【熱】績效考覈方案

爲了確保事情或工作有效開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。方案要怎麼制定呢？以下是小編收集整理的績效考覈方案，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

績效考覈方案1

一、考覈目的

通過考覈，對行政部工作人員在一定時期內擔當的職務工作中所表現出來的能力、工作努力程度及工作業績進行分析，全面評價員工的工作表現，一方面爲薪酬調整、職務變更、人員培訓等人事決策提供依據，另一方面促使各個崗位的工作業績達到預期目標，提高企業的工作效率，以保證企業經營目標得到實現。

二、考覈實施細則

（一）考覈頻率

行政部的考覈分爲季度考覈與年度綜合考覈兩種，季度考覈由行政部經理負責落實並實施，人力資源部給予指導與配合，年度綜合考覈由人力資源部統一組織實施。

（二）使用範圍

企業行政部工作，行政部經理除外。

（三）考覈內容

1、工作態度

即積極主動地對待工作，遇到責任範圍內的問題應及時報告，並提出相關解決辦法。其主要包括如下五個方面：

（1）出勤率

（2）工作主動性

（3）工作積極性

（4）合作性

（5）工作責任感

2、工作任務

（1）工作計劃完成率。

（2）業務協作，主要考覈其配合他人完成工作的態度及結果，如服務響應時間、服務質量等。

（3）公文處理的及時率。

（4）文稿起草的及時率。

（5）公文處理的差錯率。

（6）企業內部信息通報的完成率、及時率和準確率。

（7）文件管理的規範性。

（8）按時參加企業及部門的相關會議，不得無故遲到、缺席。

（9）積極主動地接收領導交辦的工作並按時保質保量地完成。

3、工作能力

（1）專業技能

（2）組織協調能力

（3）溝通能力

三、績效考覈反饋與申訴

（一）考覈結果反饋

考覈者應向被考覈者反饋考覈結果。如果被考覈者不同意考覈結果，應先行溝通，也可按下列規定進行逐級申訴。

（二）績效考覈申訴

1、被考覈者如對考覈結果存有異議，應首先通過溝通方式解決。解決不了時，被考覈者有權向直接上級主管申訴；如果被考覈者對直接上級主管的處理結果仍有異議，可以向人力資源部提出申訴。

2、人力資源部接到被考覈者的申訴後，通過調查和協調，在xx日內告知申訴處理結果。

3、員工如對處理結果仍不滿意，可向總經理申訴。

四、考覈結果存檔

行政部門的績效考覈結果，於考覈下月xx日前由人力資源部彙總存檔，年度述職考覈結果由人力資源部在次年1月xx日前彙總歸檔。

績效考覈方案2

一、總則

1.爲加強和提升員工的工作質量和本公司工作質量，提高勞動生產率，增強企業活力，調動員工的工作進取性，制定此考覈制度。

2.工作質量考評(以下簡稱“考評”)是指用系統的方法、原理，評定、測量員工在職務上的工作行爲和工作效果，工作質量考覈針對員工的工作表現。

3.本制度適用於公司內所有員工，包括試用期內的員工。

4.以員工在被考覈該段時期工作成果與表現爲依據，各部門經理對所屬員工的平時的工作留意，嚴密考覈。

二、考覈的資料

1、分以下四部分：

(1)、工作質量情景：本季度內完成的所有工作，是否完全到達質量標準的要求;

(2)、安全生產情景：在本季度的工作中，是否有不安全的工作生產行爲;

(3)、工作表現情景：指本職工作內的協作精神、進取態度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。

(4)、技術水平情景：在本季度的工作中，技術水平是否有所提高。

三、考覈方法

1.季度考覈：每季度對員工考覈一次，由部門經理具體考覈，填寫到《jl0303-05員工考覈表》中(具體見表)季度考覈從四方面進行——工作質量情景、工作表現情景、安全生產情景、技術水平。分爲六檔——優、好、良好、良、一般、差。如在四項中有低於良檔的將累計到年終獎金一併計算。如在一季的考覈中全部爲優的，在年終獎金髮放時係數將+0.1，如在一季的考覈中全部爲好的，在年終獎金髮放時係數將+0.05，三季可累加。如在一季的考覈中全部爲差的，將立即離崗培訓，時間爲3個月，如經考覈再不合格將予以辭退。

2.年終考覈：第四季的考覈爲年終考覈。

年度綜合評判在90分以上，爲優秀，年終獎金的係數爲1.2;年度綜合評判在80分以上，爲良好，年終獎金的係數爲1.0;年度綜合評判在70分以上，爲好，年終獎金的係數爲0.9;年度綜合評判在60分以上，爲一般，年終獎金的係數爲0.8，年度綜合評判在60分以下的，爲較差，無年終獎金。並且公司將視情景給予其警告、降級使用或辭退。

四、考覈時間

季度考覈：考覈時間爲每季最終一個月的15日。年終考覈：員工於12月底舉行總考覈1次。考覈年度：～年1月1日起至12月31日止。

五、要求

1、員工的直接上級爲該員工的考評負責人，具體執行考評程序;

2、本部門經理爲該員工的考評負責人;

3、考評結束時，考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;

4、各部門經理對於所屬員工應按工作質量情景、工作表現情景、安全生產情景、技術水平嚴正考覈。

六、保密

1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;

2、考評結果及考評表

格交由人力資源部存檔;

3、任何人不得將考評結果告訴無關人員。

七、本制度自頒佈之日起實行。

八、本制度由行政部負責解釋。

績效考覈方案3

第一步，全員績效基礎理念培訓

績效管理要想真正走向成功，真正爲企業戰略的實現提供保障，那麼就必須讓每個員工都理解並接受績效管理。實際上，績效管理應該是每個員工都應該渴求的管理舉措。很多企業，經理人或者員工牴觸甚至對抗績效管理，實際上是他們沒有正確認識績效管理，當然也不乏績效管理的推行者也把績效管理給搞錯了。績效管理的真諦不在於考覈，而在於改善行爲，最終提升績效。通過正確的績效管理，能夠改善提升員工的績效，能夠幫助員工更好的發展自我，更好的勝任工作。

通過全員績效管理理念的培訓，員工就能夠積極主動地參與績效管理活動。讓每個員工都認識到，參與績效管理這是每個員工的權利，也是每個員工的基本義務。這樣就爲績效計劃的有效制定奠定了堅實的基礎。

第二步，詮釋企業的發展目標

績效管理是爲企業戰略服務的，那麼績效計劃也應該來自於戰略。經理人和員工都應該瞭解企業的戰略，瞭解企業發展的具體目標。因爲，績效計劃實際上就是來源於企業發展目標的層層分解。

同時，企業領導詮釋企業發展目標還可以增強員工的主人翁意識，增強員工的主動精神。員工對企業發展目標瞭解越多，那麼就越容易認同企業的發展目標。通過企業發展目標的層層分解，最終就能夠形成各個崗位的績效計劃與目標。

第三步，經理人審覈員工制定的績效計劃，經理人要詳細審覈員工的績效計劃。

有些員工制定的績效計劃不切合實際，有的偏高，有的偏低，或者不夠具體等情況。經理人要善於發現績效計劃的問題所在，分析員工爲什麼會把績效目標定得太高，或者太低。同時，經理人還應該利用SMART原則來分析員工制定計劃和目標的有效性。

所謂SMART原則，實際上就是有效制定績效計劃的五個標準。S是Specific，就是績效計劃必須具體、明確；M是Measureable，即績效計劃必須是可衡量的；A是Actionable，績效計劃必須是可執行的；R代表Real，即績效計劃必須是員工能力的真實反映，是可以實現的；T是TimeBound，績效計劃必須要有時間限制。

經理人審覈員工的績效計劃，可以發現員工的真實心理，可以根據每個員工的具體情況對症下藥。

第四步，經理人與員工就績效計劃進行溝通

經理人和員工都應該確定一個專門的時間用於每年的績效計劃的溝通。經理人和員工都應該高度重視績效計劃的溝通。在績效計劃溝通的時候，氣氛一定要儘可能寬鬆，不要給員工太大的壓力，經理人要把焦點集中在開會的原因和應該取得的結果上。

績效計劃的溝通，先要由員工闡述自己績效計劃制定的出發點；經理人要首先肯定雙方一致的部分；經理人要就不一致部分提出修改意見，雙方不斷的進行友好性協商。

第五步，經理人與員工就績效計劃達成共識

績效計劃過程結束時，經理人和員工應該能以同樣的答案回答關於績效指標等重要問題，以確認雙方是否對績效計劃達成了共識。經理人與員工要對績效計劃達成共識的內容主要有：

1、員工在本績效管理週期內的工作任務職責有哪些?

2、員工的具體工作任務目標有哪些?

3、員工的工作任務目標重要性如何，權重如何?

4、哪項目標是最重要的，次重要的，哪些是次要的?

績效考覈方案4

爲加強機關管理，充分調動全局幹部職工的工作積極性，形成個個爭上游，人人比貢獻的工作競爭局面；克服考覈過程中的形式主義和人爲因素，客觀公正評價每個幹部職工的現實表現和工作業績，特制定本方案。

一、考覈對象

局機關在職在崗幹部職工（包括借用到局機關工作時間達半年以上的幹部職工）。

二、考覈內容

考覈內容爲學習、出勤、現實表現、工作業績、股室工作、羣衆測評、領導評價七個方面。

三、考覈程序

1、動員準備：召開年度考覈動員大會，上交個人考覈資料，彙總平時檢查結果。

2、個人總結和述職：總結全年工作，填寫年度考覈表，分組進行個人述職。

3、考覈組考覈：考覈組根據幹部職工提供的材料和領導及有關職能部門提供的記載進行考覈，確定每個幹部職工在學習、出勤、現實表現、工作業績、股室工作的得分。

4、量化測評：按照年度工作考覈評價表，由領導和羣衆進行測評。考覈組按權重計算出每個幹部職工的測評實得分。

5、綜合評價：在個人述職、考覈組考覈、量化測評的基礎上，由考覈組按得分高低提出考覈等次意見。

6、確立等次：考覈領導小組對考覈組提出的等次意見進行研究，集體確定考覈等次。

7、反饋。

8、上報（個人讓優、找優不予認可和上報）。

四、考覈評分細則

1、政治業務學習（10分）

①有政治業務學習讀本、學習筆記、調研報告和合理化建議記4分，缺一項扣1分。

②政治、業務學習筆記（含心得體會）達10000字以上。達到記6分，每少100字扣0.5分。

2、出勤（10分）

①按時參加集體學習和有關會議（包括參加州、縣有關會議，4分）。無故缺會1次扣1分，遲到早退1次扣0.5分。

②堅持出滿勤，有事必先請假。曠工1天扣3分，事假1天扣0.5分，本人和直系親屬因病住院、子女升學請假1天扣0.1分。出滿勤記6分。

3、現實表現（10分）

①團結同志，不扯皮吵架（5分）。吵架1次扣2分。

②廉潔自律，遵守黨紀國法（5分）。受黨紀、政紀處分的該項記0分。

4、工作業績（20分）

①工作服從安排（5分）。不服從工作安排的1次扣2分。

②履行崗位職責，完成領導交辦的各項工作任務（5分）。未完成工作任務的每次扣1分。

③全年工作無重大失誤（5分）。出現1次工作重大失誤扣5分。

④做好便民服務工作（5分）。接到羣衆不滿意意見1次扣1分。

5、股室工作（20分）

機關股室年度考覈按股室實得分從高到低分爲三類，一類股室幹部記20分，二類股室幹部記19分，三類股室幹部記18分。

6、羣衆測評（10分）

測評項目按“優秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設置，測評時優秀檔次的個數不得超過被測評對象總數的30%。被考覈者測評得分=[“優秀”個數×1+“稱職”個數×0.9+“基本稱職”個數×0.8+“不稱職”個數×0]×100÷參評人數。

7、領導測評（20分）

測評項目按“優秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設置，測評時優秀檔次的個數不得超過被測評對象總數的30%。被考覈者測評得分=[“優秀”個數×1+“稱職”個數×0.9+“基本稱職”個數×0.8+“不稱職”個數×0]×100÷參評人數。

五、考覈辦法

考覈實行平時檢查與年終考覈相結合，領導考覈與羣衆考覈相結合，定性考覈與定量考覈相結合。

幹部職工的政治業務學習情況由考覈組進行檢查考覈；出勤和參加會議情況以辦公室平時記載爲準；現實表現由分管機關的副局長和紀檢組長進行考覈；工作業績由考覈組徵求主管領導和股室長意見後評定；股室工作以機關股室年度考評方案爲依據進行考覈。

六、獎勵與懲罰

1、考覈結果進入個人檔案，並作爲幹部選撥任用和晉職晉級的重要依據。

2、年度考覈評優時，根據被考覈者的得分情況，確定評優對象。年度考覈獲優人員，除上報上級部門給予嘉獎外，並按規定給予物質獎勵。

3、對綜合考覈得分在60分（含60分）以下且排名在末位的實行待崗學習，在年度考覈中定爲基本稱職（基本合格）。

七、加強領導，成立工作班子

爲了把局機關幹部職工的年度考覈工作抓好、抓落實，成立考覈工作領導小組，徐朝洪擔任組長，石海林、張紹平、向海燕、周隆發爲成員，具體考覈工作由石海林、李代文、楊明忠、吳務生、楊宏生、田儒賢、楊小紅同志負責。

　　瀘溪縣教育局

　　二OXX年三月

績效考覈方案5

一、考覈目標：

爲了激勵廣大醫護人員工作熱情，遵循以病人爲中心，以醫院利益爲目標的宗旨，體現分配公平，多勞多得的原則，促進醫患關係和諧發展。

二、考覈機構及職責分工：

（一）考覈小組：

組長：

副組長：

辦公室：

成員：院辦、醫教部、護理部、經營部、人力資源部、財務部、醫保辦、客戶服務部、後勤部及各臨牀醫技科室主任、護士長。

（二）職責：

行政執行：由院長牽頭，會同副院長、院長助理、辦公室等部門科室監督考覈，由辦公室組織；

醫療質量：主要由業務院長會同醫教部、護理部、經營部監督考覈，由醫教部組織；

財務指標：由業務院長會同經營部、醫教部、護理部、財務部、醫保辦監督考覈，由財務部組織；

科室管理：主要由業務院長、醫教部、護理部、人力資源部、經營部監督考覈，由護理部組織；

客戶關係：主要由經營部、醫教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監督考覈，由經營部組織。

學習培養：主要由人力資源部、醫教部、經營部、護理部等部門科室監督考覈，由醫教部組織。

三、考覈依據：

國家政府相關法規；醫院各項管理制度（《深圳恆生醫院規章制度彙編xx》）和會議精神；各部門崗位職責和工作流程；各部門責任目標和經營任務指標等。

四、業績指標考覈與獎勵：

以醫院下達的任務爲標準，按照節餘和虧損給予獎勵與處罰。

（一）、臨牀科室：

工作數量（即住院部醫師每人每月完成出院人數或總牀日數，門診醫師完成的日診人次數、收入院人數），門診和住院業務收入等內容。xx年業務收入總體目標2900萬元，分解到各臨牀科室年度和季度目標，並按之實行考覈和獎懲：

按醫院給各臨牀科室制定的業務目標超額完成後，超額完成的收入給與經濟獎勵：季度目標超額收入按3%獎勵給科室，年度目標超額收入按5%（超額比例<5%）、6%（5%<=超額比例<10%）、7%（超額比例>=10%）獎勵給科室。急診科不適用第一條。

1、以門診量和收入院人次爲目標，全年年門診量目標23200人次，全年收住院目標880人次，保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵，年度獎按7.5元/人次獎勵，超出收住院人次季度獎按110元/人次，年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎勵金額到零爲止。

2、科室獎勵分配原則：

a、單人科室全額獎勵給個人，出勤不滿按出勤比例發放；

b、大科室：科主任30%，護士長10%，其他60%由科主任和護士長根據考勤和工作表現來分配給科室員工，如果科主任和護士長出勤不滿獎勵週期，按實際出勤發放部分獎金，其餘轉入科室員工分配。員工分配最好按個人係數，個人係數即是按個人職稱職務而確定的分配基數。

3、各科室年度目標：婦產科878萬元，外科475萬元，內科290萬元，兒科160萬元，康復科145萬元，五官科150萬元，皮膚科40萬元，口腔科35萬元，肝病科30萬元，體檢中心200萬元，泌尿男性科400萬元，急診科門診量23200人次，收住院880人次。

4、各科室季度目標：

說明：

a）門診收入以門診收費室實收金額計算；

b）住院收入以住院收費室當月結算的住院病人費用計算，病人雖已出院但當月25日未結算的費用不計入當月收入；

c）結算單以當月25日前到帳的金額計算。

（二）、醫技、行政後勤、職能部門的績效工資分配係數爲臨牀科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨牀科室人均分配額0.8x個人係數+質量考覈結果。

五、質量指標考覈：

質量考覈總配分100分。當績效考覈結果100分時，績效工資=財務指標x個人係數；當績效考覈結果大於或小於100分時，則會影響績效工資分配，則績效工資=財務指標x個人係數+質量考覈結果。

績效考覈方案6

更好地開展績效考覈工作，使績效考覈有依據、有步驟、有計劃的進行，根據瀾琦雅聞公司《績效管理考覈制度》，特制訂本實施方案。目的在於通過對員工一定時期的工作成績、工作能力的考覈，把握每一位員工的實際工作狀況，爲教育培訓、工作調動，以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據。更重要的是，通過這些評價指導員工有計劃地改進工作，以保證公司營運與發展的要求。

一、適用範圍：

本實施方案適用於美容部門入職後xx個月的美容師所進行的月度績效考覈工作。

二、考覈步驟：

1．確認評價要素與着重點，確定並填寫評分檔次；（KPI）

2．綜合若干評價要素，確定並填寫最終評分檔次；（360）

3．再對考覈表進行一次全面回顧與檢查，考察各項要素之間的評價結果是否具有內在統一性，清除相互矛盾的因素；

5．進行綜合評定部分的考覈評價，綜合評定的評語，引入對美容師本身進行評價的綜合因素，但切忌脫離事實，隨意推測，甚至感情用事，力求客觀公正。

6、美容師以本人的實績與行爲事實爲依據，對本人逐項評分。

7、美容部門主管以下屬的實績與行爲事實爲依據，對美容師逐項評分並寫評語。

8、人力資源部與店經理進行綜合評覈打分，總評覈後美容主管將考覈結果告知美容師。

9、由美容主管與美容師面談，並提出改進意見、如美容師本人不同意主管考覈意見，可向人力資源部提出申述並由人力資源部經理做出最終考覈、美容師應理解和服從考覈結果。

10、年終考覈時，店經理和部門主管應將年度績效考覈表和績效考覈分數彙總表一併送交人力資源部。

11、美容師的年終考覈分數彙總表交人力資源部存檔，人力資源部應對年終考覈結果做出分類統計分析，報總經理進行籤核。

三、考覈內容：

考覈的內容分以下三部分：

1、重要任務（KPI）：本月內完成的重要工作，考評的指標不超過xx個，由任務佈置者進行考評；

2、崗位工作（360）：崗位職責中描述的工作內容，由美容師直接上級進行考評；

3、工作態度（個人行爲鑑定）：指本職工作內的協作精神、積極態度等。由美容部門內部同事和被服務者進行考評。

四、考覈程序：

（1）美容師日常工作考評標準（考評方式：店面經理、部門主管考評）

考評說明：

1、每次僅考慮一個因素，不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策；

2、考慮整個考評時期的業績，避免集中在近期的事件或孤立的事件；

3、對所有美容師的同一項目進行集會考評，請勿以人爲單位進行考評。

（2）美容師工作態度考評標準（考評方式：員工互評、被服務者）

考評說明：

1、每次僅考慮一個因素，不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策；

2、考慮整個考評時期的業績，避免集中在近期的事件或孤立的事件；

3、對所有美容師的同一項目進行集會考評，請勿以人爲單位進行考評。

具體考評：

1、在工作中，她與人交往是否熱情；

2、在工作中，她是否守信用；

3、她是否有協助精神；

4、對待工作，她是否積極主動；

5、他在集體技術討論中的表現；

6、她是否善於與人合作；

7、根據公司需求添加其他考覈項目。

五、績效考覈的工作原則：

1、考覈結果只對考覈負責人、被考覈人、人力資源部負責人、總經理公開；

2、考覈結果及考覈文件交由人力資源部存檔；

3、任何人不得將考評結果告訴無關人員。

4、考覈結果美容師應簽名，有意見可向人力資源部申請仲裁，無簽名考覈結果同樣有效。

六、考覈結果的反饋

美容部門主管通過面談形式，把考覈的結果以及考覈的評定內容與過程告訴美容師本人，並指明今後努力方向，自我培養和發展的要點，以及相應的期待、目標和條件等等。

績效考覈方案7

第一條、工作績效考覈，簡稱考覈，目的在於透過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考覈，把握每一位員工的實際工作狀況，爲教育培訓、工作調動以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據。更重要的是，透過這些評價可促使員工有計劃地改善工作，以保證公司營運與發展的要求。

第二條、績效考覈原則。

1、考績不是爲了製造員工間的差距，而是實事求是地發現員工工作的長處、短處，以揚長避短，有所改善、提高;

2、考績應以規定的考覈項目及其事實爲依據;

3、考績應以確認的事實或者可靠的材料爲依據;

4、考績自始至終應以公正爲原則。決不允許營私舞弊。

第三條、適用範圍。

本規則除下列人員外適用於公司全員。

1、考覈期開始進人公司的員工;

2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;

3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者;

4、雖然在考覈期任職，但考覈實施日已經退職者。

第四條、本公司員工考覈分爲試用考覈、平時考覈、年終考覈三種。

(一)考覈依本公司人事規則規定任聘人員，均應試用三個月。試用三個月後應參加試用人員考覈，由試用部門主管考覈。如試用部門主管認爲有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解僱，應附試用考覈表，註明具體事實情節，呈報經理覈准。延長試用，不得超過3個月。考覈人員應督導被考覈人提具試用期間心得報告。

(二)平時考覈

1、各部門主管對於所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識每月進行考覈，其有特殊功過者，應隨時報請獎懲。

2、員工假勤獎懲應統計詳載於請假記錄簿內，以帶給考覈的參考。

(三)年終考覈

1、員工於每年12月底舉行總考覈1次。

2、考覈時，擔任初考各部門主管參考平時考覈記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考覈表送複審。

第五條、考覈年度爲自1月1日至12月31日止。

第六條、考覈標準

(一)人事考覈的種類。

人事考覈能夠分爲兩種:

1、潛力考覈，就是參照職能標準，以員工在必須時間當職務的潛力，進行評定。

2、業績考覈，就是參照職務標準，對員工在必須時間務工作完成的狀況，進行評定。

(二)人事考覈務必把握的潛力。

人事考覈把握並測評的潛力是職務擔當的潛力，包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發的內在潛力;顯在潛力是指職工工作中發揮出來的，並表此刻業績上的努力。潛在潛力，可根據知識技能、體力以及經驗性潛力來把握;顯在潛力，則可能透過工作業績(質和量)，以及對工作的態度來把握。具體包括:

知識、潛在潛力、體力、潛力、經驗性潛力、顯在潛力、工作業績和質量、態度

第七條、考評者的職責。

1、第一次考評者，務必站在直接監督的立場上，並且，對於想要個性強調的評分和評語，以及對評定有顯著影響的事項，務必予以註明。

2、第二次考評者，務必在職務、級別上高於第一次考評者。有關需要個性強調的評分和評語，或與第一次評定有明顯差別的地方，務必予以註明。

個性在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下，需要傾聽一下第一次考評者的意見，有必要的話，相互商討，對評定作出調整。

在不能做出調整的狀況下。至少就應把第二次評定的結果，告訴給第一次考評者。

3、裁定、拍板者，參考評定經過報告，作出最終評語。

4、在職務級別層次很少的部門，二次考覈能夠省掉。

5、爲了使人事考覈公平合理的進行，考覈者務必遵守以下原則:

(1)務必根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

(2)務必消除對被考覈者的發惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上作出評價。

(3)考覈者應根據自己作出的評價結論，對被考覈者進行揚長補短的指導教育。

(4)在考覈過程中，要注意加強上下級之間的溝通與潛力開發，透過被考覈者填寫自考表，瞭解被考覈者的自我評價及對上級的意見和推薦，以便上下級之間相互理解。

第八條、考覈結果的運用。

爲了把考覈的結果，應用於開發利用員工的'潛力，應用於人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下:

1、教育培訓。

管理者以及教育工作負責人，在思考教育培訓工作時，應把人事考覈的結果作爲參考資料。藉此掌握教育培訓，進而是開發、利用員工潛力工作的關鍵。

2、調動調配。

管理者在進行人員調配工作或崗位調動時就應思考事爭考覈結果，把握員工的適應工作和適應環境的潛力。

3、晉升。

在根據職能資格制度進行晉升工作時，就應把潛力以及業績考覈的評語，作爲參考資料加以運用。考覈評語是按職能資格制度要求規範化的。

4、提薪。

在一年一度的提薪之際，就應參照潛力考覈的評語，決定提薪的幅度。

5、獎勵。

爲了能使獎勵的分配對應於所做的貢獻，就應參照業績考覈的評語進行。

第九條、考覈結果的反饋，部門經理透過面談形式，把考覈的結果，以及考覈的評定資料與過程告訴被考覈者本人，並指明今後努力方向，自我培養和發展的要點，以及相應的期盼、目標和條件等等。

第十條、考覈表的保管與查閱

(一)考覈表的保管。

1、保管者。

考覈表由規定的保管者加以保管。

2、保管期限

考覈自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關的考覈表，自退休、退職之日起，保存一年。

(二)表資料的查閱。

管理者在工作中涉及到某員工人事問題，需要查閱有關資料時，能夠向考覈表的保管者提出查閱要求。

第十一條、考覈者的培訓

(一)在取得考覈者資格之後，務必經過考覈者培訓。

(二)培訓包括:

1、理解考覈制度的結構;

2、確認考覈規定;

3、理解考覈資料與項目;

4、統一考覈的基準。

第十二條、人力資源部負責考覈考績的計劃和具體組織工作。

第1條績效考覈目的

1、績效考覈是在必須期間內科學、動態地衡量員工工作狀況和效果的考覈方式，透過制定有效、客觀的考覈標準，對員工進行評定，以進一步激發員工的用心性和創造性，提高員工工作效率和基本素質。

2、績效考覈使各級管理人員充分了解員工的工作狀況，透過對員工在考覈期內的工作業績、態度以及潛力的評估，充分了解其工作績效，並在此基礎上制定相應的薪酬調整、股權激勵、人事變動等激勵手段。

第2條績效考覈作用

1、瞭解員工對組織的業績貢獻。

2、爲員工的薪酬決策帶給依據。

3、爲員工的晉升、降職、調職和離職帶給依據。

4、瞭解員工對培訓工作的需要。

5、爲人力資源部規劃帶給基礎信息。

第3條績效考覈原則

1、公開的原則，即考覈過程公開化、制度化。

2、客觀性原則，即用事實標準說話，切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。

3、反饋的原則，即在考覈結束後，考覈結果務必反饋給被考覈人，同時聽取被考覈人對考覈結果的意見，對考覈結果存在的問題做出合理解釋或及時修正。

4、時限性原則，即績效考覈反映考覈期內被考覈人的綜合狀況，不溯及本考覈期之前的行爲，不能以考覈期內被考覈人部分表現代替其整體業績。

第4條績效考覈時間安排

績效考覈包括月度績效考覈、季度績效考覈和年度績效考覈。

1、月度績效考覈適用於勤務系列、技術系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。

2、季度績效考覈適用於副總工、各部門經理、副經理和主管(不含銷售管理人員)。

3、年度考覈:適用於本制度適用的所有人員。

第5條考覈小組組成

1、組長由總經理擔任，負責提出年度績效考覈總體要求。

2、副組長由分管人力資源副總經理擔任，負責監督考覈過程並負責處理考覈中出現的突發事件。

3、執行組長(負責日常業務的執行)由人力資源部經理擔任，負責組織安排各部門負責人爲部門各崗位做績效考覈。

4、組員由其他高級管理人員擔任，負責按時完成對直接下屬的績效考覈，指導並監督本部門績效考覈工作的開展。

5、人力資源部作爲辦事機構，負責收集整理各部門考覈結果並統一備案。

第6條考覈小組職能

1、成立考覈小組是爲了組織、實施、監督績效考覈工作。

2、小組成員負責按時完成對適用於副總工、各部門經理、副經理和主管(不含銷售管理人員)的績效考覈，指導並監督本部門績效考覈工作的開展，審查批准分管部門的考覈結果。

3、考覈小組不定期抽查部門考覈結果，並針對不合理的考覈結果及時提出推薦並糾偏。

4、負責修正公司現有考覈制度與考覈實際狀況可能存在的矛盾，從而使績效考覈制度簡明有效並易於操作，最終提高被考覈人的工作業績。

5、負責處理考覈過程中被考覈人的申訴工作，以確保績效考覈工作公平、公正、公開地開展。

績效考覈方案8

爲加強xx縣級公立醫院績效考覈，提高醫療服務質量和效率，增進縣級公立醫院活力，維護縣級公立醫院公益性，根據《廣西壯族自治區政府辦公廳關於全面推進縣級公立醫院綜合改革的實施意見》（桂政辦發〔20xx〕61號）精神，制定本辦法。

一、考覈對象

在縣政府領導下，由衛生計生行政部門牽頭組織相關部門對我縣三家縣級公立醫院實行績效考覈。

二、考覈內容

縣級公立醫院績效考覈內容應與我縣年度工作目標緊密結合，互相銜接。包括以下基本內容。

（一）綜合管理：完成政府指令性任務、實施藥品零加成和降低醫藥費用、推行便民利民措施、實施醫院精細化管理、承擔基層醫療機構人員培訓任務、加強醫德醫風建設和人才隊伍建設、強化財務和價格管理、依法執業等。

（二）醫療質量管理：醫療核心制度執行情況、服務數量、服務質量、醫療費用和基本藥物制度執行情況、醫療安全管理等。

（三）羣衆評價與監督：院務公開、病人滿意度調查、社會監督評價、醫院職工滿意度調查等。

具體考覈指標詳見《武宣縣縣級公立醫院績效考覈基本指標及分值表》（附件1）和《武宣縣縣級公立醫院滿意度調查表》（附件2）。

三、考覈程序

（一）成立考覈小組。在縣政府領導下，由縣衛生計生行政部門牽頭，與財政、人社等部門成立考覈小組，對縣級公立醫院進行績效考覈。

（二）建立考覈專家庫。由考覈小組根據績效考覈涉及的專業，聘請相關業務技術與管理專家建立考覈專家庫。每次考覈時，隨機抽取一定數額的專家參加績效考覈。

（三）考覈主體。考覈小組及其考覈專家組依據《武宣縣縣級公立醫院績效考覈基本指標及分值表》，對縣級三家公立醫院進行考覈。

（四）考覈方法與週期。通過查閱文件資料、現場檢查、問卷調查、機構負責人述職、單位職工和羣衆訪談等多種方法進行考覈。

考覈小組依據本辦法不定期進行檢查，每年10月中旬進行1次集會考覈。

（五）公示與複覈。考覈結果要在縣級公立醫院進行公示，公示時間不少於5個工作日。對考覈結果有異議的，可由縣級考覈小組或來賓市衛生計生行政部門組織複覈。

（六）結果上報與反饋。考覈小組要於每年11月底前將考覈結果進行彙總，逐級報至市級、自治區級衛生計生行政部門，並及時反饋我縣三家公立醫院。

四、考覈評價

（一）績效值計算。定量指標績效值計算方法爲兩種：凡要求有所增長的正向控制指標，如年住院人次等，指標績效值按此公式計算：績效值=實際完成值/目標值×標準分值；凡要求有所下降的反向控制指標，如次均門診費用增長率，指標績效值按此公式計算：績效值=目標值/實際完成值×標準分值。

定性指標按照考覈項目的具體評分辦法扣減相應的標準分，得出實際績效值。

各單項扣分最多扣完本項分，不累及其它項得分。各單項工作績效值之和爲被考覈單位的總績效值。

（二）考覈評價。考覈實行百分制，縣級公立醫院考覈結果分爲三個等次：分值85分以上爲優秀，60—85分爲合格，60分以下爲不合格。

（三）考覈結果運用。考覈結果作爲縣級財政安排補助資金的依據。考覈合格的，撥付當年全額補助資金；考覈不合格的，扣減補助資金，並通報批評，限期整改，連續兩年考覈不合格的，免去負責人職務。具體辦法另行制定。

五、工作要求

縣級衛生計生行政部門細化三家縣級公立醫院績效考覈指標體系，完善考覈辦法，創新考覈方式，增強操作性，提大學聯考覈質量。三家縣級公立醫院在縣級衛生計生行政部門的指導下，依據相關制度抓緊制定內部崗位績效考覈標準及內部分配管理辦法，建立按崗付酬、按工作業績取酬的內部分配激勵機制，醫院定期對科室、科室定期對職工進行績效考覈，考覈結果與職工個人收入掛鉤，實現多勞多得、優績優酬，適當拉開醫務人員間的收入差距，重點向關鍵崗位、業務骨幹和做出突出貢獻的人員傾斜，調動醫務人員積極性。

各部門要嚴肅考覈紀律，嚴禁編造、篡改考覈資料，嚴禁利用考覈謀取個人利益，嚴肅查處弄虛作假行爲，確保考覈客觀公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人，一經發現，將予以通報，追繳經費，並依法追究責任。

績效考覈方案9

一、總則

爲規範公司對員工的考察與評價，特制定本制度。

二、考覈目的

1、在同方造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。 並形成以考覈爲核心導向的人才管理機制。

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，爲下一階段工作的績效改進做好準備。

3、爲同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇（含員工持股權重調整）以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

4、將人事考覈轉化爲一種管理過程，在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。

三、考覈原則

1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標，和員工實際工作中的客觀事實爲基本依據；

2、以員工考覈制度規定的內容、程序和方法爲操作準則；

3、以全面、客觀、公正、公開、規範爲核心考覈理念。

四、適用對象

本制度主要是爲同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計（分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考覈）。另有下列情況人員不在考覈範圍內：

1、 試用期內，尚未轉正員工

2、 連續出勤不滿六個月或考覈前休假停職六個月以上

3、 兼職、特約人員

五、各類考覈時間排定表

考覈類別 考覈時間 複覈時間 考覈終定時間

年會考覈 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日

年度考覈 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日

轉正考覈 按公司招聘調配製度執行

晉升考覈 按公司內部晉升制度執行

注：1、考覈時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現，績效改善計劃，新的績效目標共同進行討論的時間

2、人事複覈時間主要由人事決策委員會對有爭議的考覈結果及員工申訴的事件進行調查瞭解和仲裁

3、 考覈終定時間是人力資源部將考覈結果進行彙總，新的績效目標進行備案歸檔的時間。

4、 年度考覈是公司對全體（正式）員工年度工作表現進行考覈，年會考覈是對年度考覈評分"有待提高"及"急需提高"二類人員的考覈。

六、考覈體制

考覈實行直接主管評估部屬，部門主管複評制。人力資源部對員工考覈有政策制度諮詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會（由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成）是同方公司員工考覈政策的最終仲裁機構。具體權限見下表：

考覈對象 初評（員工自評後） 彙總部門 複覈

分公司副總級 總經理、相關職能總經理 人力資源部 主管副總裁

分公司總工 分公司總經理 人力資源部 主管副總裁

分公司總經理 人力資源部、企管部、財務部 人力資源部 主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

職能副總級 職能總經理 人力資源部 主管副總裁

考覈對象 初評（員工自評後） 彙總部門 複覈

職能總經理 員工自評 人力資源部 主管副總裁

分公司副總經理以下人員的考覈

部門經理級 主管副總經理 分公司人事 總經理、相關職能總經理

部門職員 直接主管評 分公司人事 間接主管覈定

技術人員 技術主管評 分公司人事 間接主管覈定

注：對於分公司副總經理級以下人員，均是由員工先自評，再由直接主管複評，員工間接主管（高於員工兩級）最後覈定認可。

七、考覈標準

人事考覈不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人，尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考覈標準的核心理念是（員工）分層分類考覈、客觀評價過去着眼將來。公司依據員工經營責任大小，將員工分爲三個層次，總部人力資源部針對公司中層以上幹部專門設計考覈標準 與量表；其次，針對同方高科技公司的特點，將員工劃分爲管理類與技術類業務類，並專門設計考覈標準與量表。

公司的考覈標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力三方面，不同部門類的員工，其考覈標準的權重也不一樣，具體如下：

各類員工考覈權重比例圖：

考覈項目 職位類別 經營管理類 職能管理類 技術類

業績考覈 約佔70％ 50％ 40％

能力考覈 約佔15％ 30％ 30％

態度考覈 約佔15％ 20％ 30％

員工考覈總得分＝業績分＋能力分+態度分

績效考覈方案10

一、 目的與適用範圍：

明確規範收銀員管理制度，確保收銀工作落實執行。（本管理制度適用於奇樂超市下屬各門店！）

二、 優秀員工評比標準：

１、 每月正負差異在規定範圍內。（正負差異萬分之八） ２、 無顧客投訴。

３、 唱收唱付，禮貌用語到位（指顧客能聽清，聽懂，不產生誤會）。

４、 全勤。

５、 操作ＰＯＳ機熟練，業務能力強，點鈔速度快。 ６、 遵守門店及部門各項規章制度。

７、 團隊精神及上進心強

８、 服務態度熱情、親切。

注：各門店優秀收銀員的獎勵辦法依“奇樂超市員工獎罰管理制度”。

三、 收銀組勞動紀律：(收銀員在工作時間內)

１、 不準爲親朋好友結賬（勸其到其他款臺結賬），以免產生誤會。

２、 如與顧客發生爭吵、辱罵、毆打等現象或服務態度惡劣者，依奇樂超市員工獎罰管理制度Ｄ類過失處理。

３、 隨便讓其他人員操作收銀機者依奇樂超市員工獎罰管理制度Ａ類過失處理。

４、 不遵守公司內的各項規章制度者，依奇樂超市員工獎罰管理制度Ｂ類過失處理。

５、 因導購員無法區分店內商品，不過POS 機而銷售的商品應由導購、店長、保安共同簽字。違者依奇樂超市員工獎罰管理制度Ｂ類過失處理。

６、 擅自離開款臺，上班時間購物者，處以所購商品價值“二倍”的罰款。

７、 以結賬、點款、無零錢爲理由，拒絕和冷淡顧客，並無故私自關閉款臺拒收，未提前向店長報告者，依奇樂超市員工獎罰管理制度Ｂ類過失處理。

８、 打私人電話、談私事，甚至與其他閒雜人員聊天者，依奇樂超市員工獎罰管理制度Ａ類過失處理。

9、看書、看報、嘻笑、打鬧，做與工作無關的事情，依奇樂超市員工獎罰管理制度Ｂ類過失處理。

10、依靠款臺或會客、吃東西及水杯放在款臺上，依奇樂超市員工獎罰管理制度Ａ類過失處理。

11、儀容儀表不整者，依奇樂超市員工獎罰管理制度Ａ類過失處理。

12、不遵循收銀員崗位職責者，依奇樂超市員工獎罰管理制度Ａ類過失處理。

績效考覈方案11

第一章 總則

第一條 爲規範社區衛生服務機構管理，完善服務功能，充分調動工作人員積極性，提高服務質量和工作效率，體現社區衛生服務公益性質，切實使羣衆受益，依據《中共中央 國務院關於深化醫藥衛生體制改革的意見》、《國務院關於印發醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(20xx-2011年)》和《衛生部關於衛生事業單位實施績效考覈的指導意見》，制定本辦法。

第二條 社區衛生服務機構績效考覈是指衛生行政部門依據績效考覈指標體系，運用科學適宜的方法，對社區衛生服務機構的運行管理、功能實現、服務模式和服務效果等進行客觀、公正的綜合評價。

第三條 本辦法考覈對象爲衛生行政部門登記註冊的社區衛生服務中心和社區衛生服務站。實行一體化管理的社區衛生服務中心和社區衛生服務站作爲整體接受考覈。

第四條 考覈原則：

(一)科學、規範、有序。科學制訂社區衛生服務機構績效考覈內容及標準，規範績效考覈工作流程與方法，有序開展考覈工作。

(二)公平、公正、公開。不同舉辦主體的社區衛生服務機構平等參與考覈。統一考覈內容、標準與方法，公開考覈結果，接受社會監督。

(三)簡便、適宜、高效。簡化考覈程序，將日常考覈與年終考覈相結合，採用適宜方法，提高工作效率。

(四)激勵、促進、有效。發揮考覈作用，獎勵先進、改進不足，調動工作人員積極性，促進機構持續、健康發展，保證羣衆受益。

第五條 地方各級衛生行政部門要加強對社區衛生工作領導，積極協調相關政府部門，完善和落實社區衛生服務相關政策，加強對社區衛生服務機構的監督管理，保障社區衛生服務機構正常運轉，爲績效考覈提供條件。

　第二章 考覈內容與方法

第六條 考覈內容：

(一)機構管理，包括機構環境、人力資源管理、財務資產管理、藥品管理、文化建設、信息管理和服務模式等。

(二)公共衛生服務，包括居民健康檔案管理、健康教育、預防接種，婦女、兒童和老年人健康管理，高血壓、2型糖尿病和重性精神疾病患者管理，傳染病和突發公共衛生事件報告和處理、衛生監督協管，計劃生育技術指導等。

(三)基本醫療服務，包括醫療工作效率、醫療質量、合理用藥、醫療費用、康復服務等。

(四)中醫藥服務，包括中醫治未病、中醫醫療服務。

(五)滿意度，包括服務對象和衛生技術人員滿意度。

第七條 考覈指標體系：

(一)遵循科學性、重要性和可獲得性原則制訂績效考覈指標體系。

(二)考覈指標分爲一級指標、二級指標和三級指標，明確考覈指標內容、權重、標準以及評分辦法。

(三)地方衛生行政部門可對指標體系進行適當調整，並根據當地實際情況確定指標標準及評分辦法。

(四)社區衛生服務站的考覈指標體系由地方衛生行政部門根據當地實際情況進行調整。

第八條 考覈方式方法：

採取日常考覈與年終考覈相結合、定性考覈與定量考覈相結合、內部考覈與外部考覈相結合、綜合考覈與專業考覈相結合方式，通過現場查看、資料查閱、現場訪談與問卷調查等方法進行考覈。

第三章 組織實施

第九條 考覈主體：

(一)區(市、縣)級衛生行政部門會同有關部門組織本轄區所有社區衛生服務機構的績效考覈。

(二)設區的市級衛生行政部門對區(市、縣)考覈結果抽取一定比例進行復核或組織統一考覈。

(三)衛生部和國家中醫藥管理局、省級衛生行政部門和中醫藥管理部門對社區衛生服務機構績效考覈工作進行督導檢查。

第十條 考覈組織：

(一)設區的市、區(市、縣)級衛生行政部門應當成立社區衛生服務機構績效考覈領導小組，負責績效考覈工作的領導與組織協調。

(二)成立績效考覈工作組，成員可由政府相關部門、醫療衛生機構、專業公共衛生機構、行業組織及社區居民代表等組成。

(三)鼓勵有條件的地區委託第三方開展社區衛生服務機構績效考覈。

(四)原則上考覈週期爲一年。

第十一條 考覈程序：

(一)組織準備。確定考覈實施機構和考覈人員，明確考覈程序和工作安排。如委託第三方實施考覈，應當簽訂相關協議。

(二)具體實施。制訂考覈方案，考覈工作組根據方案對社區衛生服務機構進行考覈，並將考覈結果上報績效考覈領導小組。

(三)公示公佈。績效考覈領導小組將考覈結果以適當形式公示公佈。

(四)溝通反饋。領導小組對被考覈機構取得的成績和存在的問題進行反饋，提出改進建議。

第十二條 考覈工作要求：

(一)衛生行政部門要保證績效考覈工作經費，用於績效考覈組織與實施。

(二)建立績效考覈制度。制訂本地社區衛生服務機構績效考覈辦法，明確考覈主體、考覈內容和標準、考覈程序和方法以及考覈結果應用，完善績效考覈結果反饋機制。

(三)建立績效考覈責任制，明確考覈相關人員職責和紀律要求，考覈過程中儘可能不影響被考覈機構業務的正常開展。

(四)被考覈機構確保提供信息真實、準確，積極配合績效考覈工作。

第四章 結果應用

第十三條 績效考覈結果分爲優秀、合格、不合格三個等次，各地根據實際情況自行確定各個等級的績效分值。考覈結果作爲社區衛生服務機構資金撥付和負責人聘任的重要依據。對考覈成績優秀的社區衛生服務機構予以表彰或獎勵;對考覈成績不合格的要求限期整改，整改後仍不合格的給予警告直至取消機構資格。

第十四條 社區衛生服務機構應當結合本辦法建立和完善內部績效考覈制度，根據不同崗位職責和要求對工作人員實施分類考覈，將考覈結果作爲工作人員績效工資及人員聘用的重要依據。

第十五條 根據考覈結果，總結推廣先進經驗，整改存在問題，調整考覈指標體系，完善和規範日常管理，提高機構服務質量和效率。

第五章 附則

第十六條 本辦法由衛生部負責解釋。

第十七條 地方各級衛生行政部門根據本辦法制訂本地區社區衛生服務機構績效考覈具體實施方案。

第十八條 本辦法自發布之日後30日起施行。

績效考覈方案12

一、基本原則

1、堅持社會效益第一，增加業務收入而不加重病人經濟負擔的原則：醫院的宗旨是爲人民服務，醫院要把社會效益放在前位，充分體現醫院的公益性，不是以營利爲目的。

2、質量、效率、效益優先的原則：醫院的使命是治病救人，爲患者解除病痛。它的特殊性（公益性）決定了醫院的工作，是以醫療質量安全效率爲重點工作。以科室的工作質量、服務質量、工作數量、創新能力等綜合目標考覈的基礎上，通過對科室收入、支出的核算，考覈科室效益，計算獎金的發放。要充分體現醫療質量、安全、效率、效益優先；同時也體現蒙醫醫藥特色優勢和提高蒙醫藥臨牀療效優先。

3、國有資產保值、增值、節能降耗的原則：醫院的經營要以資本保值、增值，確保發展爲核心，要注重投入產出效率。規範成本覈算，加強成本管理，提高培養職工節約的意識，有效控制支出，節能降耗，提高效益。

4、堅持多勞多得、按勞分配、兼顧公平的原則：獎金分配是激勵職工工作積極性，體現醫務人員技術勞動價值，最大限度的發揮人、財、物的作用。因此，獎金分配本着按職工貢獻大小，區別發放，使多勞多得，按勞分配的原則得到

體現，由於醫療工作是一個團隊合作的工作，每個人發揮的作用各不相同，體現的效益也有一定的差異，所以在獎金的數額上要體現兼顧公平的原則。

二、醫生獎金計算辦法

1、蒙藥使用率達到85%以上，補貼獎5%。按照蒙藥純利潤計算。注：蒙藥純利潤爲20%。注：蒙藥使用率按每月處方數計算。

2、醫生收一名住院患者獎勵10元。

3、醫生每月按時完成1份合格出院病例，獎勵20元。

4、每開展1例手術，補貼獎爲50元。

5、藥浴室工作人員每人次獎勵三元。

6、科室獎金計算公式

（科室收入－科室支出）×科室提成比例。

7、科室收入組成：包括直接收入和間接收入。

（1）直接收入。包括：掛號費、體檢費、治療費、注射費、診查費、會診費、往診費、鍼灸費、放血費、拔罐費、封閉費、理療費、藥物燻蒸費、手法復位費、牽引費、整骨費、按摩費、監護費、麻醉費、手術費、搶救費、處置費、牀位費、護理費、儀器費、陪護費、氧氣費、吸入費等。科室直接收入100％記入本科室。

（2）間接收入。包括：醫技檢查收入、其他收入，覈算時按一定比例分別記到各科室。檢驗、Ｂ超、彩超、心電、胃鏡、放射費的30％計入開單科室，材料成本計入操作科室。蒙藥費15%計入開單科室。

（3）臨牀科室提成比例

8、科室支出組成：衛生材料、辦公用品、試劑、低值耗品。

三、護士獎金計算辦法

1、門診、病房護士

（科室收入－科室支出）×科室提成比例（13%）

科室收入包括：注射費、輸液費、皮試費、護理費、陪護費、牀費、健康教育費、吸氧費、霧化吸入費、灌腸費、導尿費、搶救費、留觀費等。

科室支出包括：衛生材料、辦公用品、低值耗品、氧氣。

2、處置室護士

（科室收入－科室支出）×科室提成比例（10%）

1、（科室收入－科室支出）×科室提成比例

科室支出包括：衛生材料、辦公用品、低值耗品、試劑。

2、醫技科室提成比例

四、藥房人員獎金計算辦法

（科室收入－科室支出）×6%

科室收入：藥品純收入15%計算。

科室支出包括：衛生材料、辦公用品、低值耗品。藥品損耗允許在0。3%範圍之內。如出現過期藥品，則按金額計算從獎金中扣除。

五、製劑室人員獎金計算辦法

（科室收入－科室支出）×13%

科室收入：製劑純收入按照20%計算。

科室支出包括：衛生材料、辦公用品、低值耗品。如出現過期藥品，則按金額計算從獎金中扣除。

製劑室炮製飲片每公斤獎勵10元，人工包裝成藥每公斤獎勵8元。

給外單位和個人加工藥，湯劑和散劑每公斤獎勵20元，丸劑每公斤收30元。其費用的70%獎給製劑室，醫院收取30%。

六、收款室人員獎金計算辦法

科室收入：獎勵總收入的0。40%。科室支出衛生材料、辦公用品、低值耗品。

七、行政、後勤人員獎金計算辦法

出納員、統計員、醫教科幹事、醫保科幹事取全院平均獎，消毒供應室護理員、駕駛員取全院平均獎的50%。駕駛員出車獎，送一名患者在300公里之內每次獎勵50元，300公里—500公里每次獎勵100元。

八、院領導及科主任獎

1、院長和副院長提取全院平均獎的1.4倍。

2、各科主任提取法

醫教科主任，護理部主任，藥劑科主任提取全院平均獎的1.3倍。其他主任及護士長（門診主任，病房主任，藥房主任，製劑室主任，辦公室主任，財會主任，療術科主任，門診護士長，病房護士長，）提取全院平均獎的1。2倍。

九、全院平均獎的計算辦法：

全院平均獎是全院能單獨得到獎金的人員獎金加起了除去人數所得結果。（全院能單獨得到獎金的人員包括門診

績效考覈方案13

以“調動全員積極性，提高勞動效率，增加經濟效益”爲目標，體現“多勞多得，按勞分配”的原則，努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開、公正”績效考覈模式。

一、月工資考覈細則：

業務員月工資P = 底薪A + 硬性目標考覈B + 軟性目標考覈C

硬性目標考覈B =(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)*100% × 本月實際銷售額 × 15%

1、客戶檔案內容齊全，單位名稱及主要負責人姓名準確無誤，地址準確詳細，單位電話、主要負責人手機號碼準確，如有網站或電子郵箱，需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”。客戶資料發生變更後，要保證在15日內調整登記表相應內容。

2、與客戶做到雙向熟悉，熟記客戶客情關係卡中的內容，隨口能說出客戶基本情況，尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂，最近業務進展。和客戶見面時，能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產品或者服務的名稱。)

3、每週最少幫客戶做一件事。對於A類客戶，每週最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、瞭解客戶的一個需求、幹一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等，總之要每週必須幫客戶做具體的一件事，這件事可以是客戶公司的公事，也可以是客戶個人的私事。

4、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業的產品或服務。客戶無論是面對下級還是直接顧客，都能夠第一個推薦我們的產品、服務，遇到要搞一些活動，客戶總是第一個想到我們。客戶能夠了解我們產品及服務的特點、優點、賣點。

5、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產品動向、競爭對手活動。

6、元旦、春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、聖誕節、客戶生日、客戶公司的重大節日等重要日期，必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是，問候時一定要署名，署名的格式爲“公司名稱 + 個人姓名”，要讓客戶知道是誰在關心他、問候他。避免發生發短信問候客戶，客戶卻不知道是誰發的短信情況的發生。

7、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規範、內容完整，公司要求的各項報表按時完成上報、內容全面準確。

8、關心公司的發展，實事求是地提出改革、改進的意見和建議。

9、公司領導臨時交辦的其他工作。

二、年終獎金的考覈細則：

獎勵目的：

鼓勵員工認真工作，穩定人心，長期合作，把自身的經濟收入、個人發展與公司的長期發展目標相結合。

獎勵辦法：

1、獎金總額：當年總銷售額的5%。例如，當年完成總銷售100萬元，則總獎金額度爲1,000,000元 × 5% = 50,000元。

2、獎金髮放對象：正式應聘、應聘手續齊全、長期工作的員工

3、個人獎金的計算方法：當年個人工資總數 / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個人當年應得獎金

鑑於員工進入公司時間的長短不同，爲鼓勵員工長期穩定的工作，對於連續工作超過3個月的，獎金按照上列算式計算;不足3個月的，每少1個月，遞減10%。

公司有權根據個人表現，在以上計算方法所的個人應得獎金數額的基礎上，進行上下20%幅度以內的調整。調整後的總獎金額度，仍不得超過當年總銷售額的5%。

5、獎金的發放時間：次年1月1日以後開始覈算，春節前10天左右發放。

績效考覈方案14

根據上級有關文件精神，爲落實教師績效工資分配政策，維護廣大教職工利益，穩定基層教師隊伍，激發廣大教育工作者教書育人的工作熱情，特制定本方案（試行）。

一、指導思想

以深入貫徹落實科學發展觀爲指導，以推動義務教育持續、均衡發展爲目標，以增強教師愛崗敬業的積極性爲導向，建立健全符合教育規律、有利於教師成長、設置科學、考覈體系完善的學校及教職工考覈評估制度，全面提高學校整體辦學水平，努力辦好讓人民滿意的義務教育。

二、成立組織

成立xx中心校教師績效考覈領導小組；

組長：xx。

副組長：xx。

組員：xx。

三、實施對象

各中國小在編在崗的工作人員。

退休、退職、退養人員均執行生活補貼。其中，退休人員生活補貼標準由縣人事、財政部門確定，按月發放；退職人員按照同職級退休人員標準的70%確定；退養民師按照在職教職工績效工資增加平均額的70%執行。

四、考覈原則

1、分類管理，區別對待。因各中國小校情差異很大，不便於集中統一管理，把學校分成四個層次：兩中學、三國小、五村小、五教學點。同類學校之間通過協商一致的原則儘可能制定基本統一的標準。

2、效率優先，兼顧公平。要切實體現多勞多得、優績優酬，在此基礎上，照顧到教師之間不宜拉得過大。

3、激勵先進，注重實績。建立考覈體系，完善考覈內容，對於師德師風、安全工作、單位的農遠管理與應用實行一票否決，特別注重教師履行崗位職責的實際表現和工作貢獻。

4、導向驅動，槓桿調節。績效工資考覈分配，要向一線傾斜，向學習反思型教師傾斜，向善管理會創新的班子成員傾斜，特別要向在魅力德育和高效課堂等辦學特色方面做出突出貢獻的班子成員、教研組長、班主任和任課教師傾斜。

5、客觀公正，便於操作。堅持實事求是，民主公開；程序規範，公平公正；簡便易行，利於操作。

五、績效工資的分配

1、中心校獎勵基金：每學期按xx元左右設立獎勵基金，用於在魅力德育、高效課堂和各種全鄉性教育教學活動的獎勵。

2、各中國小校長績效工資：教學點、村小和五大校校長（含中心校辦公室人員）分別按xx鄉實際人均水平的1、1、1、2和1、3設立基金，由中心校統一組織對以上人員的專項考覈。

3、切除以上兩塊後，中心校按各校上崗教師數，並結合教師餘缺數和xx鄉人均水平等有關情況，分配到各學校作爲班主任（含管理人員）、考勤、工作量或超課時、教育教學過程和成果等獎項津貼資金。

六、獎勵性績效工資的實施

1、獎勵性績效工資設爲班主任（含管理人員）津貼、考勤津貼、工作量（超課時）津貼、教育教學過程與成果等獎勵項目，具體項目和標準在中心校指導下按學校分類協商確定。

2、班主任津貼根據學校層次和實際運作情況，由同類學校協商確定。

3、教職工績效工資分配以績效考覈結果爲依據。每位教職工工作考覈得分相加，得到全校教職工工作績效考覈得分總和。全校績效工資總量除以全校教職工工作績效考覈得分總和，得到一個分值，此分值乘以教職工工作績效考覈得分，即爲教職工個人應得的績效工資額度。

計算公式爲：

教職工個人績效工資額＝全校績效補貼總額÷全校績效考覈得分總和×教職工個人績效考覈得分。

4、獎勵性績效工資分爲上半年（1-6月）和下半年（7-12月）兩次考覈造冊，由縣教育局審覈後報縣財政局打入教師個人工資卡上。

5、各中國小校長、中心校辦公室人員的績效工資，由中心校根據他們的績效考覈結果統籌確定。

其他管理類人員由各中國小制定統一標準，組織考覈實施。

七、績效考覈辦法

1、考勤。主要考覈教職工出勤情況。病假、事假都要扣分，本項得分扣完爲止，不計負分。婚喪嫁娶產等假期按有關規定執行。考覈依據爲學校（單位）考勤記載。

2、工作量。量化出學校所有崗位周工作量。全體教職工周工作量相加，得出學校各個崗位周工作量總和，除以全校教職工總數，得出學校教職工周人均工作量。教職工周實際工作量除以學校教職工周人均工作量乘以工作量即爲教職工工作量得分。計算公式爲：

教職工周人均工作量＝學校各個崗位周工作量總和÷教職工總數。

教職工工作量得分＝教職工周實際工作量÷教職工周人均工作量×分值。

各學校要合理搭配教職工的周工作量，儘量使教職工周工作量均衡。

3、教育教學過程。主要考覈教職工在教育教學過程中的工作崗位職責履行情況和安全管理職責履行情況、工作態度、責任心。專任教師重在考覈備、教、批、輔、考、研等常規教學落實情況和教學研究及教學研究活動參與情況。要引導教師把教學工作落實在平時，積極參與教學研究活動，提高課堂教學效益，全面實施素質教育。

4、教育教學業績。主要考覈教職工的工作任務目標完成情況和工作的實際效果。專任教師兼有其它社會工作的，要根據兼職情況將本項考覈分值按照一定比例分解爲教學分與兼職分，分項考覈計算本項得分。

5、在師德師風方面，違反《教師法》、《中國小教師職業道德規範》、及有關規定，構不上組織處理的，酌情扣除績效考覈得分。凡學期內受到通報批評、警告、記過、記大過、降級、撤職、開除處分的，分別扣除績效考覈得分的20％、30％、50％、60％、70％、80％、100％。

6、有下列情形之一的，工作績效考覈爲0分，不參與獎勵性績效工資分配：

（1）本學期累計曠工達5個課時、病事假累計超過2個月以上的；

（2）在編不在教育教學現崗位的；

（3）經組織批准，脫產進行學歷學習的；

（4）因玩忽職守造成校園重大安全事故的；

（5）有其他嚴重損壞教育形象和聲譽行爲的；

各中國小要根據本單位的實際情況，制定出切實可行的量化考覈細則，規範辦學行爲，樹立良好形象。

八、組織實施

1、各中國小要根據以上考覈指導意見完善具體考評方案（細則），考評方案（細則）必須在經過職代會或教職工全會討論通過（有半數以上的與會人員到會，且得到到會人員三分之二的多數人員同意）。考評方案（細則）一旦經過職代會或職工全會通過，一般不再改動，如果運行時發現方案（細則）有明顯漏洞或有失公允，則修正案仍然要通過上述程序通過。

2、實施考覈的全過程要公開透明，隨時接受教職工的監督和質詢。考覈量化分數揭曉後，要在本校進行公示，公示期限不得少於3天。有意見的要及時覈實，考覈分值有誤的，必須重新確定考覈分值。考覈分值偏低的，要將考覈結果及時反饋本人，並告知可在規定的時限內提出複覈、申訴，各責任部門必須嚴格執行規定，認真做好複覈、申訴的答覆工作。

3、各中國小要成立教職工績效考覈工作領導小組，負責績效工資考覈分配的組織、指導、督查、協調和管理。工作機構由學校領導和教職工代表3-9人組成，校長任組長，考覈小組成員中教職工代表不得少於三分之一。考覈小組成員可由學校行政會議提名或民主推選，經教職工大會或教代會通過的方式產生。

學校考覈組成員，必須嚴格執行考覈規定，實事求是地進行考覈。對不按規定程序考覈的，責令按照規定程序重新進行。在考覈中有徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假等情況的，將從嚴處理。

九、紀律要求

1、實行本辦法後，各中國小一律不得另立名目自行發放津貼補貼，不得擠佔學校公用經費和項目資金髮放津補貼，不得違反規定亂收費、亂集資、亂攤派發放津貼補貼，不得利用學校其他收入，違反收支兩條線規定坐收坐支，私自發放津貼補貼。

2、中心校把績效工資考覈分配工作納入各學校年度工作任務目標考覈內容，進一步加強對此項工作的監督和管理。中心校將組織有關人員對各學校績效工資考覈分配情況進行督查。

3、凡違反有關紀律和規定的，一經查實，將嚴格按照組織程序嚴肅追究校長、分管校長和財務人員的黨紀政紀責任。

績效考覈方案15

生技室***x年上半年期間主要進行了以下大型工作：

1、變電站工作：新建110kv甘蔭塘變。110kv惠水變綜自改造。110kv龍港變綜自改造。110kv雷公灘變擴建改造。110kv邊陽變擴建改造。110kv衛城變35kv擴建工程。35kv新店變增容改造。35kv犁倭變改造。35kv暗流變改造。

2、ttu安裝：一體式：960臺。

分體式：197臺。

無功補償：49臺。

3、110kv以下的線路在這半年的時間裏共辦理停電工作四十多條次。

4、其他工作：培訓中心道路改造工程。

在這半年的時間裏，生技室在公司領導班子的正確領導、關心、支持下，在相關部門的協調配合下，團結一致、繼續以飽滿的熱情和積極的工作態度認真做好各項工作，爲確保電力系統的安全穩定運行做出了自己的貢獻。