酒店面試通用的面試技巧
面試是酒店人整個求職過程中最重要的階段。成敗均決定於你面試時的短短一瞬間的表現。每個人都能夠學會怎麼出色地面試,而且絕大多數的錯誤都可以預期並且避免。
1、帶多幾份簡歷前往面試,沒有比當被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準備的事了。帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個,預先料到這一點並準備好會顯得你做事正規、細緻。
2、留心你自己的身體語言,儘量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現出對對方的興趣。
3、初步印象和最後印象。最初和最後的五分鐘是面試中最關鍵的,在這段時間裏決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內應當主動溝通,離開的時候,要確定你已經被記住了。
4、完整地填妥酒店的表格--即使你已經有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多酒店都會要求你填一張表。你願意並且有始有終地填完這張表,會傳達出你做事正規、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現出自己的性格和專業能力以獲得聘請。面試尾聲時,要確保你知道下一步怎麼辦,和僱主什麼時候會做決斷。
6、清楚僱主的需要,表現出自己對酒店的價值,展現你適應環境的能力。
7、要讓人產生好感,富於熱情。人們都喜歡聘請容易相處且爲酒店自豪的人。要正規穩重,也要表現你的精力和興趣。
8、要確保你有適當的技能,知道你的優勢。你怎麼用自己的學歷、經驗、受過的培訓和薪酬和別人比較。談些你知道怎麼做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關鍵。
9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力,大多數主考人都希望找一位有創造力、性格良好,能夠融入到團體之中的人。你要必須通過強調自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優。
10、將你所有的.優勢推銷出去,營銷自己十分重要,包括你的技術資格,一般能力和性格優點,僱主只在乎兩點:你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業績的基礎上工作並適應公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面並結合例子告訴對方你在具體工作中會怎麼做。
11、給出有針對性的回答和具體的結果。無論你何時說出你的業績,舉出具體例子來說明更有說服力。告訴對方當時的實際情況,你所用的方法,以及實施之後的結果。一定要有針對性。
12、不要害怕承認錯誤,僱主希望知道你犯過什麼錯誤以及你有哪些不足。不要害怕承認過去的錯誤,但要堅持主動地強調你的長處,以及你如何將自己的不足變成優勢。
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