教師招聘面試語言溝通技巧關注面試中的無聲語言

“無聲語言”--無聲勝有聲的形體語言。除了講話以外,無聲語言也是重要的溝通手段,一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決於用辭,38%取決於音質,55%取決於非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當使用“無聲語言”交流,將爲你帶來事半功倍的效果。

無聲語言主要有:目光語、面部語、身勢語、手勢語、服飾語等,通過儀表、姿態、神情、動作來傳遞信息,它們在面試交談中往往起着有聲語言無法比擬的效果,是職業形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部適當微笑,就顯現出應試者的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出應試者有知識、有修養等獨特魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景,提高應試者的.求職競爭能力。

　　(一)如鍾坐姿顯精神

進入面試室後,在沒有聽到“請坐”之前,不可以坐下,等考官告訴你“請坐”時纔可坐下,坐下時應道聲“謝謝”。坐姿也有講究,“站如鬆,坐如鐘”,面試時也應該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關鍵要素之一。坐椅子時最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕鬆自如的姿勢,身體要略向前傾。不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應該很自然地將腰伸直,併攏雙膝,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可取:一是緊貼着椅背坐,顯得太放鬆;二是隻坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利於面試的進行。要表現出精力和熱忱,鬆懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經心。切忌蹺二郎腿並不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。

　　(二)眼睛是心靈的窗戶

面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對面試官應全神貫注,目光始終聚焦在面試官身上,在不言之中,展現出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗戶,恰當的眼神能體現出智慧、自信以及對職業的嚮往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動作達成默契。正確的眼神表達應該是:禮貌地正視對方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(社交區);目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個面試官在場,說話的時候要適當用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對方背面牆上,約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。

　　(三)微笑的表情有親和力

微笑是自信的第一步,也能爲你消除緊張。面試時要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠。面帶微笑會增進與面試官的溝通,會百分之百地提升你的外部形象,改善你與面試官的關係。不要板着面孔,苦着一張臉,這樣不能給人以最佳的印象,不易於爭取到工作機會。聽對方說話時,要點頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑,當然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。

　　(四)適度恰當的手勢

交談時做些手勢,加大對某個問題的形容力度,是很自然的。可手勢太多也會分散人的注意力,需要適時適度配合表達。另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會滔滔不絕,令人生厭。交談很投機時,可適當地配合一些手勢講解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由於緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過於興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。不要有太多小動作,這是不成熟的表現,更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,交談不專心。很多中國人都有這一習慣,爲表示親切而拍對方的肩膀,這樣對待面試官是很失禮的行爲。