銷售內勤的崗位職責15篇

在社會一步步向前發展的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是組織考覈的依據。想必許多人都在爲如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的銷售內勤的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

銷售內勤的崗位職責1

1.創建或維護客戶的系統信息，並製作正式合同文本。

2.實時跟蹤原料分配的執行情況，並根據實際情況做動態調整，以確保客戶產品生產加工任務的'順利進行。

3.及時彙總整理對口銷售代表的客戶應收賬款臺賬，爲銷售代表收款工作提供信息支持，並在系統完成收款覈銷後做好覈對和跟蹤工作。

4.協助銷售代表開展用戶異議處理工作，並提供有關係統上的信息處理支持。

銷售內勤的崗位職責2

崗位職責

商務助理(銷售內勤)快輪科技南京快輪智能科技有限公司，快輪1、處理日常商務工作(訂單處理、返款覈算、打款等);

2、處理報價、客戶跟蹤、客戶信用管理等相關事務;

3、參與和協助與合作方的商務談判、合同及協議的起草;

4、蒐集行業和市場信息並進行分析整理;

5、領導安排的`其它事項;

任職要求:

1、大專或以上學歷，市場營銷或電子商務專業;

2、嚴謹細心、工作有條理、有責任心、溝通能力強;

3、具有較強的組織協調力、統籌力、執行力;

4、有相關工作經驗者優先錄用。

銷售內勤的崗位職責3

一、常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。

二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

四、做好本部門的.檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式)

銷售內勤的崗位職責4

1、作息時間爲早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調整作息時間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿足其需要。

2、認真做好客戶的接待工作，對待客戶要主動、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對客戶的解釋工作。

3、認真做好銷售記錄，詳細記錄客戶的姓名、地址、電話，需求及意見，並及時向主管經理進行彙報。

4、所開票據要保持票面整潔，字體規範，字跡清晰，數據準確，不得塗改，不得有誤漏，票根保存完整。

5、隨時與庫管溝通，瞭解庫存現狀，做到票、貨相符，杜絕客戶跑空車的現象。

6、與財務部、貿易部相關的票據報表要及時覈對，及時報送，不得有誤。

7、銷售情況要做到日清月結，報表及時準確。

8、做好業務員、客戶的需求記錄，及時編制銷售計劃和特殊情況下的'追加計劃，並呈報主管經理和生產部門。

9、認真搞好銷售部及指定區域的衛生，保持環境的整潔舒適。

10、未經主管經理批准，不得隨意開戶，不得異地掛戶開票。

11、處罰細則：

⑴、違反工作規章制度的，按公司管理細則處罰。

⑵、私自開戶設立經銷商，給市場管理造成麻煩的，每次罰款50元，並在公司通報。

⑶、異地掛戶開票的，由當事人承擔飼料差價、運費補貼。

⑷、收款出現差錯，假幣，由當事人自己承擔。

⑸、在開大票或由貿易部頂賬的情況下，多開出的飼料由當事人自己承擔。

⑹、由於溝通不及時，對庫存不清楚，造成客戶放空車的，由當事人承擔由此所產生的運費賠償。

銷售內勤的崗位職責5

1、銷售訂單管理：接單、下單、跟蹤訂單、發貨、發票郵寄、回款登記。

2、檔案管理：合同檔案、售後服務檔案(紙製、電子版登記)

3、售後服務管理：接待、反饋、解答、處理、記錄。

4、報價：來自用戶採購平臺、銷售員、直接用戶的詢價進行報價。

5、溝通：與業務員溝通、用戶溝通、主管領導的`溝通及與公司內部協調溝通。

6、結算：銷售提成結算、售後費用結算。

7、報表：每月月報及臨時性統計報表。

8、集團內部應收款回收。

9、集團內部的訂單下達。

10、外出業務員業務經費的代借。

11、標書的製作

銷售內勤的崗位職責6

崗位職責：

1、負責公司內部其他職能部門與營銷部門的銜接、溝通及協調工作

2、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、以及部門員工的考評考績工作；

3、協助部門總經理完成推廣產品的.具體業務管理工作，協助業務總經理擬定年度銷售計劃、分解目標、報批並督導實施；

4、部門銷售業績的統計、查詢、管理，關注銷售人員心態變化，及時溝通處理；

5、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給業務總經理。

崗位要求：

1、本科以上學歷，統計或財務相關專業更佳，有2年以上同等崗位工作經驗，有一定的管理經驗更佳；

2、工作有條理，思維周密嚴謹。良好的溝通和組織管理能力，培養和提升團隊的能力；

3、精通辦公軟件的操作使用；

4、具備良好的全面合理統籌安排的能力。

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經驗

銷售內勤的崗位職責7

1.銷售人員的日誌、週報、月報的彙總整理

2.協助員工報銷登記，及報銷初審等工作

3.員工考勤管理，能熟練操作ERP

4.協助員工借款

5.負責銷售部各類文件歸檔整理

6.負責與各地銷售部人員溝通，處理日常有關工作及確認有關項目進展情況

7.負責營銷中心例會會議及臨時性銷售類會議的記錄及會議紀要整理

8.協助銷售人員工作(如標書打印裝訂，配合售前支持等)

9.回款管理 .發貨管理

10.銷售經理日常工作的'管理及彙總

銷售內勤的崗位職責8

職責：

1、產品報價：主要爲產品的對外報價，制定對外報價明細單，經過領導審批簽字後可以對外報價單上蓋章，交相關銷售人員;

2、數據統計：負責公司銷售數據統計，製作月銷售報表，季度銷售報表，半年度銷售報表;負責省公司中標數據的留存及分析比較工作;

3、物資採購：主要爲產品的採購涉及比價、簽訂採購合同、安排款項支付，收貨入庫，後續事宜等一系列流程操作;

4、資料管理：公司合同的管理、招投標資料收集及分類管理，公司銷售數據的.留存及管理，銷售人員出差記錄存檔管理、部門會議紀要記錄及管理;

5、招投標管理：招投標信息收集;投標保證金支付;標書製作、排版、打印、裝訂、封裝等;

任職要求：

1、一年工作經驗及以上;

2、大專及以上學歷市場營銷專業優先;

3、有製作標書經驗優先;

銷售內勤的崗位職責9

1、與財務部對接，統計銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報分析;

2、做好市場費用的核銷

3、負責編制銷售人員排班表，並監督本部門考勤管理制度的'執行;

4、負責備貨、發貨、跟蹤客戶訂單、相關資料;

5、負責接聽客戶諮詢投訴和電話記錄，協助有關部門妥善處理，建立客戶信息檔案;

6、負責已簽署合同的審覈、蓋章、備案、分類整理及歸檔;

7、協助銷售經理監督銷售人員及經銷商及銷售部做好部內日常內務、銷售會議的安排記錄及跟蹤結果

8、工種報表的統計、彙總，報告的打印及轉發

9、領導安排的其他工作。

銷售內勤的崗位職責10

1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司總經理、銷售主管經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

2、做好每日銷售情況統計，內容包括銷售數量，車輛的基本情況(型號、發動機號，顏色、配置、客戶名稱等)。

3、根據公司的營銷政策建立二級網點的銷售臺帳，以便與財務相覈對。

4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。

5、每個月底對合同履行，本公司銷售情況，二級網點的提車數量進行彙總，將匯總結果上報給公司總經理和銷售主管經理;

6、按合同要求給廠商做好銜接工作;

7、協助銷售人員編寫商務文檔。

8、按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經理和銷售主管經理。遇到特殊問題要及時處理或上報。

9、完成領導交給的`其他任務。

汽車銷售內勤崗位職責是什麼

1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用。

3、根據公司的營銷政策建立覈算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計覈算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報;

7、按合同要求給製造商做好銜接工作;

8、根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理;

9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

11、按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

12、完成領導交給的其他任務。

汽車銷售內勤崗位職責範文

1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

2、負責對銷售訂單的審覈工作，同時開據出庫單。

3、負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。

4、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

5、負責本部人員的評估彙總工作。

6、完成本部門的行政事務性工作，爲本部人員提供後勤服務。

汽車銷售內勤崗位職責

1、做好日常客戶信息的統計整理。

2、協助銷售人員辦理相關的銷售工作。

3、客戶的臨時接待。

4、負責辦理金融相關的業務。

5、維護XX的相關信息和資料。

6、定期向XX上報相關業務報表。

銷售內勤的崗位職責11

職責：

1、協助銷售管理工作，整理、統計、分析銷售數據;

2、向銷售人員提供銷售支持，對接合同、發貨、發票、回款等銷售跟進事宜;

3、協助維護客戶關係;

4、其他銷售協助工作。

要求：

1、醫藥、銷售、文祕、行政相關學歷，有醫藥行業銷售內勤經驗的優先錄取;

2、積極主動、勤奮認真，具備良好的紀律性和團隊意識;

銷售內勤的.崗位職責12

一、銷售部副經理崗位職責

1、 在總經理及主管副總的領導下直接開展工作；

2、 統籌安排各銷售內勤開展工作；

3、 統計業務員的項目跟蹤信息；

4、 統籌安排方案下達給技術部、機器視覺部，催收方案及覈算報價給業務員；

5、 合同簽訂前審覈商務合同，技術文件轉發技術部進行審覈；

6、 生效合同質量評審及合同變管理。

7、 業務員業績考覈；

8、 對於業務員的各種需求聯絡相關部門進行解決。

二、銷售內勤崗位職責

1、 在銷售部副經理的直接領導下開展工作；

2、 負責各類方案的下達、覈價；按照公司覈定原材料價格及報價體系準確無誤地核準方案

系統的報價及給業務員的指導價；若業務員在現場方案有局部改變需調整配置和價格的，應及時與技術部和成套部聯繫按客戶要求調整迅速響應。

3、 負責放射源的審批辦理事宜；收到《定量表聯繫單》後，及時與用戶聯繫，指導其辦理

的流程，郵寄用戶所需的辦理批件的相關資料。並與用戶保持聯繫，瞭解其辦理進程。收到審批表後，下達發貨通知單並郵寄給定量表供應商。對有特殊情況的反應給公司領導及時處理。做好放射源檔案管理工作。

4、 銷售、市場兩部人員的差旅費審覈、報銷及各類費用的申領；

5、 辦理客戶技術諮詢費用申領支付，並與相關人員短信通知確認。

6、 合同章管理；

9、 收集各大區業務員週報、月報、季報，對產品問題下達售後服務部，並及時發給總經理、副總；

10、 向業務員下達各類公司通知；

11、 協助公司客戶接待工作，訂房訂餐申請用車。

12、 對於業務員的各種需求聯絡相關部門進行解決。

三、銷售內勤崗位職責

1、 在銷售部副經理的直接領導下開展工作；

2、 合同管理

收到新的合同，問業務員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入，審覈要點：1）根據報價看合同價格；2）看付款方式，公司常規方式爲3、6、1；3）交貨期4）根據技術方案覈對合同技術文件配置是否有刪減，5）其他，可對照公司常規合同，

看有什麼不同。

新合同收到預付款後，進行項目編號，建立合同檔案，下合同聯繫單給財務、工程及生產調度。將合同複印一份（商務價格去掉），複印件連同合同聯繫單交生產調度處，將技術合同電子版傳給工程部。合同聯繫單中信息要準確、詳盡，客戶有其他要求的在備註中註明。合同聯繫單簽收聯需各部門簽字。

合同概況登記到《20xx項目》表中，合同原件、電子版存檔。預付款未到但先執行的合同要經過老闆簽字同意。合同進度要心中有數。對特批的合同項目多留個心眼，做進一步的跟蹤。

交貨期確認，提貨款催收：及時將備貨情況告訴業務員，提前半個月打電話給業務員貨客戶詢問是否按期提貨，把信息反饋給調度。交貨期到前一週與業務員或客戶聯繫催提貨款，發傳真函給客戶。提貨款到後到款後通知業務員及生產調度，下發貨通知單給生產部，客戶要求貨到人到的情況及時反饋給工程部。生產調度反饋具體發貨日期，將司機電話號碼，姓名，車牌，預計到達時間通知業務員並告訴客戶。

對提貨款未到但需要先行提貨的客戶，要先跟業務員聯繫確認後，經老闆簽字同意後下發貨通知單給生產調度。貨到後積極跟催貨到款情況。

合同更改：合同執行過程中，客戶提出修改，涉及增加或減少供貨內容的.，需列出清單給老闆審批後進行相應更改。

將合同原件與配置清單電子版進行覈對，確認最終採購價及最低成交價，登記到《20xx項目》表中。

處理其他合同相關事宜。

3、 貨款管理

貨款：分清每一筆到款的性質，及時通知到相應業務員，填寫到款通知單，並將款項登記到《20xx清欠》表中，尾款單獨登記。客戶要求開具收據的，財務部開出後由我部與客戶聯繫確認後用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的（騎縫章不清、背書有問題等），需及時跟客戶聯繫調換承兌或協助出具證明。

涉及到退回多餘貨款的，需填寫領（付）款憑證，向老闆說明清楚情況，老闆簽字同意後方可到財務辦理。退回多餘貨款部分需向客戶提出要求開具收據，收據收到後交財務部。

對項目和貨款情況進行整理和篩選，根據合同進度統計需要催款的項目反饋給各個業務員方便進行催款。需要市場部內勤協助發函或對賬單時，市場部內勤及時和對方聯繫發函。

授權：工程部反應客戶端跳出授權問題，先暫授權3個月，然後及時跟客戶或相應業務員聯繫催收貨款，必要時做好對賬單發給客戶，待相應款項結清後授權時間再做相應調整，尾款結清的項目授權可更改爲無限期。

開票：根據合同約定，每月提交客戶開票信息給財務開具增值稅發票。針對款未到90%要求開全額發票的客戶，跟業務員確認同意之後，提交開票申請交由老闆申批，同意後將開票資料及申請單提交財務。

每月初將上個月的合同（項目彙總表）、到款詳情彙總報表，提交相關領導。

四、銷售內勤崗位職責

1、方案的下達、跟蹤收回及發送

首先通過郵件、業務員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二，根據此方案的緩急程度及之前下達的方案數量，確定方案要求完成的時間。第三，將方案下達到技術部，找相關人員簽收。第四，方案的催回。根據業務員需求，到技術部去催回相關方案。然後將方案交給覈價人員報價，或者直接發給業務員。

2、 投標文件的準備

收到投標邀請，拿到投標資料後，根據投標要求，先下方案，然後看是否要應邀回覆或者辦理投標保證金等。等方案報價收回後，開始做商務標書，然後準備相關的資信證明及業績。最後統一整理完髮給業務員或者寄給對方單位。

3、樣品檢測

公司傳統行業、新行業的所有樣品檢測。首先接收樣品，然後安排時間，下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以後，去總師辦催回。然後做好相關登記工作，同時將樣品檢測結果發給業務員。

3、 公司業績整理並及時更新，根據需要做好給分類業績的整理。

4、協助處理部門臨時事務。

銷售內勤的崗位職責13

1、負責電商部內勤工作;

2、熟悉各電商平臺後臺基本操作;

3、負責與外部銷售人員的協調工作;

4、負責日常發貨、寄件、做好各類銷售報表的'統計、協議檔案管理工作;

5、負責協助銷售業務人員做好與客戶關係維護工作;

6、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;

7、完成領導交辦的其他工作。

銷售內勤的崗位職責14

1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；

2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；

3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；

4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格；

5、彙總編制業務人員年度、月度及每週工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況並做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度；

6、覈實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用；

7、彙總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考覈；

8、制定月度、季度、年度銷售合同彙總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客；

9、根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款；

10、每個月對合同履行、資金回籠、業務費用支出情況進行統計和上報；

11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關文件的製作以及日常材料的複印、蓋章等工作；

12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好業務、生產銜接工作；合同的`定製、執行、完成、發貨，並進行記錄，做到整個過程有據可查；

13、建立客戶檔案管理體系：包括聯繫人、產品使用情況、合同明細等；

14、與物流部門密切溝通，瞭解產品發貨情況；

15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；

16、與財務人員做好發貨、回款情況的對接，與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作；

17、負責內外來訪人員的接待工作；

18、參加會議並負責做好會議記錄、整理工作；

19、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤的崗位職責15

崗位職責：

1.負責公司的銷售合同及文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作，編制各種銷售報表。

2.負責部門各種文件資料的打印工作。

3.負責費用開支的具體經辦，已發生費用均分類錄入電腦，按費用計劃表進行費用控制與統計，制定日報表。

4.接待來訪客戶，負責客戶關係處理，個別時間應變協調。

5.與財務不的'協調和配合，完成上級領導交代的其他事項。

任職要求：

1.大專及以上學歷。

2.營銷專業或有經驗者優先。

3.有較強的人際溝通和協調本事。

4.性格外向，活潑開朗，有團隊意識。

5.執行本事強，處理具體事務細心，認真研究全。