機票銷售崗位職責範文
國際機票銷售崗位職責
1.關注航空公司價格文件信息,及時更新銷售策略;
2.負責接單,積極與客戶溝通,瞭解客戶需求,根據客戶需求查詢所需要的路線價格;
3.跟蹤客戶需求的變化,調整價格談判策略;
4.與客戶達成出單協議,覈實好價格及其使用條件,發行程和價格給出票人員出票;
5.負責出票當天錄入賬單,協助財務催收票款;
6.負責客戶改期、退票等售後服務,蒐集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;
7.完成上級安排的工作任務。
機票銷售崗位職責
1.接聽客人諮詢電話給與專業,準確的回答,處理相關訂票的退改簽事項;
2.負責電子商務後臺國際機票的核對準確並及時出票;
3.利用網絡進行機票產品推廣,以電話網絡營銷等形式開發新客戶;
4.以電話等形式對老客戶進行回訪,爲企業和個人提供業務諮詢,完成銷售任務;
5.負責維護好客戶與我公司良好的合作關係。
機票銷售崗位職責
1、負責開拓航空產品同業銷售渠道;
2、協助制定同業銷售計劃及產品推廣計劃;
3、及時反饋市場信息及競爭對手的銷售情況;
4、對外部市場的業績進行統計和分析;
5、負責同業客戶預定的具體操作;
6、能迅速、妥善的處理好同業的退、改、籤等售後服務工作。
機票銷售崗位職責
1、根據客戶的需求完成國內散團、國際散團機票的查詢、預訂及報價等操作;
2、根據客戶的需求,在公司規定的'權限範圍內與各大航空公司進行良好溝通,獲取合適的機位;
3、熟知各大航空公司的航空政策並及時掌握客戶需求;
4、完成上級領導交辦的其各項工作。
國際機票銷售崗位職責
1.關注行業動態、航空公司文件價格信息,做好業務知識的積累;
2.通過各種渠道收集客戶資源,並做好客戶管理;
3.積極與客戶溝通,瞭解客戶需求,選擇***路線並查詢價格提供給客戶;
4.跟進客戶,根據市場價格變動及客戶需求變化,及時更新銷售策略,調整路線及價格;
5.與客戶達成出單協議,覈實好相關內容後,按公司規定流程出票;
6.負責出票當天錄入賬單,協助財務催收票款;
7.負責客戶改期、退票等售後服務,蒐集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;
8.完成上級安排的其他工作任務。
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