稅發〔20xx〕88號）的要求。好的經驗作法，企業所稅後續管理政策宣傳輔導，我局製作了新辦企業一碟通，通過新辦環節第一時間，向企業財務人員宣傳有關稅收政策法規，及辦稅程序等。稅收管理人員下戶戶籍巡查時，向企業宣傳最新的政策法規，對企業提出的涉稅難點問題，及時溝通相關部門予以解決。通過彙算清繳政策輔導會，輔導納稅人彙算清繳申報，通過審覈發現疑點錯誤，規範納稅人彙算清繳申報。通過日常檢查與納稅評估，發現企業的涉稅問題，指出企業財務覈算與納稅申報等問題錯誤，要求企業整改，提高企業內部財務覈算，提高企業稅法遵從度。通過相關政策熱點等的`調研，瞭解企業所得稅相關政策法規執行情況，政策法規與企業操作執行中可能存在的

問題，企業對相關政策意見和建議，收集整理進行研討上報爲政策制定提供參考。

目前管理中存在的問題：

1、尚未制定企業所得稅後續管理規程。

2、《企業所得稅管理操作指南》沒有進行廣泛的輔導，稅收管理人員對分行業企業所得稅管理尚缺乏理論素養經驗積累。

3、企業所得稅管理工具缺乏，企業所得稅工作尚未完全與日常稅收管理工作與納稅評估工作實現有機結合。

4、缺乏企業所得稅信息管理平臺，目前的稅收徵管系統尚無法提供準確的企業財務數據，並無法進行財務數據的分析對比。

二、崗位設置、職能分工、管理權限和工作流程的優化 此項工作超出稅收管理部門職責，建議我局進行對企業所得稅管理的職能分工、管理權限和工作流程進行探討，形成相關的規範進行優化。

三、重點行業、重點事項的管理建議

目前的《企業所得稅管理操作指南》僅涉及①銀行業、②房地產業、③電力業、④建築業、⑤鋼鐵業、⑥菸草業、⑦餐飲業，七個行業。稅收管理人員未進行全面的有組織的學習，對相關行業的企業所得稅管理尚缺乏相應的知識和水平。建議立即下發相關文件書籍並組織學習。建議制定其它

企業調研報告7

摘要：分流人員，解決“三老”，放開市場，風險基金直撥農戶，皆是治標，要根本解決糧食收儲企業虧損掛賬不斷、經營機制不活的問題，必須進行產權制度改革。本文就此作一探討。糧食流通體制改革經歷了統購統銷，議購議銷，稅收徵實，保護價收購到市場全面放開的過程，其着力點是促進糧食收儲企業經營機制轉換與消除企業歷史包袱上。十多年來其經營方式發生了很大變化，企業活力有一定增強，但距改革的目標還有很大差距：企業購銷不暢，經營管理簡單、僵化，體制不順，虧損潛虧不斷增加。究其原因，關鍵是隻治了標，未治糧食購銷企業的產權制度這個“本”。

一、產權制度改革不徹底的表現

（一）政府與糧食收儲企業仍然存在密不可分的聯繫。一是糧食企業法人代表、經理仍由主管局任命。由此產生的後果，是糧食主管局調進人員企業要接，借錢要給，變着戲法分享企業利益要讓，干預經營活動要聽。衍生了企業經理關心的不是如何搞好經營，而更重要的是如何與糧食主管局搞好關係，以免“掉帽子”，“變位置”。二是企業不能自主決定人員的進出。冗員雖多，政府安排的軍轉人員要接，主管局從糧食工副業調入的人員也要接。而分流人員時，該分流的分不走，業務能力強的留不住。三是政府經常干預企業經營活動。要求企業加大廣告宣傳力度，在公路邊、城市入口製作大型廣告，在街道旁懸掛燈箱廣告。政府有大的活動，要企業製作展板，陳列產品壯威助勢。只爲政府政績造勢，不管企業的目標客戶在何方，廣告效應如何，必須當作政治任務完成，更不管企業是否能夠承受。四是主管局切留分割企業利益。這與主管局改革不徹底，人員分流作數字遊戲密切相關，費用不足想方設法侵佔基層企業利益，基層敢怒不敢言。

（二）糧食收儲企業與職工的關係仍未理順。由於改革成本籌措難，不能做到全員了斷身份。分流後留下的人不僅是正式職工，而且還集了資，企業與職工的關係更緊密，但與股份合作又相去甚遠，要分流這部分人員，必須先退集資款，再了斷身份，其分流難度更大。照樣不利於加強經營管理和人員的正常流動，鐵飯碗、大鍋飯、平均主義等分配製度仍未打破。

二、產權制度不改的弊端

（一）不利於現代企業制度的建立。到目前爲止，糧食企業實質上仍是“政策性企業”。其表現爲：其一，管理體制是主管部門隸屬下的國有企業；其二，必須按保護價收購一些糧食品種，承擔着糧食安全的任務。其三，接受了國家的儲糧利費補貼。其四，承擔着因政策性原因形成的歷史包袱。前幾年只重消化歷史包袱，而未解決行政干擾和政策性任務問題，效果並不理想。只有標本兼治，才能真正使糧食企業建立起自主經營自負盈虧的企業制度。

（二）改革成果有被吞蝕的危險。一是人員分而又腫。糧食收儲企業辛辛苦苦分流人員，主管局卻又從糧食工副業調人，人員有再次臃腫的危險；形成了前走後進的反常現象。二是企業人員結構畸形化。業務人員和一線職工分流了，管理股室未減少，而副站長、副經理在增加，官辦企業現象更突出。三是主管局侵佔基層糧站利益，威脅收購資金安全。

（三）阻礙改革的深入進行。一是阻礙了收儲企業分流人員的進程，主管部門隨意調人，損傷了現有職工利益，增大了企業改革成本，分流人員難度更大。二是助長了企業等待觀望思想。原來分流人員快的企業進人也快，經營效益好的被分割利益越多，經營差的反而能享受主管部政策優惠，改革還能順利進行下去嗎？

三、對糧改的.幾點建議

（一）打破認識誤區，放開糧食市場。即打破只有國有糧食企業才能敞開收購糧食，才能保護農民利益和保證國家糧食安全這個誤區。理由有二：其一，只要種糧有利益，農民就願意種糧，種糧面積不減，單位產量不減，全國糧食總產就不會少。其二，經營糧食的企業不論是國有還是民營，只要有利，就會收購，糧食流通就不會滯留。所以，完全可以放開糧食市場。國家通過糧食儲備企業掌握部分糧源，適當調控市場價格後，完全可以由市場來優化配置糧食資源。

（二）徹底改革國有糧食收儲企業。首先徹底解除糧食收儲企業與主管部門的關係，進行產權制度改革，小的糧站可以整體拍賣，實現民營化。大中型收儲企業在認真清產覈資，界定國有資產真實數量的基礎上，吸收個人、民營企業，用糧工業企業參股，變成股份合作制。其“三老”問題應一次認定，能處理的處理，不能處理的賬務分開。一次性了斷，使企業輕裝上陣。但要借鑑前幾次財務掛賬的經驗教訓，認定後，企業按市場方式承擔政策性任務，即必須與糧食全面市場化、產權制度改革同時進行，新老劃斷，經營不善的不再承擔政策性收購任務，經營好的與衆多企業一道按市場價收購銷售，只享受利率優惠。不然將繼續出現虧損要求掛賬問題。

（三）政策優惠不再按所有制來定。只要生產糧食，不論是農場、還是農民，只要種糧都享受糧食風險基金直撥的優惠。相反種果樹種草則不享受直撥政策。收購環節，只要收購糧食或儲備糧食達到一定規模，有經營場所和倉儲設施達到農業發展銀行風險管理要求，都可以申請政策性收購貸款，享受貸款利率優惠，讓市場促進糧食流通。

企業調研報告8

十年來，我公司通過大力實施“七個一”創建工程，即叫響一個口號———安全優質供用電，人民電業爲人民；落實一項責任———創建一把手責任制；夯實一個基礎———基層服務窗口建設；推行一項承諾———供電服務承諾制；健全一項考覈———優質服務跟蹤考覈；暢通一項流程———以內保外服務流程；追求一個目標———客戶滿意零投訴，使我公司創建工作有了堅實的基礎。經過幾年的深化創建，有力促進了公司三個文明的協調發展。在新形勢新任務面前，尤其是在客戶需求不斷變化的情況下，我公司始終把供電優質服務作爲企業生存發展的一條生命線，作爲創建工作的突破口，在深化、細化、優化供電服務上下功夫。加大創建工作的文化含量，用文化引領文明創建。

明確企業文化建設的總體要求。公司企業文化建設的方向目標是：提升企業品質，打造親情電力，塑造國網品牌，建設電網堅強、服務優質、資產優良、業績優秀的“一強三優”現代公司。基本要求是“以人爲本、忠誠企業、奉獻社會”。方法手段是“以客戶滿意爲導向，以三大創新爲動力，以繼承電力傳統文化、借鑑優秀文化成果爲手段”。企業精神是“努力超越、追求卓越”。工作理念是“電網建設高起點，優質服務更親情，企業管理貫三標，文明創建抓人本，多種產業創品牌”。

構建安全、服務、廉潔、學習“四位一體”的企業文化建設框架。一是安全文化。核心理念是“要安全、能安全”。導入方法是引導職工“人人想要安全”，幫助職工“人人有能力安全”，確保職工“人人做到安全”。二是服務文化。核心理念是“真誠服務、共謀發展”。服務宗旨是“服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務社會發展”。服務形象是“真誠、規範”。服務價值觀是“以客戶滿意爲導向”。服務準則是“客戶滿意、政府放心”。服務誠信觀是“誠信爲本、有諾必踐”。服務客戶觀是“合作共贏、和諧發展”。服務細節觀是“細節決定服務成敗”。服務品牌觀是“共塑國家電網品牌”。導入方法是“培育服務理念、規範服務行爲、完善服務制度、優化服務流程、健全服務機制、改進服務手段、強化服務細節、提升服務品質、營造服務氛圍、塑造服務品牌。”三是廉潔文化。核心理念是“既幹事，又幹淨”。導入方法是“三提倡四進入”，即倡導“以廉爲美、以廉爲樂、以廉爲本”，廉潔文化進機關部室、進生產單位、進基層班組（農村供電所）、進職工家庭。四是學習文化。核心理念是“知識改變命運，學習成就未來”。導入方法是：分層次構建學習平臺，分對象勾畫學習前景，分項目打造學習團隊。

用“親情服務九法”深化文明行業創建。文明行業創建在構建和諧社會中，肩負着重要使命。今年以來，我們開展了“和諧節約、電力先行”主題活動，推進“和諧社會、節約型社會”的建設。最近，我們提出了“以親情締結誠信，用精細鑄就卓越”的創建口號，大力實施“親情服務九法”，即對客戶永遠保持微笑，用心感知客戶，善待客戶抱怨，注重細節服務，送給客戶驚喜，關懷弱勢羣體，盡心履行職責，精細服務技能，構建親情團隊。使文明行業創建更加符合時代要求，更加體現行業特色，更加讓羣衆滿意，讓政府放心。

爲不斷深化全系統創建文明行業活動，我局緊緊抓住窗口建設、基層建設和執法規範等三項工作重點，努力創新內容，創新載體，有效推進了工商系統文明創建工作。

擦亮窗口，亮化創建工程。切實加強市場主體准入窗口建設。深化“紅旗窗口”建設，深入開展“星級服務”創建活動，在全面授權基層工商分局（所）登記、發放個體工商戶營業執照的基礎上，積極探索網上註冊、網上年檢和個體工商戶分層分類登記工作，提高了註冊登記的`工作效率。切實加強維護消費者權益窗口建設。大力推進“12315”申訴舉報工作；堅持高起點定位，大力推進商品質量監管工作；堅持高效率運作，大力加強專項整治和維權行動，深入開展“12315進農村、進學校、進社區”活動，逐步將消費者維權窗口建設成工商部門爲民辦實事的模範單位。

強抓基層，打牢創建基礎。堅持高標準、嚴要求，深入開展“爲發展服務、讓羣衆得益”基層站所作風建設活動和文明工商所（分局）創建活動。堅持將作風建設的着眼點定位在服務羣衆、服務發展上，着力點放在依法行政、科學監管上，着重點放在狠抓關鍵、強化規範上，在全系統細化創爭規劃、落實創爭責任，深入開展“五賽五比”創爭活動。一賽大局觀，比誰宗旨意識樹得牢、主動服務意識強；二賽責任感，比誰愛崗敬業精神強、自覺奉獻貢獻大；三賽紀律性，比誰自律要求嚴、遵章守紀好；四賽文明度，比誰服務態度優、實事好事多；五賽滿意率，比誰社會印象好、羣衆滿意率高。通過創爭活動，廣大工商幹部以實際行動切實喊響了“服務發展無小事、工商服務無條件”的口號，形成了“層層抓服務，人人講服務”的生動格局，“一線日記”、“三零服務”、“12315”三進、農資市場“六統一”（統一進貨、價格、覈算、管理、形象、標識）加盟連鎖經營模式、“走萬家企業、聽年檢人心聲”等，形成了工作特色。

規範執法，推動創建活動發展。進一步深化監管模式改革，在全系統全面推行案件流程運行管理、執法標準化管理（主要包括執法依據、執法公示、執法程序、執法職責、強制措施、執法責任、執法文書、執法臺賬、執法行爲、執法制度等十項規範）、ABC三級升降授權、行政處罰自由裁量標準和以“市場有序度”與“社會滿意度”爲重要指標的考覈新機制。同時，在嚴格執行執法責任制和開展執法大檢查的基礎上，認真組織開展以規範市場執法行爲爲重

點的登記質量、市場監管行爲、執法辦案質量、行政收費行爲和內部管理行爲等五大檢查，有效增強了工商執法的公信力。

企業調研報告9

根據縣政府統一部署，近日縣商務局會同房產局、城市管理行政執法局、鎮組成了調研組，對城區各集貿市場物業管理情況進行了摸底調查，旨在加強城區集貿市場物業管理，改善市容市貌，創造良好的城市環境。

一、基本情況

城區現有各類集貿市場11家，其中菜市場4家，小百貨市場4家，家居建材等專業市場3家。集貿市場的總佔地面積約16萬平方米，其中1000平方米以下1家、1000至5000平方米1家、5000至1萬平方3家、1萬平方米以上6家。總建築面積約23萬平方米，市場內共有門面約1650間，已出租約1080間，單元住房約1000戶，已入住近750戶。在區域分佈上，新建居委會3家，分別是北河街、舒州農貿市場、秀獅商業步行街;彰法山居委會4家，分別是彰法山菜市場、零碑商貿市場、姚衝大市場和旺業大市場;舒苑居委會2家，分別是天柱山大市場和金源菜市;龍井居委會1家，是天柱山菜市場;天柱山鎮1家，是皖鎮(附：潛山縣城區集貿市場基本情況調查表)。

二、現行管理模式

我縣現有的集貿市場建設投資主體有二種：一種是政府投資興建，如天柱山菜市場;一種是企業投資興建，其餘10家均屬此類性質。在管理模式上，主要是四種：一是有專門管理人員，如天柱菜市場，該市場3月市場辦管脫鉤後由工商局移交商務局管理，縣商務局組建了天柱市場服務中心，爲自收自支事業單位，現有事業編制21人，負責天柱市場的管理工作。零碑商貿市場隸屬商務局食品公司，食品公司安排2人，負責日常管理工作。以上兩個市場管理人員工資及日常維護費用均從市場攤位和門面租賃費用上列支。二是由開發建設市場的企業聘請物業公司進行管理，共3家，分別是秀獅商業步行街、天柱山大市場、皖鎮。三是開發建設市場的企業聘請人員自行管理，共3家，分別是金源菜市、彰法山菜市場、旺業大市場。聘請人員工資由企業自行負擔。四是無人管理的市場，共3家，分別是北河街、舒州農貿市場、姚衝大市場。

三、存在的主要問題

集貿市場是城市的一個窗口，是城市人居環境和城市整體形象的一個重要體現。從調查的情況看，我縣集貿市場絕大部分只建不管或管理不到位問題比較突出，與廣大市民的生活需求極不相適應，已經成爲潛山打造宜居環境、提升城市品位、創建文明城市的最薄弱環節，也是城市管理的一個難點，存在的問題十分突出。具體來講，主要是三個方面：

(一)綜合配套服務設施不完善，存在安全隱患。

旺業大市場商戶入駐後，開發商安良公司當初也曾聘請物業公司進行管理，劃定專門停車場，按標準收取物業管理費，但由於市場是開放性的`，加上商戶素質參差不齊，物業管理費不能收繳到位，物業公司經營虧損，後與安良公司解除成立合同。除天柱菜市場、零碑菜市場、旺業大市場、秀獅商業步行街、天柱山大市場、皖鎮等入市車輛管理較爲有序外，其餘市場各種車輛沒有固定地點停放，導致市場的道路不暢，不少市場消防設施不齊全，消防安全隱患嚴重。個別市場設施簡陋、陳舊，電線老化、大棚破損嚴重，急需整治改造。

(二)開發建設市場的企業建市場與管市場錯位，權責不明確。

金源菜市臨街門面經營早點和畜禽產品的商戶經營垃圾隨意丟棄，商戶、消費者車輛亂停亂放，造成臨街主幹道污水橫流、垃圾成堆，商戶佔道經營、人車混雜。姚衝大市場、旺業大市場內居民和商戶建築垃圾隨意堆放，下水道堵塞、下水井蓋丟失。上述情況在北河街、舒州農貿市場、彰法山菜市場、天柱山大市場等均不同程度存在。其根本原因是開發商借政府其自身即得利益獲取後，經營市場、管理市場觀念淡薄。一部分開發商只建不管，市場建成後，門面和攤位銷售完畢就意味着對市場管理的終結，住戶和商戶自掃門前雪，對市場公共部分的管理無人問津，如北河街、姚衝大市場。一部分開發商不真心想管，敷衍了事。以物業管理費難以收取爲由，不願意在資金上投入，只安排1至2人管理市場，同時安排的人員履行職責不到位，城市文明創建時，部門一督查就抓一抓，不督查，基本就放任自流，如金源菜市、旺業大市場。

(三)少數市場經營氛圍不濃、不景氣，經濟效益低下。

金源菜市場內有近300個攤位閒置，天柱山大市場、旺業大市場、姚衝大市場除臨街門面房在經營外，市場內門面房儘管已售出，但大多數基本閒置，不少居民買回後，只做倉庫或車庫。這些市場的交易額很小，有的攤位費收入僅幾萬元，經濟效益十分低下。

四、下一步工作安排

集貿市場是城市一項公益性基礎設施建設，與城鎮居民和廣大消費者利益息息相關。構建整潔有序的集貿市場交易環境，保護經營者和消費者的合法權益，促進市場的繁榮和經濟發展，是加強集貿市場物業管理的根本目的。現就下一步工作提出如下意見：

(一)實行分類管理。

根據我縣城區現有集貿市場現狀，將其分爲三類，按不同類別，明確各部門監管職責：第一類是有專門管理人員進行管理的市場，如天柱菜市場、零碑集貿市場，仍由縣商務局管理，管理方式維持現狀不變。零碑集貿市場由於已劃入零碑地塊老城區綜合改造項目範圍，不宜對現有市場進行改造。縣商務局應督促市場管理人員，加強對市場內部管理，確保市場安全。第二類是建成時間早，市場產權分散，居民區與商住戶混雜的北河街由縣城市綜合執法局管理。第三類是市場規模程度較高，商住戶較集中的旺業大市場、姚衝大市場、彰法山菜市場、金源菜市、皖鎮、天柱山大市場、秀獅商業步行街、舒州農貿市場由縣商務局牽頭，縣房管局、工商局、住建局、財政局等相關部門參與，全面推行物業管理。

(二)集貿市場實施物業管理主要措施。

結合各市場現狀，推行物業管理按以下3個方面同步進行：1、對正在實施物業管理的秀獅商業步行街、天柱山大市場、皖鎮由縣商務局督促各物業管理公司加大管理力度，規範市場經營秩序，確保市場環境整潔;2、對由開發商聘人管理或無人管理的旺業大市場、金源菜市、彰法山菜市場、舒州農貿市場、北河街、姚衝大市場在未推行物業管理之前，爲確保市場經營有序，由縣商務局派員會同開發商共同管理，市場內環境衛生由縣綜合執法局臨時派員清掃;3、由縣商務局牽頭，縣房產局、住建局、工商局參與，各集貿市場開發商配合，對城區集貿市場物業管理情況再次進行深入調查，以縣政府名義出臺《潛山縣集貿市場物業管理辦法》，《管理辦法》由縣商務局、房管局、市場開發商共同組織實施。

企業調研報告10

近年來，鎮始終把工業強鎮作爲統領全鎮經濟發展的主導戰略，服務工業園區產業發展思路和規劃，形成了工業園區爲主體的空間佈局，工業經濟總量和質量得到提升。

一、全鎮工業企業發展現狀

目前全鎮擁有各類工業企業38家，其中,規模以上工業企業2家。建成1家鋁材料製造企業(鋁業)、3家設備製造企業(消防器材、電器機械、園林工具)、1家包裝材料製造企業(印業)、24家建材企業(5家砼構件、3家採石、1家採砂、9家水泥磚瓦製品、6家金屬門窗製造)、2家傢俱製造企業(1家木製傢俱、1家金屬工具與傢俱)、4家服裝布藝加工企業、3家食品加工企業。

另外還有5家電力、燃氣及算來水供應企業(供電換流站2家、煤氣站2家、自來水廠1家)。涉及10多個門類的綜合性工業體系。截至XX年，全鎮工業增加值總量達17.33億元。經濟普查統計年均工業經濟總收入2200萬元，工業總量在全區鄉鎮排首位。

(一)工業企業空間佈局

全鎮工業集中發展區規劃總面積爲5平方公里，其中，工業園3.5平方公里，集鎮集中發展點1.5平方公里。全鎮38家企業主要發展鋁材、建材、包裝材料、食品、服裝和傢俱製造業。有4家採礦業企業，主要從事石灰岩和砂石開採，分佈在XX4個鄉村及集鎮。24家建築材料企業以及4家包裝材料及設備製造企業分佈在全鎮10多個村。只有鋁業1家企業和3家小型建材企業分佈在工業園區規劃區內。我鎮現有飛地工業企業1戶。

(二)工業企業行業佈局

在全鎮38家企業中，採礦業企業4家，鋁製造1家、建築材料製造類企業24家，食品生產3家，服裝加工3家，設備製造3家。另外，電力、燃氣及水的生產和供應企業5家。從行業分佈來看，鋁材及建築材料製造企業不管是企業數量還是經濟總量仍然是我鎮工業經濟的主導者。

二、存在的主要問題

(一)政策侷限性較大，制約了園區外工業企業的發展願望。

嚴格限制工業園區外新上工業項目的政策出臺，一方面有效促進了工業集中、集約、集羣和高效發展。另一方面抑制了現有區外企業進一步發展的訴求願望。加上目前園區基礎建設和配套設施建設相對落後，項目承載能力較差，園區難以容納區外企業。由於企業規模及產業政策限制，多數區外企業也缺乏向園區調遷的條件。

(二)產業規劃佈局不到位，導致工業發展速度緩慢。

由於園區產業定位標準高，對引進項目規模的要求有點貪大求洋，進駐園區的項目，既沒存在形態也沒有形成業態(園區內有幾個項目有徵地就是不見開工)。區外工業企業項目發展似乎受到了空間和政策的制約，有原地踏步的趨勢。

(三)“產城共榮”的城市發展規劃理念相對落後。

從現有城市新區建設、集鎮建設以及信息產業園功能來看，城市發展和產業發展缺乏聯繫，存在城是城，園是園的獨立性，產業發展有空心化的趨勢。在工業與城鎮怎麼互動發展，生產性服務業與工業企業怎麼配合等方面還缺乏整體思考，產業發展與城市發展沒能有效融合。

(四)工業企業發展潛力不足，稅源企業不多。

工業企業近年來的發展歷程，重點企業、稅源企業依舊是熟悉的`名字，在排名靠前的位置很難看到新進企業。有的企業大，但交給地方的稅收少。招商引資協議多、建設少，項目意向投資大，到位少，經濟發展還在依靠原有老稅源企業負重向前，工業經濟總量與稅收不成比例。

(五)行政效能低下影響了投資環境。

部分企業反映政府服務意識淡薄，行政審批繁瑣，效率低下，存在“門好進、臉好看、事難辦”的問題，關鍵在於工業企業項目落地難。在關心支持企業方面，我們還沒有創造出一個有利於企業成長、有利於企業發展的外部環境。

(六)企業自身的市場競爭力弱。

一是多數小企業起步水平較低，低水平重複投資較爲普遍。全鎮工業企業中，建材類和採礦類資源企業達28家，所佔比例達到70%，由於此類資源性企業技術要求低，投資小，見效快，進入門檻低，易於被選擇。特別是特大城市建設的推進，全鎮磚瓦砂石建築材料爲主的企業增加到24家。但部分企業已處於限產狀況，產能明顯過剩。

二是多數小企業經營管理模式落後。以業主個人產權爲基礎的家庭和家族式管理方式是大多數企業的經營管理模式，其產權制度具有明顯的家族化傾向。存在“缺管理人才、缺技術人才、缺營銷人才”。職業經理人隊伍建設工作的滯後制約着中小企業的發展。

三是企業產品科技含量偏低。企業主選擇的多爲技術門檻低、管理門檻低和勞動密集型行業，企業附加值低。

四是企業存在污染問題。鋁廠、採石廠等企業的污染嚴重，污染並沒有得到有效治理。

三、加快工業企業發展的對策與建議

(一)堅持科學規劃，着力構建新型工業格局。

突出招商引資，火眼遴選優勢工業項目。繼續以“調結構、轉方式、上水平”爲重點，以高端產業和產業高端爲主導，着力引進資源節約、生產環保、高稅收、勞動密集、技術密集型企業，大力推進產業集中、集約、集羣化發展，形成主業突出、優勢明顯的工業新格局。

(二)堅持環境友好，確保工業發展與生態環境相和諧。

突出可持續發展理念，大力發展循環經濟、低碳經濟、綠色經濟，限制高耗能、杜絕高污染產業發展，加強環境保護，集約利用資源，實現工業發展與生態環境的協調可持續發展。

(三)堅持產城共榮，促進工業發展與城市發展共生共融。

學習借鑑蘇州先進工業園區的經驗，堅持產業功能、城市功能、生態功能一體，建議規劃、國土、工信和產業園區等部門應儘快啓動新城區產城一體規劃編制工作。在城鄉一體化的框架下合理配置城鄉資源，統籌規劃產業園區工業項目與園區外工業項目的共同發展、區域協調發展、人與自然和諧發展，實現產城共榮。

(四)堅持創新發展，統籌協調產業園區內外共同發展。

一是創新發展平臺。結合產業園區建設與產業集羣培育。着力規劃產業功能分區和電子信息產業園的工業集聚發展平臺，大力培育產業集羣。從空間規劃、產業佈局、龍頭企業培育、招商引資、項目把關等方面着手，培育和發展優勢產業和特色產業集羣。

二是創新企業用地政策。不斷拓展企業發展空間，應結合現有工業園的發展政策，鼓勵符合園區外落戶的企業通過混合所有制的聯合方式，鼓勵企業兼併重組，使用農村集體建設用地，拆除企業原所在地的建築物並實施退耕，維持現有土地使用總量。在不增加土地供應的基礎上，實現產業的區內外同時積聚發展。

三是創新工業發展融資渠道。充分發揮市場機制作用，大力發展混合所有制經濟，鼓勵社會資金參與園區工業項目建設，拓寬融資渠道，破解工業園區建設中的融資難題。

四是創新招商引資策略。既要對外招商引資，又要對內保商留資，保住本地傳統產業。在主導產業方面強化重點企業(項目)引進，引進能延伸現有主導產業鏈條的企業項目。

四是創新企業兼併重組。要積極推動企業兼併重組，推動大企業對產業鏈上下游企業兼併重組。優先保障兼併重組企業在兼併初期的要素供應，對重點企業兼併收購破產、停產、困難企業，在產權變更、能源供應等方面給予政策優惠支持。

鼓勵企業多采購本地產品，鼓勵企業配套發展，用混合所有制兼併重組壯大企業。華泰商品砼可以與境內砂石企業合作，鋁業可以與樂星紅旗合作。兼併合作對於涵養地方稅收有很大的示範。經信部門要及時發佈項目引進建設信息，推動更多項目配套發展。

(五)堅持轉變政府職能，營造企業發展的良好氛圍。

要進一步優化政務環境，深入推進規範化服務型政府建設。繼續深化行政審批制度改革，進一步清理並減少、合併行政審批事項。全面推行並聯審批、集中審批、代辦審批，爲企業提供便捷、高效、優質的政務服務。

規範行政執法行爲，各級行政執法部門在對企業執法過程中應堅持教育爲主處罰爲輔的原則。加強高校與本地企業的合作，對企業家及高管人才建檔入庫，定期開展對話交流，讓他們成爲工業企業發展的智囊團。

企業調研報告11

黃石市是一個以工業爲主導的城市，工業經濟佔黃石的半壁江山。近幾年來，黃石工業發展態勢良好，對國民經濟增長的貢獻率不斷提升。隨着金融危機的加劇，黃石工業經濟正面臨新的考驗和挑戰，特別是中小工業企業所受到的衝擊非常明顯，黃石規模以上中小工業企業佔規模以上工業企業的98.4%，加上規模以下工業企業的經濟總量佔全市工業的51.2%。認真分析當前的工業經濟形勢，採取積極措施應對挑戰，是確保今年工業經濟目標任務全面完成的當務之急。

一、黃石中小企業基本概況及在經濟發展中所處的地位

據最新普查數據顯示，截止20__年末，全市工業企業法人單位有3772家。按大中小型工業規模分類，達到大型工業企業標準的爲湖北新冶鋼、大冶有色總公司、東貝集團、湖北美爾雅集團、勁牌酒業公司、華新水泥集團公司、黃石供電公司和大冶陳貴礦業集團公司共8家，黃石擁有中小工業企業達3764家。涵蓋了冶金、建材、裝備製造、生物醫藥、紡織服裝、電子信息、能源等7大產業，是黃石市工業經濟的重要組成部分。按工業規模分類，20__年末，進入規模以上的中小工業達482家，20__年實現工業總產值412.39億元，佔全市規模工業的47.6%，其中：年產值過億元的企業達到80家，稅收過千萬元的企業有26家。20__年規模以下企業3282家，實現工業總產值62.5億元。受世界金融危機的影響，黃石市工業經濟從20__年四季度起，呈現下行走勢，但全市中小企業運行的基本面較好。主要表現在：

1、中小企業生產和銷售增勢平穩。雖然20__年四季度全市規模以上中小工業總產值比上年同期只增長6.3%，銷售收入只增長3.4%。但20__年全市規模以上中小企業仍完成工業增加值123億元，同比增長16%，實現銷售收入400.46億元，同比增長27.9%，上交稅收15.14億元，同比增長8.92%。

主要產品產量穩定增長。原煤產量140萬噸，增長6%；鐵礦石（原礦）產量286萬噸，增長6%；服裝1080萬套，增長31%；水泥1268萬噸，增長14%；鋼、成品鋼材、磁卡與上年基本持平。

中小民營工業企業完成總產值309.08億元，增長33.09%，比全市規模以上中小企業平均水平高4.5個百分點，絕對值佔全市規模中小企業的74.95%。以萬達金卡、振華化工、鴻峻鋁業、新成鋼鐵等一大批民營企業發展活力明顯增強。

2、企業綜合治理能力逐步增強。黃石市中小企業經過近幾年來的改制，企業整體素質逐步提升，綜合能力逐漸增強。主要表現在：一是法人治理結構更加合理。湖北鍛壓機牀等一批企業按照現代企業制度規範公司管理，企業發展走上良性循環的軌道；二是企業開拓市場的能力逐年提高。黃石建材節能設備總廠等企業的產品不但在國內俏銷，而且遠銷歐美、中東、非洲、東南亞等國家和地區；三是企業產品逐步趨向多元化、系列化，抗風險能力大爲增強。黃石市中小企業的產品由傳統的鋼材、水泥、機械、服裝等有限領域，逐步拓展到新型材料、化學管材管件、精密模具、生物醫藥、電子信息、節能環保等800多個品種、近20__多個系列，產品結構優化，組合互補效應已經形成，適應市場變化的能力已經實現質的跨躍；四是企業信譽普遍較好，盈利能力大爲改觀。據調查儘管當前市場形勢比較嚴峻，黃石市仍有70%以上的中小企業能夠盈利。

3、企業成長步伐明顯加快。20__年初，黃石市共有規模以上中小企業407家。到20__年底，新增規模中小工業企業100家，其中引進項目投產新增40家，“小進規”新增60家。據第二次全市經濟普查清查最終結果顯示，全市法人工業企業達到3772家，其中具備了規模以上工業標準的達604家，比目前在統的規模以上單位還多89家，這爲20__年工業企業“小進規”提供了保障。預計20__年全市新增的規上工業將增加銷售收入50多億元、工業增加值15億元，將拉動全市工業增長5個左右的百分點。

4、產業集羣快速擴張。目前已形成了塗鍍板材、生物醫藥、食品飲料、電子信息、紡織服裝、鋼鐵深加工、銅及鋁製品深加工和裝備製造業等八大中小企業產業集羣，聚集了500多家中小企業。20__年，塗鍍板材、生物醫藥、電子信息、非金屬礦加工等五大成長型產業集羣完成增加值55.6億元，實現銷售收入183億元，同比分別增長30.2%和30.1%。

二、金融危機形勢下中小企業面臨的困難

儘管20__年黃石市中小企業總體上保持了平穩發展態勢。但從第三季度開始，國際金融危機的負面影響逐步顯現，使黃石市中小企業生產經營面臨的困難不斷增加。突出表現在：

1、企業成本上升，效益下滑。受金融危機影響，20__年黃石工業經濟效益大幅下降，利潤總額、利稅總額分別比上年下降7.8%和1.0%。20__年規模以上工業企業虧損126家，全部是中小企業，佔全部中小企業的比重爲26.1%，主要集中在電解鋁、鋼鐵、有色、紡織服裝、電力等傳統行業和主導行業。特別是電力生產等行業出現了全行業虧損，帶動全市虧損企業急劇增加，虧損額快速增長，黃石市中小企業全年虧損總額爲5.44億元，比20__年增加3.37億元，增加虧損1.63倍。從虧損額看，排在全市前三名的分別是：電力、儀器儀表製造和通訊設備製造。導致企業效益下滑、虧損面擴大的主要原因是工業企業生產的三大要素成本呈剛性上升，原材料、燃料、動力購進成本、人員工資、交通運輸等費用支出不斷攀升，生產要素成本上漲的速度遠遠超過企業通過提高勞動生產率、節能降耗等手段降低的成本消耗。

一是原材料、燃料、動力購進價格上升幅度大。從調查瞭解的情況來看，自20__年以來，基礎性原材料

及能源價格不斷上漲，20__年1-9月份，黃石市企業的原材料、燃料、動力購進價格基本上處於直線上升態勢，20__年12月原材料、燃料、動力價格指數爲111.82，到20__年9月達到123.09。儘管20__年4季度價格指數有所回落，但依然在高位運行。

二是工業品出廠價與購進價“倒掛”加劇。20__年，原材料購進價格和工業品出廠價格均持續上揚，但出廠價格指數漲幅明顯落後於購進價格指數，價格倒掛使企業盈利空間被不斷壓縮。20__年1-12月份，黃石工業企業原材料、燃料、動力購進價格同比漲幅比工業品出廠價格高7.59個百分點。分月看：除1月份兩者基本持平外，2-12月份原材料、燃料、動力購進價格同比漲幅均高於出廠價格1-13個百分點。明顯呈逐步擴大的趨勢，由於原材料、燃料、動力購進價格與出廠價格的“倒掛”加劇，直接使部分工業企業生產經營成本上升。

三是企業用工成本不斷攀升。近年來黃石企業勞動用工一直處於相對緊缺狀態，尤其是一線操作工缺口較大，招工困難，主要是工資待遇過低。20__年新《勞動合同法》的實施，對黃石中小企業提出了更高的要求，企業勞動力成本大幅上揚，據初步統計，20__年規模以上中小工業企業從業人員勞動力報酬增長18.1％。目前黃石中小企業勞動合同簽訂率和社保覆蓋率還不是很高，若按法律要求全覆蓋，企業用工成本將大幅增加。企業還反映員工管理難度增加，許多工人不願籤合同，不願意交養老保險。

2、企業資金供應非常緊張。這次危機由大中型企業正在向中小企業擴散。企業資金面緊張，流動資金缺口增大，70%以上的中小企業融資困難。同時，由於現行貸款利率偏高，使中小企業財務成本平均提高兩成。據測算，危機造成20__年黃石市中小企業利潤同比減少近一成。同時，貨款回收困難對企業生產經營產生不利影響。20__年，全市規模以上工業應收賬款高達35.5億元，佔企業流動資金的14.6%。近年來，黃石市中小企業呈現出加速發展態勢，但由於融資瓶頸難以突破，致使中小企業的規模效應遲遲不能顯現。據調查，黃石中小企業中，“有產品、有市場、有效益”的“三有”企業佔60%以上，其中80%以上的企業反映資金不足。全市中小企業流動資金缺口超過10億元。

20__年黃石中小企業景氣指數僅爲91.84，處於不景氣區間。企業流動資金景氣指數爲62.81，處在近5年來的最低點；企業融資景氣指數爲74.53，處於極不景氣區間。企業生產經營資金趨緊主要是金融緊縮措施的累積效應影響。一是小企業現金流緊張。由於資金緊張局面持續，銀行中小企業年融資綜合費率達12%以上，部分企業短期民間“過橋借貸”月利率高達4-6分。二是成長型中小企業很難獲得中長期貸款。銀行中長期貸款主要投向一些大集團、大企業。三是貸款審批時間長，企業融資很難迅速及時到位。成功申請一筆貸款往往需要三個多月的時間。四是貸款成本增大，給企業生產經營帶來較大壓力。目前，銀行貸款實行浮動利率，近幾年銀行普遍實行的是利率上浮30%。融資困難已經影響企業的經濟效益。20__年，全市規模以上中小企業營業費用爲22.9億元，比上年增加78.77%。而企業利潤總額只有14.61億元，比上年減少3.55億元，減少19.55%。

三、加快中小企業發展的建議

黃石中小企業出現的這些困難，是經濟結構調整過程中必然會出現的“陣痛”，也是轉型升級所帶來的“倒逼”壓力。因此必須化被動爲主動，把此輪危機作爲推動轉型發展的機遇，練好內功，加快產業結構調整和經濟發展方式轉變，推動經濟增長從要素驅動向創新驅動轉變，從粗放發展向集約發展轉變。針對當前面臨的突出問題，建議採取以下措施：

1、加大資金扶持力度，增強企業發展信心。儘管政府加大財政支持不能解決中小企業的所有問題，但可以體現政府支持中小企業發展的決心，有利於增強中小企業發展信心。政府應依法運用財政扶持手段，確保財政對中小企業投入逐年增加。同時要發揮財政資金引導作用，充分運用稅收優惠、緩徵等方式對中小企業進行間接扶持。要出臺鼓勵中小企業技術創新、產業升級等相關政策。加快中小企業間的資源合理配置，減少重複投資和資源浪費。政府主管部門要爲企業提供信息、科技、市場、資金、法律等配套服務，讓生產經營狀況良好的企業儘快做大做強。

2、推進融資方式創新，緩解企業資金困難。金融部門要針對中小企業的特點建立新的信譽評價標準和風險評估標準，降低企業資本金、資產總額、銷售收入等“規模”項目對企業評級的影響，爲有發展前途的中小企業獲得貸款創造條件。在貸款管理方式上，完善信貸資金的授權授信制度，適當下放貸款審查、發放權力，加快構建支持中小企業技術創新的多層次資本市場。同時引導商業擔保機構適當降低對中小企業貸款擔保費用，簡化操作程序。積極組織開展各種形式的'中小企業與金融機構的融資合作，加強銀企溝通。推動金融機構與擔保機構建立互利合作、風險分擔機制。

3、加大技術創新力度，提高企業應變能力。金融危機必然會促進各行各業的優勝劣汰，危機給企業和行業創造了產品與技術更新換代的機會，提高技術含量，提高產品的附加值必將促使新的產品和企業的誕生。企業主管部門要積極引導企業探尋發展出路。一是加強資金管理，健全財務制度，樹立守信用、重履約的良好形象和信譽。二是及時調整戰略決策。勞動密集型企業應進行結構調整或轉型，要改善營銷模式，利用電子商務開展產品銷售與市場開拓，開源節流，提高效率。合理調配內部各種資源，節能降耗。三是加大企業技術改造力度，加強對現有員工素質和技能培訓，努力創建企業文化和營造工作氛圍，以人性化的管理模式留住人才。

4、增強爲企業服務意識，改善企業發展環境。目前黃石市企業服務體系發展還不是很完善，由此帶來的融資難、信息不暢、人才匱乏等困難，嚴重製約了黃石市中小企業的發展。一是成立中小企業投資創業發展服務中心，建立風險投資基金。對那些有技術懂管理，有產品研發項目或專利技術，有強烈的創業意識的人，給

予風險投資支持。二是加快中介服務體系建設，促進中小企業與大型企業和高校間的合作、交流與創新。組織各行業協會成立中小企業互保基金會，共同應對資金缺口問題。

5、發展產業集羣，形成聚合效應。應該看到，黃石市民營經濟外向度較低，相對發達地區受到金融危機的衝擊較小，支撐廣大中小企業發展的基礎還比較穩固，這爲黃石市縮小與發達地區的差距，實施“彎道超越”戰略創造了良好的條件，我們要在危機中尋找中小企業持續健康發展的“源動力”，政府部門要建立部門幫扶中小企業責任制，重點扶持發展紡織服裝、電子信息、非金屬礦加工、鋼鐵深加工及裝備製造業等五大中小企業產業集羣，同時，進一步明確產業集羣重點發展方向，切實做好產業發展規劃。一是實施行業管理。由協會牽頭按行業組建企業聯合體，加強產業集羣配套產品的協作性，實現信息、原材料、技術、資金、市場、人才、社會服務等資源的共享。建立起產業集羣內部的資金鍊，把集羣內部閒散的資金集中起來合理使用。二是實施品牌戰略，提高產品知名度。在五大產業集羣內部加快培育龍頭企業，以龍頭企業爲骨幹，增強企業自主創新能力，增加科技投入，創造區域品牌，擴大品牌效應，拓展更廣闊的市場，提高企業和產品抗風險的能力。

企業調研報告12

一、走訪時間

20xx年7月30日。

二、走訪地點

泰安市第二污水處理廠，該廠位於王家店村附近，地處京滬鐵路以東，南環路以北，滂河的西南岸。

三、走訪對象

泰安市第二污水處理廠管理人員。

四、走訪目的

1、瞭解企業的歷史、現狀及前景展望、用人要求、企業中各層次員工待遇及職業發展軌跡，優秀員工職業發展案例，以及企業發展面臨問題及建議等。

2、通過走訪泰安市第二污水處理廠，鞏固和強化所學的專業知識，深入理解和掌握污水處理的工藝的流程、特點等。

3、能結合實際，運用掌握的知識解決實際中存在的問題，並更加深入地掌握水污染控制工程工藝在實際生產中的運用，融會貫通。

4、培養自己理論聯繫實際，綜合利用所學理論知識解決實際問題的能力，全面提高自己的綜合素質，爲將來的工作奠定良好的基礎。

5、通過深入企業進行走訪調研，積極與企業進行溝通交流，瞭解我們環境工程專業的就業形勢，並虛心聽取企業對我們青島農業大學和環境工程專業的意見和建議，以便更好地提升自己。

五、走訪前準備

走訪前我詳細上網搜查了泰安市第二污水處理廠的相關資料，並與污水處理廠的相關管理人員積極取得聯繫，擬提出了關於污水處理廠運行管理和工藝等方面的問題。我力爭做到帶着目的、帶着問題、帶着任務去泰安市第二污水處理廠進行深入的走訪調研。

六、走訪企業簡介

泰安市第二污水處理廠是國家“南水北調”東線工程的配套項目，是山東省重點工程，也是泰安市委、市政府圍繞建設經濟強市目標，爲治理污染，保護環境，改善人民羣衆生活質量而實施的城市基礎設施建設項目。

第二污水處理廠工程佔地159畝，建設規模爲日處理污水8萬噸，其中2萬噸經深度處理後，可回用於工業或市政景觀。其全年處理污水1800萬噸。工程採用具有除磷脫氮功能的氧化溝處理工藝，廠區工程主要包括污水處理工程、回用水工程及附屬建築。廠外工程包括配套污水管網85公里。該項目被國家發改委列入“三河三湖”水污染治理項目之一，下撥專款給予扶持，工程總投資14560萬元。其中，污水處理廠區工程投資爲9372萬元，配套管網投資5188萬元，工程於20xx年4月正式開工，於20xx年11月27日竣工投入使用。

泰安市第二污水處理廠爲國有企業。註冊資本432萬美元，資產總額947萬美元，負債總額523萬美元;佔地面積80畝，建築面積10809平方米;員工人數163人，其中技術管理人員62人。主要產品規模：日處理污水5萬噸。產品質量生產技術居國內先進水平。

該項目財務內部收益率(全部投資)爲5.51%，大於本行業基準收益率4%，投資回收期14.66年(包括建設期)，低於基準回收期。同時，項目的建設可大大改善城市環境質量，保護水體，具有良好的環境效益和社會效益。

建設第二污水處理廠是泰安市委、市政府根據城市發展需要，爲治理污染，保護環境，改善人民羣衆生活質量作出的重大決策。第二污水處理廠的建成投產，將使城市生態環境大大改善，並進一步緩解城市供水不足的矛盾，對促進泰安市經濟和社會發展將產生積極影響。

七、走訪過程

20xx年7月30日，我早晨8點就準時到達泰安市第二污水處理廠，並與之前聯繫好的泰安市第二污水處理廠管理人員取得聯繫，在其帶領下，我詳細參觀了該廠。在此期間，管理人員耐心的向我講解了該污水處理廠運行情況、污水處理廠主要構築物及工藝流程等，讓我瞭解和掌握了污水處理廠的設計特點、工藝流程、設計理念、主要設計參數、各構築物選型依據及其優缺點和運行中存在的問題及改進措施。在參觀過程中，我認真觀察，仔細聆聽，積極思考，及時提問問題請他幫忙解答。理論聯繫實際，受益匪淺。

(一)氧化溝工藝流程圖

調節溢流堰的高度改變溝渠內水深，進而改變曝氣裝置的淹沒深度，使其充氧量適應運行的需要。淹沒深度的變化對曝氣設備的推動力也會產生影響，從而可以對進水流速起到一定的.調節作用;其二是通過直接調節曝氣器的轉速：由於機電設備和自控技術的發展，目前氧化溝內的曝氣器的轉速時可以調節的，從而可以調節曝氣強度的推動力。

4、簡化了預處理和污泥處理

氧化溝的水力停留時間和污泥齡都比一般生物處理法長，懸浮裝有機物與溶解性有機物同時得到較徹底的穩定，故氧化溝可以不設初沉池。由於氧化溝工藝污泥齡長，負荷低，排出的剩餘污泥已得到高度穩定，剩餘污泥量也較少。因此不再需要厭氧消化，而只需進行濃縮和脫水。

八、走訪體會

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”雖然我只在泰安市第二污水處理廠進行了短短一天的走訪調研，但我卻學到了很多知識。非常感謝泰安市第二污水處理廠給我提供這樣珍貴的走訪調研機會。這是我們大學生涯裏精彩的一章。

這次走訪調研是對我們所學理論知識的一次全面的昇華，是一次將理論和實踐相結合的機會，通過這次走訪調研我對自己所學理論知識有了更深刻的理解，使我感覺到自己所學的強弱所在，瞭解到理論和實際生產中的差距，同時對我國現代污水處理技術、監測技術有了一定的瞭解。這不僅爲自己的畢業環節提供了珍貴的資料參考，同時也爲自己以後走上工作崗位打下了堅實的基礎。此次走訪調研使我進一步瞭解了污水處理的工藝流程，讓我更加深刻地認識到了污水處理的重大意義，增強了節約用水和環境保護的意識。

環境是人類生存與發展的基本前提，而人類的生產、生活活動對環境造成的影響是無所不在的。作爲一個未來環境工作者，我深刻體會到自己所揹負的任務有多麼艱鉅。這次走訪調研不僅強化了我的專業知識，還提高了我的綜合職業能力、獨立思考能力、實踐技能、愛崗敬業的品質，從而爲今後能承擔技術工作、生產工作和管理工作奠定了良好的基礎。

在深入企業的走訪調研過程中，通過與泰安市第二污水處理廠管理人員的溝通交流，我認識到：我們環境工程專業是一個非常有前途的專業，很多企業都需要我們環境工程的專業人才來治理環境污染問題。污水處理廠就是我們環境工程

專業畢業生的一個很好的就業場所。泰安市第二污水處理廠非常歡迎我們青島農業大學的畢業生到其工廠就業。同時，他還就我們學校的課程體系提出了一些意見和建議，例如：多鼓勵學生積極到與自己專業相關的企業等進行參觀實習;要求學生打好堅實的理論基礎;培養學生吃苦耐勞的精神等。在參觀的最後，我熱情邀請泰安市第二污水處理廠到我們青島農業大學進行宣講及招聘工作等，該廠表示非常樂意接受我們學校的畢業生。

“艱辛知人生，實踐長才幹”。 在深入企業的走訪調研中，我學會了如何與人進行有效的溝通，如何將所學的理論知識學以致用，如何分析解決問題。同時，我瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我會更加努力的學習科學文化知識，早日成爲國家的棟樑之才，回報社會。

企業調研報告13

一、調查背景

改革開放以來，隨着中國市場經濟確實立和進展，民營企業像雨後春筍般蓬勃成長，並逐步趨於成熟。它是解決社會就業、增加國家財政收入、進展高科技、支援國家經濟建立等衆多方面發揮着越來越重要的作用，已經成爲我國經濟增長中的一環亮點。但是民營企業究竟存在着很多先天的缺乏和缺陷，共性是財務治理工作存在的諸多問題，使得企業不能適應市場經濟的快速進展。

我選取民營企業作爲考察點，對xx有限公司的財務治理工作的問題進展調查分析，找出民營企業的財務治理工作存在的共性問題，爲完善企業的財務治理工作帶給借鑑和啓發。

二、調查結果

透過這次調查，發覺公司崗位設置、賬冊設置根本齊全，記載準時，根本上做到了帳帳、帳實相符、帳實相符。賬務做到了日清月結。財務人員都能遵守會計職業道德，沒有發覺帶給虛假財務報告、做的假賬、隱匿或者銷燬會計憑證、會計賬簿。財務會計報告、貪污、挪用公款、職務侵佔等於會計職務有關的違法行爲發生。而且公司財務制度完善。健全，並制定了各項規章制度。但同時我還發覺公司有幾點不好的地方:

1、治理者素養低下，財務治理意識不強

思想重視不夠，財務治理重於形式。財務治理只是個形式，對其熟悉不夠，致使很多制度過於簡潔，趨於形式，擺擺樣貌。甚至局部資料不願建賬，也有怕多繳稅，不感建賬的想法，還有局部資料由於缺乏財務會計學問，不會建賬。公司內部財權集中地關鍵人手中，過於留意掌握，而疏於治理。在財務治理方面仍停滯於過去簡潔的收付記賬法，會計根底非常薄弱，通曉財務治理的理論、方法的人很少，不能夠按現代企業治理制度要求進展財務治理。

2、專業人員素養較低，缺乏治理專業學問

會計專員聘請專職三人，非專職兩人，個別人員缺乏會計專業學問，不具備會計從業資格，例如，劉某10年前十港下鎮鄉鎮基層的一名村會計，沒有取得過會計從業資格證，xx有限公司財務負責人就聯繫上退閒在家的劉某到公司從事會計工作，劉某憑藉幾十年前積存下來的閱歷處理日常會計業務。有的雖然參與短期培訓取得會計證，但對會計金融學問了解甚少，根本不懂本錢覈算，更談不上現代企業的財務治理。

3、資金治理不善，使用資金不夠合理

有些公司爲躲避銀行的監視，多開戶頭。很多業務不透過銀行來結算，超限額、超範圍地支取現金，且數額巨大。而卻還不根據《現金治理暫行條例》的規定對現金進展治理，常常坐支現金，在發覺現金短臨時盤查但是徹底;除此在貨款壞賬的治理、存貨資金本錢治理、固定資產更新或改造中存在問題，佔用了超多的資金，降低了資金的使用效率。據記載爲了節省支出，局部時段還會計、出納一人兼。只記銀行帳、現金賬依據需要任意調整。

4、本錢覈算混亂，賬目設置不夠標準

企業沒有嚴格區分資本性支出和收益性支出的界限、應計入本錢支出和不應計入本錢支出的界限、本期費用和以後各期費用的界限、完工產品和在產品的界限，本錢覈算不準，庫存不實。該企業的存貨發出不是根據國家或行業的規定來計算，而是採納目測或估推，任意擴大或縮小範圍，從而失去了存貨發出本錢和期末存貨的真實性和精確性。

5、預算編制缺乏，資本構造不夠優化

預算經過規劃、分析，並加以數量化系統的編制，可使企業的目標及籌劃詳細的顯現。例如:企業目標是追求利潤極大化?降低本錢?或是提高本錢?全能生產?目標一旦擬定，就能夠制定策略及政策，並定期檢討執行成果。xx有限公司經過17年的進展歷程，伴隨着所在行業的進展以超常規的速度不斷膨脹，近年來公司勝利地實施了外部擴張型戰略，成爲資產總額超過千萬元的公司。公司現有的進展規模迫切需要提升企業內部治理水平，行業的劇烈競爭與有限的利潤空間給公司進一步進展帶來了時機與壓力，標準經營治理、合理掌握本錢成爲企業亟待解決的問題。因此，如何利用先進的預算治理理論，建立貼合公司特點生物全面預算治理體系，以實現合理的資源配置、更好地規劃經營活動、掌握公司生物本錢，讓公司在競爭的市場環境中獲得持續的高速進展，是擺在公司負責人面前的首要課題。

6、融資困難，週轉資金缺乏，使用缺乏科學性，財務治理成斷源之湖。

目前，我國民營企業初步建立較爲獨立，渠道多元的融資體系，但是融資難、擔保難，仍舊是制約民營企業進展的最突出的問題，主要問題是:第一，負債過多，融資本錢高，風險大，造成民營企業信用等級低，資信相對較差。其次，大多數民營企業是非大型企業，有些銀行受傳統觀念和行政干預的`影響，對其貸款不夠熱心。第三，中介機構不健全，缺乏特地爲民營企業貸款效勞的金融中介機構和貸款擔保機構。

分析其主要緣由表此刻兩個方面:一是金融業對民營企業的信貸支持部夠。我國金融系統從設置到效勞工程，大都是以大企業爲效勞對象，民營企業的信貸效勞往往被忽視，由於貸款難，生產經營過程中所需資金缺乏，極大制約了民營企業的進展。有的民營企業，雖存在臨時困難，但銀行一旦支持就能起死回生;而是民營企業的日子渠道單一，難以適應市場需求的變化。由於有的民營企業，在既得不到銀行的貸款支持，又不具有自我融資或向社會公開融資潛力，無形中，加強企業財務治理也就成了一句空話，財務治理也就成了斷源之湖!

除此之外在資金投放或活動中，企業有盲目跟風的思想，想一蹦而就，一口吃成大胖子，沒有做好前期的市場調查及對將來風險的預算及防範。在資金的運用上，企業在盈利時，不留意資金的節省，過多將資金投入企業非生產性支出。一旦市場變化，生產資金緊缺時，資金卻無處可籌。

三、解決問題的方法及對策

1、提高民營企業主、財會人員的財務治理意識及綜合素養

提高民營企業的財務治理水平，首先要提高民營企業主的治理素養。民營企業主要提高治理水平，透過考察或參與專項研討會，利用業餘時間系統自學，邊工作邊函授，聽講座，參與短期培訓，請專家進展專題輔導等渠道來提升自我財務治理水平。

民營企業應當樹立以人爲本觀念，一方面可高薪聘請資新的財會人員補充到企業中來，另一方面務必加強企業現有財會人員培訓，提高他們的綜合素養。企業要依據現代企業制度對高效科學治理的客觀要求，轉變過去重視技術輕視財務的陳舊治理方式。

2、重視貨幣時間價值，做出科學的投資決策

要重視貨幣時間價值，應有一批專業的財務治理人員，還應有一批效率高，潛力強的市場調查人員，收集決策所需的資料，以便決策人員進展周密的市場和全面可行性論證，保證決策的安全性和科學性。企業還需在決策實施後，跟蹤實施結果，準時依據市場的變化進展新的決策。固然，企業的投資決策不能只思索到貨幣時間價值，還有工程自身的一些因素以及政府的政策等因素，這些都要有相應地思索。

企業調研報告14

企業是我國國民經濟的支柱。國有企業是國有經濟發揮主導作用的主力軍，是促進國民經濟持續健康發展和社會全面進步的重要力量，是鞏固我國社會主義制度和我們黨執政地位的重要經濟基礎。目前企業青工人數佔企業職工總數的50%以上，是推動企業改革發展的寶貴人力資源。進一步加強和改進企業共青團工作，使之緊緊圍繞黨政中心工作、圍繞企業改革發展穩定大局展開，科學教育青年、正確引導青年、熱誠服務青年，把青年的積極性、主動性和創造性充分調動起來，對於深化企業改革、促進企業發展、維護企業穩定具有重要的意義。

隨着社會主義市場經濟的不斷髮展與深入，目前企業共青團工作根據所有制性質主要劃分爲公有制企業共青團工作和非公有制企業共青團工作兩種模式。

“強化” 三個方面：

一、強化組織體系建設。通過20__年下半年由共青團__市委組織開展的“__市十佳（先進）企業團委”評選表彰活動，可以清楚的看到目前大部分公有制企業共青團組織由於這樣或那樣的問題普遍存在班子超期任職、人員超齡任職、團員隊伍萎縮等實際問題。強化共青團組織體系建設就成爲提高與改進公有制企業共青團工作的基礎與關鍵。

強化共青團組織體系建設主要包括：1、強化企業團委領導集體建設。加強對企業團委班子的建設與管理，即嚴格按照團章的要求，在同級黨委的領導下按時換屆，並通過換屆把擁有良好羣衆基礎、較高工作能力的有責任心、使命感的優秀青年選拔到團委班子中。在選拔企業團委領導班子的時候，要始終堅持“小而精”和有利於共青團事業發展的原則；要積極吸收符合團章要求的其他職能部門的負責同志作爲企業團委班子的成員或顧問，要積極聘請關心共青團事業、分管共青團工作的黨政領導作爲企業團委班子職能決策時的顧問；要積極邀請一線青工作爲企業團委班子職能執行的監督員。使企業團委真正成爲黨政聯繫青工的橋樑、青工素質提高的平臺以及青工權益維護的先鋒。

在不具備成立團組織條件的企業，可以以38週歲以下青年人爲主，成立青年工作委員會，代行共青團組織職能。

2、強化企業團委工作職能轉變。隨着社會的不斷前進與變革，青工的思想發生了根本性的改變，對於生活、學習、工作等方面的要求也隨之改變。這就要求企業團委要從過去行使要求青工做什麼、怎麼做的單一工作職能進而向能爲青工提供什麼幫助、解決什麼問題的多元化、人性化的.工作職能進行轉變，這種轉變也是新的時期、新的條件，對企業團委工作提出的新的要求與新的任務。

3、強化企業團委工作思路轉變。在市場經濟條件下，企業的一切行爲都必須圍繞如何爲社會創造更大的經濟效益而開展。作爲企業的一個組成部分，企業團委也要積極調整工作思路，通過圍繞本企業的特點設計、開展符合青工實際需要的活動，寓教於樂。既提高了本企業青工的凝聚力和向心力，又增強了青工對企業的榮譽感和使命感；既促進了本企業青工的業務技能的提高，又在青工羣體內形成比學趕幫的良好氛圍；既形成了所在企業內部青工文化，又向社會展示了企業的形象。

4、強化企業團組織隊伍建設。一個組織是否能夠運行良好，既取決於決策者的能力，同樣也取決於隊伍的整體狀態與素質。企業團委要切實完善與加強所屬二級團組織的建設：做到有團員的地方，必須有一級團的組織相對應；做到按照配備企業團委班子的要求與模式來配備企業團委所屬二級團組織；做到工作思路、工作方向、工作方式的統一與連續。企業團委要積極組織開展青工政治理論與業務理論學習，從思想上、技能上提高所在企業青工隊伍的素質。

對於建立團組織確有難度的部門，企業團委可以根據實際情況設立下屬的青年工作委員會，代行二級共青團組織的職能。

二、強化宣教體系建設。企業共青團組織工作能否順利開展並取得預想效果，除了有強有力的組織體系保障，還必須有強有力的宣傳、教育體系爲之配套。企業共青團組織的宣傳、教育體系建設具體分爲：

1、思想學習。企業團組織要充分利用不久前在全團範圍內開展的團員意識主題教育活動的有利時機，發揮“三會兩課”等學習平臺的作用，使所在企業青工掌握黨史、團史；要充分利用市場經濟瞬息萬變的特點，利用網絡、板報等載體，使所在企業青工掌握廠情、市情，瞭解省情、國情。根據所在企業特點，適時舉辦知識競賽、有獎測試等形式檢驗所在企業青工的理論水平，並根據結果有針對性的設計後續工作與活動。

2、業務學習。企業作爲一個以爲社會創造經濟效益爲主要工作職責的羣體，其員工的業務、技能水平的高低就決定企業的生存與發展的命運。企業團組織要始終把提高所在企業青工業務、技能水平放在宣教體系建設的主要位置上。以青年文明號創建、青年崗位能手錶彰、青年科技創新獎評選等爲載體，以“青工技能振興計劃”爲出發點，以“導師帶徒計劃”爲入手點，在企業青工中大力開展技能培訓、技能比武等活動。

3、典型培養。要積極爭取黨政領導的支持，通過開展評先評優活動，從所在企業青工中發現突出青年人才，並積極向黨政領導和上一級共青團組織推薦。同時要發揮青年文明號掛牌儀式、青年崗位能手錶彰大會、青年科技創新獎頒獎儀式等集中性宣教載體，向廣大青工進行宣傳，以期達到比學趕幫的良好氛圍。

三、強化服務體系建設。服務青年是共青團組織永恆的職責。不同的歷史時期對於服務青年有着不同的定義。在新時期下，服務青年應當包括：

1、在學習上，企業團組織要圍繞青工的發展提供服務。通過舉辦職業資格培訓班等形式，努力爲青工在專業技能方面發展提供服務；通過與高校或專業技術類院校合作，開辦專業技術學歷教育，努力爲青工在完善知識結構上提供服務；通過組織優秀青工參與“青工技能振興計劃”，努力爲青工在提升技術等級上提供服務。

2、在工作上，企業團組織要根據企業實際情況，從優秀青工中選擇典型向黨政領導積極推薦，並努力實現青工在工作待遇上的轉變；企業團組織要積極傾聽一線青工的建議與要求，積極爭取各方面的支持與配合，爲青工營造一個安全、舒適的工作環境；企業團組織要深入一線，調動青工的技術改造熱情，並形成合理化建議向黨政領導反饋。

3、在榮譽上，企業團組織要積極吸收優秀青工加入到共青團組織中，併發揮“推優入黨”的組織優勢，將有突出貢獻的團員青年推薦入黨；企業團組織還要發揮共青團體系自有的表彰制度，有針對性、代表性的授予優秀青工榮譽。

4、在生活上，企業團組織要結合本企業青工特點，以開展鵲橋會等活動，爲青年男女牽線搭橋，解決青工的後顧之憂；以積極向黨政領導爭取福利政策等形式，提高一線青工的生活質量；以開展各類體育活動、舉行定期或不定期醫療服務等形式，改善一線青工的身體素質。

非公有制企業共青團工作是在市場經濟條件下，共青團組織自身主動適應環境所提出的一個關於共青團組織建設的全新話題。非公有制企業因其所有制性質的不同，其管理方式與組織建設方式也與公有制企業有着較大甚至是根本的區別。所以非公有制企業共青團工作的開展關鍵是以“建”爲本，以“立”爲先。

一、以行業協會、企業家協會爲結合點。各級共青團組織可以充分發揮企業共青團聯誼會、青年企業家協會等團屬協會的優勢，使共青團組織與非公有制企業在溝通上有一個結合點，即邀請優秀的青年企業家加入到青年企業家協會中來；邀請優秀企業青年代表到企業共青團聯誼會中來。通過與他們的真心交流與真誠相處，併發揮共青團的組織網絡優勢爲他們辦實事、解難題，使青年企業家與企業青年代表們從情感、思想、行爲上認識、瞭解、接納共青團組織，清晰明確的意識到共青團組織在企業發展、壯大過程中的重要性、必要性。從而使他們願意積極建立共青團組織或積極爭取建團。

二、以“黨建帶團建”爲突破點。各級共青團組織要積極與組織部門聯繫，藉助當前開展的非公有制企業黨建工作的契機，把團建工作引入到非公有制企業中。各級共青團組織同時必須發揮主觀能動性，積極主動的應對新時期、新情況、新問題。大膽創新基層團組織設置方式，按照便於聯繫青年，便於發揮作用的原則，勇於突破原有的建團模式，敢於突破條條框框，進一步探索完善聯合建團、依託建團、產業建團等新型設置方式，實現靈活設置、有效覆蓋。要不斷延伸管理和服務手臂。加強管理與服務，其着眼點是使基層團組織及其外圍組織跟着團員走，跟着青年走，反過來最終達到團員青年能真正跟着團組織走的目的，切實解決“有組織沒青年，有青年沒組織”的問題。

三、以共青團品牌活動爲提升點。在非公有制企業中，共青團組織要充分利用好共青團品牌活動的優勢條件，在圍繞提高青工技能環節上引入青年崗位能手評選表彰活動；在圍繞科技興企環節上引入青年科技創新獎評選活動；在圍繞企業文化建設環節上引入青年文明號創建活動，切實把共青團的活動、青年人的活動與企業的生產、銷售等工作結合起來，以此達到非公有制企業團建的根本目的，提升共青團組織在非公有制企業中的地位。

新時期共青團組織的提高與改進因受到所在企業、所在地區、所在行業、所有制性質的不同，其方式方法也不同，各級各類共青團組織要根據所處環境與特點的要求，不斷探索與嘗試，尋找適合的自身發展與壯大的工作模式與理念。

企業調研報告15

應收票據是指企業持有的還沒有到期、尚未兌現的票據。應收票據是企業未來收取貨款的權利，這種權利和將來應收取的貨款金額以書面文件形式約定下來，因此它受到法律的保護，具有法律上的約束力。應收票據按償付期的長短，可分爲即期票據和遠期票據兩種。在我國，除商業匯票外，如支票、銀行本票、銀行匯票都是即期票據。因此，應收票據主要是指應收的商業匯票。商業匯票按承兌人不同可以分爲商業承兌匯票和銀行承兌匯票。商業承兌匯票的出票人可以是該商業匯票的承兌人，也可以是收款人出票，交由付款人承兌的票據。銀行承兌匯票是在承兌銀行開立存款賬戶的存款人簽發，由開戶銀行承兌付款的票據。

一、企業應收票據覈算的存在問題

1、有的單位不設置“應收票據”賬戶，使得“應收票據”覈算缺乏詳細性，達到渾水摸魚的目的。

2、有的單位雖然設置了“應收票據”賬戶，但覈算不規範。在票據取得和發生票據背書轉讓時，手續不完備。如票據取得時不向對方開具收據，發生票據背書轉讓時不向對方索取收據，僅讓經手人在票據複印件上簽名。票據複印時僅複印票據正面，無法分辨票據流轉的來龍去脈，給本企業帶來潛在經濟風險，給稅務部門帶來管理風險。

3、有的單位設置“應收票據”賬戶但不設置“應收票據登記簿”，使應收票據的種類、簽收日期、票面金額、承兌人、利率含糊不清，造成會計信息失真。

4、有的單位混淆應收票據的核算內容和使用範圍，從而影響覈算內容的正確性。

5、有的單位將不屬於應收票據的經濟業務列作應收票據處理。如將銀行匯票、銀行本票與銀行承兌匯票混淆覈算。如將應收賬款業務列作應收票據。

6、有的單位發生了應收票據業務，卻不進行覈算或者不如實覈算，虛減收入，虛減利潤，達到偷稅的目的。

7、計提壞賬準備時無中生有。按照現行制度，企業持有的應收票據不得計提壞賬準備，但有的單位爲了虛增管理費用，將應收票據的餘額也作爲計提壞賬準備的基數，從而達到虛減利潤，偷逃稅金的`目的。

8、有的單位取得應收票據不入賬，或推遲入賬時間，私自用於企業負責人、親屬或其他企業的非法抵押，或者貼息套的現後將資金流入企業後衝減應收賬款，導致往來賬戶混亂，會計信息失真。

二、加強對企業應收票據覈查的幾點建議

應收票據由於具有一定的流動性，加之企業財務覈算和日常管理的不到位，發生稅收風險的可能性隨之增加，因而，也是稅務部門在採取巡查、調研、評估、審計、稽查等徵管措施時重點關注的對象。稅務機關應通過以下幾個方面加強對企業應收票據覈查，確保企業會計信息的真實性，全面提高企業財務覈算水平，幫助企業減少潛在經濟風險，有效防範稅收管理風險。

1、應收票據數據的正確性覈查：

（1）將“應收票據明細表”的有關金額複覈加計，並與其報表數、總賬數和明細賬合計數進行覈對，看其是否相符。

（2）覈查應收票據的利息收入是否正確，逾期應收票據是否已按規定停止計提利息。

（3）對於已貼現的應收票據，應覈查其貼現額與利息額的計算是否正確。

2、應收票據內容的真實性覈查：

（1）抽查庫存應收票據，票據的種類、號數、簽收的日期、到期日、票面金額、合同交易號、付款人、承兌人、背書人姓名或單位名稱，以及利率、貼現率、收款日期、收回金額等是否與應收票據登記簿的記錄相符，是否存在已作質押的票據和銀行退回的票據。

（2）條件允許時可抽取部分應收票據向出票人覈查其存在的真實性。在日常會計覈算中應收票據與稅收發生關聯的事項可分爲兩類，一是簽發或背書轉讓應收票據支付或購置可以在稅前扣除的費用或資產；二是收到開出，承兌的應收票據取得應稅業務收入或其他應稅業務收入或其他應稅收入。企業如果在這兩個方面的核算中出現異常，則可能影響到對稅收覈算的正確性。必須注意的是，商業匯票的付款期限最長不得超過六個月，所以可以從應收票據超過六個月不發生變化入手覈查是否存在發現重大偷稅問題。如果企業將收到的匯票直接背書轉讓給供應商採購物資，但對收取票據和背書轉讓的情況均不在“應收票據備查簿”進行登記，並將用背書轉讓票據採購的物資專門用於銷售給用現金購貨且不需要開具發票的客戶，從而達到隱匿收入偷逃稅金的目的。

3、應收票據業務的合法性覈查：

（1）覈查應收票據使用的合法性。

（2）覈查應收票據抵押的合法性。

（3）覈查應收票據貼現的合法性。

4、應收票據主要賬務處理的合規性覈查：

（1）企業因銷售商品、提供勞務等而收到開出、承兌的商業匯票，是否按商業匯票的票面金額，借記本科目，按確認的營業收入，貸記“主營業務收入”等科目。涉及增值稅銷項稅額的，是否進行相應的處理。

（2）持有未到期的商業匯票向銀行貼現，是否按實際收到的金額（即減去貼現息後的淨額），借記“銀行存款”等科目，按貼現息部分，借記“財務費用”等科目，按商業匯票的票面金額，貸記本科目或“短期借款”科目。

（3）將持有的商業匯票背書轉讓以取得所需物資，是否按應計入取得物資成本的金額，借記“材料採購”或“原材料”、“庫存商品”等科目，按商業匯票的票面金額，貸記本科目，如有差額，是否借記或貸記“銀行存款”等科目。涉及增值稅進項稅額的，是否進行相應的處理。

（4）商業匯票到期，是否按實際收到的金額，借記“銀行存款”科目，按商業匯票的票面金額，貸記本科目。

5、應收票據會計報表列示的恰當性覈查：

（1）覈查應收票據項目的數額是否與審定數相符，是否剔除了已貼現票據。

（2）如果被覈查單位是一般企業，其已貼現的商業承兌匯票應在報表下端補充資料內的“已貼現的商業承兌匯票”項目中加以反映。

（3）如果被覈查單位是上市公司，其會計報表附註通常應披露貼現或用作抵押的應收票據的情況和原因說明以及持有其5％以上（含5％）股份的股東單位欠款情況。

總之，加強對企業應收票據覈查，是稅務部門在對納稅人的稅收徵管活動中不可忽視的環節，它既是流動資產的重要組成部分，也是資產負債表的主要項目。因此認真、科學、有效地進行覈查具有重要意義。