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　　【篇一：銷售內勤崗位職責】

一、與市場銷售人員的聯繫

1、每週工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

2、市場促銷售活動費用的申請、覈銷事宜，並及時備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

（1）按要求進行市場信息收集並提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。

（2）銷售人員所需資料的整理；

（3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備）；

（4）定期電話拜訪客戶，及時瞭解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，並作好記錄。

二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理

1、銷售物料的管理

（1）文件、材料、樣品、彩頁…等（雙人或多人複覈）；

（2）寄出材料的登記、查收、覈實；樣品領用、發放的登記；

（3）物品、資料信息的寄出方式的選擇；

（4）商業客戶的材料的核實登記、歸檔（證照、證書、開票信息）；

（5）接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件；

（6）對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；

（7）建立客戶檔案，並定期進行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶。

3、發貨（雙人或多人複覈）

發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額；發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單；確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的.跟蹤；根據公司的營銷政策建立覈算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

4、開票（雙人或多人複覈）

開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

三、銷售部內部管理

1、對日常材料的複印、蓋章等的工作

掌握和使用印章並審覈，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、彩頁、名片印製，快遞費用結算等的工作（包括向公司財務借備用金，月底結算）

3、公司對外業務的交流（包括選擇公司業務合作伙伴）

負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實；負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管；以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護

四、對外招商

1、依託互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發佈；

2、負責招商信息的處理、回饋、聯繫；

3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時瞭解政策法規和市場動態，及時反饋，爲公司制訂銷售策略提供信息。

　　【篇二：銷售內勤工作職責】

1、協助銷售部經理和銷售人員彙總銷售數據；

2、提供分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理；

3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨牀終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行爲的合法性；

4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作；

5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請；

6、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品；

7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作；建立發貨、退貨、竄貨臺帳；

8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時製作招標文件；

9、做好業務電話的登記工作；

10、負責起草、打印銷售部各類文件；

11、協助銷售部經理進行業務談判；

12、嚴守公司祕密，完成上級主管交辦的其它工作。

　　【篇三：銷售內勤崗位職責】

1、協助銷售經理（番禺銷售經理）完成各類信息的收集、錄入、統計（番禺統計）、分析工作。

2、負責對銷售訂單的審覈工作，同時開據出庫單。

3、負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。

4、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

5、負責本部人員的評估彙總工作。

6、完成本部門的行政事務性工作，爲本部人員提供後勤服務。

　　【篇四：銷售內勤崗位職責】

1、產品月、季度銷售計劃及計劃落實統計，並製作月度銷售統計報表。

2、負責區域市場商業流向、終端銷售數據的採集與分類錄存。

3、客戶管理：及時響應客戶諮詢和服務要求，建立客戶（商業、醫院、員工）檔案數據庫並有效管理。

4、合同管理：收錄購銷合同和經銷協議、建立合同管理臺賬。

5、招投標管理：協助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務。

6、負責辦事處日常業務工作信息（工作計劃、報告）的管理。

7、負責辦事處資產管理（建立臺賬、半年核?恕⒓笆蔽?ぃ??/p>

8、兼地區辦事處內務管理及服務。