銷售業務員崗位職責15篇

在不斷進步的時代，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責的明確對於企業規範用工、避免風險是非常重要的。什麼樣的崗位職責纔是有效的呢？下面是小編爲大家收集的銷售業務員崗位職責，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

銷售業務員崗位職責1

1、爲消費者宣傳保險知識，解釋保險條款，點評產品，分析個人財務需要。

2、爲消費者設計保險方案，制定保險計劃。

3、向客戶詳細解釋保險合同的條款，提醒各種應注意的事項，幫助瞭解投保單等保險合同的內容等。

4、投保人出險後，協助其向保險公司進行理賠等。

5.爲客戶提供持續有效的服務。

銷售業務員崗位職責2

1、在營銷部經理的直接領導下，負責指定區域渠道銷售。

2、認真執行公司的各項規章制度。

3、每天按時完成拜訪經銷商數量，同一城市拜訪經銷商4---6家。

4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。

5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。

6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產品宣傳冊、個人名片、樣品、營業執照以及相關公司證書的複印件等。

7、必須熟記產品銷售政策和價格體系，準確報出給經銷商的價格。

8、必須熟練掌握產品的性能、規格、特性、用途等相關的產品知識。

9、每月28前上交，下月《經銷商開發計劃書》，經營銷部經理批准後認真執行。

10、準時參加周、月例會，會上積極分析市場動態和經銷商需求，相互分享營銷經驗。

11、根據掌握的市場信息和經銷商反饋情況，每月25日上報《市場與經銷商需求動態的分析報告》，爲領導制定營銷策略提供準確的資料。

12、努力完成營銷部經理下達的月銷售額(量)指標任務。

13、每年12月下旬，本着“支持/服務/監管/指導”的方針，根據區域年銷售指標分解任務，制定本區域渠道開發、選擇、管理具體方案，經營銷部經理批准後嚴格執行。

14、出現客戶對產品(經銷商)投訴，要在第一時間與客戶進行溝通，必須在3個工作日解決問題。

15、認真做好本區域的經銷商關係維護工作，提升經銷商對公司的忠誠度。

16、定期組織安排經銷商到公司考察、交流等活動，建立經銷商對公司的依賴感。

17、制定省級大經銷商開發方案，完成1——3個大經銷商開發目標。

18、嚴格審覈經銷商的資格，定期做好經銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。

19、做好到外地出差前的準備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續、準備必備資料。

20、積極宣傳公司的產品，不斷提升公司產品品牌在用戶中的形象。

21、嚴格執行合同簽訂規定，及時與經銷商簽訂供貨合同。

22、嚴格執行公司銷售回款的規定，完成銷售回款任務。

23、做好經銷商產品培訓，售前、售後服務和技術支持。

24、協助經銷商做好使用企業招標工作，達到互營目的。

25、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發往(運送)到經銷商指定地點。

26、認真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。

27、每天認真填寫《行銷日誌》，積累營銷經驗。

28、努力完成領導交辦的其它工作。

銷售業務員崗位職責3

1.負責市場的銷售，跟蹤，開發。

2.負責市場合同簽訂。

3.負責貨款的回收。

4.負責市場信息的'蒐集和反饋。

5.及時準確地反饋市場的投訴和建議。

6.根據客戶的要求，清晰完整地向生產部提供客戶的訂貨，質量和發貨信息。

7.完成部門經理下達的任務。

銷售業務員崗位職責4

1、負責公司產品的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售範圍;

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

銷售業務員崗位職責5

1、以電話銷售的營銷模式爲主，利用各種網上，網下渠道尋找網絡招聘需求客戶，完成工作業績指標；

2、負責新客戶開發和售後服務工作，老客戶的維護以及網站其他業務的推廣；

3、針對企業的招聘需求，爲其提供合理有效的招聘方案，全面滿足客戶要求；

4、開發、維護、鞏固、提升與客戶的關係；

5、完成上級領導交辦的其它任務。

銷售業務員崗位職責6

1、在部門負責人的領導下，負責規定區域的銷售管理工作。

2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業務。

3、結合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。

4、結合具體市場，逐步規劃網絡，並逐步提升網絡質量。

5、執行公司規定的銷售政策，並根據市場反饋，提出合理改進意見。

6、進行市場調查，挖掘有市場潛力的地域和客戶。

7、收集市場動態與競品信息，及時上報。

8、收集區域市場信息，掌握區域市場動態、特點和趨勢，並將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作爲決策參考資料。

9、瞭解國內展會的信息，根據公司計劃參加展會活動，儘可能與客戶達成合作意向，擴大區域市場。

10、不斷學習行業知識，不斷提高業務素質。

11、遵守職業道德，保守商業機密。

12、完成上級引導交給的其他的工作、任務。

銷售業務員崗位職責7

1. 認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平。

2. 積極完成規定或承諾的銷售量指標，爲客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

3.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決

4.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

5.做到以公司利益爲重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪

6.對各項業務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規定追蹤和催收，出現問題及時彙報、請示並處理

7.積極發展新客戶，與客戶保持良好的關係和持久的聯繫，不斷開拓業務渠道

8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務

銷售業務員崗位職責8

1、負責設定每月公司的銷售目標，按照目標有質有量的去完成。目標要根據市場和公司的實際情況去定，不能亂設目標。

2、負責與客戶簽訂相關銷售合同，對待客戶要真誠、服務到家，要熱情招待，從而達到一個滿意的接待。

3、負責收集相關客服的資料和意見，做好市場分析，針對不同的客戶應該對公司的產品如何銷售作出一個相關的決策。

4、負責做好銷售的表格，方便月份和年份的總結，發現錯漏的要幾時修改好，還要根據每月或者每個季度的表格作出分析。

5、負責收集客戶投訴或者建議，妥善處理各方面的銷售策略。

6、完成臨時決定的銷售計劃和目標，市場經常發生變化，對於臨時的銷售目標的完成對公司十分有利的。畢竟銷售是根據市場的發展。

7、負責完成公司規定的銷售目標，每個人要落實好自己的個人目標，從而達到成個銷售部門的目標完成。

銷售業務員崗位職責9

1、主管上級劃分好的區域、縣份並按月、季、年完成本區域銷售目標

2、作好客情關係，負責區域內的市場開發與維護，協助其他區域開發工作。

3、進行市場調查與研究，建立區域內客戶檔案。

4、銷售的預測。

5、收集並提供市場情報。

6、做好新產品的推廣和不斷開發新網點的工作及產品的陳列。

7、做好本區域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。

8、處理好本區域的客戶投訴。

9、聽從上一級領導的安排，不能擅自做主。

10、對違背上級決議所造成的後果負責。

11、對由於自己決策執行失誤，造成不達目標或經濟下降負責。

12、對未完成月份和季度任務目標負責。

13、對本公司信譽造成嚴重損毀負責。

14、對公司機密泄露事件負責。

15、對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。

銷售業務員崗位職責10

1、負責公司產品的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售範圍;

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

銷售業務員崗位職責11

1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，並做詳細記錄。

2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心瞭解客戶需求，推薦戶型。

3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管彙報，以便取得幫助。

5、積極與客戶取得聯繫，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

6、客戶成交時及時通知開發商收款，不得以任何理由截留，認購、成交後務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或祕書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

7、成交時須在第一時間報告經理及主管、祕書，確認該房號尚未售出後方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則後果自負。

8、及時與經理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業務水平。

9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。

10、與客戶建立並保持良好的關係，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。

11、尊重開發商工作人員，與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關係，及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。

12、服從銷售經理(主管)領導，服從項目分配。

13、與同事保持友好合作態度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經理彙報並服從上級安排，不得以各種形式搶單。

14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

16、積極主動做好並保持銷售現場清潔衛生。

銷售業務員崗位職責12

1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答；

2.識別客戶需求，提供合適產品，進行價格談判；

3.負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關係維護等後續工作；

4.負責公司產品的開發積累，與客戶建立良好的業務協作關係；

5.完成公司交代的其他工作；

銷售業務員崗位職責13

1. 參與制訂團隊銷售計劃、各項商務談判，簽訂、執行銷售合同，完成各項銷售指標；

2. 開發、維護所轄區域市場渠道銷售資源（經銷商與代理商）和終端客戶資源；

3. 負責收集和分析所轄區域市場需求信息和代理商資源；

4.協調各類客戶資源，配合市場部開展展會、學術會議與產品上市推廣活動；參與政府部門組織項目的投標活動；

銷售業務員崗位職責14

1、 負責所轄區域的銷售業務工作，落實銷售計劃。開拓、維護，完成所負責區域的銷售任務;

2、 建立、維護所轄區域的客戶關係，提供解決方案，對潛在客戶進行定期跟蹤，提交工作日報;

3、 蒐集所轄區域市場信息，總結項目經驗，根據數據分析，爲公司提供改善建議或方案;

4、 配合相關部門做好區域市場的開發和產品推廣工作;

5、 根據制定的銷售計劃控制銷售成本，提高項目利潤;

銷售業務員崗位職責15

1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身推銷業務水平。

2. 積極完成規定或承諾的銷售量指標，爲客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

3. 負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，並催討所欠應收銷售款項。

4. 對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決。

5. 收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

6. 填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

7. 做到以公司利益爲重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

8. 完成營銷部長臨時交辦的其他任務。