職場禮儀的重要性有哪些

年初，在公司的培訓週上，公司給所有員工培訓了一堂商務禮儀課，禮儀課活潑輕鬆，動靜相宜。通過培訓業發現我們在工作中忽略了一些小細節或是一些最基本的職場禮儀，這些導致的後果或大或小，但總而言之，職場禮儀很重要。

在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關係，從一定意義上說，禮儀是人際關係和諧發展的調節器，人們在交往時按禮儀規範去做，有助於加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關係，緩和和避免不必要的矛盾和衝突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友誼關係，反之會產生敵對，牴觸，反感，甚至憎惡的心理。

禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關係的調解。在現代生活中人們的相互關係錯綜複雜，在平靜中會突然發生衝突，甚至採取極端行爲。禮儀有利於促使衝突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規範，按照禮儀規範約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關係，進而有利於各種事業的發展。

我們的自覺性與自我管理能力是養成禮儀習慣的基礎，禮儀知識的不斷學習與鞏固是養成良好禮儀習慣的'輔助力量。良好的禮儀形象影響着我們的企業形象。良好的企業形象對我們的作業又有着很大的影響力，它爲我們介紹業務提供公信力，是無形的營銷資源，爲我們的業務報價提供高端的心理預期，易於價格談判的預先定位，爲我們的品牌傳播提供可以描述的元素，可增強我們在市場中的比較優勢。

所以禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能爲企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

對於和基本常識，希望世界工廠網提供的以上信息，能夠對大家有所幫助。