游泳池售票員崗位職責範文
售票員崗位職責
售票員崗位職責:
一、嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度,負責票據的領取、登記、發售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無關人員進入售票室。
二、根據不同旅客的特點,採用多種方式按時保質保量地完成售票任務。
三、注意觀察客流動態,當客流發生變化時,及時向有關人員提供信息,以便加(減)班。
四、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術、愛護設備、用具、定期保修,保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛生。
五、按時填寫當班工作記錄、原始臺帳,負責交接好當班工作。
1、吃苦耐勞、口齒伶俐
2、有責任心、需三班(早班/中班/夜班)輪班,站立式服務
3、服從管理、有團隊精神
售票員崗位職責
一、 負責門票的領取、出售
1、按規定從財務領出有效票據,並負責保管和出售,不得出售無效票據,保證錢票當面退清;
2、工作中嚴格執行公司《財經制度》、《收銀管理辦法》、《票據管理辦法》。
二、 負責票房衛生,每天上班後必須對票房的`衛生進行一次清掃,物品擺放要整齊
三、 負責填寫售票日報表,填寫內容要真實、準確,字跡工整,並按規定上報
四、 負責解答遊客提出的問題,熱情服務
1、客人進入服務區域,使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好,與客人交談均使用普通話;
2、對客人詢問要耐心解答,並使用標準文明用語;
3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人。
售票員崗位職責
一、按時上班;堅守崗位、履行崗位職責,積極完成售票任務。
二、售票工作中要說話文明、禮貌侍人、熱心爲就餐者服務。
三、售票過程中要認真負責、動作迅速、準確無誤、錢票無差錯。
四、售票回籠的現金(大面額錢要檢驗是否有僞鈔)清點後要及時上交。庫存現金按規定定額入保險櫃保管,超過規定限額被盜由自己負責。
五、遵守國家現金、票證管理規定。提高警惕,注意安全保衛工作,嚴防偷竊。
六、遵守財務管理制度,私人不準挪用公款,違者重罰。
七、工作細緻、一絲不苟、廉潔奉公、認真負責,管好現金餐票,手續完善、帳目清楚。
八、努力學習政治文化,認真鑽研業務技術,提高工作效益。
售票員崗位職責
一、嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度,負責票據的領取、登記、發售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無關人員進入售票室。
二、根據不同旅客的特點,採用多種方式按時保質保量地完成售票任務。
三、注意觀察客流動態,當客流發生變化時,及時向有關人員提供信息,以便加(減)班。
四、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術、愛護設備、用具、定期保修,保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛生。
五、按時填寫當班工作記錄、原始臺帳,負責交接好當班工作。
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