有關於職場禮儀的重要性
導語:在工作中最直接體現職場禮儀的就是個人的儀容儀表,一位注重禮儀的僱員應該是精神抖擻、有好的個人衛生習慣。整體端莊大方的。接下來小編整理了有關於禮儀的重要性,文章希望大家喜歡!
職場禮儀的重要性
一、個人形象很關鍵
在工作中最直接體現職場禮儀的就是個人的儀容儀表,一位注重禮儀的僱員應該是精神抖擻、有好的個人衛生習慣。整體端莊大方的。清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。這會很影響別人尤其是領導對你的印象。
其次是服飾的選擇,服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。一般來說,應在適合的場合穿適合的衣服,搭配得體爲好,工作中儘量不穿休閒裝。
二、言談舉止需注意
職場中說話絕對算的上一門藝術,“會說話”的人到哪都吃得開,當然,這裏的會說話不是指阿諛奉承,溜鬚拍馬。懂得用禮貌用語是對對方極大的尊重。說話時儘量用敬語,態度一定要誠懇,語速、音量要適中。平時的說話多使用日常的敬語,如:“請”、“謝謝”、“對不起”,稱呼別人“您”而不說“你”。要努力養成使敬語的習慣,這樣,說話辦事時幾個經常性的敬語會讓對方感覺跟你說話很舒服,自然願意與你交談。
俗話說,站有站姿坐有坐姿,在工作中正是最好的體現。走路時左搖右晃,站立時東倒西歪,說話時哈欠連天…、這些不僅暴露了你的弱點也會讓對方格外反感。
三、初次見面講究多
初次與人見面免不了握手,握手是非常中式的'見面禮方式。與他人握手時,一定要目視對方,切不可心不在焉、東張西望,另外也不可戴帽子和手套與人握手,這樣非常不尊敬對方。一般情況下,握手的時間保持在3秒以內,並且不能坐着握手,這是對他人的尊重、禮貌。握手的順序也應尊重長者,女士優先。
鞠躬禮在我國用的不是很多,一般適用大場合,它是對他人的敬佩的體現,當然,婚禮時的三鞠躬除外。鞠躬時要彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式,也顯得自己非常紳士。鞠躬前要禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須站得直立、不能戴帽子,嘴裏也不能吃任何東西,更不能說與之無關的話。
職場禮儀小故事:
A、電子禮儀
電子郵件的故事:在Email營銷中,電子郵件發送時機選擇是影響Email營銷效果的因素之一。關於郵件發送日期也一直是一個頗富爭議的問題。去年,美國Email營銷服務機構Return Path調查認爲,星期一是發送電子郵件的最佳時間,發送成功率明顯高於一週中其它日子。星期五的郵件發送成功率則低於平均發送成功率。星期六是一週中發信成功率最低的日子,其次是星期天。
職場禮儀重要性點評:電子郵件在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這並不意味着你就應當這樣做。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。
B、道歉禮儀
門捷列夫是俄國著名化學家,他最大的貢獻就是發現了化學元素的週期表。門捷列夫是個治學十分嚴謹的人,他的時間觀念很強,幾乎把每天的時間都安排得滿滿的。有一天,一個熟人到門捷列夫家裏串門,他一坐下來就喋喋不休地講個沒完沒了。直到說累了,才意識到自己的話可能太多,就問道:“我是不是使你感到厭煩了?”門捷列夫好一會兒纔回過神來,說:“對不起,你剛纔說到哪兒了?你繼續說吧,我正在想自己的事呢”那人一聽,吃了一驚,原來自己講了半天,對方連一句話也沒聽進去,那人終於知趣地起身告辭了。
職場禮儀重要性點評:即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然後繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
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