關於職場禮儀推薦：春節職場禮儀常識

春節對於中國人來說意義很重大，除了走親訪友，職場上的合作伙伴也不能忘記。如何得體地給自己的同事、老闆、客戶送上祝福?如何給同事、老闆或客戶拜年?不同角色採用哪種方式傳遞祝福才更加合適，祝福措辭又該如何把握?

針對上述職場人關心的熱點話題，我們將從專業角度解析同事、老闆、客戶三種不同維度的職場禮儀，詳解電話拜年、短信祝福、寄送賀卡、節日送禮、節後報到五大環節的注意事項，助職場人營造和諧的職場氛圍、打造新年最nice的職場禮儀。

一、電話拜年顯尊重

過春節給親朋好友去個電話，親自拜個年，既能讓對方感受到你對他足夠重視，自己也能收穫暖暖的親情。職業規劃師洪向陽認爲：“相比短信，親自打電話拜年更顯得對對方的重視與尊重。當然，對象不同，打電話的時間和措辭也要注意。”

1.上司

平時有較多共同語言的上司，可以在大年三十晚上發條短信，然後年七年級、八年級的白天再打一個電話，這樣顯得比較隆重且正式，給上司足夠的尊重。如果是年紀相差較大，平時交流並不太多的上司，爲了避免打電話時冷場，穩妥起見還是發信息更合適。

2.同事

如果是要好的同事，春節時打個電話會更加有親近感。但若是異性同事，過年時一家團聚，那麼愛人肯定在場，除非是“鐵桿”，否則儘量避免打電話。

3.客戶

春節長假，是放鬆自己的大好時機，絕大多數人都不願談工作。一般的客戶平時未曾疏於聯繫，此時不必再特意打電話聯繫了;若是重要客戶，請不要吝嗇你的長途電話費，誠心拜完年後，可以適時地提及新年希望繼續合作的願望，多溝通類似的話題;如果手上有正在商談的合作，也可以進一步確認年後拜訪的時間，有利於儘快促成業務。除了那些關係非常密切且彼此熟悉的客戶，對於客戶的電話拜訪最好不要放在春節的前幾天，可以稍晚一些。

專家提醒：

切忌沒完沒了地煲電話粥，送祝福要挑重點，表達出心意即可，把寶貴的時間留給他的家人。

二、短信祝福要用心

“一般來說，春節時發祝福的短信，是最經濟實惠的方式。但最好是爲每位被祝福者量身定製。”職業規劃師王紅琳認爲。

1.上司

某廣告公司ceo馬總說，去年春節期間，他收到了很多短信，雖然祝福有意境、有文采，可許多內容都是重複的，還是不如親自編寫的寥寥數語來得親切。

同樣的短信被不同的人發送，“新意”和“心意”都沒了，所以給上司發短信更加忌諱隨意轉發短信，哪怕只是一句“過年好”或者是“拜年了”，都要比那些轉濫了的短信強得多。最好能根據上司情況自己編輯一些個性短信，比如，對嚴肅正統、不苟言笑的部門經理，就發傳統但卻真誠的問候語;對開朗幽默的老總，可以不失分寸地貧幾句。過年嘛，就圖個樂!總之，用詞儘量恭敬、得體，避免將原本溫暖的問候變成一種形式。

2.同事

同事之間除了互發拜年短信外，還可以將一些有趣、時尚、新意十足的短信轉發，不僅加強了春節長假的聯繫，也將快樂進行了分享。但對於一些不健康、惡作劇類的短信一定要慎重發送，切忌在短信中泄露他人的隱私，措詞得體，以免引起誤會。

3.客戶

給客戶春節發短信，務必要稱呼準確，如張總、楊經理、趙局等。有的人爲了省事羣發短信，這樣做方便是方便，可是客戶也許對那種無稱呼的羣發短信看也不看就直接刪除，不僅達不到效果還拜拜浪費了錢。

短信的內容也要因人而異，力求新穎，不要照搬照抄網上下載的經典短信，最好是獨一無二的。如果你不夠有才，那就打真誠牌，簡短、樸實、實用，如“兔年將至，恭祝孫總春節愉快，身體健康，闔家幸福!”既簡單，又能達到祝福的目的。要知道，一條能傳遞真誠的短信，會比你平時給客戶打十通電話還要強。

另外，給客戶發短信的時間要恰當。沒必要過年前就早早地發短信，總希望自己會是祝福的第一個，其實春節期間從除夕到大年九年級，選擇一個不太打擾他人的時間點發一條即可。

當然，如果不想浪費與客戶溝通的由頭，過完年後還可找機會詢問下:“我給您發的春節短信收到了嗎?”相信給客戶留下的印象會更深刻。

專家提醒：

1)發短信一定要署名。春節短信“人多信雜”，很可能對方不知道是你。短信署名既是對對方的尊重，也是達到聯絡目的的必要條件。

2)短信祝福一來一去足矣。來而不往非禮也，別人發來短信，自己應儘快回覆;但就祝福短信來說，一來一去即可，二來二往??鋁耍??慈??統閃恕胺蔽溺冉凇薄?/p>

3)自創短信需謹慎。有的人喜歡搞創新，但曖昧用語一定要慎用，切不可因此引起誤會，給對方帶去困擾。

三、寄送賀卡表誠意

有些公司會在春節前備好一批印有公司logo或企業文化的賀年卡，爲員工做業務拓展、聯絡客戶提供便利，同時也能達到宣傳公司的效果。

1.上司

如果是給上司的春節郵件或電子賀卡，最好是在放假之後除夕之前發出。真誠地道謝，感謝上司這一年對你的關照和培養;真誠地祝福，祝福他及他的家人佳節快樂，身體安康;真誠地表達情感，比如希望在上司的領導下，自己新的一年事業有新的進步。

2.同事

對於公司內部的上下級同事，通常就不必互贈公司賀年卡浪費資源了，去網上找出一張最能代表你心意的電子賀卡，即環保時尚又快捷，比起短信的隻言片語，動感、絢麗的電子賀卡自然更能凸顯你的用心和誠意。

內容上，除了送上新年祝福外，還可以把自己想對他說的話在郵件裏表達出來。比如，將昔日的誤會作個澄清，感謝對方在一年當中對你的關心和幫助。這都非常有助於同事間良好人際關係的建立和修繕。

3.客戶

如果你的公司恰好提供了這種便利條件，不妨找出你很久沒用的鋼筆，爲你的客戶親自手寫一張新年賀卡，同時別忘了在信封裏夾上一張你的名片。相信你的這一舉動，定會大大地加深客戶對你的印象。

專家提醒：

電子賀卡最好也不要羣發，收信人一看發送地址，如果是密密麻麻地一大堆人，這封祝福郵件的分量顯然就會輕了很多;手寫賀卡則要注意字體的端正。

四、節日送禮講適合

中國是禮儀之邦，講究禮尚往來。春節送禮，也成了職場人的一大頭疼事。送禮時，禮物太貴重，無疑是加重了自己的經濟負擔，禮物太便宜，又怕拿不出手;不送禮，別人都在送，自己不送，來年的加薪晉升恐怕就輪不到自己。職業規劃師閆嶺認爲：“送禮也是一門學問，火候掌握不好，不但勞民傷財，還會適得其反。”

1.上司

給上司送禮，通常分三種情形，一是真心實意感謝上司，加深感情;二是有溜鬚拍馬之嫌，討好上司;三是有事相求，意圖明顯。不管是上述哪一種動機，如果你已經決定給上司送禮，那就應該根據上司的需要及個人愛好，選擇不同尋常的禮物。

1)喜歡抽菸、喝酒的男上司，送投其所好的禮物他肯定最喜歡;

2)愛美的女boss，可以送美容美髮卡，或是瑜伽一類的健身卡;

3)如果朝夕相處的頂頭上司是女性，精緻小巧的禮物會很貼心，比如口紅、包包皆宜(異性忌);

4)遇到博學的上司，可以送他喜歡的書籍，美妙的音樂cd，或兩張新年音樂會的票子;

5)年長的上司，可以送上一束花或果籃，配上健康養生的書籍也是不錯的選擇。

閆嶺認爲：“向上司送禮加強感情溝通，與誠實、正直、勤勞的人品並不衝突，送禮並不代表無能。”不過需要注意的是，雖然送禮本身無妨，但需避免唐突地送大禮給上司，否則會讓上司心生疑惑，覺得你有事相求。感謝就是感謝，心意到就好，再重的禮也不能取代你的才能與業績。

2.同事

同事之間送禮就簡單得多，給貪吃的他捎些家鄉的土特產，給臭美的`她送一個精美的髮卡，給她家的寶貝女兒準備一條漂亮的圍巾。總之，高情商的你用心準備的每一件禮物，必將幫助你一舉奪得辦公室最高人氣大獎!讓你在新的一年裏，人際關係瞬間變得井井有條。

3.客戶

春節前，很多人通常會給客戶寄出一些小禮品，比如公司的宣傳檯曆。另外，還有些公司會召開客戶團拜會之類的年終聯誼活動，通常可以藉此機會派送公司的小禮品或者購物卡。送客戶的禮物要有亮點，如果禮品是客戶隨處可以買到的，就難以體現公司對客戶的獨到關注，應儘可能送自己企業的專屬禮品。比如印有公司名稱和祝福語的普洱茶禮品盒，有地方特色的剪紙藝術品或是具有紀念價值的珍藏版集郵冊等。總是給客戶送禮時，一定要讓客戶覺得送禮人不僅用心，而且品位不凡，由此贏得客戶對企業的好感。總之，企業送禮送的是心意和文化，一份有心意的禮品，能在企業與客戶之間架起一座友誼的橋樑。

專家提醒：

1)禮物不可過於貴重，免得對方有所顧忌;一些土特產、書籍或文房四寶等藝術擺件都是合適的選擇。

2)送鮮花者要事先了解對方是否有花粉過敏症或其他呼吸道疾病，另外哪些花不宜放在臥室，也要在買花時瞭解清楚，並且告訴收花者，以免好心辦壞事。

3)送檯曆要越早越好，元旦以後才送出的檯曆，受歡迎程度遠遠低於元旦之前。

五、節後上班莫忘拜年

很多在一線城市打拼的人，過年時返鄉，不少人是節後上班第一天集體去給領導拜年;如果是晚歸的人沒趕上集體拜年，在上班的第一天要主動跟老闆報到，以示禮貌。

如果與領導關係甚好而想要單獨拜年的，也可選擇在春節假期預約拜訪，或是在公司團拜之後單獨上門敘舊。不過要儘量減少單獨行動，以免破壞團隊精神。

專家提醒：

1)儘量集體出行，以免被同事們看成“異類”。

2)給領導拜年儘量不要帶小孩，否則有去討“壓歲錢”之嫌。

春節正是梳理人脈、“溫故知新”的好時機，一個真正對自己職業生涯負責的人，不會讓自己的“人脈關係”在春節期間放長假。看了以上的妙招，不妨行動起來，盤活你身邊的人脈資源。想要自己在兔年，獲得上司的青睞、同事的親近、客戶的認可，掌握了這些職場禮儀，其實一點都不難!