面試中的溝通技巧
面試中應聘者對面試官問題的回答無疑會對結果產生很重要的結果,在這過程中我們要學會如何展現自己的優勢,適當避免一些對自己有弊無利的問題,那如何才能在面試中脫穎而出呢,現在爲你解答。
在面試開始的時候,面試官通常會要求面試者進行自我介紹。在簡歷上,我們已經把自己的基本情況寫在上面,面試官在面試前也對應聘者的基本資料有一定的瞭解,所以當口頭介紹自己的時候,切忌與簡歷上的內容相矛盾,另外,在自我介紹時應該突出自己對應聘職位所擁有的優勢。
回答與適當提問
在回答應聘官的問題前,應該認真傾聽,不要東張西望,也不要中途打斷,面試官問完後可以稍等兩三秒再回答,回答時不宜速度太快也不宜太慢,語言最好流利,結結巴巴的回答會給面試官留下不好的印象。如果面試官中途有一些地方聽得不大懂,應該加以解釋,當面試官留露出不耐煩的表情,面試者要技巧性快速結束談話。
面試中不僅僅是回答面試官的問題,現在很多面試官希望應聘者可以提出自己的問題,通過提問可以是間接展現自己的.優勢,也可以讓面試官知道面試過程你沒有走神,也可以問及公司的用人理念,管理理念等問題,最好不要過多談及個人薪酬問題。
不利情況下的溝通
這裏說的不利情況是指在面試過程中表現出來的緊張,冷場等情況。
1.面試中出現緊張的狀況是很正常的,緊張的時候語速會越來越快或者結結巴巴,這時候可以調節一下自己的心情,儘量放慢說話的速度,如果實在太緊張,可以直接跟面試官說明情況,要求先緩解一下情緒。
2.面試過程中講錯話是經常會出現的,當出現這種情況時不要太緊張,說錯話很正常,及時調整過來會更好地展現出面試者的應變能力。
3.冷場。在面試過程中面試官的一些問題會刁難面試者,而對於這些問題面試者無從回答,所以會出現冷場狀況出現,長時間的默不作聲只會浪費雙方時間,而且會給面試官不好的印象,這時候應該坦誠告訴面試官自己不懂,不過以後會通過學習彌補這方面的不足,這樣不但讓面試官覺得你坦誠,還表現出謙虛,有上進心的印象。有時候面試官問的問題聽得不清楚,有些面試者會沉默不語,這時候可以問”你是不是想問……”。這樣比當面指出更好。
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