銷售部銷售主管崗位職責
1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,瞭解客源市場佈置的流量,注意市場結構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化並適時做出應對。
4、組織本組組員對新市場進行開發。
5、管理開發好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的審定及落實,並進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,並審覈銷售記錄卡。協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的.完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,佈置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,彙報當日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見並編制本組培訓計劃,並督導培訓計劃的落實。
10、每週組織銷售員完成部門周例會。
篇二:酒店銷售主管崗位職責1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,瞭解客源市場佈置的流量,注意市場結構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化並適時做出應對。
4、組織本組組員對新市場進行開發。
5、管理開發好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的審定及落實,並進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,並審覈銷售記錄卡。協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,佈置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,彙報當日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見並編制本組培訓計劃,並督導培訓計劃的落實。
10、每週組織銷售員完成部門周例會。
11、每週對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足並提出政策方案,並對下週市場狀況進行分析預測。
12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。
13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。
14、審覈上交種類報告並提出處理意見。
15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。
16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。
17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
篇三:酒店銷售主管崗位職責1: 定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,並負責計劃和安排的實施
2: 銷售代表的業務指導與檢查、控制、監督銷售流程,保證銷售業務按計劃、程序順利進行
3: 銷售代表的入職培訓和日常業務培訓
4: 銷售現場與各種銷售活動現場的組織、鼓動、巡檢與協調,銷售現場環境、氣氛的調節、調度
5: 銷售代表的考覈及日常人員管理,銷售團隊建設,並提交人員使用與管理建議
6: 定期向主管領導提交業務分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),並組織銷售代表進行市場調研
7: 定期向主管領導提交工作計劃和總結
8: 負責銷售資料的監控和準備
9: 完成上級領導交辦的臨時性工作
10: 對項目部銷售代表負有直接的考覈權,要求考覈工作公正、公開、公平,提供業務員的公平競爭環境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。
11: 嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理和工作安排
篇四:酒店銷售主管崗位職責1、全面主持銷售部日常事務和管理工作。落實執行公司各級文件制度。
2、制定本部門的各級文件制度、績效考覈方案、並界定下屬的工作職責。
3、制定市場推廣方案,根據市場信息制定開發計劃,促銷方案。
4、組織建立健全並維護更新客戶資料檔案臺賬。
5、分析市場狀況,正確作出市場銷售預報,開發客戶、擴展業務。
6、參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產品展銷會。
7、審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。 8、跟蹤客戶對產品要求、服務要求的變化,提供及時的服務。
9、監督下屬根據客戶要求準確下達生產計劃單並跟進計劃單的完成。
10、制定發貨計劃、提供送貨服務,保證交期與貨款回收。
11、負責對客戶價格,產品要求、交貨期溝通。並對出現的問題,尋找最佳解決方案。
12、及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結果,並回復客戶。
13、負責客戶回訪、維護、聽取客戶反饋意見,進行客戶滿意度調查和評價。
14、監督、檢查、指導、考覈、評議下屬各項工作。
15、負責對下屬工作指導,業務培訓,並進行績效考覈。
16、做好與其他部門的橫向聯繫溝通。
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