產品經理需求分析技巧之如何處理隨口提及的需求
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互聯網產品經理在需求獲取的過程中會遇到各種各樣的要求,但請先相信一點:無論你是多麼優秀的人或者是擁有多麼強大的資源你都無法滿足所有需求。也正是因爲這點我們纔要進行需求的分析和過濾,所以才需要互聯網產品經理這樣的一個職位來處理這些需求。我們會遇到隨口提及的我們覺得沒有意義和沒有價值的`需求,這些需求多數是出自老闆。尤其是老闆的一些隨口提出來的需求。這樣的需求沒有經過任何確定,可能只是老闆的隨口一句話(或者你覺得只是一時衝動或者應景的話而已),但是接下來你會面臨以下問題(這是隻針對不按照規定流程隨口提出的需求)。步驟/方法1首先,分析可能出現的情況:1、可能你做了,他說他沒說過。2、可能你沒做,他說怎麼還不做。3、你問他到底做不做,他說我在會上說的那麼清楚,你開會幹什麼去了2然後,如有必要先嚐試去獲取更多的信息,關鍵是看需求提出方到底想清楚沒有,同時證實自己的判斷。3最後,如果自己覺得沒必要的需求,但是對方堅持要做(很可能是老闆支持),這時候就看需求涉及到的工作量的大小。 如果工作量一般,那麼做法就是不做,如果工作量很大,那麼做法就是先做一點點注意事項按照我上面說的辦法,如果當相關人員問起進度的時候如何回答?如果工作量一般,直接告訴他完成時間。問:那XX功能怎麼樣了?上週就說要做的。答:這個功能正在弄,後天就能弄完了他關心的是最終結果,而並不是現在的進度。如果工作量很大。問:那XX功能怎麼樣了?上週就說要做的。答:初步設想已經在上週發給你了,你把認爲你需要修改或者有問題的地方告訴我,我們就可以進行下一步了將任務拋給對方,如果對方真想做就會回覆你,如果不是真想做就會無視你。
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