輸贏的讀後感

當細細品完一本名著後，你有什麼領悟呢？是時候抽出時間寫寫讀後感了。現在你是否對讀後感一籌莫展呢？下面是小編整理的輸贏的讀後感，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

輸贏的讀後感 篇1

輸贏，有怦然心動的時刻，有熱血沸騰的地方，有溫情脈脈的情感，也有熱淚盈眶的感動，恨不得一口氣將它讀完而後快如果去評價其文學價值，到不如去研究它的實用價值，特別是對在銷售領域裏摸爬滾打的人們，此書的價值更多的體現在學習培訓方面，作爲從事銷售工作的我，剛好結合自己在市場中的一些感受，談談自己的四點感受。

第一：強烈的團隊意識

一頭狼帶領的一羣羊可以打敗一頭羊帶領的一羣狼勇敢，自信，不屈，團隊，這就是周銳的性格的寫照，一個充滿了激情與智慧，責任和勇氣的領頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領着自己的團隊馳騁疆場在一個一盤散沙的局面下接受重任的周銳，採取了一系列有效的方面，加強紀律，整頓士氣，重整旗鼓，揚長避短，充分發揮每個個體的主觀能動性，用了一週的時間重整了團隊士氣，讓每一位成員的才能與角色相匹配，團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力，並且善於與其他團隊成員合作，這樣一下子將團隊的潛力激發出來，取得初步的勝利，他在後面說出了這樣的一段話：當每個個體都主動的去爲自己的目標奮鬥的時候，他們的力量是無法抵抗的，他們雖然會遇到挫折，但是隻要有堅強的團隊，失敗並不可怕暫時失敗之後，只要舔舔傷口聚攏在一起，還可以向另外一個方向衝去的確。

在今天這個競爭異常激烈的社會中，在這個科技飛速發展的信息時代，我們每一個個體的作用都顯得有限了，畢竟一個人的能力精力是有限的，所以團隊協作就顯得更加重要了比如銷售一個電器，業務在前方衝鋒陷陣，打下了江山，銷售上來了，但是沒有售後同事的協助配合保障，馬上會因爲一些售後問題影響到後續的銷售所以售後業務就要很好的和售後同事協作好，才能將市場做紮實穩定因此，在現代的銷售中，一定要有強烈的團隊意思，單打獨鬥的時代已經過去。

第二：高超銷售技巧之崔龍六式

銷售技巧在本書中恐怕是所有人最爲推崇的地方了，在書中通過周銳向讀者傳達了崔龍六式，這就是無論做什麼產品的銷售，都有六個關鍵的因素：情報客戶需求產品價值客戶關係價格以及客戶使用後的體驗銷售人員首先要建立關係。

然後才能挖掘需求，然後有針對性地介紹價值，等客戶接受之後進行價格談判，最後通過服務讓客戶滿意這就是銷售的最基本的六式只要掌握了這六式，一般的對手就不在話下這個崔龍六式貫穿了本書的始終，實際上整本書就是在圍繞着這個六個步驟展開的對我們這些也是奮戰在銷售第一線的同仁們來講無疑金科玉律了，特別是對我這些剛剛入門的同行來將，其價值和意義就更加明顯了，首先是情報的收集，正所謂知己知彼方能百戰不殆，對市場的情報收集就顯得至關重要，我們的競爭對手的產品的主線，價格體系，贈品方略，促銷手段等等都是我們要收集的材料，這些是對品牌間的信息的收集。

除此之外，還要收集對手的代理商的情況，其網絡渠道情況和人事組織架構等等在產品的價值和價格上，產品組合上以及促銷手段上都要與對手進行有效的分析通過對競爭對手的分析，我們可以發現對手的長處和短處，而我們要做的就是要避開對方的優點，抓住對手的缺點予以致命打擊，這樣才能取得市場的勝利。

第三：堅忍不拔的精神

這個方面最突出的就是方威，他是一個天生的銷售料子，這是對他的最高評價，的確在全書中也體現出這樣一個天生的銷售料子的真是的才華，他酷愛競爭，也知道競爭有輸有贏，也準備接受輸贏的懲罰和獎勵這就像出生入死的將軍，面臨強大的難以取勝的對手時，也要勇敢地大吼一聲向前衝去，向對手毅然亮劍，即使戰死疆場也要面帶微笑馬革裹屍這就是銷售員的宿命，既然選擇了這個職業，就如同選擇成爲古代的戰士一樣，戰死疆場是每個戰士的一種歸宿和榮耀，軟弱絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗的命運，這個世界上根本沒有常勝的將軍，既然選擇了戰鬥就應該準備面對失敗，無論是多麼慘烈的結局是啊。

其實在我們現實的生活中，特別是銷售工作中，我們每天面臨的都是你死我活的鬥爭，我們的對手每天都在研究我們，也每時每刻都在想如何把我們打垮，所以我們隨時都要保持一種旺盛的戰鬥力，一種堅忍不拔的精神，不管面對多麼殘酷的競爭，都要拿出十二分精神和敵人做最後的鬥爭，只有這樣我們才能笑傲江湖也許就算我們這麼做了，也不一定就能取得最終的勝利，但是當我們回過頭的時候，我們可以自豪的說我們曾經努力了，我們曾經爲着我們的目標奮鬥了，其實生命在乎的是過程，而不是結果。

第四：恪守人生原則和社會準則

書中塑造了兩個主要的反面人物，一個是陳明楷，一個是劉豐，整部作品以爭取經信銀行的訂單爲主線組織材料，以周銳和陳明楷的兩人的矛盾爲輔線，輸贏既是經信銀行訂單的輸贏的較量，也是周銳和陳明楷之間的輸贏的`較量陳明楷爲了實現自己的目的不惜犧牲他自己的親密的戰友，將一個個優秀的人員趕出了捷科，培養自己的親信，以實現自己的不可告人的目的而作爲經信銀行的一把手劉豐也是爲了自己的私利，接受別人的賄賂，暗箱操作採購訂單，終導致身敗名裂應證了那句古話：多行不義必自斃其實在書的引子裏就已經暗示了他們的結果，那就是那些在利用面前就忘記了自己的人生原則和社會準則的人必然是要被懲罰的隨着我們社會改革的不斷推進。

在當今的社會中的確存一些不和諧的因素，那就是一些人利用自己的權力來牟取自己的私利，並沒有按照相應的應該遵守的原則，從而使競爭失去了原有的公平公正，從而導致了tanwufubai，嚴重的影響着社會的穩定和諧，本書對此種社會現象也是做了深刻的揭露，無疑對社會的發展起到積極的作用，也是向世人警示一定要恪守人生原則和社會準則，而不能因爲利益的驅使就忘記了自己的人生原則和社會準則，在此，本書也就完成了它社會意義的昇華。

總之，在本書中，作者精彩的再現了在現代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，爲了贏取訂單，可以捨棄一切，爲了不輸給對手，寧願做嗜血的豺狼；他們巧妙佈局，爲了完成任務，堅忍不拔，永不放棄，爲營銷工作者樹立了光輝的榜樣讓讀者在欣賞其文學價值的同時產出強烈的想投身營銷工作的衝動，無疑是作品最成功的地方。

輸贏的讀後感 篇2

《輸贏》是本很適合銷售培訓的精彩商戰小說，我們都不是傻瓜，沒有人比其他人聰明很多，聰明的是精神還有做人的方式。請堅信成功之人必有其過人之處。輸贏中每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。這本真正的好書就應從頭到尾都讓我酣暢淋漓，<輸贏>的的僅僅是那個全國最大的it採購定單嗎?作者最終被自己設計的情節套牢，結局不免顯得虎頭蛇尾。但是好書終歸是好書，一本好書不會僅僅正因過程不夠完美而淪落，至少讓我學到很多銷售技巧，其中幾個主要人物的行爲方式，敬業精神還有最後故事體現的人情與法律的反思，劇情中msn上神祕人的出現過程，一向將故事引向高潮。正如說所言“個人和團隊、潛質和手段、原則與變通、交易與規則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，很多感情片斷讓我潸然淚下，生活在現實社會中的我們要不忘一個主旨:“人生本是過程，結果並不重要，享受過程，永不放下”，拿出來與大家共勉。

<輸贏>讓我留下深刻印象的有三個人:周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問，周銳是個成功的管理者，人是最難管的，一個成功的管理者並非是自己的潛質有多強，而是手下彙集了一羣具有團隊凝聚力的優秀的人才，周銳做到了，他令方威爲他抱不平，令孕婦林佳玲想爲他辭職，令初戀情人兼對手駱伽願意爲他放下一切去國外，並把自己的職位供手相讓，他是最初的弱勢且有成爲失敗者的趨勢。但他的溝通潛質，洞察力，親和力還有對下屬的真誠，對家庭的忠誠讓他成爲銷售精英。周銳把自己多年銷售經驗提練成“天龍六式”，我們說練功容易，成道難，他在魚龍混雜的商品社會中沒有泯滅人性，沒有犧牲靈魂，沒有練“葵花寶典”走火入魔，沒有象劉豐一樣害了自己和兒子的幸福。

他的第一式也就是銷售人員最常應對的，存在一個項目，做銷售的第一步要怎樣做，不少的銷售人員會直接衝鋒陷陳，結果戰死沙場。兵家有云:知已知彼方可百戰不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料並發展內線，因此在這個內線發展的問題上他首先考驗了方威此方面的潛質，出了個考題讓方威去要趙穎的聯繫方式，方威在這一環中不僅僅用表弟爲藉口了，還完美的把趙穎的密友發展成了自己的內線；第二式就是建立關聯，並發展關聯。客戶關注產品，關注產品，同時也關注彼此之間的關聯與利益。這就是爲什麼做業務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，“爲什麼要欺騙那些堅信你的人?”說白了不堅信你的人你欺騙不到。正因彼此之間已經很信任了，做起來成功的機會也就大了很多，也許這些瞭解都會成爲工作中的默契；第三式就是引導並掌握需求。有需求用戶才需要你的產品，你要準確把握真正用戶內在本質的需求，並透過此需求帶動併產生其它的銷售機會，林佳玲作爲市場總監就是把客戶的需求轉化爲了商務談判的一個優勢，她對客戶需求的把握已經淋漓盡致，使得很多客戶反響劇烈。

就如一個老太太去買李子，如果你沒進行很好的需求確認，你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃，更深層次的需求就是老太太爲了以後孫子的健康，需要給媳婦補充維生素，這樣就你能夠帶動其它的銷售機會，賣維生素含量高的水果給老太太；第四式是競爭策略，簡單的說就是發揚你的優點。此刻這個社會同質化的產品太多，競爭策略大體上就是產品性能，技術指標，價格，服務之間的競爭。抓住客戶的需求心理並與你的產品優點結合，能夠到達事半功倍；第五式贏取承諾，與客戶進行妥協和交換，我們做業務和做人一樣不能永遠保證每個人都喜愛你，當威脅到對手或者危及到一些人的個人利益的時候，便很難於所有人站在統一的戰線上，因此如何贏得大部分人的支持和贊同，使他們爲你辦事，以到達最後贏得合同；第六式跟進服務，這是十分關鍵的一步，在故事中周銳說過:收不回款的客戶還不如生意不做”，進行客戶的反饋並進行回收款往往成爲衡量客戶滿意度的`一個標準，這是我們在日常工作中值得檢討的地方。周銳在擔任捷科中國區總經理一年後辭了職。很少有人具有這種魄力，在剛到達事業頂峯就放下事業迴歸生活，這像極了金庸<笑傲江湖>裏的風清揚。小說中的絕世高人在看破江湖後，就會金盆洗手歸隱山林，於是就有了

傳奇。駱伽差點成了傳奇，可惜她走錯了一步，爲了達成目標不惜一切，最終也毀了她。正如小說中已達顛峯的武林高手，爲了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對感情和事業的執着，橫衝直撞的性格都令人欽佩不已，而和國務院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧爲銷售天才，遇強則強。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發了他心中的鬥志。有時候成功就差那麼一小步，方威在項目已經要跟對手簽定的最後時候，始終不放下。但讓我疑惑的是，對自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時候，方威反而放下了，那不是違揹他的意願嗎?方威這個銷售天才的舉動有時未免讓人百思不得其解，好不容易爭取來的感情竟然放下，爲了感情願意放下事業的初衷，和之後利用趙穎，利用趙穎拒絕他感到慚愧的情緒向趙穎索要證據的欺騙行爲我覺得也是不可取的，謊言不可怕，可怕的有時候是以善意地謊言爲名。小說結束時，周銳懷念駱伽所說的話。

文中兩人的初次碰面:十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團隊都穿着正裝，坐在會議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來，幾乎一個人都不認識，卻東張西望尋找着駱伽。自從來到北京，他已經感受到了這個高手中的高手的魔力，當他提到駱伽主持這個項目的時候，工程師們居然嚇得要當場放下，大家將她說得神乎其神。會議室裏沒有她的身影，方威的目光又轉向大門，看着陸續進來的廠家代表，最後最後等到了駱伽，她的淡定輕盈的出現增加了這個高手的神祕感。方威見過駱伽的照片，留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象，並將她的形象和那輛寶馬x5連接在一齊，動感，線條優美，有衝擊力。這天方威看到的卻是另外一個駱伽，優雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線，步伐輕柔，難道她竟然已經修煉到能夠改變自己氣質的程度?方威不由得想到了<聊齋>中美麗的狐仙。方威緊盯着駱伽，發現她也在四處看着，然後和身邊的同事打個招呼，朝自己方向走來。方威看着她越走越近，心裏不停地打鼓:她是不是在高爾夫球場見到我了?方威從不害怕和別人對視，仍然昂頭直視駱伽，心裏卻已經虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢?方威發現自己在胡思亂想。真正的高手不在於自己說的多高多神，而是在於對手多強，

方威的驚人表現和同總理見面時候的發揮都給這個人物以圓而不滑的感覺。

輸贏的讀後感 篇3

用了週五、週六兩天的時間，把輸贏看了一變，說實話，我本來不怎樣愛看小說，一開始只是爲了作業，之後看着看着卻上癮啦！逐漸的被故事情劫所吸引，隨之而來的是腦袋裏的疑問：什麼是輸？什麼是贏？世界上有真的贏，真的輸嗎？那麼輸與贏之間的界限有是什麼？標準呢！輸了就不會有幸福嗎？贏了就是歡樂嗎？輸和贏真的那麼重要嗎？……

小說以兩大跨國企業決戰中國市場爲背景，以超級定單的招投標爲主線，職場鬥爭、團隊建設、銷售對決、業務公關、情感糾葛等情節精彩紛呈，深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。精彩的再現了在現代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，爲了贏取訂單，能夠捨棄一切，寧可不休息，爲了不輸給對手，寧願做嗜血的豺狼；他們巧妙佈局，爲了完成任務，堅忍不拔，永不放棄……可是即使他們贏了，他們也付出了很多的東西，而付出的這些與他們所得到的，那個又更會是他們正真內心想要的呢！所以說他們是真的贏了嗎？魚與熊掌不能兼得，我們都明白舍魚而取熊掌者也，那麼我們此刻取的是魚還是熊掌呢！

什麼是天堂，什麼又是地域，有人以往做過一項調查，結果有一般以上的人認爲物質條件好，就是天堂，否則就是地域，那麼真的是物質好的就是天堂，物質不好的就好似地域馬？那歡樂呢！幸福呢！自由呢！天堂和地獄的區別到底是什麼？我很喜歡書中引子里老人與狗尋找天堂和地域的故事，他給了最求名利的人當頭一棒，真正的淨土，真正的天堂，是不是應當是自由自在，問心無愧，重情重義呢！佛家說空就是色，色就是空，我很認同這個觀點，我認爲只要我們做到自由自在，問心無愧，重情重義，那麼天堂講無處不在。

這篇小說能夠說人物描述的十分全，周銳的沉穩老練、方威的.機敏及敢想敢幹、林佳玲的專業及觀察力、駱伽的執著與處事、趙穎的內心矛盾、劉豐的表裏不一；神祕的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認真的崔國瑞、兩面派的楊露……每個人物都那麼真實，演繹營銷戰場上的血雨腥風，輸與贏的交替。周銳能夠說是個天才，他是捷克公司的銷售經營，發現自我被逼上了絕路：親手帶出來的銷售團隊被帶走，卻被要求完成耀不可及的銷售指標。應對頂頭上司的排擠，新手下的一片散沙，競爭對手是自我的初戀情人駱伽。他並沒有被打到，而是用她的經營理論去一點一點的征服了他的新團隊，他自創的心法和摧龍六式，都派上啦大的用粗，使他的新團隊從一盤散沙，到他們都捷盡全力的爭取……可是競爭是殘酷的，在這場血雨腥風的“江湖”裏，誰又能永久站在不敗之地呢！方威；是周銳一手帶出來的銷售天才，在跟隨周銳飛往北京的航班上對空中小姐趙穎一見傾心，並運用銷售技巧結識了她，可是趙穎即將與男友結婚並雙雙飛往加拿大。他說她愛趙穎，任何時候都不會放棄，卻爲了自我的項目利用的她，項目他們贏了，可是這種利用朋友得到的贏，又真的算贏嗎？……

有人不喜歡小說的結局，可是我卻十分喜歡，我認爲故事的結局很好，周銳和方威等經過時間的洗禮，感悟出了輸與贏的真諦，周銳人認爲當我們喜歡一件事的時候，即使不顧忌輸贏，也會有好的結果。當我不爲輸而痛苦，不爲贏而歡樂的時候，我就能夠從此超越輸贏，就會擁有真正想要的人生，而不是被結果扭曲人生過程。我難以擺脫結果，可是能夠控制對待結果的態度，這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛，專心領悟人生的過程。人們在做不得不做的事情，可是我們仍然能夠做想做的事情。方威認爲人生僅有過程，結果只是勾勒人生過程的記號。執著於結果的輸贏之中，會忽略了欣賞人生的精彩過程。到達目的不得不拋棄做人的原則，卻發現自我成了輸贏的奴隸……

世界萬物，花開花落，有些事情在不斷的重複上演，只是主角是不一樣而已。正所謂年年歲歲花相似，歲歲年年人不一樣，世界的爭名足利可是是過眼雲煙，水中月，鏡中花，自困墳墓而已。難道打敗對手就是贏嗎？世界上沒有長勝將軍，關鍵不應當是突破自我嗎？一個團隊的領導和團結很重要。領導的管理直接會影響一個公司的存亡，領導這的本事真的很重要。僅有透其所需，纔會有好的收入與價格。知己知彼方能百戰百勝，我們應當學習周銳對下屬的關愛，關心團隊每個人的工作及生活，把他們當作自我的朋友看待，同時他也贏得了絕大多數下屬對他的支持，以言傳身教的方式幫忙自我的團隊成員成長，將自我的經驗毫無保留的傳授給下屬。永不放棄的執着精神尤其讓人欽佩。，能夠說在逆境中生存的能裏真的很強。

書中塑造了兩個主要的反面人物，一個是陳明楷，一個是劉豐。陳明楷爲了實現自我的目的不惜犧牲他自我的親密戰友，將優秀的人員趕出了捷科，培養親信，以實現不可告人的目的。劉豐也是爲了自我的私利，理解別人的賄賂，暗箱操作採購訂單，終導致身敗名裂。應證了那句古話：多行不義必自斃，不是不報時辰未到。在利益面前就忘記了自我人生原則和社會準則的人必然是要被懲罰的。，一些人利用自我的權力來牟取自我的私利，從而使競爭失去了原有的公平公正，影響着社會的穩定和諧……

銷售其實是一門很深的學問，回到一開始，魚與熊掌不能兼得，舍魚而取熊掌者也的問題，我認爲只要我們能放開輸贏，不爲輸而痛苦，不爲贏而歡樂，用良心去做事，這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛，走出輸贏的墳墓，因爲任何事情只要盡力就好，這樣我們就會多了很多的歡樂，很多了幸福，少了許多失去，能夠說我們就做到了舍魚而取熊掌者也。那麼輸與贏呢！在回到輸與贏的問題上來，什麼是輸？什麼是贏？世界上有真的贏，真的輸嗎？那麼輸與贏之間的界限有是什麼？標準呢！輸了就不會有幸福嗎？贏了就是歡樂嗎？輸和贏真的那麼重要嗎？有人的贏是無止境地追求沒有溫度的金錢；有人的贏是擁有一份簡單而屬於自我的幸福……。有人贏了過程輸了結果，有人贏了結果輸了過程。不要再去在乎所謂的輸與贏，他只是人們自我給自我上的一道枷鎖。

輸贏的讀後感 篇4

《輸贏》是本很適合銷售培訓的精彩商戰小說，我們都不是傻子，沒有人比其他人聰明很多，聰明的是精神還有做人的方式。請相信成功之人必有其過人之處。輸贏中每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。這本真正的好書應該從頭到尾都讓我酣暢淋漓，《輸贏》的的僅僅是那個全國最大的it採購定單嗎？作者最終被自己設計的情節套牢，結局不免顯得虎頭蛇尾。可是好書終歸是好書，一本好書不會僅僅因爲過程不夠完美而淪落，至少讓我學到很多銷售技巧，其中幾個主要人物的行爲方式，敬業精神還有最後故事體現的人情與法律的反思，劇情中msn上神祕人的出現過程，一直將故事引向高潮。正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，很多感情片斷讓我潸然淚下，生活在現實社會中的我們要不忘一個主旨：“人生本是過程，結果並不重要，享受過程，永不放棄”，拿出來與大家共勉。

《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人：周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。

毫無疑問，周銳是個成功的管理者，人是最難管的，一個成功的管理者並非是自己的能力有多強，而是手下彙集了一羣具有團隊凝聚力的優秀的人才，周銳做到了，他令方威爲他抱不平，令孕婦林佳玲想爲他辭職，令初戀情人兼對手駱伽願意爲他放棄一切去國外，並把自己的職位供手相讓，他是最初的弱勢且有成爲失敗者的趨勢。但他的溝通能力，洞察力，親和力還有對下屬的真誠，對家庭的忠誠讓他成爲銷售精英。

周銳把自己多年銷售經驗提練成“天龍六式”，我們說練功容易，成道難，他在魚龍混雜的商品社會中沒有泯滅人性，沒有犧牲靈魂，沒有練“葵花寶典”走火入魔，沒有象劉豐一樣害了自己和兒子的幸福。

他的第一式也就是銷售人員最常面對的，存在一個項目，做銷售的第一步要怎麼做，不少的銷售人員會直接衝鋒陷陳，結果戰死沙場。兵家有云：知已知彼方可百戰不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料並發展內線，所以在這個內線發展的

問題上他首先考驗了方威此方面的能力，出了個考題讓方威去要趙穎的聯繫方式，方威在這一環中不僅用表弟爲藉口了，還完美的把趙穎的密友發展成了自己的內線；第二式就是建立關係，並發展關係。客戶關注產品，關注產品，同時也關注彼此之間的關係與利益。這就是爲什麼做業務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，“爲什麼要欺騙那些相信你的人？”說白了不相信你的人你欺騙不到。因爲彼此之間已經很信任了，做起來成功的機會也就大了很多，也許這些瞭解都會成爲工作中的默契；

第三式就是引導並掌握需求。有需求用戶才需要你的產品，你要準確把握真正用戶內在本質的需求，並通過此需求帶動併產生其它的銷售機會，林佳玲作爲市場總監就是把客戶的需求轉化爲了商務談判的一個優勢，她對客戶需求的把握已經淋漓盡致，使得很多客戶反響劇烈。就如一個老太太去買李子，如果你沒進行很好的需求確認，你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃，更深層次的需求就是老太太爲了以後孫子的健康，需要給媳婦補充維生素，這樣就你可以帶動其它的銷售機會，賣維生素含量高的水果給老太太；

第四式是競爭策略，簡單的說就是發揚你的優點。現在這個社會同質化的產品太多，競爭策略大體上就是產品性能，技術指標，價格，服務之間的競爭。抓住客戶的需求心理並與你的產品優點結合，可以達到事半功倍；第五式贏取承諾，與客戶進行妥協和交換，我們做業務和做人一樣不能永遠保證每個人都喜歡你，當威脅到對手或者危及到一些人的個人利益的時候，便很難於所有人站在統一的戰線上，所以如何贏得大部分人的支持和贊同，使他們爲你辦事，以達到最後贏得合同；

第六式跟進服務，這是非常關鍵的一步，在故事中周銳說過：收不回款的客戶還不如生意不做”，進行客戶的反饋並進行回收款往往成爲衡量客戶滿意度的一個標準，這是我們在日常工作中值得檢討的地方。

周銳在擔任捷科中國區總經理一年後辭了職。很少有人具有這種魄力，在剛達到事業頂峯就放下事業迴歸生活，這像極了金庸《笑傲江湖》裏的風清揚。小說中的絕世高人在看破江湖後，就會金盆洗手歸隱山林，於是就有了傳奇。駱伽差點成了傳奇，可惜她走錯了一步，爲了達成目標不惜一切，最終也毀了她。正如小說中已達顛峯的武林高手，爲了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。

方威對感情和事業的執着，橫衝直撞的性格都令人欽佩不已，而和國務院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧爲銷售天才，遇強則強。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發了他心中的鬥志。有時候成功就差那麼一小步，方威在項目已經要跟對手簽定的最後時候，始終不放棄。但讓我疑惑的是，對自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時候，方威反而放棄了，那不是違揹他的意願嗎？方威這個銷售天才的舉動有時未免讓人百思不得其解，好不容易爭取來的愛情竟然放棄，爲了愛情願意放棄事業的初衷，和後來利用趙穎，利用趙穎拒絕他感到慚愧的心情向趙穎索要證據的欺騙行爲我覺得也是不可取的，謊言不可怕，可怕的`有時候是以善意地謊言爲名。

小說結束時，周銳懷念駱伽所說的話。文中兩人的初次碰面：十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團隊都穿着正裝，坐在會議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來，幾乎一個人都不認識，卻東張西望尋找着駱伽。自從來到北京，他已經感受到了這個高手中的高手的魔力，當他提到駱伽主持這個項目的時候，工程師們居然嚇得要當場放棄，大家將她說得神乎其神。會議室裏沒有她的身影，方威的目光又轉向大門，看着陸續進來的廠家代表，最後終於等到了駱伽，她的淡定輕盈的出現增加了這個高手的神祕感。方威見過駱伽的照片，留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象，並將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起，動感，線條優美，有衝擊力。今天方威看到的卻是另外一個駱伽，優雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線，步伐輕柔，難道她竟然已經修煉到可以改變自己氣質的程度？方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯着駱伽，發現她也在四處看着，然後和身邊的同事打個招呼，朝自己方向走來。方威看着她越走越近，心裏不停地打鼓：她是不是在高爾夫球場見到我了？方威從不害怕和別人對視，仍然昂頭直視駱伽，心裏卻已經虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢？方威發現自己在胡思亂想。真正的高手不在於自己說的多高多神，而是在於對手多強，方威的驚人表現和同總理見面時候的發揮都給這個人物以圓而不滑的感覺。

輸贏的讀後感 篇5

小說以兩大跨國企業決戰中國市場爲背景，以超級定單的招投標爲主線，職場鬥爭、團隊建設、銷售對決、業務公關、情感糾葛等情節精彩紛呈，深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。精彩的再現了在現代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，爲了贏取訂單，能夠捨棄一切，寧可不休息，爲了不輸給對手，寧願做嗜血的豺狼;他們巧妙佈局，爲了完成任務，堅忍不拔，永不放下……但是即使他們贏了，他們也付出了很多的東西，而付出的這些與他們所得到的，那個又更會是他們正真內心想要的呢!因此說他們是真的贏了嗎？魚與熊掌不能兼得，我們都知道舍魚而取熊掌者也，那麼我們此刻取的是魚還是熊掌呢!

什麼是天堂，什麼又是地域，有人以前做過一項調查，結果有一般以上的人認爲物質條件好，就是天堂，否則就是地域，那麼真的是物質好的就是天堂，物質不好的就好似地域馬？那快樂呢!幸福呢!自由呢!天堂和地獄的區別到底是什麼？我很喜愛書中引子里老人與狗尋找天堂和地域的故事，他給了最求名利的人當頭一棒，真正的淨土，真正的天堂，是不是就應是自由自在，問心無愧，重情重義呢!佛家說空就是色，色就是空，我很認同這個觀點，我認爲只要我們做到自由自在，問心無愧，重情重義，那麼天堂講無處不在。

這篇小說能夠說人物描述的十分全，周銳的沉穩老練、方威的機敏及敢想敢幹、林佳玲的專業及觀察力、駱伽的執著與處事、趙穎的內心矛盾、劉豐的表裏不一;神祕的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認真的崔國瑞、兩面派的楊露……每個人物都那麼真實，演繹營銷戰場上的血雨腥風，輸與贏的交替。周銳能夠說是個天才，他是捷克公司的銷售經營，發現自己被逼上了絕路:親手帶出來的銷售團隊被帶走，卻被要求完成耀不可及的銷售指標。應對頂頭上司的排擠，新手下的一片散沙，競爭對手是自己的初戀情人駱伽。他並沒有被打到，而是用她的經營理論去一點一點的征服了他的新團隊，他自創的心法和摧龍六式，都派上啦大的用粗，使他的新團隊從一盤散沙，到他們都捷盡全力的爭取……但是競爭是殘酷的，在這場血雨腥風的“江湖”裏，誰又能永久站在不敗之地呢!方威;是周銳一手帶出來的銷售天才，在跟隨周銳飛往北京的航班上對空中小姐趙穎一見傾心，並運用銷售技巧結識了她，但是趙穎即將與男友結婚並雙雙飛往加拿大。他說她愛趙穎，任何時候都不會放下，卻爲了自己的項目利用的她，項目他們贏了，但是這種利用朋友得到的贏，又真的算贏嗎？

有人不喜愛小說的結局，但是我卻十分喜愛，我認爲故事的結局很好，周銳和方威等透過時刻的洗禮，感悟出了輸與贏的真諦，周銳人認爲當我們喜愛一件事的時候，即使不顧忌輸贏，也會有好的結果。當我不爲輸而痛苦，不爲贏而快樂的時候，我就能夠從此超越輸贏，就會擁有真正想要的人生，而不是被結果扭曲人生過程。我難以擺脫結果，但是能夠控制對待結果的態度，這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛，專心領悟人生的過程。人們在做不得不做的事情，但是我們仍然能夠做想做的事情。方威認爲人生只有過程，結果只是勾勒人生過程的記號。執著於結果的輸贏之中，會忽略了欣賞人生的精彩過程。到達目的不得不拋棄做人的原則，卻發現自己成了輸贏的奴隸……

世界萬物，花開花落，有些事情在不斷的重複上演，只是主角是不一樣而已。正所謂年年歲歲花相似，歲歲年年人不一樣，世界的爭名足利但是是過眼雲煙，水中月，鏡中花，自困墳墓而已。難道打敗對手就是贏嗎？世界上沒有長勝將軍，關鍵不就應是突破自己嗎？

其實爭取訂單沒有錯，關鍵是看爭取訂單的心態和方法啦!小說中一些理念還是值得我們學習的，一些例子也十分的經典。讓我們知道了摧龍六式的經營理念，其實只要用良心去用這個方法，還是一個很不錯的經營理念，第一式:收集資料，第二式:建立關聯，第三式:挖掘需求，第四式:競爭策略。第五式:贏取承諾。第六式:跟進服務。其實我覺的一個團隊的領導和團結很重要。領導的管理直接會影響一個公司的存亡，領導這的潛質真的很重要。只有透其所需，纔會有好的收入與價格。知己知彼方能百戰百勝，我們就應學習周銳對下屬的關愛，關心團隊每個人的工作及生活，把他們當作自己的朋友看待，同時他也贏得了絕大多數下屬對他的支持，以言傳身教的方式幫忙自己的'團隊成員成長，將自己的經驗毫無保留的傳授給下屬。永不放下的執着精神尤其讓人欽佩。，能夠說在逆境中生存的能裏真的很強。

書中塑造了兩個主要的反面人物，一個是陳明楷，一個是劉豐。陳明楷爲了實現自己的目的不惜犧牲他自己的親密戰友，將優秀的人員趕出了捷科，培養親信，以實現不可告人的目的。劉豐也是爲了自己的私利，理解別人的賄賂，暗箱操作採購訂單，終導致身敗名裂。應證了那句古話:多行不義必自斃，不是不報時辰未到。在利益面前就忘記了自己人生原則和社會準則的人必然是要被懲罰的。，一些人利用自己的權力來牟取自己的私利，從而使競爭失去了原有的公平公正，影響着社會的穩定和諧……

銷售其實是一門很深的學問，回到一開始，魚與熊掌不能兼得，舍魚而取熊掌者也的問題，我認爲只要我們能放開輸贏，不爲輸而痛苦，不爲贏而快樂，用良心去做事，這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛，走出輸贏的墳墓，正因任何事情只要盡力就好，這樣我們就會多了很多的快樂，很多了幸福，少了許多失去，能夠說我們就做到了舍魚而取熊掌者也。那麼輸與贏呢!在回到輸與贏的問題上來，什麼是輸？什麼是贏？世界上有真的贏，真的輸嗎？那麼輸與贏之間的界限有是什麼？標準呢!輸了就不會有幸福嗎？贏了就是快樂嗎？輸和贏真的那麼重要嗎？有人的贏是無止境地追求沒有溫度的金錢;有人的贏是擁有一份簡單而屬於自己的幸福……。有人贏了過程輸了結果，有人贏了結果輸了過程。不好再去在乎所謂的輸與贏，他只是人們自己給自己上的一道枷鎖。

輸贏的讀後感 篇6

首先很感謝華總推薦給我《輸贏》這本書來讀，花了兩天的時間，度過無聊的週末的同時可以學習一些知識，最後把遊戲都戒了，就是爲了保護眼睛不要超負荷。但是看完後眼睛還是有點累。

總結下來總共有以後下幾感受：

一. 作者是借營銷題材來抨擊社會的腐敗現狀的。營銷人員接觸社會各個層面的人，更能反應社會的真實性與殘酷性。作者把自己塑造成一個靠團隊能力和自己的能力結合起來，去爭取每一個客戶和項目，即使面對失敗，也不觸碰自己的原則底限-不行賄。 這是難能可貴的，我相信大多數的營銷人員是做不到的，哪怕是各個領域金牌的銷售員。

做爲銷售員是沒有權利對國家的腐敗現象評頭論足的，因爲很大一部分都是銷售人員把這種現象先引導出來的，就像商業賄賂和吃喝玩樂的腐敗現象。就像我們家長都給老師送禮，卻又非常討厭這一做法，但是爲了不讓孩子在學校吃虧，只能這樣做了。所以只有堅持了自己原則的纔是比較可貴的。我們不能對腐敗現象評頭論足，卻可以找到結點是我們官員的選拔政策，正因爲我們民主制度的不完善，纔出現的這麼多怪現像，文中提到我國公車每年的費用是3000億，遠超教育和軍費的開支，不知道是不是準確，但是可以明確的是納稅人的錢養了一幫大老爺整天作威作福。由這可以聯想到美國加州的政府都會破產，想想政府會破產嗎?沒錢的話多弄幾個稅名就可以增加不知道多少收入，變成”萬萬稅”還能愁沒有錢呢?可是人家寧可政府破產也不能再增加納稅人的負擔。我們看到過我們的政府辦公樓和學校的對比，也看到過國外的辦公樓和學校的對比，正好是相反的。美國出臺了政策美國的公司在任何國家都不允許行賄，但是到了中國就得入鄉隨俗了，看來習慣真不是個好東西，做的次數多了，壞事也被認爲正常了。所以中國的法律對受賄還設定了一個門檻值。我們小時候學的課本告訴我們資本主義、帝國主義是多麼不是東西，但是隨着年領和閱歷的增長髮現還有比不是東西的東西更不是東西的。

二、辦公室的政治

國內任何公司都難逃內部的鬥爭，這和我們祖先的習慣密不可分，中國5000年的歷史就是5000年的鬥爭史，從夏商周到元明清再到今天的社會。向來都是內鬥內行外鬥外行，因爲壟斷習慣了，對付愚民有的是辦法，對付國外的資本家就顯得捉襟見肘了，所以在最後抵擋不住外惡勢力的入侵時，很多人就見風使舵，造成了當漢奸也要排隊的怪像。

又聯想到文中提到的《亮劍》這部電視劇，這本來是小說改成的電視劇，我們平常看到的電視劇只是小說的一半不到，但是藝術也是爲政治服務的，所以我們只看到了他們在戰場上英勇戰鬥的一面，這也是教育我們在以後爲國家戰鬥的時候要不怕犧牲，但是後面悲慘的內容是我們沒有看到的，丁偉這個原型生活中是有的，因爲說了幾句支持彭 德 懷的話最後被打入大牢，趙鋼和妻子雙雙自殺，李雲龍在戰場上那樣的漢子把最後一顆子彈留給了自己。電視劇爲什麼不演後面的部分，我估計是看了以後戰場上再衝鋒的時候會不會想自己萬一客氣他鄉，骨灰是不是能還鄉，如果受傷沒有死會不會變成一個掛滿勳章卻撐着柺杖到外面只要飯不要錢的真正的要飯的。再聯想到我們的實際營銷生活，自己在外面衝鋒陷陣，不懼怕艱辛，但是公司內部卻因爲利益和權力爭的你死我活，完全比一線戰場還要熱鬧，這讓一線的人員自嘆不如。但是終究相信斜不壓正，哪怕是烏雲蓋日，也只能是一時的，因爲太陽的壽命要比雲雨的壽命長的太長。自然的法則誰能規避呢。由此引發第三聯想。

三、工作是生活的一部分

我們年青的時候拼死拼活的掙些錢，有時候是泯滅着自己的道義與良心掙來的，即使花着能開心嗎?如果是真的開心就不會有泯滅了，但是爲了什麼，我們追求的是什麼?有人看人家房子多就覺的了不不起，有房子不一定有家，錢再多，也不一定幸福。這是我們實實際際能看到的東西，現在的生活溫保不是問題，還想要更多的什麼?什麼能夠滿足呢，真的`做到了你會覺的快樂嗎?據說現在評價富翁的標準變了，不是有遊艇有別墅，而是最起碼的私人飛機了，現在城市道路這麼堵，富翁都堵在路上真的不是很拉風。所以請儘量的孝敬老人，別等到子欲教而親不待的地步就會變成永遠的遺憾，對於孩子永遠不要放棄對他的教育，這是做父母的天職，對於老公老婆原配的還是最好不要輕易的去拆散，談戀愛也要有個負責任的態度，畢竟毛主席都說過“不以結婚爲目的戀愛都是耍流氓”，刻骨銘心的愛只有一次，兩次的知道世界上還有超人。書中的這句話最爲經典“人生只是一個過程，結果沒有作何意義”這是人家在生命的一瞬間才明白的一個道理，卻被我們無償使用，的確生不帶來死不帶去，給子孫留下再多的錢有什麼意義呢，即使你索取的再多，你最終帶走的至多是一副沉重的空殼，對你升入天堂來說還會增加油耗。如果人的一生是奉獻的，他的所作所爲是不會因爲身體的消失而淡去，而是一種精神尤在，亦可以影響下一批的人。

四、最後纔是銷售技巧上的學習

誠然我進入銷售的年頭不多，業績也不出色，從這本書中收穫的還不少，以下是書中總結的崔龍7式，也就是成功銷售的六個步驟，加上自己的內功。覺的很貼切。

A 、收集情報，最有用的手法是抓俘虜發展內線，去了解，人個資料中的愛好、家庭情況、飲食習慣、行程等。

B 、分析客戶的組組織結構、職能以及在採購中扮演的角色，從中找到入手的線索。

C、挖掘需爾，老太太買李子的故事，有酸的、有甜的、還有順帶把獼猴桃也賣了的。

D、竟爭策略，一個窮經濟學老師打敗衆多富家子弟取了一位美貌的主持人的故事。一個橙子分給兩個女兒，一個吃肉一個做面膜。

E、談判是雙方妥協和交換並達成一致的過程。價格的決定因素是需求，一瓶礦泉水在超市、火車和沙漠中的價格。價格與產品沒有太大的關係，看他所處的形勢。

F、客戶體驗，這對於促進研發，回款，以及用客戶的推薦來發展新的客戶。

G、內功，中國武術中再漂亮的花拳繡腿沒有內功基礎殺傷力一般都不大。內功是最難練的，包括瞭解最近的時事，科技動向，國家命脈等。在投標中有二次投標的，虛晃一槍的優劣很明顯，可以騙過別的人眼睛，但是容易被先入爲主的思想佔主導。

二、銷售內部

銷售業績按季度考覈，按年的週期太長了。一旦有問題發現就晚了。做單要堅持不懈，不到最後，決不放棄最後一絲希望。

我以前看書不愛總結，現在發現沒有總結，讀過了就沒有印象了，昨天就拼命的回憶上次讀過的書的內容，結果搜遍了整個大腦都沒有找出一點滴的印象。如果像這樣一總結，這本書就是刻在腦子裏了。

輸贏的讀後感 篇7

用週五、週六兩天的時間，把《輸贏》看一變，說實話，我本來不怎麼愛看小說，一開始只是爲作業，後來看着看着卻上癮啦！逐漸的被故事情劫所吸引，隨之而來的是腦袋裏的疑問：什麼是輸？什麼是贏？世界上有真的贏，真的輸嗎？那麼輸與贏之間的界限有是什麼？標準呢！輸就不會有幸福嗎？贏就是快樂嗎？輸和贏真的那麼重要嗎？……

小說以兩大跨國企業決戰中國市場爲背景，以超級定單的招投標爲主線，職場鬥爭、團隊建設、銷售對決、業務公關、情感糾葛等情節精彩紛呈，深刻、真實地描繪銷售人員的悲歡榮辱。精彩的再現在現代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，爲贏取訂單，可以捨棄一切，寧可不休息，爲不輸給對手，寧願做嗜血的豺狼；他們巧妙佈局，爲完成任務，堅忍不拔，永不放棄……但是即使他們贏，他們也付出很多的東西，而付出的這些與他們所得到的，那個又更會是他們正真內心想要的呢！所以說他們是真的贏嗎？魚與熊掌不能兼得，我們都知道舍魚而取熊掌者也，那麼我們現在取的是魚還是熊掌呢！

什麼是天堂，什麼又是地域，有人曾經做過一項調查，結果有一般以上的人認爲物質條件好，就是天堂，否則就是地域，那麼真的是物質好的就是天堂，物質不好的就好似地域馬？那快樂呢！幸福呢！自由呢！天堂和地獄的區別到底是什麼？我很喜歡書中引子里老人與狗尋找天堂和地域的故事，他給最求名利的人當頭一棒，真正的淨土，真正的天堂，是不是應該是自由自在，問心無愧，重情重義呢！佛家說空就是色，色就是空，我很認同這個觀點，我認爲只要我們做到自由自在，問心無愧，重情重義，那麼天堂講無處不在。

這篇小說可以說人物描寫的非常全，周銳的沉穩老練、方威的機敏及敢想敢幹、林佳玲的專業及觀察力、駱伽的執著與處事、趙穎的內心矛盾、劉豐的表裏不一；神祕的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認真的崔國瑞、兩面派的楊露……每個人物都那麼真實，演繹營銷戰場上的血雨腥風，輸與贏的交替。周銳可以說是個天才，他是捷克公司的銷售經營，發現自己被逼上絕路：親手帶出來的銷售團隊被帶走，卻被要求完成耀不可及的銷售指標。面對頂頭上司的排擠，新手下的一片散沙，競爭對手是自己的初戀情人駱伽。他並沒有被打到，而是用她的經營理論去一點一點的征服他的新團隊，他自創的心法和摧龍六式，都派上啦大的用粗，使他的新團隊從一盤散沙，到他們都捷盡全力的爭取……但是競爭是殘酷的，在這場血雨腥風的“江湖”裏，誰又能永久站在不敗之地呢！方威；是周銳一手帶出來的銷售天才，在跟隨周銳飛往北京的航班上對空中小姐趙穎一見傾心，並運用銷售技巧結識她，但是趙穎即將與男友結婚並雙雙飛往加拿大。他說她愛趙穎，任何時候都不會放棄，卻爲自己的項目利用的她，項目他們贏，但是這種利用朋友得到的贏，又真的算贏嗎？……

有人不喜歡小說的結局，但是我卻十分喜歡，我認爲故事的結局很好，周銳和方威等通過時間的洗禮，感悟出輸與贏的真諦，周銳人認爲當我們喜歡一件事的時候，即使不顧忌輸贏，也會有好的結果。當我不爲輸而痛苦，不爲贏而快樂的時候，我就可以從此超越輸贏，就會擁有真正想要的人生，而不是被結果扭曲人生過程。我難以擺脫結果，但是可以控制對待結果的態度，這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，專心領悟人生的過程。人們在做不得不做的事情，但是我們仍然可以做想做的事情。方威認爲人生只有過程，結果只是勾勒人生過程的記號。執著於結果的輸贏之中，會忽略欣賞人生的精彩過程。達到目的不得不拋棄做人的原則，卻發現自己成輸贏的奴隸……

世界萬物，花開花落，有些事情在不斷的重複上演，只是主角是不同而已。正所謂年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，世界的爭名足利不過是過眼雲煙，水中月，鏡中花，自困墳墓而已。難道打敗對手就是贏嗎？世界上沒有長勝將軍，關鍵不應該是突破自己嗎？

其實爭取訂單沒有錯，關鍵是看爭取訂單的心態和方法啦！小說中一些理念還是值得我們學習的，一些例子也非常的經典。讓我們知道摧龍六式的經營理念，其實只要用良心去用這個方法，還是一個很不錯的經營理念，第一式：收集資料，第二式：建立關係，第三式：挖掘需求，第四式：競爭策略。第五式：贏取承諾。第六式：跟進服務。其實我覺的

一個團隊的領導和團結很重要。領導的.管理直接會影響一個公司的存亡，領導這的能力真的很重要。只有透其所需，纔會有好的收入與價格。知己知彼方能百戰百勝，我們應該學習周銳對下屬的關愛，關心團隊每個人的工作及生活，把他們當作自己的朋友看待，同時他也贏得絕大多數下屬對他的支持，以言傳身教的方式幫助自己的團隊成員成長，將自己的經驗毫無保留的傳授給下屬。永不放棄的執着精神尤其讓人欽佩。，可以說在逆境中生存的能裏真的很強。

書中塑造兩個主要的反面人物，一個是陳明楷，一個是劉豐。陳明楷爲實現自己的目的不惜犧牲他自己的親密戰友，將優秀的人員趕出捷科，培養親信，以實現不可告人的目的。劉豐也是爲自己的私利，接受別人的賄賂，暗箱操作採購訂單，終導致身敗名裂。應證那句古話：多行不義必自斃，不是不報時辰未到。在利益面前就忘記自己人生原則和社會準則的人必然是要被懲罰的。，一些人利用自己的權力來牟取自己的私利，從而使競爭失去原有的公平公正，影響着社會的穩定和諧……

銷售其實是一門很深的學問，回到一開始，魚與熊掌不能兼得，舍魚而取熊掌者也的問題，我認爲只要我們能放開輸贏，不爲輸而痛苦，不爲贏而快樂，用良心去做事，這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，走出輸贏的墳墓，因爲任何事情只要盡力就好，這樣我們就會多很多的快樂，很多幸福，少許多失去，可以說我們就做到舍魚而取熊掌者也。那麼輸與贏呢！在回到輸與贏的問題上來，什麼是輸？什麼是贏？世界上有真的贏，真的輸嗎？那麼輸與贏之間的界限有是什麼？標準呢！輸就不會有幸福嗎？贏就是快樂嗎？輸和贏真的那麼重要嗎？有人的贏是無止境地追求沒有溫度的金錢；有人的贏是擁有一份簡單而屬於自己的幸福……。有人贏過程輸結果，有人贏結果輸過程。不要再去在乎所謂的輸與贏，他只是人們自己給自己上的一道枷鎖。

輸贏的讀後感 篇8

《輸贏》是本很適合銷售培訓的精彩商戰小說，我們都不是傻瓜，沒有人比其他人聰明很多，聰明的是精神還有做人的方式。請堅信成功之人必有其過人之處。輸贏中每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。這本真正的好書就應從頭到尾都讓我酣暢淋漓，《輸贏》的的僅僅是那個全國最大的it採購定單嗎？作者最終被自我設計的情節套牢，結局不免顯得虎頭蛇尾。可是好書終歸是好書，一本好書不會僅僅正因過程不夠完美而淪落，至少讓我學到很多銷售技巧，其中幾個主要人物的行爲方式，敬業精神還有最終故事體現的人情與法律的反思，劇情中msn上神祕人的出現過程，一向將故事引向高潮。正如說所言“個人和團隊、潛質和手段、原則與變通、交易與規則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，很多感情片斷讓我潸然淚下，生活在現實社會中的我們要不忘一個主旨：“人生本是過程，結果並不重要，享受過程，永不放下”，拿出來與大家共勉。

《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人：周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問，周銳是個成功的管理者，人是最難管的，一個成功的管理者並非是自我的潛質有多強，而是手下彙集了一羣具有團隊凝聚力的優秀的人才，周銳做到了，他令方威爲他抱不平，令孕婦林佳玲想爲他辭職，令初戀情人兼對手駱伽願意爲他放下一切去國外，並把自我的職位供手相讓，他是最初的弱勢且有成爲失敗者的趨勢。但他的溝通潛質，洞察力，親和力還有對下屬的真誠，對家庭的忠誠讓他成爲銷售精英。周銳把自我多年銷售經驗提練成“天龍六式”，我們說練功容易，成道難，他在魚龍混雜的商品社會中沒有泯滅人性，沒有犧牲靈魂，沒有練“葵花寶典”走火入魔，沒有象劉豐一樣害了自我和兒子的幸福。

他的第一式也就是銷售人員最常應對的，存在一個項目，做銷售的第一步要怎樣做，不少的銷售人員會直接衝鋒陷陳，結果戰死沙場。兵家有云：知已知彼方可百戰不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料並發展內線，所以在這個內線發展的問題上他首先考驗了方威此方面的潛質，出了個考題讓方威去要趙穎的聯繫方式，方威在這一環中不僅僅用表弟爲藉口了，還完美的把趙穎的密友發展成了自我的內線；第二式就是建立關聯，並發展關聯。客戶關注產品，關注產品，同時也關注彼此之間的關聯與利益。這就是爲什麼做業務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，“爲什麼要欺騙那些堅信你的人？”說白了不堅信你的人你欺騙不到。正因彼此之間已經很信任了，做起來成功的機會也就大了很多，也許這些瞭解都會成爲工作中的默契；第三式就是引導並掌握需求。有需求用戶才需要你的產品，你要準確把握真正用戶內在本質的需求，並透過此需求帶動併產生其它的銷售機會，林佳玲作爲市場總監就是把客戶的需求轉化爲了商務談判的一個優勢，她對客戶需求的把握已經淋漓盡致，使得很多客戶反響劇烈。

就如一個老太太去買李子，如果你沒進行很好的需求確認，你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃，更深層次的需求就是老太太爲了以後孫子的健康，需要給媳婦補充維生素，這樣就你能夠帶動其它的銷售機會，賣維生素含量高的水果給老太太；第四式是競爭策略，簡單的說就是發揚你的優點。此刻這個社會同質化的產品太多，競爭策略大體上就是產品性能，技術指標，價格，服務之間的競爭。抓住客戶的需求心理並與你的產品優點結合，能夠到達事半功倍；第五式贏取承諾，與客戶進行妥協和交換，我們做業務和做人一樣不能永遠保證每個人都喜愛你，當威脅到對手或者危及到一些人的個人利益的時候，便很難於所有人站在統一的戰線上，所以如何贏得大部分人的支持和贊同，使他們爲你辦事，以到達最終贏得合同；第六式跟進服務，這是十分關鍵的一步，在故事中周銳說過：收不回款的客戶還不如生意不做”，進行客戶的反饋並進行回收款往往成爲衡量客戶滿意度的一個標準，這是我們在日常工作中值得檢討的地方。周銳在擔任捷科中國區總經理一年後辭了職。很少有人具有這種魄力，在剛到達事業頂峯就放下事業迴歸生活，這像極了金庸《笑傲江湖》裏的風清揚。

小說中的絕世高人在看破江湖後，就會金盆洗手歸隱山林，於是就有了傳奇。駱伽差點成了傳奇，可惜她走錯了一步，爲了達成目標不惜一切，最終也毀了她。正如小說中已達顛峯的武林高手，爲了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對感情和事業的執着，橫衝直撞的`性格都令人欽佩不已，而和國務院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧爲銷售天才，遇強則強。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發了他心中的鬥志。有時候成功就差那麼一小步，方威在項目已經要跟對手簽定的最終時候，始終不放下。但讓我疑惑的是，對自我的真愛快要步入的婚姻殿堂的時候，方威反而放下了，那不是違揹他的意願嗎？方威這個銷售天才的舉動有時未免讓人百思不得其解，好不容易爭取來的感情竟然放下，爲了感情願意放下事業的初衷，和之後利用趙穎，利用趙穎拒絕他感到慚愧的情緒向趙穎索要證據的欺騙行爲我覺得也是不可取的，謊言不可怕，可怕的有時候是以善意地謊言爲名。小說結束時，周銳懷念駱伽所說的話。

文中兩人的初次碰面：十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團隊都穿着正裝，坐在會議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來，幾乎一個人都不認識，卻東張西望尋找着駱伽。自從來到北京，他已經感受到了這個高手中的高手的魔力，當他提到駱伽主持這個項目的時候，工程師們居然嚇得要當場放下，大家將她說得神乎其神。會議室裏沒有她的身影，方威的目光又轉向大門，看着陸續進來的廠家代表，最終最終等到了駱伽，她的淡定輕盈的出現增加了這個高手的神祕感。方威見過駱伽的照片，留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象，並將她的形象和那輛寶馬x5連接在一齊，動感，線條優美，有衝擊力。這天方威看到的卻是另外一個駱伽，優雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線，步伐輕柔，難道她竟然已經修煉到能夠改變自我氣質的程度？方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯着駱伽，發現她也在四處看着，然後和身邊的同事打個招呼，朝自我方向走來。方威看着她越走越近，心裏不停地打鼓：她是不是在高爾夫球場見到我了？方威從不害怕和別人對視，仍然昂頭直視駱伽，心裏卻已經虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢？方威發現自我在胡思亂想。真正的高手不在於自我說的多高多神，而是在於對手多強，方威的驚人表現和同總理見面時候的發揮都給這個人物以圓而不滑的感覺。