五個重要的職場禮儀
準時上班
工作的時間觀念很重要,上班要準時,如果能夠早到15分鐘會更好。
不管上班或開會,注意不要遲到早退。如果有事需要這麼做,一定要前一天或更早些時間提出,不能臨時才說。
衣着端莊
上班要有上班的正式模樣,穿着專業的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。
平時上班的衣着要整齊端莊。就算有些公司允許員工穿得比較休閒,也記得不要穿得太隨便。比如,運動鞋、拖鞋或有破洞的牛仔褲,這些都是不適宜穿去上班。女生也應避開露背裝,或是其他太暴露的服裝,男生則不適合穿短褲。
良好的儀容體態
上班族須要保持良好的.儀容體態,留意自己的基本衛生。例如,確保自己沒有口臭、狐臭、不雅的毛髮或是沒修剪的指甲。女生一般會需要基本化妝,以表示對同事的禮貌。還有,如果你有噴香水上班的習慣,切記避免味道太強的香水,畢竟不是每個人都能夠接受濃烈的香水味。
正式的電郵禮儀
大家習慣用電子郵件溝通,再加上工作忙碌,因此習慣了簡短交代要處理的事情,卻往往忽略了電子郵件的禮貌。比如,該有的“請”或“謝謝”漸漸已省略不寫。最好每次寄出電子郵件之前,自己重新閱讀一遍,是否有讓對方覺得不舒服的地方。不論是多熟識的同事,都不該忽略基本的禮儀。
電子郵件要稱呼對方的名字,並避免用太多的表情符號,尤其是在發給新客戶的電子郵件,因爲這反映了不夠專業。
正式的電話禮儀
接聽電話的時候,先有禮貌的問候對方,談話時要保持有禮的語調。(黃靖晶,文章摘編自新加坡
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