銷售內勤崗位職責15篇

隨着社會一步步向前發展，我們都跟崗位職責有着直接或間接的聯繫，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的銷售內勤崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷售內勤崗位職責1

銷售內勤是銷售部內部工作協調的樞紐職位，承擔銷售部內部及與其他部門之間的信息交流工作，負責銷售部檔案的整理、歸類，協調同外部機構的聯繫工作，遵循以下崗位職責：

1、每天8：00之前完成上級交予的採購計劃的輸入、上傳工作。採購計劃的確定由上級部門負責。如有臨時調整，由上級部門及時拿出調整意見，銷售內勤只負責執行。

2、完成業務單據的填寫，歸類，存檔工作。

3、業務員簽完訂單，由業務員告知內勤發貨時間，是否需要聯繫運輸車輛，如需聯繫車輛的，由內勤負責聯繫，將聯繫結果直接告知業務員，如無法及時找到車輛或者價格較高等現象出現時，由業務員與客戶進行協調，同時，內勤繼續聯繫新的運輸車輛，儘可能完成車輛聯繫的任務。

4、業務員告知內勤發貨時間且確認貨款到帳後，內勤負責及時與倉庫聯繫，辦理相關手續，確保貨物能按時提出。

5、內勤負責與客戶經理的日常工作聯繫及溝通。

6、下午6：00將銷售表等財務所需報表送至公司財務，如有疑問，由財務人員找內勤覈對。

銷售內勤崗位職責2

1、負責大區營銷人員及經銷商報帳資料的審覈與登記;

2、負責建立、更新大區營銷人員可控費用的臺帳，並監督、控制使用;

3、負責大區銷售數據的統計及統計數據的傳遞;

4、負責建立、更新大區市場費用的臺帳，並監督、控制使用;

5、負責大區營銷人員績效考覈資料的收集、整理與建檔;

6、負責大區營銷人員考勤的登記、監督、抽查、彙總並傳至營銷綜合部8、負責大區營銷人員考覈臺帳的建立、更新與彙總;

7、負責大區內部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達、收集與歸檔工作;

8、負責上級安排的其他工作。

銷售內勤崗位職責3

1、銷售訂單管理：接單、下單、跟蹤訂單、發貨、發票郵寄、回款登記。

2、檔案管理：合同檔案、售後服務檔案(紙製、電子版登記)

3、售後服務管理：接待、反饋、解答、處理、記錄。

4、報價：來自用戶採購平臺、銷售員、直接用戶的詢價進行報價。

5、溝通：與業務員溝通、用戶溝通、主管領導的溝通及與公司內部協調溝通。

6、結算：銷售提成結算、售後費用結算。

7、報表：每月月報及臨時性統計報表。

8、集團內部應收款回收。

9、集團內部的訂單下達。

10、外出業務員業務經費的代借。

11、標書的製作

銷售內勤崗位職責4

1、根據銷售人員反饋的銷售信息，製作銷售合同；

2、對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案；

3、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售提成的核算；

4、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

5、接聽客戶電話，做好電話溝通。接待來訪客戶，做好接待工作。

銷售內勤崗位職責5

1、負責銷售業績指標的每日、每月、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫；

2、及時覈對應收帳款，做到貨帳相符；

3、及時妥善處理客戶的各項訴求，並有效跟蹤及回覆；

4、負責銷售合同及其他營銷文件資料的數據錄入、分類整理、歸檔保管等工作；

5、負責公司市場行情信息蒐集、整理、歸納，彙報工作；

6、協助領導完成其他銷售工作事宜。

銷售內勤崗位職責6

1.依據月度銷售計劃進行日常銷售訂單的統計和彙總;

2.根據賣場考勤進行促銷人員月度考勤統計、彙總及對促銷人員進行日常監管;

3.建立銷售合同臺帳並對銷售合同進行分類管理、規整和保存，督辦銷售合同執行情況;

4.根據銷售實際銷量進行日常銷量統計、彙總，出具月度銷售彙總表及促銷人員工資表，並報直接上級進行審覈;

5.領導交辦的`其他工作。

銷售內勤崗位職責7

1、統計、彙總、分析本銷售團隊各項銷售數據，爲公司制定銷售政策提供支持；

2、負責協助客戶代表進行商品報價等銷售開發工作；

3、負責協調相關業務部門，確保客戶代表的銷售開發工作的正常開展；

4、負責持續完善部門銷售表格等銷售工具；

5、負責協助客戶代表進行客戶回款管理；

6、完成部門內其他需協助事宜。

銷售內勤崗位職責8

1.負責銷售團隊的日常行政事務

2.製作銷售報表、分析報告，提供準確、有效的數據支持

3.完成上級領導交辦的其他工作

4.收集信息，發掘需求，實施跟進;

5.向客戶宣傳介紹公司的產品和服務;

6.協助銷售經理共同完成業績任務

銷售內勤崗位職責9

1、與財務部對接，統計銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報分析;

2、做好市場費用的核銷

3、負責編制銷售人員排班表，並監督本部門考勤管理制度的執行;

4、負責備貨、發貨、跟蹤客戶訂單、相關資料;

5、負責接聽客戶諮詢投訴和電話記錄，協助有關部門妥善處理，建立客戶信息檔案;

6、負責已簽署合同的審覈、蓋章、備案、分類整理及歸檔;

7、協助銷售經理監督銷售人員及經銷商及銷售部做好部內日常內務、銷售會議的安排記錄及跟蹤結果

8、工種報表的統計、彙總，報告的打印及轉發

9、領導安排的其他工作。

銷售內勤崗位職責10

1、銷售部郵件的上傳下達，第一時間反饋準確信息給廠家。

2、銷售部日報、週報、月報的製作和維護，保證數據準確，報告及時。

3、銷售部進銷存數據的更新和維護工作。

4、車輛銷售流程中，銷售檔案的初步審覈與存放，合格證贖證管理。

5、完成領導隨時交辦的其他事項。

銷售內勤崗位職責11

1.產品月、季度銷售計劃及計劃落實統計，並製作月度銷售統計報表。

2.負責區域市場商業流向、終端銷售數據的採集與分類錄存。

3.客戶管理：及時響應客戶諮詢和服務要求，建立客戶(商業、醫院、員工)檔案數據庫並有效管理。

4.合同管理：收錄購銷合同和經銷協議、建立合同管理臺賬。

5.招投標管理：協助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務。

6.負責辦事處日常業務工作信息(工作計劃、報告)的管理。

7.負責辦事處資產管理(建立臺賬、半年核?恕⒓笆蔽??。

8.兼地區辦事處內務管理及服務。

銷售內勤崗位職責12

1.監督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況

2.傳達銷售總監發佈的公告及落實情況

3.每月初覈算業務員上個月的提成

4. 客戶檔案建立和動態管理

5. 經銷合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表

6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜

7.每日發貨物流單通知相應負責人

8.內部銷售數據(完成情況)

9. 完成銷售部和上級領導交待的其他工作

10.銷售部會議的安排和會議記錄

銷售內勤崗位職責13

1、全面負責部門內勤工作，爲銷售人員提供支持;

2、負責與外部銷售人員的協調工作;

3、負責各類銷售報表的統計、檔案管理工作，協助進行單據的編制並及時向主管領導報送;

4、負責銷售合同的擬訂工作，並及時送主管領導審覈;

5、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關係維護工作;

6、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;

7、完成領導交辦的其他事務工作。

銷售內勤崗位職責14

1、負責轄區終端客戶（藥房/門診）的開發和管理；

2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作；

3、負責轄區內藥品銷售檔案的建立和管理；

4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進行檢查；

5、協助銷售經理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結算和結款工作；

6、負責藥品市場信息收集與反饋。

銷售內勤崗位職責15

1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。

2、客戶信息管理，客戶關係管理。

3、負責客戶投訴處理，客戶接待與溝通。

4、負責跟進相關部門(生產部)的訂單完成進度。

5、協助銷售部門經理完成相關的工作。