銷售內勤的崗位職責(通用15篇)

在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。崗位職責到底怎麼制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的銷售內勤的崗位職責，希望能夠幫助到大家。

銷售內勤的崗位職責1

1、根據公司交車情況，及時、準確更改銷售看板。

2、負責信息上報、訂單工作。

3、每日查看銷售通報。

4、根據DMS系統顯示，及時向財務提出匯款申請。

5、記好車輛庫存明細，報備信息主管和銷售部。

6、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性。

7、負責與廠家對接，填制各種銷售報表。

8、完成領導交辦的其他任務。

銷售內勤的.崗位職責2

藥品經營企業銷售內勤（商務助理）職責：

1、協助銷售部經理和銷售人員彙總銷售數據；

2、帶給分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理；

3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨牀終端檔案，建立有效的.客戶信息檔案，確定銷售行爲的合法性；

4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作；

5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請；

6、負責及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品；

7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作；建立發貨、退貨、竄貨臺帳；

8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時製作招標文件；

9、做好業務電話的登記工作；

10、負責起草、打印銷售部各類文件；

11、協助銷售部經理進行業務談判；

12、嚴守公司祕密，完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內勤的崗位職責3

1、負責部門人員的考勤情況；

2、負責銷售數據報表的統計、分析、整理，配合策劃和銷售經理工作；

3、負責發票、報銷單等相關票據整理記錄以及日常報銷工作；

4、負責售樓處日常行政管理，如現場制度的監督與執行等；

5、負責售樓處的`物料管理工作，做好出入庫與現場物料的分配管理。

銷售內勤的崗位職責4

1、負責各項表格編撰、設計，按時收取、彙總各項報表；

2、記錄、計算、統計銷售各項數據，彙總業務進度、進展；

3、跟進合同執行及款項回收，每週彙總提交；

4、統計、製作、收取日報表及客戶資料定期更新；

5、銷售會議記錄、整理、備案，整理市場調查報告資料、重要檔案管理保存；

6、配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經理交辦的工作。

銷售內勤的崗位職責5

A、接受客戶諮詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;

B、協助銷售人員進行銷售訂單跟單，覈算業績;

C、完成各類銷售信息的收集、錄入、統計和分析工作;

D、完成本部門的行政事務工作，爲本部門人員提供後勤服務;

E、負責本部門文件的收發及部門資料的'檔案管理工作;

F、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤的崗位職責6

1、協助領導和部門人員做好各項工作及排期，如媒體對接、網絡宣傳、銷售數據管理、反饋等；

2、參與銷售部各項工作，如銷售目標的制訂，促銷活動推廣等；

3、針對不同的要求制訂投標書及培訓方案；

4、結合公司總部各項要求，對本部門人員進行培訓及督導；

5、協助本部門人員協調各部門工作。

銷售內勤的.崗位職責7

1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達工作;

2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;

5、彙總編制業務人員年度、月度及每週工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情景並做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度;

6、協助業務人員整理差旅費票據，覈實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用;

7、彙總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考覈;

8、制定月度、季度、年度銷售合同彙總，對合同執行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，根據需要，合同執行情景可反饋給顧客;

9、根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理，供給應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款;

10、.每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情景進行統計和上報;

11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的製作以及對日常材料的複印、蓋章等工作;

12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定製、執行、完成、發貨，並進行記錄，做到整個過程有據可查;

13、建立客戶檔案管理體系：包括聯繫人、問題、合同明細等;

14、與物流部門密切溝通，瞭解產品發貨情景;

15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查;

16、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的.結算、報銷、提成的核算等工作;

17、與財務人員做好發貨、回款情景的對接;

18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作;

19、負責內外來訪人員的接待工作;

20、參加會議並負責做好會議記錄、整理工作;

21、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤的崗位職責8

工作內容:

1、建立銷控數據庫,及時更新銷控;

2、更新每日銷售成交臺賬,並及時與財務覈對當日銷售數據;

3、製作客戶資料表並及時錄入、分析彙總;

4、銷售各類數據收集整理,收集同行業情報,提供銷售方面的分析資料,按上級規定,及時、準確、完整的提交日報、週報、月報;

5、認籌資料、認購書、簽約表、折扣審批單、更名申請、換房申請、退房申請、其他特殊申請單的'數據簽字複覈;

6、月末彙總銷售團隊的業績及考勤,並根據工資標準、業績評定製度和提成標準制作工資表及佣金提成表交予財務;

7、落實成交房源的回款時間、回款進度、及時做好催款工作;

任職資格:

1、大專及以上學歷;3年以上相關崗位(銷售事務/銷售內勤/銷控/銷售業務支持)經驗;

2、熟悉房地產銷售、強大的數據整理和整合能力;

3、強烈的市場概念和客戶導向意識,優秀的溝通協調能力。

銷售內勤的崗位職責9

1、負責營銷部門內部管理工作；

2、負責各類行業相關信息彙總；

3、負責部門內各種文檔管理；

4、負責訂單，交貨等相關文件的`書面和電話處理；

5、負責公司內部各部門間的協調溝通；

6、負責爲銷售人員提供全方位支持；

7、定期向領導彙報銷售情況，市場分析和銷售目標達成等情況；

8、完成領導交辦的各項臨時工作。

銷售內勤的崗位職責10

1、協助銷售經理（番禺銷售經理）完成各類信息的收集、錄入、統計（番禺統計）、分析工作。

2、負責對銷售訂單的`審覈工作，同時開據出庫單。

3、負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。

4、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

5、負責本部人員的評估彙總工作。

6、完成本部門的行政事務性工作，爲本部人員提供後勤服務。

銷售內勤的崗位職責11

一、與市場銷售人員的聯繫

1、每週工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

2、市場促銷售活動費用的申請、覈銷事宜，並及時備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

（1）按要求進行市場信息收集並提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理；

（2）銷售人員所需資料的整理；

（3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備）；

（4）定期電話拜訪客戶，及時瞭解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，並作好記錄。

二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理

1、銷售物料的管理。

（1）文件、材料、樣品、彩頁…等（雙人或多人複覈）；

（2）寄出材料的登記、查收、覈實；樣品領用、發放的登記；

（3）物品、資料信息的寄出方式的選擇；

（4）商業客戶的材料的核實登記、歸檔（證照、證書、開票信息）；

（5）接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件；

（6）對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；

（7）建立客戶檔案，並定期進行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記。

對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶。

3、發貨（雙人或多人複覈）。

發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額；發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單；確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤；根據公司的營銷政策建立覈算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

4、開票（雙人或多人複覈）。

開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件。

三、銷售部內部管理

1、對日常材料的複印、蓋章等的工作。

掌握和使用印章並審覈，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、彩頁、名片印製，快遞費用結算等的工作（包括向公司財務借備用金，月底結算）。

3、公司對外業務的交流（包括選擇公司業務合作伙伴）。

負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實；負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的`分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管；以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護。

四、對外招商

1、依託互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發佈；

2、負責招商信息的處理、回饋、聯繫；

3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時瞭解政策法規和市場動態，及時反饋，爲公司制訂銷售策略提供信息。

銷售人員薪酬考覈管理及辦法

爲規範銷售人員工資的薪酬支出，本着公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部所有員工的積極性，爲實現公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也爲自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

銷售內勤的崗位職責12

1、負責日常合同詢價、合同維修聯繫工作；

2、負責銷售前支持工作，包括銷售人員查詢以往合同或報價裏的產品，審覈報價單、合同文本；

3、負責組織售前評審和合同簽訂後評審，落實合同中的相關問題；

4、負責合同轉移工程部並在OA下單，包括備貨、發貨、現場施工派遣，項目支持申請等表單；

5、負責應客戶要求每年填寫、整理、提交供應商調查表、合格供貨商年審資料；

6、負責投標前的'準備工作，包括投標保證金及標書費的申請、標書的審覈，裝訂，送達；

7、負責製作法人代表授權書；開具增值稅專用發票併發送至客戶；

8、負責追蹤合同備貨情況，保證交貨期內完成備貨，並根據回款情況確認發貨；

9、負責協調與銷售相關部門的合同執行銜接工作，包括產銷協調、銷售與技術支持協調、售後服務協調、合同順序安排，與工程部的相關協調；

10、負責營管資料的蒐集、整理、製作，並分類歸檔，合同價格的收集、整理、存檔，建立項目檔案並進行項目報備登記與管理；

11、負責及時向銷售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等；

12、負責銷售人員的出差管理、銷售單據的跟蹤、登記與審覈。

13、完成上級臨時交辦事宜。

銷售內勤的崗位職責13

1、對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行狀況可反饋給顧客；

2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用；

3、根據公司的.營銷政策建立覈算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；

4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案；

5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計覈算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作；

6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出狀況進行統計和上報；

7、按合同要求給製造商做好銜接工作；

8、根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理；

9、協助業務人員回款；帶給應收帳款及其相關信息；

10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件；

11、按要求進行市場信息收集並每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理；

12、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤的崗位職責14

1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；

2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；

3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；

4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格；

5、彙總編制業務人員年度、月度及每週工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況並做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度；

6、覈實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用；

7、彙總業務人員每月的`出勤、出差天數，以便對業務人員進行考覈；

8、制定月度、季度、年度銷售合同彙總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客；

9、根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款；

10、每個月對合同履行、資金回籠、業務費用支出情況進行統計和上報；

11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關文件的製作以及日常材料的複印、蓋章等工作；

12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好業務、生產銜接工作；合同的定製、執行、完成、發貨，並進行記錄，做到整個過程有據可查；

13、建立客戶檔案管理體系：包括聯繫人、產品使用情況、合同明細等；

14、與物流部門密切溝通，瞭解產品發貨情況；

15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；

16、與財務人員做好發貨、回款情況的對接，與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作；

17、負責內外來訪人員的接待工作；

18、參加會議並負責做好會議記錄、整理工作；

19、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤的崗位職責15

一、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。

二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本狀況，使用品種、數量、價位、結算方式）。

五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

六、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）。

七、建立銷售費用臺帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額）。

八、各種報表的統計、彙總、報告的打印轉發。

九、銷售經理差旅費的'初審與上報籤批。

十、對所經手的各類涉及我廠商業祕密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。

十二、辦公室衛生。