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市場營銷戰略論文

在日常學習、工作生活中,大家總少不了接觸論文吧,論文是我們對某個問題進行深入研究的文章。怎麼寫論文才能避免踩雷呢?以下是小編精心整理的市場營銷戰略論文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場營銷戰略論文

市場營銷戰略論文1

一、傳統經濟下的企業市場營銷戰略

傳統的企業市場營銷戰略觀點把企業的市場營銷活動看成是一項單純的銷售手段,是幫助企業擴展市場銷售渠道、將產品轉移到消費者手中的一種輔助活動,傳統觀點認爲消費者永遠追求物美價廉的產品,對於產品的樣式、包裝、附加服務、文化內涵等其他延伸的東西遠遠沒有價格更爲看重,因此,他們的工作重點在於以較低的生產成本生產更多的產品。傳統的觀點還認爲,沒有必要對目標客戶羣進行必要的細分,總是試圖用一種產品滿足更多消費者的需要,這樣才能保證產品的低成本生產和批量化生產;這種觀點還認爲企業開展市場營銷活動的目的就是增加企業的市場銷售額和市場佔有率,以此增加企業的利潤,等等。

總而言之,傳統經濟條件下的企業市場營銷戰略還處於一種把營銷活動看成是一種手段和技巧,而沒有上升到一種戰略的高度加以認識和重視。現代企業的營銷戰略已經成爲企業戰略的重要組成部分,甚至在某種意義上,企業營銷戰略的實施和執行效果的好壞,直接關係到企業戰略的實現和執行。

二、新經濟背景特點及其對企業營銷戰略的影響

隨着世界一體化和經濟全球化進程的加快,世界各國的市場逐漸聯繫到了一起,衆多的企業營銷活動者在一個場合同臺競技。新經濟背景下與企業開展市場營銷活動密切相關的因素及其對企業市場營銷戰略的影響主要表現在以下幾個方面。

第一、信息技術飛速發展,電子商務爲企業開展市場營銷活動提供了新的技術手段和平臺。電子商務對於企業的市場營銷活動來說,最重要的在於提供了一種全新的營銷手段和平臺,利用電子商務的強大手段,企業可以以傳統營銷手段無法做到的低成本開展一對一營銷活動,可以幫助營銷者收集消費者的信息,進而分析和挖掘消費者的購買行爲和模式,進而採取針對性的營銷策略。

第二、技術革命日新月異,產品生命週期縮短、更新換代頻率加快。技術革命的日新月異及其在商品生產中的快速運用使得企業的生產效率大大提高,同時,也導致了產品生命週期的縮短。產品開發的成本能否在產品生命週期內及時地收回並保持一定的盈利水平,同時也是每一個階段的營銷策略必須考慮的問題,每個階段的營銷過程的策劃、組織和統籌工作都要以產品生命週期的長短作爲參考依據,營銷活動的預算和投入必須考慮到在產品生命週期內能否收回。

第三、市場競爭日益激烈,企業產品的替代性越來越強,消費者需求的多樣化和個性化要求越來越強。目前市場的基本態勢是賣方市場向買方市場轉變已經完成,供求關係發生重大變化,這樣的現實要求企業不能再依靠傳統的營銷戰略,採取低成本、規模化生產來滿足更多消費者的需求,而要進行市場細分、發現不同的需求和模式,來滿足他們的需要,從而贏得局部優勢。

三、新經濟背景下企業營銷戰略新思維的內涵及對策

針對以上對於新經濟特點的論述及其對企業營銷戰略的影響,結合企業目前市場營銷活動中的不足和誤區,提出從下面幾個方面來認識新經濟背景下的企業營銷戰略的內涵並採取相應策略加以實施和執行。

第一、充分利用電子商務開展營銷活動和一對一營銷服務。電子商務縮短了企業生產者和消費者之間的距離,減少了傳統營銷活動的中間環節,使消費者和生產比較低的成本面對面的接觸,這就使得企業營銷活動者可以採取傳統營銷者無法採取的手段來進行更加具有針對性的營銷活動。電子商務條件下的企業營銷活動由於生產者和消費者面對面接觸,營銷者對於消費者的瞭解是第一手資料,因而也對消費者的瞭解和掌握也更真實,對消費者的需求分析的準確性也更高,從而更能開展有針對性的營銷手段。

第二、根據不同消費者的購買特徵和購買行爲進行市場細分,發掘和識別不同目標市場的細分需求,進行有針對性的營銷。市場細分是消費者消費特徵和購買行爲模式發掘和模式識別的重要手段,也是市場機會發現的重要方法,市場細分強調需求的差異性和消費者購買行爲的異質性,把不同的消費者羣分成若干的以需求特徵和購買模式標識的細分市場,然後針對性制定營銷策略並開展營銷活動,可以提高營銷活動的針對性和適應性,從而收到更好的效果。

第三、企業在開展市場營銷的過程中,要注意社會和公衆利益。一個品牌的建立可能需要很多年艱苦的努力,但毀掉一個品牌確是輕而易舉的事情,新經濟形勢下,特別是那些對環境污染比較嚴重的傳統行業,其營銷活動必須轉移到社會公衆注意力比較集中的環保問題,重點宣傳其產品生產和消費環節的無公害性和環保性。

四、結語

新經濟背景下有着較傳統經濟不同的經濟形勢和特徵,客觀上要求新形勢下的企業營銷活動要從本質上區別於傳統的營銷活動。企業市場營銷戰略是指導企業營銷活動的靈魂,因此,新經濟背景下企業市場營銷戰略要在新思維的指導下制定和執行,充分利用電子商務信息技術,開展市場細分和市場調研,在營銷活動中更多地關注社會公共利益和環保要求的表達。

市場營銷戰略論文2

當市場達到成熟階段時,它要有一批固定的供應者、競爭者、經銷商和顧客。這批人形成了一個既得利益集團,他們力圖使市場形成一個封閉系統,實行保護,防止他人進入。這個既得利益集團往往可以得到政府立法部門、勞工組織、銀行及其他組織機構的支持。他們會設立各種有形的和無形的壁壘來阻止他人進入,如課稅、關稅、規定進口限額和其他限制性條件等。

這種封閉型市場的例子是很多的。日本的大部分市場都是受到保護的。長期以來,人們對此怨聲載道。外國公司在進入日本市場時,不僅會遇到高關稅,而且在聘用良好的日本經銷人和商人也難以簽約。甚至當外國公司提供優質產品和優惠價格時也是如此。例如,摩托羅拉公司爲向日本銷售電訊設備作了多年的努力,最後終於獲得成功,其方法是通過華盛頓當局對日本施加壓力,並且對電訊設備進行了重新設計,以適應日本方面的嚴格要求。

英法聯合研製了“協和”飛機,研製者們打算向一些城市提供服務。然而,在取得在這些城市的着陸權的過程中,遇到了種種阻力。最主要的阻力來自頑固的航空公司和一些反對噪音的人。“協和”集團需要出售64架飛機才能不虧本。但只賣掉16架;結果使該集團有史以來成本最高的新產品遭到夭折。

當然,打進新市場方面遇到困難的公司並非就是封閉型市場的受害者。問題可能是公司的產品質量低劣、定價過高、財務上的困難、不願意支付其他公司都繳納的稅款或關稅,也可能是碰到了一個受到合法專利保護的市場。所謂封閉型市場是指:在這種市場上,已經存在的參與者和批准者設置種種障礙,而使得那些能夠提供類似產品的、甚至能提供更好的產品和服務的公司難以進入,無法經營業務。阻止進入的壁壘包括歧視性法律規定、政治上的偏袒、卡特爾的壟斷協定、社會偏見或文化偏見、不友好的分銷渠道,以及拒絕合作的態度。這些壁壘造成了種種困難,這是大市場營銷必須加以克服的。

公司怎樣打入封閉型市場呢?通常有兩種方法,一種是容易的,一種是困難的。採取容易的方法時要作出許多讓步。以至使公司在進入市場後幾乎無利可圖。最近日本在土耳其贏得一份令人垂涎的建橋合同:建設一座橫跨博斯普魯斯海峽、長達3576英尺的吊橋。日本的投標叫價非常低,使得競爭對手和土耳其人都大吃一驚;競爭對手們都抱怨這種競爭不公平。克利夫蘭橋樑工程公司經理抱怨說:“如果日本對土士耳其人說‘我們將送給你們這座橋樑’,可能(對日本人來說)會更便宜一些。”

採取困難的方法時必須制訂一套打進市場的戰略。完成這一任務需要具有特殊的技巧,對於只經過一般性培訓並取得一般性經驗的大多數營銷人員來說,這些特殊技巧是不具備的。市場營銷人員所受的基本訓練是如何使用“4P策略:產品(Product)、價格(Price)、地點(Place)和促銷(Promotion)。他們懂得如何制定出市場營銷組合戰略來吸引顧客和最終用戶,並使成本保持最低。但是進入市場的主要障礙並非都來自顧客和最終用戶。當大門封住了進入市場的通路時,公司需要做的是砸開大門,或至少能找到鑰匙開開大門,才能將商品送到潛在顧客手裏。

進一步來講,公司如欲達到在封閉型市場上銷售產品這一目標,不能只打開一個大門,而要打開幾個大門。公司必須找出每一個守門人,並通過施加影響或運用權力來轉變他們的態度。

市場營銷戰略論文3

本文是一篇市場營銷論文,本論文以 L 汽車零部件公司端子連接器事業部爲研究對象,通過研究國內外的市場營銷理論和相關的期刊文獻,依據市場營銷原理,邁克爾波特的競爭戰略理論,PEST 模型和波特的 5 力模型對 L 公司的外部宏觀環境和行業狀態進行分析,藉助SWOT 矩陣分析 L 公司的優勢、劣勢、面臨的機會和威脅,用魚骨圖分析方法分析目前端子連接器的銷售現狀,找出其存在的問題並對這些問題進行分析,結合汽車端子連接器行業和 L 公司實際情況。

第 1 章 緒論

1.1 選題背景

伴隨着我國經濟的飛速發展,城鄉居民的生活水平逐步提高,消費能力不斷升級,對汽車的需求也越來越旺盛。20xx-2013 年中國汽車行業增長速度很快,據 20xx 年我國汽車行業發展情況分析,受汽車行業較高保有量、宏觀經濟增速放緩、購置稅優惠政策調整以及對部分城市實施汽車限購等因素的影響,中國汽車行業產銷量進入增長放緩、產能過剩以及利潤下降的低增長態勢,20xx 年,我國汽車產量爲 2483.8 萬輛,同比上升 4.69%,20xx 年全年我國汽車銷量爲2459.76 萬輛,同比下降 1.06%,但因政策扶持,新能源汽車在中國發展迅速,中國仍連續六年穩居世界汽車總銷量排行榜首位。這爲國內汽車零部件生產廠商發展提供了很好的環境。

從區域分佈來看,北美、歐洲、日本、中國、亞太(不含日本和中國)五大區域是全球端子連接器的主要市場,這五大區域佔據全球端子連接器市場份額的90%以上。由於近年世界經濟形勢的不斷波動,北美、歐洲和日本端子連接器市場的增長緩慢,時而有下滑趨勢,以中國及亞太地區爲代表的新興市場增長迅速,成爲推動端子連接器全球市場增長的強勁動力。(見圖 1.1)

汽車電子市場隨着汽車工業在中國迅速發展,新能源汽車需求的增長,需求潛力巨大。車用端子連接器作爲全球連接器各細分市場發展最快的領域,迎來巨大的發展契機。一輛典型輕型汽車大約使用 500 個端子連接器,與現階段傳統汽車相比,新能源汽車單車端子連接器使用量更多,可達 800-1000 個。同時,新能源車的大電流、高電壓的電驅動系統對端子連接器的可靠性能、體積和電氣性能也提出了更高要求標準,汽車端子連接器也變得更重要。20xx 年車用端子連接器成爲連接器的最大的應用領域,佔比 22.2%。

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1.2 研究目的與意義

1.2.1 研究目的

本文依照市場營銷原理,邁克爾波特競爭戰略理論,PEST 模型和波特的 5力模型分析 L 公司的外部宏觀環境,藉助 SWOT 矩陣分析 L 公司的優勢和劣勢,分析 L 公司目前端子連接器的銷售現狀以及面臨的機遇,結合汽車端子連接器行業和市場發展的實際情況,制定出 L 公司端子連接器更適合在中國市場的發展的市場營銷戰略,進一步開拓中國市場,提高市場佔有率。

1.2.2 理論意義

本文將運用 4Ps 的營銷學理論,對於 L 公司端子連接器市場營銷戰略研究提供借鑑意義。4Ps 營銷理論,輔之以 4Cs 和 4Rs 的理論作爲補充,將更有助於汽車端子連接器市場營銷戰略制定,基於理論中 4Ps 強調產品,4Cs 關注顧客,4Rs注重雙贏關係,企業如果以 4Cs 爲目標生產出符合市場定位的產品,制定具有競爭力的價格,開拓廣闊的渠道,舉行具有吸引力的促銷活動,4Rs 營銷理論將企業與客戶積極互動,主動地創造需求,維護互利合作的關係,快速反應滿足客戶需求等形式聯繫起來,把服務、質量和營銷結合在一起形成競爭力,爲顧客提供價值的同時企業得到相應的回報,最終達到雙贏的效果。

1.2.3 實踐意義

本文的研究旨在幫助 L 公司端子連接器業務單元在制定相關的營銷戰略時提供一定的理論借鑑和指導作用,制定適應中國市場的營銷戰略,面對未來汽車智能化發展的趨勢,利用 L 在全球汽車行業座椅市場的品牌優勢以及技術研發能力,加大汽車端子連接器的投入,開發與現有市場上具有差異化的產品,使汽車連接更安全高效,提升產品的市場競爭力,把握全球最大的汽車端子連接器需求市場,進一步發展汽車端子連接器的業務,爲企業獲得更多的經濟效益。協同整個汽車工業實現輕量化和互聯化,更好的實現汽車的動力性、經濟性、可靠性、環保性、及舒適性,對整個汽車工業的發展產生相應的社會效益。同時,本文的分析,對於其他類似企業和汽車零部件行業的營銷戰略制定具有一定的借鑑意義。

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第 2 章 市場營銷相關理論基礎

2.1 STP 市場營銷理論概述

現代市場營銷理論中,構成公司戰略營銷的核心內容是市場細分、目標市場選擇、市場定位,被稱爲 STP 市場營銷理論。STP 理論中的 S、T、P 分別是Segmentation、Targeting、Positioning 三個英文單詞的縮寫。該理論由菲利普·科特勒發展並完善溫德爾·史斯密的理論而形成的。

2.1.1 市場細分

二十世紀 50 年代中期,美國市場營銷學家溫德爾·史斯密(Wendell Smith)根據實踐經驗總結了企業營銷活動,提出市場細分營銷理論的概念。市場營銷前期,企業需要對消費羣體分類,對不同的羣體採用不同的產品或營銷組合,靠精細化及增值服務來取勝。市場細分指根據顧客需求的差異把產品或服務劃分爲細分市場的過程,目的是爲了更好地滿足消費者對商品和服務的個性化需要。

2.1.2 目標市場選擇

所謂目標市場指的是被公司選定,用產品和服務來滿足現實的或潛在的消費需求,一個或多個細分市場。企業選擇目標市場營銷策略時,通常考慮以下重要因素:

(1)企業要考慮自身的實力水平來滿足市場需求。如果公司實力強,則可採用差異化的營銷策略選擇目標市場,如果公司的經營時間及綜合實力水平不強,則可選擇中性的市場營銷策略。

(2)公司產品屬性會影響到目標市場選擇時的營銷策略。

(3)市場競爭狀況會直接影響目標市場的選擇。

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2.2 4Ps 營銷理論

4P 營銷理論被歸結爲四個基本策略的組合即:產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。2.2.1 產品

企業主要通過兩個途徑獲得新產品: ① 新產品開發, 企業的研發部門開發新產品。新產品包括通過研究與開發新發明的產品,改進或調整的產品,以及新品牌產品。企業注重開發功能,有穩定的開發新產品與服務的方法。產品具有獨特的賣點,重心在產品功能上,同時企業能根據消費者需求的不斷變化而更新技術、縮短產品生命週期;② 直接獲取,如購買整家企業、專利或生產許可證等。

2.2.2 價格

企業根據不同的市場定位,制定不同的價格策略。企業品牌戰略是產品定價的依據,體現品牌的含金量。市場營銷過程中,非價格因素也起着一定的作用,但價格是營銷組合中一個重要因素,對企業的市場份額、利潤及發展有着重要的影響。企業通常需建立一定的價格結構,能夠體現地區需求和成本,市場細分需求,購買時機,訂單水平和其他因素的變化情況,而不是制定單一的價格。地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價等都是價格修訂的策略。

2.2.3 渠道

企業除了直接面對消費者,可注重培養經銷商,建立銷售網絡,通過分銷商與消費者聯繫。渠道的選擇將直接影響營銷決策。開發分銷商和代理商的目的在於它們能夠更加廣泛和有效地推動商品進入目標市場。中間商的最重要功能有:信息、促銷、談判、訂貨、融資、承擔風險、佔有實體、付款和所有權轉移。企業可以通過直接銷售或使用一、二、三或更多的中間渠道層次進入市場。有效的渠道管理需要選好中間機構並激勵它們,以建立一個長期的合作伙伴關係,並以所有渠道成員盈利爲目標。根據事先建立的分析顧客需要,建立渠道目標,辨認和評價可供選擇的主渠道標準進行定期評估渠道成員,在市場條件有變化時,適時調整渠道的安排。

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第 3 章 L 公司內外部環境分析...............................14

3.1 L 公司簡介 ............................ 14

3.1.1 L 公司概況 ................................14

3.1.2 公司組織架構......................15

第 4 章 L 公司端子連接器市場營銷現狀及存在問題分析...........................31

4.1 L 公司端子連接器事業部概況和組織架構 ...................... 31

4.2 L 公司端子連接器產品 ..................... 33

第 5 章 L 公司端子連接器的市場營銷策略改進方案設計........................39

5.1 L 公司汽車端子連接器目標市場定位 ....................... 39

5.1.1 車型車系地理位置市場細分.....................39

5.1.2 乘用車目標市場......................40

第 6 章 L 公司端子連接器市場營銷戰略實施方案保障

6.1 實施計劃

區別於目前的營銷策略的制定,L 公司需要制定相應的時間計劃,構建目標客戶羣體的信息系統。通過 L 公司根據市場需求開發新的產品爲客戶提供更多個性化產品和服務,將顧客需求的產品制訂出個性化的解決方案。根據營銷策略,提高目前的營銷團隊的素質,以及開展更多的市場推廣活動,相關工作和實施計劃參見表 6.1:

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第 7 章 結論

7.1 基本結論

本文以 L 公司汽車端子連

接器的市場營銷爲研究對象,利用邁克爾波特競爭戰略理論中的 PEST 模型和 5 力模型分析 L 公司所處的外部宏觀環境、行業形勢,同時利用 SWOT 分析方法對公司內部的優劣,劣勢以及面臨的機遇和挑戰進行分析,根據STP 理論定位公司未來的市場營銷發展方向,結合 4P 理論構建市場營銷的策略,爲L 公司的端子連接器產品的市場營銷進行定位、市場區域選擇分析、推廣策略、低成本和差異集中化策略等幾方面進行營銷實施,併爲保障戰略實施在營銷戰略、營銷技術、財務以及人力資源上加以實施保障措施,使 L 公司能夠有效地開展市場營銷策略,提高企業競爭力,拓展市場,符合公司持續發展的戰略。

本文的研究得出如下結論:

(1)中國的宏觀環境非常有利於汽車端子連接器行業的發展,雖然目前中國汽車行業進入緩慢增長期,但對端子連接器的需求又增無減,市場發展潛力十分旺盛。智能化、互聯化是全球科技領域發展對汽車技術發展提出的新要求,汽車技術以前所未有的速度發展,L 公司應該緊跟市場需求行情,從公司戰略上值得對汽車端子連接器事業部給予重視和支持,投入更多的人力和物力深入市場調研,挖掘中國車企市場的需求,利用 L 公司在汽車行業百年的品牌影響力,加強在端子連接器行業的影響力,在國內獲得更多端子連接器的市場份額。

(2)關鍵成功因素:戰略的實施需要全球化的協作,L 公司這家百年企業可利用技術優勢,歐洲研發中心和中國研發中心全力協作,開發差異化的產品,豐富產品線,增加產品種類和應用範圍,根據行業要求不斷進行創新並提供總體解決方案。市場銷售以及運營工廠協同合作爲產品營銷提供全方位的支持,提供優質的產品和服務。一方面,利用集團公司的優勢,與 L 公司下屬線束廠通力合作,共同開發和服務客戶,另一方面,銷售團隊,各分銷渠道需更積極主動地與其他線束廠和主機廠合作,主動銷售,引導客戶需求,爲客戶創造價值,從而爲公司創造價值。

參考文獻(略)

市場營銷戰略論文4

摘要:隨着新經濟時代的到來,傳統的經濟環境和經營模式正在發生着翻天覆地的變化,企業在面對新經濟時代的挑戰時,要創新自身的營銷策略,提高企業的核心競爭力。本文結合新經濟時代環境下的營銷特點,提出了新經濟時代的營銷創新策略。

關鍵詞:新經濟時代;營銷策略;創新

隨着世界經濟一體化的快速發展,我國的市場經濟也隨之發生了轉變,新經濟時代正在逐漸到來。在我國當前的市場環境下,新經濟時代給我國的企業帶來了巨大的衝擊,使企業在國際市場中將要面對着更大的挑戰。因此,爲了保持企業的良好發展,獲得更大的經濟效益,就應當積極的進行轉變,加強企業管理,不斷的發展和創新自身的營銷策略,以應對新經濟時代下市場的衝擊。

一、新經濟時代概述

新經濟時代是以知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟爲標誌。真正的新經濟時代應是傳統產業與知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟的全面結合。新經濟是基於知識經濟的全球化經濟。新經濟的基本特徵是高技術化和全球化。新經濟和傳統經濟有5個明顯不同的特徵:經濟主體交往不同,新經濟趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務爲主要交換手段;生產方式不同,它以集約型爲主;增長動力不同,它以高科技、信息爲增長原動力;資源是共享的,它對人類供給是無限的。

新經濟是以現代科學技術爲核心,建立在知識和信息的生產、分配和使用之上的經濟。與新經濟的基本特徵相對應的是整個人類社會環境發生了極爲深刻的變化,展現在人們面前的是一個全新的經濟時代,這個時代的主要標誌有:

(1)信息化、網絡的飛速發展。自上世紀以來,計算機、互聯網和光纖的出現,使整個世界進入了信息化時代,人們可以在世界的任何一個地方瞭解到世界上在任何瞬間發生過的事件,實現“足不出戶的溝通”和參與,且這種溝通的手段和策略越來越簡潔透明;

(2)傳統的交通運輸業的長足進步。高速公路、高速鐵路得到了飛速發展,空中運輸的日益普及,再也不是奢侈,實物傳輸的速度和規模大大地提升了;

(3)冷戰結束,意識形態的競爭表象上讓位於經濟發展實力的競爭,各國把注意力重點放在了經濟建設上;

(4)經濟呈現全球一體化趨勢。集中表現在市場全球化,即需求市場向全球的任何企業和自然人開則的國際化。

(5)資源更加匱乏,經濟發展與資源短缺的矛盾更加突出;

(6)環境保護理由更加突出,可持續發展成爲人們日益廣泛關注的焦點。

新經濟時代的出現,既給各國經濟發展帶來了新的機遇,也給經濟不發達國家的企業帶來了新的挑戰。事實上,歷次經濟技術革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠的影響。

二、新經濟時代環境下的營銷特點

1、營銷的國際化

全球化經濟的發展趨勢使得我國的企業必須要積極的進入到國際市場當中,利用國際上的資源來進行自身的發展和壯大。世界經濟一體化的深入發展意味着國際之間的貿易壁壘將被打破,世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時,各國企業在國際市場中的競爭也將隨着變得更加激烈。

在新經濟時代的影響下,大型的跨國企業已經成爲了推動經濟全球化發展的主要動力,產品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國際市場。在此環境之下,企業要想獲得更大的利益,順利的完成營銷指標,就要將目光投向國際市場,實現營銷的國際化轉變,爲自身的存活和發展帶來更大的機遇。

2、營銷的集聚化

營銷的集聚化指的是將企業產品的主要銷售目標集中指定爲某些特定的消費羣體,同時企業的營銷策略也主要集中於這個消費羣體之上。不同於傳統營銷模式的是,新經濟時代營銷策略的重點在於爲客戶提供個性化的服務,而傳統營銷注重的則是對整個消費羣體提供統一標準的服務。

新經濟時代給人們的生活方式帶來了巨大的變化,消費者對自身的獨特需求也越來越重視。爲此,企業必須要將自身的營銷策略及時的進行改善,使其符合人們消費觀念的變化。隨着人們生活水平的不斷提高,消費者注重的不再僅僅只是商品的價格和質量,而是更加關心商品的品質以及個性訴求。因此,實現營銷的集聚化有利於爲企業帶來新的經濟增長點。

3、營銷的持續化

在傳統的營銷模式中,企業重視的大多是短期利益,關注的是短期內的營銷業績。企業的管理者更多的重視企業能否在短時間內收回成本,並獲得利潤,而對於企業品牌和文化形象的樹立和維護比較忽略。

在新經濟時代下,企業的營銷應當逐漸向着持續化的方向發展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場,滿足消費者在購物中的心理需求。例如小米手機提出的“爲發燒而生”的廣告語,並通過高性能的產品迅速抓住市場,遭消費者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時通過飢餓銷售的策略,提高了消費者對於小米手機的依賴性和期待程度,從而使自身的市佔率得到提升。

另外,在新經濟時代中,企業更加註重營銷關係網的建立,加強與其它企業之間的聯繫,建立起以互利共贏爲理念的戰略合作關係,達到資源的最優配置。例如索尼公司和愛立信公司,在激烈的市場競爭中,二者選擇強強聯合,共同成立品牌“索愛”,將市場中的可共享資源進行了科學的整合,有效的維持了企業之間競爭和合作關係的平衡。

三、新經濟時代的營銷創新策略

1、突破地域限制,走向國際市場

隨着新經濟時代的到來,信息資源技術在全球範圍內得到了廣泛的發展,國際之間的貿易往來日益頻繁,商品營銷的國際化程度也大大提高,越來越多的企業開始有意識的進入到國際市場當中。由於國際市場的開放程度不斷的加深,在一些大型跨國企業的推動和影響之下,我國的企業也在日益激烈的國內與國際市場競爭中面對着更大的挑戰。與大型跨國企業相比,我國的大多數企業在營銷策略上都落後很多。因此企業需要轉變過去只注重規模的營銷策略和管理理念,轉爲採取個性化的經營模式,注重客戶的實際需求。並創新營銷策略,維護客戶關係,充分滿足客戶的個性化需求。在今年7月份的時候,小米公司首次進駐印度市場,正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據統計數據顯示,小米首批發售的1萬臺M3系列手機,在40分鐘之內被搶購一空,隨後陸續上市的手機也都很快售罄。雖然隨後出現了一些競爭方面的理由,但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。

2、將營銷模式由單項式轉變爲雙邊式

在新經濟時代的影響下,消費者在市場中已經不再處於過去的被動地位,對於商品信息的來源也不再侷限於廣播、電視等傳統媒體。計算機和智能手機網絡平臺的發展,讓消費者擁有了更加方便和快捷的渠道,瞭解最新的產品信息。因此,企業可以通過網絡平臺,讓消費者親自參與到商品的設計當中。企業根據消費者的喜好和設計,生產出讓消費者滿意的商品。

小米通過官網論壇的話題建立,充分的吸取了消費者的意見,對新產品做了很多細節的優化。小米之前推出的M4系列和紅米Note系列手機對之前的產品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的MIUI6系統,吸取了衆多消費者的意見,進行了大量的更新和完善,使其更加符合消費者的要求,從而進一步推動了其小米手機的銷量。

3、加強對互聯網的應用

在新經濟時代的市場環境中,商品的範疇已經不再僅僅侷限於農業、工業和服務業等實體經濟商品,還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此,企業在創新營銷策略時應當加強對網絡的應用。

例如當今市場上十分火爆的小米手機,其營銷的主要方式就是通過官方網站和微博論壇。當小米公司即將推出新產品的時候,會預先在官方網站發佈消息,並通過微博和論壇引起新產品的討論話題,以此來吸引消費者的注意。同時採用限量、限時搶購等飢餓營銷的方式,引起消費者的購買慾望,從而創造了良好的銷售業績。

4、拓寬市場渠道,建立合作營銷模式

在如此殘酷的競爭中,能夠得到存活的都是一些實力雄厚的大型企業,中小企業想要在其中得到發展空間,着實不易。因此,中小企業應當將更多的目光投向於新的消費市場,例如農村市場、高新市場、旅遊市場等方面,以獲得廣闊的發展空間和良好的發展環境。在傳統的企業營銷策略之下,企業市場競爭中爲了佔據更大的市場份額,會不惜一切代價去打垮競爭企業,到最後無論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經濟損失。隨着新經濟時代的到來,企業逐漸意識到了傳統競爭模式的缺陷,轉而採取戰略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下,企業可以相互共享資源、查漏補缺、強強聯合,以更加強大的綜合實力去創造更大的社會價值。

例如,小米公司通過與手機平臺上十分流行的應用APP企業進行合作,通過給予小米手機平臺上的手機APP用戶一些實用性的優惠條件,促使消費者選擇購買小米手機。一些較爲流行的手機APP,諸如嘀嘀打車、美團外賣、刀塔傳奇、時空獵人小米定製版等一些用戶數量龐大的手機應用和遊戲軟件,會基於合作關係,給小米手機平臺上的用戶一些紅包、禮券、遊戲道具禮包等優惠措施,從而對小米手機的營銷帶來很大的積極影響。並且由於這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制,大多數人都能夠使用,也無形的擴大了小米手機的市場和影響力。

參考文獻:

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市場營銷戰略論文5

引言

我國自古就有藥食同源的養生文化,用老百姓的話說就是“藥補不如食補”。作爲一個亟須培育的行業,保健品市場的需求潛力之大實在誘人。

中國的保健行業協會的資料統計表明,國內整體的保健品市場從20世紀80年代起就處於高速增長的態勢,年均增長率在15%―30%遠遠高出發達國家平均3%的增長率。據統計20世紀90年代中期,我國保健品生產企業就多達3000多家,品種4000多個,年銷售額一度突破300億大關。關鍵詞保健品營銷策略

1、我國保健品營銷策略分析

保健品成功的營銷有一定技巧,營銷花樣不少,隨着季節的變化而不斷翻新,但手段都各有差異,要求的重點也各不相同。淡季注重功效市場的開發,維持穩定的市場銷量,旺季主攻禮品市場開發,深挖功能效應。營銷策劃時時以消費者爲中心以需求爲目標。打造季節性成功營銷的典範。

1.1突破禮品完善功效

節日時段,各企業爭相推出禮品裝,包裝精美華貴、設計大方、得體、喜慶、色彩濃郁,廣告引導禮品消費概念。中秋時段保健品步入旺季,一直延續到春節。春節時段保健禮品激戰最酣。保健品企業在力守功效市場的同時,將矛頭重點指向禮品市場。

1.2終端要地勢在必得

終端是產品銷售的場所,是連接產品和消費者的紐帶,是產品流過程中最重要的環節。產品信息是否準確及時地傳遞,廣告是否起到應有的導購作用,終端對消費者的購買爲十分關鍵。保健品銷售終端主要包括藥店、商場、商店、超市、大賣場等。

現代意義的終端已由原來的買賣處發展演變爲今天的營銷終端。在終端不僅可以展示企業文化與企業形象還可營造場景營銷氛圍,使消費者對產品及企業產生信任感、滿足感,從而爭取大量購買者,促成銷售。

1.2.1營業員導向

藥店、商場中營業員導向在消費者購買行爲中起到重要作用。我們必須和營業員多溝通、交朋友,用真情去感動他們,讓他、她能真心實意地協助我們在同類產品中介紹我們的品牌。

1.2.2終端包裝陳列

要求專櫃均有產品陳列,並排至少有3盒以上且爲最佳位置,出樣面儘可能大。

1.2.3終端達標標準

希望營業員盡力推薦公司產品,並掌握產品基礎知識。如果推薦競品,該終端點爲“廢點”,終端如有盲點也按“廢點”處理。產品擺放正面至少3盒,要求擺放在最醒目的地方,禮品盒陳列面至少兩盒,終端必須有公司的大包裝盒、POP,弔旗懸掛於商店中央或櫃檯上方,特別是A、B類終端,C類終端也要儘量。搶佔終端戰略要地,緊緊圍繞以上營銷策略展開工作,作好促銷人員培訓、營業員導向與產品的陳列展示,紮實做好終端市場,理順銷售渠道,爲產品行銷掃除障礙。

1.3媒體公關

媒體是保健品營銷的關鍵手段,是傳達信息最有效途徑。搞好媒體關係很重要,不僅可以得到較優惠的版面折扣,選擇合適的版面,而且可以宣傳企業公益形象,在突發事件的處理上更有利於企業品牌形象的維護。

1.4穩守城鎮大開周邊

周邊市場指一、二類市場以外的三類市場,主要是一些地級市如江門、台山、陽江、長安等城市。因爲當地的生活水平普遍較高,人們的保健意識又強,送禮的風俗也相當盛行,消費還比較感性,所以爲保健品創造了很好的消費環境。同時該區域的媒體費用也較一、二類市場低,可有效節省營銷成本,同時其競爭環境相對緩和,同類競品少,有利於新產品迅速脫穎而出,佔領市場份額。從成功走農村路線的三株、紅桃K市場運作來看,周邊大有可爲。據調查,無論從市場營銷環境、營銷方式、消費行爲特徵、購買習慣方面還是品牌研究、促銷手段、銷售渠道上看二、三類市場具有相當的發展潛力。

1.5團隊管理愈加重視

團隊管理在直銷領域最爲重視,無論安利、美琳凱還是雅芳,他們時刻都把團隊作爲日常重點工作,注重網絡的建設,經常組織培訓,開大會,以交流經驗激勵士氣,強調整體性。

2、銷售策略

2.1傳單

在超市、藥店,傳單式是隨處可見的,每次買藥回來手上總有一些傳單。

2.2軟文炒作

廣告的威力很大,比廣告威力還要大的是科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專家人物的會議,人總是對這些“權威”有一種敬畏和信任的態度。

2.2.1概念創新

營銷制勝法寶,保健品與“概念”似乎天生就是孿生兄弟,概念總是伴隨產品而出。產品是形,概念是神,神形兼備,兩者缺一不可。概念的推出,讓人們隨之懂得了各式各樣的保健原理,也知道了今年流行什麼。

2.3促銷

每逢節假日,藥店或超市都會有相應的促銷,也許很多人都不在意,但是這的確是提高銷量的一種好方法。雖然營銷方式多種多樣,但這也不能彌補保健品市場的弊端。品質無保證,廣告虛假,價格虛高,誠信缺失等這些問題,一直都困擾着消費者,所以經銷商們在大規模做營銷的時候,不妨把更多的注意力放在產品的品質上來。

2.4企業營銷策略存在的問題

2.4.1不合理的管理模式

因爲保健品企業選擇了這樣一種發展模式,使在保健品行業中得以生存的企業幾乎都是超常規的速度發展,走入了一個發展陷阱。超常規的發展速度,必然引起企業內部組織結構的持續變革,新舊管理方案的高速更新,但由於革新的滯後性,必然使企業管理的變革速度跟不上發展速度,以及由於體系慣性和個體慣性的作用,最終必然導致企業內部的混亂。

2.4.2人才結構與用人機制的問題

認識到人的變化應與環境的變化同步,把人變成企業有價值的資產,使人能夠成爲創新的資源,而不是按過去的功過論英雄。每個人應有創新的空間,換句話說每個人都要成爲一個單位和主體。

3、策略營銷有利於整合多種營銷模式

整合多種營銷有利於營銷工作的系統化、體系化,爲企業創造更多的品牌價值,能更好地實現企業整體經營效益。它將創新出一種新的商業模式,使企業的思路擴寬,而且還可以讓傳統的營銷模式實現軟着陸,能和現在的模式有效銜接。

有利於向消費者傳遞信息,使產品差異性清楚凸現於消費者面前,從而有利於賦予產品個性,樹立產品獨特形象。可以避免企業惡性競爭,有利於促進企業良性發展。

結束語

營銷策略的分析在快速發展的中國是非常重要的,特別是在保健品行業,必須轉變傳統的營銷模式,這樣子企業才能求得生存和發展。實現企業策略目標的關鍵在於是否確定了目標市場的需要和慾望,並且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品和服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和慾望。二十一世紀“保健”將會是一個熱門的行業,凸顯其功效的最有效方式是隱形的“服務營銷”,這種方式將會成爲一種新的營銷模式,而且更將會是社會進步的產物。

參考文獻

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市場營銷戰略論文6

摘要:鑑於當前市場經濟社會的飛速發展,對於市場營銷專業人才產生了極大的需求,我國部分高校開始進行對市場營銷專業的教育課程教學體系改革,以便學生能在學校學習階段掌握關於市場營銷專業的相關理論知識,然後可以在實習階段或畢業以後的工作期間將在校期間所學的理論知識運用的時間的工作實踐中。本文基於高校市場營銷專業基礎課程的相關特徵,對於當下高校市場營銷專業課程教學模式現存的弊端進行分析,結合現代市場經濟特點提出一定的建議,旨在提高當前高校市場營銷專業的教學效率和質量,積極培養營銷專業的實用型人才。

關鍵詞:高校市場營銷教學模式有效策略

伴隨着中國市場經濟社會的快速發展,通過市場營銷專業人才拓展企業的銷售市場已經成爲越來越多企業拓展市場的首選。而當前市場銷售人才絕大多數都是高校市場營銷專業畢業。而在當前市場需求下,越來越多的高校開始加設或改革市場營銷相關專業的課程教學方式方法,以期爲市場培養需要的優秀市場銷售人才。但是由於市場營銷專業對於國內高校而言還屬於新興專業,教學經驗嚴重不足,目前還沒有形成一個完整的教學模式用以應對飛速發展的知識經濟體系,如何建設高效的市場營銷教學體系,提高整體教學水平,滿足龐大的市場營銷人才需求,成爲了高校市場營銷專業教師的一個重大研究課題。

1市場營銷專業的特徵

市場營銷在高校學科分類中屬於實踐應用強的管理類學科,同時兼具有工科與藝術類學科的部分共性。市場營銷專業是根據消費者消費心理來對市場營銷活動的可能性發展方向和相關發展規律作爲分析探索的綜合性學科,因此市場營銷學的基本特徵可以概括爲綜合性、實踐性等。迅速發展的市場經濟引發了對市場營銷人才巨大的需求,導致大量高校抓住時機紛紛開設市場營銷專業,從而使市場營銷作爲一門高校專業進入整個高校教育教學體系。高校市場營銷專業教學內容豐富,研究範圍廣泛,以培養學生對市場營銷發展方向的判斷力和創造力爲基本教學目標,但對學生的實踐創作活動也提出了一定的要求。

2高校市場營銷專業課程教學模式的不足

2.1教學理念落後。在新時期的背景下,高校市場營銷專業的教學模式對於人才的培養已無法滿足市場對於創新型市場營銷人才的急需。造成這種現象的主要原因是傳統的高校市場營銷專業的教學模式只注重對於營銷專業的理論知識的傳授,卻容易忽略具體的市場經濟對於市場營銷專業人才的具體需求,比如學生的實踐能力和創新能力等,致使學生陷入爲了學習而學習惡性循環――重理論輕實踐,此外,學生爲了取得良好的考試成績也會以理論學習爲主要學習對象,從而與老師的教學理念一拍即合,最終導致學生的具體實踐中發現在學校學習的理論體系與具體實踐相脫節的境地,以致無法勝任企業市場營銷的相關工作崗位。此外,高校教師對於學生的基本評判標準也是以學生對於理論知識體系的掌握爲程度爲基準,容易導致學生形成單項思維,在具體實踐過程中難以形成發散性思維,創新意識不足。

2.2教學內容陳舊。目前國內高校關於市場營銷的專業課程教學的理論體系和基本教學內容都是模仿西方發達國家相關高校的教育體系和內容,而具體的教學案例也基本採用國外的相關成功的企業案例。然而,西方發達國家與我國在傳統文化背景、國家體制、市場經濟政策、生產力水平和經濟發展形勢方面都存在較大的差距,當前高校關於市場營銷教學缺乏本土化的理論體系,導致學生在學校學習的理論體系無法與市場實踐結合。高校現行的市場營銷專業的理論教材內容過時,不能很好地滿足新時代市場經濟發展環境的要求,例如,傳統教學體系對當下市場營銷專業比較實用和流行的綠色營銷、網絡營銷等先進理論幾乎沒有任何提及。面對當下不斷變化的營銷市場,西方發達國家的相關新進營銷理論層出不窮,我國高校教學內容顯得落後陳舊,對於各種新興營銷理論沒有能夠及時的將其補充到高校市場營銷專業教學體系當中。

2.3師資隊伍結構不合理。現在許多高校大多是以研究性學者多爲從事市場營銷教學活動的主題力量,這些教師對整體理論基礎體系掌握的很紮實,但是由於缺乏在企業中進行實踐的經驗,而且多數教師都是直接從畢業就進入高校教學體系,對營銷的具體實踐瞭解相對不足,很少有教師能親身參與到企業的營銷實踐活動中,對企業在實際營銷問題所做的分析和研究稍顯不足。所以,在高校市場營銷的教師較難把營銷理論很好的運用到企業營銷實踐中去,造成高校市場營銷的時間教學存在先天的不足之處。

3市場營銷專業教學模式分析研究

3.1完善課程結構設計。高校在進行市場營銷課程結構改革首先要從如下方面着手進行。首先應該在確保理論體系的基礎上,設置適當課時的實踐課程,讓學生在社會實踐中逐步培養實踐能力。其次,可以根據市場營銷的相關新興理論增設理論選修課,由學生進行自由選擇學習。通過這種靈活的教學方式可以讓學生對於整體的理論知識體系能夠有更爲充分的理解和認識,豐富學生的課餘學習生活。最後,科學合理的安排知識體系課程。可以根據專業課的課時數適當將基礎專業課適當的提前教授,學生可以利用在低年級學習到的基礎知識課餘時間進入企業實習,彌補高校實踐教學不足,同時還能讓學生逐步接受專業知識的培養,提高學生專業知識理論體系的認知和掌握效率和質量。

3.2構建現代立體化教學體系。立體化教學體系是指利用多媒體技術手段、案例教學和傳統的教學手法等多種教學模式共同構成的新型教學體系。多媒體技術教學是指教師在課堂教學活動中通過採用現代化的計算機、信息網絡等多樣化的技術手段,結合課本知識以視頻動畫、圖片或幻燈片等多樣化的方式在熒屏上呈現圖文並茂的教學畫面,實現課堂的有效互動教學,從而針對性地提高教學的效率與質量。案例教學主要指教師利用已有案例輔助教學,通過對案例的分析講解,教師安排學生進行分組模擬,最後由教師總結分析,培養學生利用理論知識解決現實問題的能力,提高市場營銷教學的質量。

3.3建立廣泛的實踐場所。實踐教學是高校市場營銷專業必須開設的基礎課程之一,通過實踐教學,可以培養學生將營銷理論應用到實際營銷的能力。當前高校市場營銷教學對於實踐教學往往不夠重視,因此在高校市場營銷專業課程教學中對於建立廣泛的實踐場所是十分必要的。首先高校應該通過建設多樣的營銷模擬實驗室,通過計算機模擬軟件仿真模擬市場經濟條件下的企業經營環境,然後通過沙盤模擬等實踐教學活動,通過讓學生依次扮演各種市場營銷崗位,培養學生實戰營銷的能力。此外,還可以通過教師推薦學生到企業進行實踐訓練教學,讓學生在真實的商業環境中學習鍛鍊市場營銷的能力,提升專業能力。3.4完善師資結構,建設複合型教師隊伍。當前我國高等院校市場營銷專業的教師隊伍大多是擁有較高學歷但對於實踐經驗相對不足的高校畢業生組成,所以建立符合實踐教學需要的複合型教師團隊顯的尤爲必要。具體主要有兩條建設途徑:一是鼓勵教師走“雙師型”道路,鼓勵教師積極投身於社會實踐活動,二是聘請企業成功人士來校擔任實踐課程的兼職老師,實現校內教學實踐與校外實戰實踐的優勢互補、形成專職與兼職教師想結合的複合型師資力量,共同指導學生營銷實踐教學。

4結論

伴隨着當前經濟社會飛速發展,高校市場營銷教學應該緊跟時代的步伐,既要不斷更新教學的理論體系,同時也要不斷提高培養學的實踐操作能力,培養符合市場需求的複合型營銷人才。高校市場營銷專業應該積極大膽的進行教學改革,及時調整教學模式,探索複合型教學形式。

參考文獻:

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市場營銷戰略論文7

【摘要】市場營銷閱歷百年開展,也在不斷演進。在出產觀念到社會營銷觀念,公司對顧客概念的瞭解在改動,公司與顧客之間的聯繫也不斷改動。而顧客聯繫辦理的理念恰是公司日益注重與顧客樹立傑出的聯繫和進步顧客忠實度的狀況下發生的,一起它跟着現代信息技能、電子商務的呈現開展的越來越快。

【關鍵字】顧客聯繫辦理;營銷辦理;4P

CRM是營銷觀念演進的成果。市場營銷經過近百年的開展,跟着社會出產力的不斷進步,市場營銷的觀念也在不斷演進。在出產觀念到社會營銷觀念的開展演化過程中,公司對顧客概念的瞭解在不斷加深,公司與顧客之間的聯繫也不斷得到加強。而顧客聯繫辦理的理念恰是公司日益注重與顧客樹立傑出的聯繫和進步顧客忠實度的佈景下發生和開展起來的,一起它跟着現代信息技能、電子商務的飛速開展而日益成熟。

出產觀念。出產觀念認爲,消費者喜愛的是隨處能夠買到的、報價低廉的商品。出產導向型的公司將精力首要放在進步出產效率和擴展分銷網絡上面。出產觀念發生的佈景是商品需要大於供給,因而顧客最關心的是能否買到商品,而不是關心商品的細微特徵。這時顧客在商品的交流中是處於被動位置,他們沒有更多的挑選地步。

商品觀念。商品觀念認爲,消費者喜愛高質量、多功能和具有某些特徵的商品,在商品導向型的安排裏,公司老是致力於出產優質商品,並不斷改進商品,使之日臻完善。奉行商品爲導向的公司在設計商品時很少讓顧客介入。由於它們信任公司自身知道該怎樣設計和改進商品。在以商品觀念爲導向的公司裏,公司僅僅片面地將自個設計的商品強加於顧客,顧客的需要沒有真實得到表現。

推銷/出售觀念。推銷觀念認爲,假如不對消費者進行勸說的話,他們是不會足量地購買某一公司的商品。因而,該公司有必要主動推銷和活躍促銷。推銷出售觀念是在現代化的工業經濟中,出產才能己經大大進步的條件下發生的。這時大多數市場都是買方市場,賣方不得不拼命地搶奪顧客。顧客或許是潛在顧客受到很多電視廣告、報紙廣告、直接郵遞廣告、推銷電話的攻擊。在這種狀況下,儘管公司現已意識到顧客的重要性,可是它們還沒有意識到要經過深刻知道和了解顧客來獲取顧客資本。推銷/出售觀念爲主導的公司在與顧客交流時,更注重向顧客灌輸自個的商品信息,聽取顧客的意見卻做得遠遠不夠。

營銷觀念。營銷觀念認爲,實現公司的各種方針的關鍵在於正確斷定方針市場的需要和願望,並且比競爭對手更有用、更有利地傳送方針市場所期望滿意的東西。營銷觀念依據4個首要支柱,即方針市場、顧客需要、結合營銷和盈餘才能。首先,一個公司不行能在每個市場運營和滿意各種需要,有必要挑選與公司才能相匹配的方針市場進行效勞,也即是要有對於性地挑選顧客羣。其次,營銷觀念請求公司從顧客觀念出來斷定顧客需要,顧客的需要包含了5種類型:標明晰的需要、真實的需要、未標明的需要、令人愉悅的需要、隱祕的需要。

公司要了解顧客的各種需要,就要與顧客樹立聯繫,從與顧客打交道的過程中,獲取各種顧客信息,並對這些信息進行歸類、總結、發掘。公司火急瞭解顧客需要是顧客聯繫辦理髮生的重要原因之一。再次,營銷觀念請求公司所有的部分都爲顧客的利益效勞,這即是結合營銷。結合營銷請求各種營銷功能,包含推銷人員、廣告、商品辦理、營銷調研等等有必要互相調和。一起,營銷部分也有必要與公司別的部分很好地調和。顧客聯繫辦理結合內部的各種資本爲顧客效勞觀念恰是源於結合營銷。終究,營銷觀念的首要意圖是協助公司獲取贏利,而顧客聯繫辦理的首要意圖也是加快公司贏利與優勢的進步。在營銷觀念期間,公司知道怎麼去尋覓方針顧客市場,發現方針顧客需要地點,並且經過內部資本去有用效勞顧客,然後進步本公司的盈餘才能。在這個期間,公司開端意識到了解方針市場顧客需要的重要性,並把顧客需要擺在公司營銷活動的基地。

社會營銷觀念。社會營銷觀念認爲,公司的使命是斷定諸方針市場的需要、願望和利益,並以維護或許進步消費者和社會福利的方法,比競爭者更有用、更有利地滿意方針市場的需要。社會營銷觀念請求營銷者在營銷活動會考慮社會與品德問題。他們有必要平衡公司贏利、消費者需要和公共利益三者的聯繫。同樣,顧客聯繫辦理(CRM)在效勞辦理這一塊,請求公司不光要爲現有的顧客、消費者效勞,一起也要考慮到公共利益。在顧客面前樹立起有社會品德責任感的公司形象,能使顧客爲其運用該公司的商品而感到驕傲和驕傲。在社會營銷觀念期間,公司與顧客的聯繫現已超出公司僅僅爲顧客供給傑出商品朋及務的規模,公司愈加註重經過樹立自個傑出的公衆形象來加強與顧客之間的聯繫,而作爲顧客也期望爲自個供給商品朋及務的公司是一個具有社會責任感的公司。

綜上所述,顧客聯繫辦理是在營銷觀念的基礎上開展起來,可是它又跟着公司對顧客含義瞭解的加深而得到拓展,由於顧客不只包含消費者、供給商、分銷商、內部僱員,並且還包含對公司的生存與開展有着嚴重影響的政府部分、傳媒、參謀和諮詢專家、股票市場等。這些影響者對公司的效果儘管不是直接,可是它間接地對公司形成潛在的和無窮的影響,一起,有必要注重社會的長期、整體利益。

顧客聯繫辦理表現了市場營銷組合的變遷。1990年,美國專家勞朋特教授提出了與傳統營銷的4P相對應的4c理論,對比傳統的4P與4C,傳統的4P理論認爲,應以恰當的報價、恰當的途徑和各種形式多樣的促銷手段將商品送到顧客的手中。可是依據4P理論的營銷決議計劃通常缺少有力數據支撐,使得公司在進行營銷決議計劃,對誰是顧客,啥報價合適這些顧客,哪些途徑對顧客獲得商品/效勞更便利等狀況都不是很明白,所以公司在促銷活動方面的盡力都白白地被浪費了,更不行能真實經過了解顧客需要來進步顧客滿意度與忠實度。

顧客聯繫辦理表現着由傳統4P營銷理念向着嶄新的4C營銷理念的改變。當一個公司知道誰是真實的顧客以及他們在做啥時,那麼他就也許愈加高效地和他們打交道。CRM使得傳統4P向着愈加靠近顧客的4C改變成爲也許。經過CRM體系,公司能夠將市場營銷決議計劃樹立在以顧客爲基地4C理論之上。首先,它會讓一個公司明白地知道誰是顧客、那些是有利可圖的顧客,這些對公司奉獻有多大。並依據這些詳實的數據,公司能明白知道到應該爲哪些顧客供給效勞。其次,CRM體系能使公司真實瞭解顧客的需要,包含未標明的需要、隱祕的需要、令人愉悅的需要。公司依據顧客的需要,不斷削減顧客獲取商品的本錢,增加獲取商品/效勞的便利性,終究與顧客進行有用的交流,讓顧客發生顧客認知價值,終究爲公司發明豐盛的贏利。

綜上所述,CRM理論是在營銷理念基地改變爲以顧客爲導向的基礎上發生和開展起來的,它從顧客的需要和需要出發,認爲顧客發明價值爲方針,以贏得顧客信任爲主題,以與顧客樹立繼續傑出安穩的聯繫爲意圖,終究到達顧客忠實,然後實現公司與顧客的調和與共贏。經過上面的論說,本論文對顧客聯繫辦理做如下的總結:

第一,顧客聯繫辦理能夠從三個層面來了解。其一,它是包含了現代市場營銷理論的運營辦理理念。其二,它是集成了Intemet和電子商務、多媒體技能、數據倉庫和數據發掘、專家體系和人工智能、呼叫基地等領先信息技能的商務解決方案。其三,它是融入了市場營銷、出售辦理、顧客關心、效勞和支撐等模塊的應用軟件體系。第二,顧客聯繫辦理是市場營銷觀念演進的成果,它是在公司將顧客擺在營銷活動的基位置置、日益注重改進與方針顧客聯繫的條件下發生、開展而來的。第三,顧客聯繫辦理表現着營銷組合從4P向着以顧客觀念、顧客價值爲起點4C的變遷。

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市場營銷戰略論文8

摘要:在新經濟背景下,國內外市場競爭越來越激勵,而企業想要在競爭日趨激烈的市場上站穩腳跟,就需要對自身的市場營銷理念進行轉變,建立一個具有競爭力的新型市場營銷戰略體系。本研究主要對在新經濟背景下,企業市場營銷戰略構建的主要營銷進行分析,對在新經濟背景下的企業市場營銷戰略新思路作具體的探究。

關鍵詞:新經濟背景;企業市場營銷戰略;新思路

當今時代,是一個以科學技術爲主流的新經濟發展時代。對企業開展科學有效的生產經營活動以及市場營銷活動,提出更高的要求。企業市場營銷中的企業微觀經濟管理是較爲重要的一部分,所以要想提升企業的市場競爭力,就需要對企業市場營銷管理不斷進行創新。據此,在新經濟時代背景下,對企業市場營銷體系進行科學有效的構建,是國內外市場營銷較爲關注的課題。

一、新經濟背景下對企業市場營銷戰略構建的影響分析

新經濟背景促進企業營銷產品的更新換代,主要體現在不斷進行生產技術革命的革新,且企業產品的生產效率不斷提升,企業產品的生命週期也在縮短。在企業的市場營銷過程中,各個階段需要將產品生命週期的長短拿來作爲各個階段營銷策劃以及組織工作的依據,同時在把控營銷活動預算以及投入資金的基礎之上,對生產產品在生命週期內能不能全部收回予以全面的考慮。另外,企業市場營銷在信息技術不斷髮展的時代朝着網絡化方向發展。電子商務是企業市場營銷活動中較有力的營銷手段,其能爲企業提供較新的營銷平臺,進而實現低成本的營銷活動,同時還有助於營銷人員進行消費者信息的收集,對消費者的購買行爲以及購買模式進行深層次的分析以及挖掘。最後,還能確保消費者的多樣化以及個性化需求,這是新經濟背景下市場競爭越來越激烈的結果。隨着市場競爭力的不斷增強,企業產品的替代性也越來越強。消費者的個性化需求以及多樣化需求越來越多,尤其在當前這樣一個人們的生活水平以及消費水平不斷提高的時代,消費者的消費需求也在不斷上升,企業爲了能滿足更多消費者的需求,就需要採用低成本的規模化生產,同時對新的營銷模式進行不斷研發。

二、新經濟背景下企業市場營銷戰略的新思路分析

(一)做好市場調研是企業市場營銷戰略基礎思路

衆所周知海爾集團的至理名言“市場永遠不變的規則就是市場永遠在變”。也就是說只要你處於市場之中,不管你從事哪個行業,都需要認真貫徹落實市場調研工作,這也是企業在新經濟背景下構建科學有效的市場營銷戰略體系的基礎思路。首先,在企業內部應該做好專業調研機構的設立,同時做好專門的市場調研人員的配備,在市場調研費用中將企業的成本預算納入其中,以此來保證市場調研工作的制度化。其次,在開展市場調研工作的過程中,需要微觀調研特定的產品,同時還應該將與公司業務相關的一切環境調查工作落到實處。除此之外,還需要對市場中的語言、文字以及價值觀等各種文化因素進行調查和研究。另外,還需要對國民收入、銀行以及市場規模等經濟因素以及各種政治制度做好相關的調研。最後,還需要做好多渠道的調查,可以是企業內部獨立的調研,或者委託外部機構開展調研,也可以將兩種方式結合起來開展調研工作,這也是保障市場調研結果的可靠途徑。

(二)企業市場營銷創新思路即是對服務產品的營銷加以重視

經濟時代下的企業市場營銷戰略,應該轉變傳統的將實物產品作爲主要營銷對象的觀念,而是要將服務產品作爲營銷重點,將服務競爭作爲企業市場競爭力中的重要指標,這也是對未來市場競爭潮流進行主導的關鍵。因此,企業市場營銷戰略的創新思路中需要重視服務產品的營銷。在出售專門服務產品的過程中,企業可以採取嫁接保險、金融或者教育等各種營銷手段來組織開展營銷活動,並且通過信息網絡來將自身的服務信息傳達給消費者。企業在面對產品整體概念服務的時候,需要強化產品管理工作以及建設工作力度。將服務理念充分地融入整個市場營銷以及質量管理過程中,不斷挖掘整體產品中潛在的產品。另外,企業爲了能進行少批量、多產品的生產,應該採取柔性措施,同時提供相應的服務,這樣才能保障企業產品的個性化發展。

(三)實行多元化的營銷策略是企業市場營銷戰略的發展思路

企業要實行多元化的營銷策略,需要將市場調研作爲基礎。這也是新經濟背景下,企業進行市場營銷戰略體系構建的必然階段。企業的很多市場份額都是由其提供的,其能滿足不斷變化的市場需求,能爲企業提供較爲堅實的發展動力。同時,企業爲了樹立起良好的企業形象,可以通過廣告宣傳來實現,也可以利用新聞媒體以及網絡來加大企業產品的宣傳力度。確保企業產品能走進消費者的生活,贏得消費者的信任。另外,爲了能使企業產品的銷售量得到擴大,企業還需要採取多種多樣的營銷策略,對於新的消費羣體,可以採取買一送一或者免費試用等方式來使其消費慾望得到激發。而針對較爲固定的消費羣體,爲了能保證產品銷售量能維持在一個較爲穩定的區間,可以採取優惠模式的營銷手段。營銷人員還應該對那些銷售合同將要到期的老客戶或者競爭對手進行主動出擊。可以採取帶產品實物或者樣品上門推銷的這樣一種零距離銷售模式,與消費者建立起和諧且相互信任的關係。

(四)企業市場營銷戰略保障思路即是進行高素質的營銷隊伍的構建

高素質營銷人才的構建,是任何一家企業實施科學有效的市場營銷戰略的關鍵,同時也能促進企業營銷水平的提高。企業需要先做好對營銷人員的專業能力培訓,提高營銷人員的專業技能、業務素養以及專業知識。另外,企業還需要制定一套科學合理的績效考覈制度以及相應的獎懲制度,有效地調動營銷人員的工作積極性,保證營銷團隊的向心力得到切實增強。除此之外,企業也可以通過網絡招聘或者內外部選聘等各種方式來進行高素質營銷人才的招聘,充實營銷隊伍。另外,還應該全面落實營銷人員工作作風的監督工作,這樣才能保證營銷人員樹立一個正確的人生觀以及價值觀,轉變個別人員以往不良的工作作風以及生活作風,進而實現市場營銷的精細化管理,增強營銷人員團隊建設能力,增強團隊凝聚力。

三、結語

總而言之,在新經濟背景下,企業要想走上網絡化、品牌化以及創新化的發展道路,就應該認真落實市場調研工作,開展多樣化的營銷策略,對服務產品的影響加以重視,並且構建一支高素質的營銷團隊,這樣纔能有效提高企業的市場競爭力,保證企業能走上穩定可持續發展的道路。

參考文獻:

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[5]王美月.基於新經濟背景下企業市場營銷戰略分析[J].廣東經濟,20xx(20):95+63.

市場營銷戰略論文9

在企業的日常營銷過程中,需要同其針對的客戶進行有效的聯繫,然而在這種過程中需要實施的營銷管理手段是受一定市場環境影響的,這就是市場營銷環境的重大作用。組成市場營銷環境的兩大要素由宏觀環境要素和微觀環境要素兩種,前者指的是社會文化、政治及人口等因素,後者指的是參與者在企業經營過程中產生的直接影響企業營銷的因素,例如競爭公司、原材料供應商和客戶等。這兩大因素在對企業營銷產生影響的過程中,直接影響因素爲微觀環境。

一、市場營銷環境變化的特點

1.客觀性。企業在日常經營過程中無法拋開外界環境及市場經濟形勢的影響而單獨存在,而同時企業要想不斷創造經濟效益,必須進行市場影響活動,這就形成了市場營銷受不同外界經濟環境的影響局面。同時,不論是微觀市場營銷環境還是宏觀市場營銷環境,受國家經濟政策、消費者心理等多方面因素的影響,這一環境是會不斷髮生變化的,對企業的營銷影響也是不斷髮生變化的。由此可見,市場影響環境變化是客觀的,較強的客觀性導致企業要想在日常生產經營過程中不斷創造更多的經濟效益,就必須勇敢面對這一客觀性,有效迎接多種外界環境的挑戰才能夠及時調整政策方針,提高自身實力。

2.不可控性。市場經濟在日常運行過程中,受到多種因素的制約,這些因素具有較高的不可控性和複雜性。相關因素包括國家經濟政策、消費水平及愛好等,企業在進行營銷的過程中,是不可能對這些客觀因素進行轉變的,只能通過調整自身戰略來適應這些不可控的客觀因素。同時不同企業在經營過程中需要面臨的不可控的市場營銷環境是不同的,如部分因素對某些企業而言無法進行有效的避免,而對於另一些企業而言就能夠有效進行控制;同時,隨着時間的推移,部分因素的可控性還會發生轉變;值得注意的是矛盾關係還明顯的存在於不同環境因素當中。例如,緊張的電力供應同熱銷的家用電器之間的矛盾性等。面對此類矛盾,不同企業在日常生產經營過程中,應在嚴格遵守國家相關政策的前提下,充分發揮自身創新性,積極研發新產品和新技術,提高產品性能,從而提升自身適應市場營銷環境的能力。

二、企業應對宏觀市場營銷環境變化的策略

1.協調策略。由於市場營銷環境的變化具有一定的客觀性及不可控性,因此企業在日常生產經營過程中,需要具有隨時面對市場營銷環境變化給自身帶來不利影響的能力,這一能力就是企業所實施的協調策略,積極協調自身各方面生產環節及因素,促使市場營銷環境變化過程中對企業的不利影響降到最低。因此企業應在及時瞭解市場營銷環境變化現狀的情況下,有效轉變策略,同市場營銷環境保持高度的一致。在實施協調策略的過程中,首先,企業應保持自身商品在市場當中的份額沒有顯著的下降;其次,針對企業經營過程中所指定的長遠發展目標,不能夠對其進行破壞。

2.多元策略。各行各業在日常的生產經營過程中,其外部的環境始終是不斷變化的,而在這一過程中,如果企業不能夠進行靈活的措施調整,必將產生嚴重的經濟損失。因此,對市場營銷環境的細緻分析,成爲企業經營過程中的一項必要過程,在詳細分析的基礎上,企業能夠對自身的處境進行準確的判斷,同時及時轉變原有戰略。在這一過程中,企業原有的商品市場很大程度上是需要發生轉移的,必要時還需要進行停止生產和銷售。在企業日常經營過程中,某企業將自身資產完全轉移到其它領域的現象很多,例如,企業最初是進行煙、酒生產的,根據國家相關政策的出臺,這部分產品在進行營銷的過程中產生了一定的困難,在這種情況下,企業爲了維持生產,不斷創造更多的經濟效益,就會選擇另外一些產品進行生產,這些產品種類受國家及相關市場經濟營銷環境的影響相對較小,也有可能將某些產品轉移銷售市場,向那些國家政策等限制條件較小的國家進行銷售。企業的種種做法說明,在日常的生產經營過程中,應做好充分的準備,積極進行多元營銷,才能夠始終創造經濟效益。

三、企業應對微觀市場營銷環境變化的策略

1.適應策略。適應策略主要指企業在進行營銷的過程中,應當積極調整產品的價格及性能等因素,促使產品能夠適應不同消費程度及需求的人羣。例如消費者在日常購買產品的過程中,部分產品很有可能沒有較大的消費人羣,這是因爲其價格過高,因此,企業應積極實施適應策略,促使同一款產品出現不同的價格。然而適應策略的實施,不具備絕對性,企業只有在靈活的應用個該策略,才能夠實現創造經濟效益的目的。例如,不同的消費羣體對某種產品的需求量都很大,但是由於價格過高,導致很大一部分消費羣體無法進行購買,此時企業可以嘗試對消費品相關包裝進行轉變的方式,向消費者展現一定的差異性,還可以將一些裝飾物應用於高檔產品的營銷過程中,促使消費者感受到不同價位的產品出現的層次感。這樣一來,消費者在花費不同價錢進行商品購買時,心理上就能夠產生不同的滿足感。

2.轉移策略。轉移策略主要是針對消費者的需求來實施的,消費者在日常消費過程中,很可能由於某種因素導致其對產品的需求和使用習慣產生變化。他們不再需求原有的相關產品,而企業已經生產出來的產品如果就此停止銷售將造成嚴重的經濟損失。因此,企業應及時轉變營銷策略,積極開拓其他市場,將這部分商品轉移到另外的市場上去,這樣做不僅能夠爲此類產品提供更廣闊的發展空間,還爲企業長期的發展和新產品的研發贏得了時間。例如,我國地域廣闊,不同區域的消費水平和能力具有重要的差距,原有產品在原有市場進行一段時間的銷售過後,滯銷現象的產生是必然的,在這種情況下,企業可以退而求其次,將產品銷售於購買能力較低的市場,並適當的調整銷售價格,促使產品的銷售能夠持續下去。然而,在進行市場轉移的過程中,首先應當對其他地區的市場購買力狀況進行詳細的調查和比較,制定科學的營銷價格。

四、結語

綜上所述,市場營銷環境的變化具有一定的客觀性和不可控性,在市場經濟競爭越來越激烈的背景下,企業要想實現長期可持續發展,必須對市場營銷的宏觀及微觀環境進行充分的瞭解,只有這樣才能夠有針對性的調整自身的營銷策略,促使自身始終保持較高的營銷能力。針對市場營銷宏觀環境來講,企業應積極實施協調策略和多元策略,充分調整自身的應變能力,並實施多種策略,有效適應市場營銷不斷變化的環境;在針對市場營銷宏觀環境的過程中,積極應用適應策略和轉移策略,能夠有效平衡企業與市場營銷環境之間的關係,對於提升企業競爭力具有重要意義。

市場營銷戰略論文10

摘要:20世紀我國企業市場營銷,應該說是模仿學習的過程。面對西方企業先進的營銷理念與方法,多數企業基本上是照搬照學,創新較少。進入知識經濟蓬勃發展的21世紀後,我國企業應拋棄簡單的模仿學習模式,結合中國企業自身特色,創新市場營銷理念和方法,積極應對嚴峻的市場競爭。文章從綠色營銷、關係營銷及整合營銷三方面淺談了我國企業市場營銷觀念的創新。

關鍵詞:市場營銷綠色營銷關係營銷整合營銷

曾幾何時,人們把足不出戶就能買到商品看做一種夢想。現在,“足不出戶,物品到家”已經變成了現實,網絡營銷隨着互聯網的迅速發展逐漸步入社會經濟生活,並且展現出光明的前景。

一、市場營銷

市場營銷是企業經營管理活動的重要組成部分,是從賣方的立場出發,以買方爲對象,在不斷變化的市場環境中,以滿足一切現實的和潛在的顧客的需要爲中心,提供和引導商品或勞務到達顧客手中,同時也是企業獲取利潤的經營活動。現代企業以市場營銷爲導向。市場營銷活動是由公司、消費者、渠道成員、競爭者參與的。市場環境也是企業成功的關鍵,營銷環境中也存在着風險與機會。其中具體可以分爲宏觀環境和微觀環境,宏觀環境起到間接的作用,它可以引導營銷活動的大方向;微觀環境則起到直接作用,它影響營銷活動的方式和效果。市場營銷可以按顧客需要和購買行爲的不同劃分市場,它分析了消費者的購買決策、影響消費者購買行爲的因素以及產業市場購買者的購買決策等。其中還談到了信息、產品都是企業營銷的基礎、制定營銷戰略、營銷策略組合、溝通整合、定價策略、分銷渠道選擇、企業營銷組織與計劃及市場營銷新發展、差異化等等。

二、綠色營銷

綠色營銷是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識,向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合良好社會道德準則的商品和服務,並採用無污染或少污染的生產和銷售方式,引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。綠色營銷和傳統的社會營銷都是兼顧社會利益的營銷理念,但綠色營銷比社會營銷從更長遠的生態環保角度來考慮社會可持續發展,強調企業在營銷中要重視保護地球生態環境,努力消除和減少生產經營對生態環境的破壞和影響,帶有更強烈的綠色色彩。市場營銷觀念是處理企業利益、消費者利益的關係方面所持的態度,而綠色營銷觀念則是以可持續發展爲指導,在人與自然和諧共處的前提下,實現消費者利益和企業利益。

三、關係營銷

傳統的市場營銷是企業利用營銷4P組合策略來爭取顧客和創造交易,以達到擴大市場份額的目的。20世紀70年代的一項名爲市場份額對利潤影響的研究,證實市場份額與利潤有着直接的和重要的聯繫,市場份額的擴張必然帶來利潤的增長。這一結論使企業將戰略側重於通過大力促銷及廣告來吸引新的消費者,以達到擴大市場份額的目的。但隨着消費文化與心理的改變以及計算機網絡的發展和擴大,市場競爭日趨激烈,與尋求新顧客相比,保留住老顧客更便宜、更經濟。關係營銷它突破了傳統的4P組合策略,強調充分利用現有的各種資源,採取各種有效的方法和手段,使企業與其利益相關者如顧客、分銷商、供應商、政府等建立長期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關係,其中最主要的是企業與消費者的關係。關係營銷體現了更多的人文關懷的色彩,而少了赤裸裸的金錢交易關係,它更注重和消費者的交流和溝通,強調通過顧客服務來滿足、方便消費者,以提高顧客的滿意與忠誠度,達到提高市場份額質量的目的。如何留住顧客,並與顧客建立長期穩定的關係,是關係營銷的實質。要維持現有顧客,培養對企業高度忠誠的長期顧客,企業必須重視建立與客戶的良好關係,併爲顧客提供能帶來價值增值的服務。在關係營銷管理中,顧客服務是企業獲得高市場份額質量的關鍵,也是企業獲得競爭優勢的重要途徑。

四、網絡營銷

互聯網絡是一種利用通信線路將全球計算機納入國際聯網的信息傳送系統,必將是未來市場營銷最重要的渠道。網絡營銷的特性包括可24小時隨時隨地提供全球性營銷服務。計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他產品的性能。因市場需求,計算機通過互聯網絡及時地更新產品或調整價格;減少印刷與郵遞成本,且無店面租金。節約水電與人工成本,可避免推銷員強勢推銷的干擾。互聯網絡是一種營銷方式由被動轉向互動傳統的市場營銷是單向的,廠家通過媒體、廣告、展覽、產品目錄等方式向消費者傳遞信息,消費者完全處於被動的地位。隨着網絡化的形成,網絡互動性這一特點爲營銷者和消費者提供了互動交流的機會,從而使營銷者從產品構思、設計開始,直至生產、服務的全過程與消費者的需求之間的距離大大拉近,甚至可以使消費者不由自主地投入到設計、生產過程之中。因此,充分利用網絡,不僅有利於提高企業營銷信息傳播效率,實現產品直銷,降低經營成本,還能把營銷從單向式轉變爲互動式,功能最強大的營銷工具,同時兼具渠道、促銷電子交易、互動服務以及市場信息分析等多種功能。它以聲光互動溝通的特質,作爲跨越時空的媒體,已深深吸引年輕一代的眼光。

五、整合營銷

傳統營銷觀念認爲,一個好的產品只需要適當的定價和相應的銷售渠道,再配合促銷手段就可以達成市場營銷目標,早在1960年美國密西根大學的J?麥卡錫教授所提出的著名的4P理論:產品、價格、通路、促銷。但是“4P”在獲得巨大成功的同時,也逐漸暴露出該理論對營銷現狀的難以適應,所以此後營銷學界不斷有人建議拓展“4P”觀念,只是不論後來的營銷學家如何對“4P”進行補充,這種基於固有思維定勢的研究終究無法從根本上突破其本身所具有的天然侷限。一個顯而易見的事實是,在這些營銷模式中,作爲營銷傳播的主體因素依然沒有擺脫傳統的促銷意識,因此,營銷要素考慮得再全面,也只不過是一種爲了向消費者及其關聯環境的推銷。這種建立在單純促銷基礎上的營銷溝通,從傳播學角度看,無非是早期傳播理論中的“子彈理論”或者“皮下注射器”理論的一種折射。按照這種理論,促銷對象也就是信息的目標受衆被看做是一個個孤立的個體,很容易受到大衆傳播信息的影響乃至於成爲傳播者的靶子。

整合營銷傳播是20世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法,由美國的舒爾茲教授倡導。它與傳統營銷“以產品爲中心”相比,更強調“以客戶爲中心”;它強調營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌者共同面向市場,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,聯合向消費者開展營銷活動,尋找調動消費者購買積極性的因素,達到刺激消費者購買的目的。目前,整合營銷傳播理論已在國內營銷界引起了一股“研究熱”和“應用熱”,對提高應用企業的競爭力和核心能力,保證企業的可持續發展發揮着巨大作用。運用整合營銷的原則是爲了控制消費者的心理轉變過程,目標是使消費者對公司產品產生信任的心裏感覺而購買公司的產品。這種營銷有效地克服了製造商和經銷商各行其是,各自爲戰的弊端。如英特爾公司非常注重其產品的經銷商――電腦公司及軟硬件商的密切合作,IBM、微軟公司都是其合作伙伴。因此,認真瞭解客戶的需求和慾望並在設計、製造、銷售、服務的全過程中加以滿足,爲客戶量身定做全過程的服務,這是整合營銷的關鍵一步。對最終服務客戶的運營商而言,就需要牽頭建立產業價值鏈。價值鏈核心是上游爲下游服務,以客戶需求爲整個價值鏈的努力方向;要開放,所有有能力的都可加入;要合作,爲整個市場的持續增長而努力;要共贏,讓每一個參與者都能獲得與其付出相對應的收益。因此,在每一種新業務推出和技術重大革新前,製造商應向運營商提出初步方案,運營商應主動全面調查潛在目標客戶的需求,並建立相應業務模型,準備運營模式,向終端製造商提出要求。業務開發成功後,應組織客戶試用,根據試用情況再加以改進。如果每種產品在推出之前都實現市場、終端、渠道特別是客戶就緒,那這種產品的前景十分光明。

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市場營銷戰略論文11

論文關健詞:體制改革 分析及預測 營稍戰略

論文文章摘要“隨着電力體制改革逐步深入,供電和售電即將實現完全分離,脫離電網支持的供電企業如何與大量售電公司竟爭迫在眉睫。通過對杭州電力市場供需環境分析及預測,並對衆多不利因素進行分析後,本文提出了“以成本領先爲墓礎,以機制創新爲手段,有效運用靈活價格,提供全方位優質服務”的營銷戰略,以期在市場競爭中佔得主動。

改革開放以來,我國電力事業進人高速發展階段,電力體制逐步實現由計劃經濟向市場經濟過渡,電力供應由緊缺逐步走向寬裕甚至過剩。從宏觀的層面來看,產能過剩、電力逐步走向買方市場成爲必然。國民經濟要持續健康發展必須實現軟着陸,產能過剩、電力這種特殊產品又必須在生產的同一時間完成銷售和使用,市場形勢決定了電力企業“皇帝女兒不愁嫁”的歷史已經一去不復返。從微觀的層面來說,我國自從電力體制改革以來,電力市場化已經取得了一些階段性的成果,廠網分開、國家電網和南方電網的成立、電力調度交易中心發電競價上網、國家電力監管委員會日益發揮重要作用等一系列舉措彰示了電力企業開始打破壟斷堅冰。20xx年末,伴隨着國電公司解體、國網南網和五大發電集團公司的成立,發電側( Generation Side)引人競爭機制。隨着國力"[20xx]5號文《電力體制改革方案》精神繼續深人,售電側(Retail Side)事實壟斷地位也將不復穩固、即將面臨嚴峻的市場競爭。因此,外部環境的變化、內部機制的變遷及市場角色的轉變都要求供電企業建立全面的營銷戰略來保障企業長遠的、健康地發展。

一、杭州電力市場供需環境分析及預測

總體需求呈現上升態勢,但需求幅度逐步縮小,供需飽和跡象顯現。杭州作爲浙江省的政治、經濟、文化中心城市,20xx年實現生產總值3441.51億元,比上年增長14.3%;實現財政收人624.49億元;比上年增長19.9%,在全國15個副省級城市中位居第三位;市區城鎮居民年人均可支配收入19027元,比上年增長14.6%;農村居民年人均純收入8515元,增長11.2%,扣除物價因素,實際增幅分別比上年提高1 .1和2.7個百分點。良好的經濟環境、投資環境和持續增長的居民收人水平給電力營銷帶來了旺盛的需求,使得杭州電力的售電量也連續多年超過10%,“十五”期間平均電量增長16.81%,即使在缺電嚴重的20xx年依然保持了相當高的增速。20xx年開始開工建設的杭州地鐵一號線二號線工程勢必成爲新的用電增長點。全市用電量20xx年己達412.73億千瓦時,增長12.8%。據預測,20xx年,我市用電負荷將增爲1220"1444萬KW,用電量將達到668"811億KWH。從杭州市的社會用電總量來看,年均增長率逐步下降。經計算分析,20xx年杭州市的全社會用電量將達到433一438億千瓦時,20xx年將達到580一630億千瓦時,20xx年將達到810一910億千瓦時,其中“十一五”期間的年均增長率爲11.13%一11. 99% "20xx一20xx”期間的年均增長率爲8.31%一10.02%,“十二五”期間的年均增長率爲5.28%一7.03%,“十三五”期間的年均增長率爲3.72%一3.94%。由此可見,營銷成爲必要是社會發展的結果。

二、目前面臨的主要不利因素

(一)政府幹預因素

政府管電的職能隨着電力體制改革不斷深人被剝離,供電企業失去了計劃經濟的“保護圈”;由電源性缺電向電網性缺電轉變期間政府重視程度下降,導致電網卡脖子與優質服務、正常供電之間的矛盾;電力部門對社會責任的履行,使得投人產出不成比例,造成資金上的巨大缺口;另外,基於社會穩定考慮,地方政府往往會在電力部門進行停電干涉,由此影響了電費正常回收和企業利益的確保。

(二)替代品因素

市場競爭日趨激烈,天然氣、油、煤等可替代能源與電力之間的競爭愈演愈烈,尤其國家加大了對潔淨能源天然氣的開發和使用力度,“西氣東送”已經實現,目前杭州燃氣集團已經關閉煤氣廠,全部轉爲天然氣供應,熱值大、費用也不高,性價比較好,這將對電力消費帶來很大威脅。另外,一些地方小水電小火電和企業部分在電荒時期添置的自備油機也正在擠佔大電網的市場空間。

(三)消費者因素

隨着居民客戶收人水平和文化素質的不斷提高,對電力產品的差異化需求日益明顯,客戶已經不滿足於能用上電,而發展爲要用高質量的電能產品。這就需要供電部門保證電網穩定,杜絕用戶損失導致索賠的事件發生。如杭州下沙經濟開發區內高科技行業雲集,不少企業從事微電子、電腦芯片生產,這對電壓波動範圍、供電頻率、諧波狀況、畸變率要求相當高,一旦超標將直接導致數控機牀和生產線生產出大量次品廢品,損失不可估計。

三、針對性營銷戰略

新的市場環境要求供電企業必須依靠創新求生存、靠服務求市場、靠質量求效益。根據對杭州電力市場的動態分析,我們制定“以成本領先爲基礎,以機制創新爲手段,有效運用靈活價格,提供全方位優質服務”的營銷戰略。

以成本領先爲基礎,就是要遵循“成本最小化,利潤最大化”的市場競爭原則,通過降低成本挖掘潛在利潤。主要做好三方面的工作:一是優化電網結構、降低線路損耗。電力傳輸過程中的損耗不可避免,但是可以通過網架改善、設備更新等手段來進行有效的控制。杭州市電力局20xx年總售電量爲353億KWH,線損率爲1.8%,即線損電量約6.35億KWH。如果能降低0.1"0.2%,則每年可以節約0.35億一0.70億KWH,按20xx年平均電價0.64元/KWH計算約爲2240"44.80萬元,相當驚人。目前杭州電力局每年投巨資進行電網改造,已經取得了較好的效果;二是要有效控制管理成本。目前應用SAP系統,對提高企業管理水平、避免浪費起了很好的促進作用;三是要加強風險控制、提高電費回收。這樣即有利於資金的高效運作,又提高了資金的安全性,降低金融財務成本支出。

以機制創新爲手段,就是要根據營銷環境的變化,與時俱進,不斷改進經營銷售方法,體現營銷思路與市場竟爭的匹配性和超前性。主要體現在技術創新、觀念創新、組織創新、機制創新等方面內容。技術創新就是要充分運用發達的電子網絡系統建立用電信息共享機制和全方位、多層次的服務網絡系統,完善需求側負荷管理技術支持系統,從而以科技創新帶動優質服務。觀念創新就是要樹立整體營銷和全員營銷的思想觀念,讓營銷的意識貫穿於生產、服務、銷售全過程。組織創新的重點就是要建立一支高素質的營銷隊伍,在各個環節建立有一效的激勵機制、用人機制和分配機制。要以消費者爲中心構建以市場爲導向的營銷組織機構和以客戶服務中毛、爲依託的優質服務體系。機制創新就是要以營銷費用保證制度爲依託,根據不同的細分市場,建立電力營銷機制;根據客戶需求,創新用電方一式和電價機制;根據負荷情況,大力開展電力需求側管理;最終達到提高社會用電水平和終端能源佔有率,推進電能的有效利用等目的。

有效運用靈活價格,目的是爲了不斷提高商品電在終端能源消費中的佔有率、不斷開拓新的用電市場和刺激電力需求,從而緩解買力一市場和可替代能源的雙重壓力。目前市場電價現狀旱現出不合理的一面,主要體現在相對電價較高和行業電價扭曲兩大方面。杭州目前非峯谷表的居民電價每度0.53元,按照一個家庭每月250度計算,電費支出佔到家庭總支出的近50}0,而美國電價僅每度0.085美元,電費支出僅佔家庭總支出的0.4%。另一方面,與國外相比,上業電價在行業電價配比中明顯過高,這些都不利於電力市場營銷。靈活用電價格,既有利於社會資源優化配置、能源的充分利用,又有利於電力市場的拓展和電力需求的增長。我們可以採取分時電價、超基數優惠電價、顧客細分電價、折扣電價等不同的售價方式,提升資源利用率,開拓電力營銷市場。

提供全方一位的優質服務,要針對電力商品的生產、銷售和使用同時性的特點,從售前、售中、售後全程提供一切可能的服務以使用戶滿意,令用戶放心選擇供電企業直接作爲其電力供應商和電力銷售商,從而也有效排斥了替代品的購買誘惑。可靠的'質量是提供優質服務的核心,便利的服務是提供優質服務的先決條件。目前杭州電力賣方市場上“一處三中心營銷處、客戶服務中心、電費帳務中心和計量中心)營銷體系模式已形成,它從營銷與市場接軌的出發點來考慮,推進營銷模式的集約化改革,建立適應市場經濟需要和電網生產經營特點、整體協同運作的管理機制,是提供優質服務的組織保障。要大力推廣以全國勞模史文斌命名的“阿斌服務隊”金字招牌的影響力。當然,及時高效的電力搶修,完善合理的自然災害、事故的應急機制等,都是優質服務的重要組成部分。

四、結語

戰略的實施必須有具體的規劃和保障手段,這需要我們進一步探討和研究。我們相信在杭州這個極富發展潛力的市場上,電力營銷將越來越體現它的重要性,發揮它對企業、社會的巨大作用。

市場營銷戰略論文12

摘要:如今的企業在新型市場經濟背景下,想在愈發激烈的市場競爭中取得一定的優勢地位並順利開展生產經濟活動,就需要對傳統的市場營銷戰略做出調整。漆包線是電機、電器等產品的主要配件,隨着近幾年新經濟的快速發展,漆包線業務有了更廣闊的市場,隨之而來是市場對漆包線產品有了更高的要求。市場營銷戰略是市場營銷活動的核心,引導市場營銷活動的主題和思想,提供實施市場營銷活動所需的世界觀和方法論。筆者針對市場環境、消費者、市場需求幾方面的變化,就新經濟背景下的漆包線企業市場營銷戰略思維進行探討。

關鍵詞:新經濟;企業;市場營銷;戰略思維

企業市場營銷戰略是企業針對市場經濟變化,對市場營銷活動做出的總體規劃和其實施的基準準則。在新經濟背景下,傳統的市場營銷戰略表現出明顯的不適。企業如何依據新經濟發展中產生的變化,及時對原有的市場營銷戰略做出調整,使自身在新經濟發展的潮流中,把握機遇更進一步是企業的首要問題。

一、傳統經濟背景下的市場營銷戰略

早在十九世紀中期,第一次工業革命時,就有企業的營銷活動。在二戰之後市場的供求關係發生了巨大變化,工業的發展使得產品種類越來越豐富,產品數量也有了量的提升,供給逐漸大於市場需求,消費者有了更多的選擇,買方市場取代了賣方市場。買方市場的形成嚴重影響了企業的產品銷售通道,愈發激烈的市場競爭使得企業不得不重視營銷手段,市場營銷戰略被隨之提出。產品、銷售渠道、價格、促銷活動是傳統營銷理論的核心。傳統的營銷戰略重點在於怎樣降低生產成本,生產大量的產品,因爲傳統營銷理論認爲,消費者更在意商品的價格,只有達到更低的價才能在市場競爭中佔據優勢。例如,我國漆包線生產廠家已超千家,漆包線年產量超25萬噸,具是低水平的重複生產。高產量、低品位、設備技術落後,對於高品質漆包線業務缺乏競爭力,對於產品的延伸如產品的樣式、包裝、內涵意義、售後服務等不重視是漆包線產業發展的瓶頸。對於現代企業來說,企業市場營銷戰略的制定和實施情況的優劣,不僅影響着產品的銷售情況,還直接影響着企業的自身發展,甚至從某種角度上決定了企業整體戰略的實現與否。

二、新經濟的含義

新經濟就是依託互聯網經濟和知識經濟,有效運用信息技術在內的多種創新技術,來推動經濟快速蓬勃發展的區別於傳統經濟的經濟發展模式。新經濟是如今全球經濟的主流發展模式,與傳統經濟模式截然不同,新經濟以發展迅速的人類文化作爲主體,引進創新技術產業鏈,合理使用互聯網信息技術完成各部分的溝通,重點對信息資源及腦力資源進行開發,實現經濟的全球化、國際化,帶動經濟可持續性的高速發展。總的來說,新經濟具有許多鮮明的特徵及區別於傳統經濟的改革,新經濟背景下企業的市場營銷戰略也產生了諸多方面的影響。

三、新經濟對企業市場營銷的影響

1.全球性、國際性市場經濟。二戰之後各國都在大力發展經濟,經過多年的經營和發展,全球的經濟都得到了極大的進步和提升,並有更加繁榮的趨勢。與此同時信息技術的不斷進步也極大地推進了世界經濟的發展,互聯網的廣泛運用加速了經濟全球化進程,使世界經濟逐漸連成一個完整的經濟體系。在全球經濟都呈現繁榮發展的背景下,市場經濟國際化的趨勢愈發明顯。越來越多的國家的國內的市場開始與世界接軌,這是全球化經濟發展的必然結果,漆包線產業也得到了更廣闊的發展空間,相應的競爭壓力也隨之增大,國內漆包線產品要與國外漆包線產品競爭市場,首先要提升自身品質,其次是公司對於新型市場營銷戰略的思考,以及尋求更適用於新經濟的營銷模式。2.微型化、個性化市場。消費者隨着消費水平的不斷提高,消費需求也有了翻天覆地般的變化,不再滿足於形式單一的商品,追求更能體現個性的商品。單一需求的傳統市場不再適應市場經濟而被淘汰。個性化市場就需要企業對市場需求進行調研,針對自身產品的特點鎖定目標消費羣體,就目標消費羣體的多種消費需求提供具有鮮明特色的產品,滿足消費者的心理需求。由於電器行業的快速發展,客戶對於漆包線的品質有了更高,更細緻的要求。突出產品特點、提高產品質量是漆包線行業的首要任務。3.更激烈的市場競爭。全球化經濟的不斷髮展使得更多的商家在同一個平臺上進行競爭。運輸成本以及商品關稅的降低,減少了市場經濟交流的阻礙,增加了行業之間的接觸和交流。以上種種都導致了企業無論在原有領域還是在更廣泛的領域都將面對更加激烈的競爭,企業的生存壓力也將隨之增大。機遇與壓力並存,國內漆包線行業如果能適應激烈的市場競爭,抓住機遇,就可以迅速提升自身品牌知名度,實現企業實質性的飛躍。4.流行性消費。新經濟背景下的商品經濟,消費者往往追隨時代潮流的引領,頻繁地更改自身的消費需求,更加追求個性和時尚,對於品牌的忠誠度大大降低。這就增大了企業對市場預測的難度,同時也要求企業對於變化多變的市場需求有更好的適應性和反應能力。

四、新經濟背景下的企業市場營銷戰略

1.充分利用電子商務,創建一對一銷售模式。電子商務是新經濟背景下產生的新型商業模式,較之傳統營銷手段,電子商務移除了諸多中間環節,使消費者直接對話生產者。通過這種方式,企業可以第一手掌握消費者資料,對於消費者有更真實、直接的認識,可以更有針對性的分析消費者的需求和特點,開展有調查基礎的一對一營銷模式。這種營銷模式對於企業可持續性發展、提升品牌認知度、培養消費者對品牌的忠誠度都有效果顯著的幫助。對於漆包線業務,通過電子商務可以對用戶的消費信息、購買需求等信息進行整合、整理,爲產品的生產指標提供一定的數據參考。2.突出市場特色,滿足不同消費者的購買需求。企業要根據不同的消費者人羣所具有的特異性購物需求,具體分化市場需求,突出強調不同消費者的特異性,這一舉動可以幫助企業實現自我標籤、發掘與企業產品特色的相應的目標消費人羣。企業在確定目標消費人羣之後,應深入挖掘目標消費人羣的消費需求和方式,並針對其特點制定營銷策略,進行有目標的營銷活動,以達到更好的營銷效果。對於漆包線行業而言就需要提升自身技術,達到更高的品質要求。針對漆包線耐高溫、機械性能、耐高頻性等衆多特性,將商家優先要求的工藝指標作爲大的範圍將漆包線業務分類,並在大的分類裏細分漆包線的具體工藝特色,選取自身優勢項目進行目標營銷,滿足用戶需求的同時,突出自身品牌特點。3.關注公衆利益,事實綠色營銷理念。隨着消費者主觀消費意識、維權意識、主體意識的提升,大衆及社會利益逐漸得到了企業的關注,在創建市場營銷戰略時也會更多的考慮這方面的影響。經過無數人漫長時間的不懈努力才能打造出一個品牌,如果在品牌創立之初,企業就把公衆的利益放在重要位置,並在制定市場營銷時兼顧公衆利益,在產品材質的無公害、環保方面提高要求,提倡環保、無公害的消費主張,並時常資助公益事業開展公益活動,就可以在回饋社會和消費者的同時,獲得消費者的認可,提高企業品牌的知名度。漆包線企業參與公益的方式有很多,比如將產品收益的一部分捐贈給慈善機構、免費爲希望工程提供漆包線配件等等。

五、結語

總的來說,新經濟與傳統經濟相比有截然不同的經濟形勢及鮮明的特點,對企業要求制定與傳統營銷活動有着本質區別的市場營銷戰略。新經濟背景下的企業市場營銷戰略,應充分運用發揮電子商務的優勢,加強市場調研、細緻分化市場,並在營銷活動中體現企業對於社會公衆利益和環保意識的重視。這樣才能在新經濟的市場競爭中取得優勢地位,更進一步。

參考文獻:

[1]裴文斌.新經濟背景下企業市場營銷戰略新思維[J].現代經濟信息,20xx(08).

[2]吳紹鳳.新經濟背景下企業市場營銷戰略新思維[J].現代經濟信息,20xx(24).

[3]趙會玲.新經濟背景下企業市場營銷戰略新思維[J].中國管理信息化,20xx(24).

市場營銷戰略論文13

摘要:隨着我國經濟水平的不斷提高,市場經濟體制對企業也提出了更多的要求。市場營銷作爲企業運行的一個環節,是企業做出戰略決策、實施經濟活動的主要方式,影響着企業的盈利。經濟新常態戰略的提出,就是爲了穩定我國的企業發展,提升企業的市場價值。在經濟新常態背景下,多數企業在市場營銷上還存在許多問題,營銷戰略制定錯誤,企業的競爭力不高,無法滿足市場需求,處於被動發展的局面。企業要想打破現在的發展局勢,就要進行市場營銷戰略轉型,提升企業的競爭力,提高企業的盈利。

關鍵詞:經濟新常態;市場營銷;戰略轉型

引言:

經濟新常態是我國提出的經濟戰略,能夠解決當前的主要社會矛盾,推動企業的戰略轉型。我國經濟體制的發展讓企業之間的競爭也越演越烈,企業要想在激烈的競爭中佔據自己的生存發展空間就要進行營銷戰略轉型,遵循市場的發展規律,提供高質量的產品和服務,掌握市場主動權。市場營銷戰略轉型不僅是企業發展的重要措施,也是推動市場經濟發展的重要力量。

一、經濟新常態背景下企業市場營銷中的問題

(一)營銷成本過高

成本是企業在經營中投入的資金、資源的總和,直接和企業的盈利掛鉤,影響着企業的盈虧。經濟新常態背景下,我國企業的營銷成本受到了很大的影響,阻礙了企業的發展。有些企業爲了獲取更高的利益,採取傾銷的銷售方式,將工作壓力從銷售部門轉給了倉庫部門,沒有實際的利益提升,而且人力、運輸又增添了許多開支,讓企業的成本消耗更高。企業爲了發展就會不斷擴展自己的營銷渠道,但是由於沒有充足的市場調查,就會出現營銷成本飆升的情況。企業沒有完整的營銷成本管理體系,沒有樹立員工的成本管理意識,無法落實成本管理工作,讓企業的資金流失嚴重,經濟效益變低。

(二)營銷理念落後

在經濟新常態背景下,我國的部分企業還是保留傳統的營銷觀念,沒有跟隨時代的發展發生變化,創新意識淡薄。企業的領導人沒有重視營銷理念的作用,不能將市場營銷理念加入到企業生產計劃當中,忽視了企業各個環節的連續性,降低了企業的競爭力。企業沒有注視到經濟體制發生的變化,營銷理念滿足不了市場的需求,創新型建設不夠。企業對於營銷理念的應用也不夠靈活,讓企業在市場中的份額逐漸減少,甚至走向破產邊緣。企業沒有樹立品牌意識,產品的宣傳工作也不到位,營銷效益很低,無法滿足企業的運營需要。企業的競爭意識也不強,對於同行業的營銷理念也不夠了解,企業的發展處於滯後階段。

(三)營銷策略陳舊

企業在新常態背景下沒有改進營銷策略,阻礙了企業的發展。部分企業抄襲模仿其他企業的營銷策略,失去了企業特色,企業之間的策略過於相似,就會產生更激烈的競爭,讓整個行業都得不到發展,形成了一個死循環。企業沒有加大研究力度,個性化的營銷策略罕見,在同行業的競爭中處於劣勢地位,生存空間急速收縮。企業的創新能力也不足,直接影響了企業在市場中的地位,很有可能被市場所拋棄。企業過於注重經營的利益,沒有仔細探索營銷策略,使用的都是陳舊的策略,認爲只要帶來盈利的營銷策略就是有效地策略,忽視了策略實施中的難度以及所消耗的成本。

(四)營銷人員素質低下

企業能否長久發展一看產品質量,二看服務水平。在我國當前的市場營銷中,由於營銷人員的素質不高,讓企業的服務水平難以提升,制約了企業的進步。企業在招收營銷人員時沒有進行足夠的考覈,讓一些不適合營銷工作的人進入到企業當中,降低了整體隊伍的工作效率。大多數的營銷人員學歷較低,經濟知識薄弱,營銷經驗不足,很難對市場的形式進行分析,也不瞭解顧客的心理需求。企業在招收營銷人員後,只會爲其分配大量的工作,忽視了員工的感受,員工的工作壓力較大。企業原有的高素質人才因爲企業的關心不足而大量流失,或是因爲年齡關係已經退休,讓企業普遍缺乏高素質的營銷人才。

二、經濟新常態背景下企業市場營銷新策略

(一)做好營銷成本管理

企業的最終目的就是盈利,成本管理作爲影響企業的重要工作,企業要重視這一個工作過程。首先企業要有成本管理意識,重視成本管理的作用,在制定營銷計劃時要將營銷成本管理加入其中,並明確成本管理的每一個步驟。企業要在整個營銷的過程中都進行成本管理,在營銷過程中,要合理控制成本支出,要嚴格記錄資金的流動,可以使用電子金融管理軟件來進行記錄,防止人工記錄的誤差。企業要在保障正常生產的情況下進行資源、資金的節約,對員工實行獎懲機制,對於成本管理積極參與的員工進行獎勵,提高員工的積極性,讓員工在成本管理中獲得成就感和喜悅感。企業領導要積極和員工溝通,詢問員工對於營銷成本管理的意見,提高員工的參與度,並根據員工意見進行改革,讓營銷成本管理的效果更明顯。

(二)創新營銷理念

企業首先樹立一個整體的營銷理念,根據營銷理念開展營銷活動,推動企業經濟的發展。企業要把現代的營銷理念應用到企業的營銷當中,實現企業的現代化發展。企業要對市場信息足夠敏感,從紛雜的市場信息中挑選出有用的信息,爲企業營銷策略制定提供充足的信息資源。企業在經營時要樹立競爭意識,考量市場主流的營銷理念,結合公司的實際情況,發展特色的營銷理念,傳播企業文化,讓企業的營銷理念符合顧客的消費觀念和社會主流價值觀念,拉近企業與市場、顧客之間的距離。企業在營銷中要發揮團隊的力量,樹立團隊意識,讓各個部門的員工互相幫助,讓合作形式在公司廣泛開展,促進企業的盈利,方便營銷理念的創新。企業要靈活運用營銷理念,樹立起企業品牌,吸引顧客的注意力。

(三)建立個性化營銷策略

企業的營銷目的從根本上說就是要滿足人們多種多樣的消費需求,這就需要企業要按照顧客需要去開拓市場渠道,讓產品營銷的更迅速。企業要建立個性化的營銷策略首先就要收集顧客的消費需求,並將消費需求分層,找出顧客的消費規律,然後在生產中將顧客的個性需求加入到產品研發之中,研發出個性化的產品,企業在宣傳和銷售時要把個性化當成產品的一個賣點,讓顧客主動購買產品。企業在使用營銷策略時也要參考同行業,找出同行業營銷策略中的有效部分,通過本公司的產品將這種優勢放大,加入本公司的特色,增強產品競爭力,提高產品的內在價值。企業在營銷時要打破傳統的營銷方式,要採用線上線下結合的營銷方式,利用網絡的便利性,爲顧客提供新型的消費渠道,符合顧客的生活習慣,提高產品流通率。

(四)建設高素質營銷隊伍

企業要保證營銷人才的素質,建設一支高素質的營銷隊伍,提升企業的營銷水平。企業在招收營銷人員時要進行多種考覈,根據公司的實際需要提出明確的人員招收標準,在符合標準的人中擇優挑選,將高素質人才帶入營銷隊伍當中。企業要爲員工找到合適的營銷崗位,讓員工發揮自己的優勢,提高員工的工作熱情。要定期對員工進行培養,提升員工的營銷知識和營銷技術。對於優秀的營銷人員要有工資上的保障,還要有足夠的關心,增進員工和公司之間的感情。對於公司新人要有一對一的幫扶,讓其快速進入工作狀態,對於公司即將退休的老員工,要做好退休後的安排,讓其留下對公司的美好印象。

結語:

我國企業市場營銷戰略轉型不是一個短時間的過程,企業要做好長期的準備。企業要樹立新型的營銷理念,採用個性化的營銷策略,建設高素質的營銷隊伍,做好成本管理工作,實現企業的現代化發展,讓企業在市場競爭中更有優勢,促進市場經濟體制的改革。

參考文獻:

[1]李驚濤.經濟新常態下成品油零售企業的市場營銷現狀及對策[J].中小企業管理與科技(中旬刊),20xx(01):54-55.

[2]陳簡.經濟新常態背景下企業市場營銷策略轉型[J].中國國際財經(中英文),20xx(08):119.

[3]朱思寧.經濟新常態下企業市場營銷戰略轉型發展路徑分析[J].現代營銷(下旬刊),20xx(10):56.

市場營銷戰略論文14

摘要:隨着市場經濟的不斷髮展和完善,企業對市場營銷人才的需求越來越傾向於能力和技能的塑造,高職院校培養的營銷人才不同於本科院校,他們更多地將在企業從事基礎性或事務性營銷工作,營銷教學和崗位需求如何才能做到無縫對接,是市場營銷課程教學改革必須面對的現實問題。對此文章以江蘇農林職業技術學院爲例,從課程改革目標、課程改革內容、課程改革實施效果等方面對高職院校的市場營銷課程改革進行分析和探討,以期找到應對之策略。

關鍵詞:高職院校;市場營銷;教學改革

近年來,我院貫徹落實《教育部關於全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》的文件精神,加強內涵建設,強化特色,提高教學質量,已滲透到課程的改革與建設中。在此背景下,我們對《市場營銷》課程進行了教學改革的探索與實踐,取得了一定的成效。

一、課程改革目標

根據市場營銷專業人才培養方案和課程標準,我院市場營銷課程作爲專業基礎課程同時也是專業核心課在大一第一學期開設,課程培養目標是讓學生正確理解市場營銷的基本概念和基本原理,掌握市場營銷的基本理論,熟悉基本的技術方法,並能綜合運用所學的基本方法和基本技能進行基本的實務操作,使學生初步具有分析和解決營銷問題的能力。長期以來,由於受到教學資源和條件的制約,《市場營銷》課程一直採取比較單一的課堂講授方式,教師和學生的創新潛力都不能得到充分的發揮,學生反映學過後很快會忘記。爲實現教學目標,全面培養學生的綜合素質和職業能力,課程改革勢在必行。課程改革後希望能達到提高專業能力、方法能力和社會能力的目標;能夠激發學生對營銷的好奇心,喚醒學生的想象力,激發學生對營銷的學習興趣,引導學生探索市場,給接下來的專業課程打下一個良好的基礎,同時也希望能推動專業其他課程改革。

二、課程改革內容

(一)重構知識體系

根據市場營銷工作實際過程和行業標準,分爲四個崗位羣:市場調研和分析崗位羣、市場策劃崗位羣、促銷崗位羣和銷售崗位羣。根據以上四個崗位羣相對應的典型工作任務設計四個核心教學單元,市場調查分析與預測、目標市場開發、市場營銷管理與策劃、銷售計劃實施與管理,增加第一單元市場營銷導論和第六單元綜合模擬實訓(用一個任務貫穿整個實訓過程),整體設計爲六個單元,打破傳統的學科體系,基於行動導向教學組織模式架構來進行教學,重構知識體系,理論知識以夠用爲度,以培養學生的市場營銷業務能力、方法能力和社會能力爲核心,突出實踐訓練,注重實踐性、開放性和理實的一體性。

(二)改進實訓內容、加強資源庫建設

校企合作、工學結合是當前我國職業教育改革與發展的方向,在課程教學內容基本完成時,可靈活安排一定時間,組織學習這門課程的學生走向社會,進行營銷綜合實訓活動,分組爲該企業銷售其產品,在實訓期間,各實訓組通過對實訓企業營銷策略(如STP策略、產品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略)綜合運作情況的調查瞭解,對其成功經驗和存在問題的分析,對其後續運作改進方案或建議的提供等營銷實踐活動的參與和體驗,完成綜合實訓任務,撰寫《××企業市場營銷策略綜合運作實訓報告》,並以此作爲學生學習這門課程最終展示的學習成果。爲確保營銷綜合實訓活動卓有成效,達到擴大學院和營銷專業的社會知名度,提升學院營銷專業的社會美譽度,提高學生營銷實踐動手能力的預期目的,要做到以下幾點:首先,介紹實訓企業情況,進行營銷綜合實訓動員,讓學生充分認識營銷綜合實訓活動的意義,從思想上重視營銷綜合實訓活動,爲營銷綜合實訓活動的順利進行奠定良好的思想基礎。其次,精心進行營銷綜合實訓實踐準備(如相關知識、消費者心理分析、目標市場分析、營銷策略與方法、營銷技巧與手段等),爲營銷綜合實訓活動的順利進行奠定良好的營銷技能基礎。再次,根據與實訓企業協商的結果,規定適當的營銷任務和考覈指標,以形成必要的壓力和動力,爲營銷綜合實訓活動的順利進行奠定良好的行動基礎。對產生良好營銷實際效果的優勝者,由實訓企業給予適當的精神激勵和物質激勵,以充分調動學生走向社會進行營銷實訓實踐活動的積極性。最後,在營銷綜合實訓活動結束時,根據學生營銷實踐實際效果和實訓報告評定成績,該成績將作爲衡量每個學生學習該課實踐實訓考覈(學習成果展示)成績,按50%的比例計入該課程畢業成績。在資源庫建設上,不斷完善資源庫,資源庫主要包括課件、電子教案、案例庫、習題庫、參考文獻、網站、著作、期刊、課程標準、實訓指導書、視頻。習題主要包括多選、簡答、單選、多選和案例分析五個部分,習題需要把答案做出作爲教學資源。還可以製作一些時長十分鐘左右的關於重要知識點的微課視頻提供給學生以備自學。

(三)改進教學方法和方式

教學方法和方式上,緊緊圍繞學生市場營銷能力培養這一主線,採用項目教學法,這種教學方法的運用主要是採用小組工作法,把學生按照項目任務的要求劃分成若干個項目小組,通過小組的分工協作,獨立制定計劃並實施以完成項目任務,使學生由被動學習轉爲主動探究式學習。努力探索情景模擬教學,情景模擬教學是一種典型的體驗式教學方法。如在教授“人員推銷”這個知識模塊時,將課堂設計成一個推銷現場,模擬推銷人員和客戶,讓每個學生充分展開想象力,面對各種不同的客戶設計不同的推銷技巧,對出現的各種不同銷售情況都能知道應說什麼、做什麼,並提出針對各種銷售情境的最佳對策。通過改進教學方法和方式,來提高學習興趣和主動性,加深對基礎知識的理解,使教學內容生動形象,提高感性認識,彌補學生缺乏的感性認識,缺乏理論與實際的有機結合,使學生真正融入課程教學中。

(四)改進考覈方式

本課程採用“全程化、開放式”的課程考覈,取消單一的期末考試方式,建立了“實訓過程考覈與結果考覈相結合”“課程考覈與職業技能鑑定相結合”的考覈體系。考覈中特別注重實訓考覈,實訓過程考覈包括實訓態度、出勤情況、與人合作、營銷能力、職業道德等考覈指標。結果考覈包括策略運作技能、問題思維與創新、實訓報告撰寫質量考覈指標等。

三、課程實施效果

在課程教學過程中,通過採取基於企業工作情境和工作過程的教學模式的應用,讓學生親身參與到工作過程之中,學習和掌握與工作過程相關的知識和技能,學會從工作過程的全局出發分析和解決問題,讓學生的綜合能力得到提高,獲得與工作崗位更貼近的職業能力,發揮學生的積極性、主動性和創造性,尊重差異性,樹立學生的自信心。教師在教學活動中作爲支持者和幫助者,陪伴學生完成整個學習過程,保證學生在各個學習環節中隨時可以得到教師的指導和幫助。通過課程改革,一方面使學生在自我參與中提高學習的積極性和趣味性;另一方面通過每週的模擬實訓,學生把所學知識隨時轉化爲應用能力;綜合的模擬實訓,讓學生從整體上掌握業務流程的操作過程,培養適合企業和社會需求的應用性人才。

四、課程改革推進

(一)課程資源的開放與利用

教材的更新以及對應新教材製作的多媒體課件,後面將不斷完善並更新課程資源,增加課程網站、教師講授課程視頻、微課、習題庫、案例庫、報刊雜誌等資源。利用慕課時代下的課程平臺―泛雅平臺,集資源、服務、平臺爲一體網絡服務平臺,不斷完善網絡信息教學系統。

(二)不斷加強實訓條件

校內需配有市場營銷模擬演練平臺,同時校外還應建立更多的高質量實習實訓基地,以滿足學生校內和校外實訓的需求。

參考文獻:

[1]邢暉.政府統籌推進職業教育“序變”和“質變”[J].教育與職業,20xx,(01).

[2]楊鳳翔.工作過程導向課程開發方法實踐探索[J].職業技術教育,20xx,(02):23,54.

市場營銷戰略論文15

前言

隨着網絡購物在當下人們生活中普及範圍越來越廣,我國中小物流企業也隨之不斷增加與發展。但觀察現階段中小物流企業發展情況可見,此類企業多數仍採取從倉儲到運輸的服務流程,真正做到綜合性物流服務的企業屈指可數[1]。而在目前物流行業競爭十分激烈的環境中,中小物流企業若僅提供單一的運輸服務,未樹立現代化市場營銷理念,則意味其會逐漸無法滿足消費者與日俱增的需求,因而極易被市場所淘汰。這就要求中小物流企業應重視結合企業自身情況來思考市場營銷中存在的問題,並根據此信息積極探討企業發展戰略途徑,確保能爲企業創造更多發展機遇。

一、中小物流企業的市場營銷存在問題

1.缺乏先進營銷理念

由於現階段一些中小物流企業在市場營銷中仍遵照較爲傳統的營銷理念,使用較落後的營銷手段,明顯滿足不了當下消費者對商品及服務的需求與條件,這也對企業的發展形成了較不利的制約影響。這一問題主要表現在許多中小物流企業未能結合當下消費者需求來定位企業服務性質,而多是隨大流地將自身企業性質從倉儲類或運輸類轉型成物流服務,而此服務僅是建立在銷售產品的基礎上開展[2]。並未重視將市場營銷需求與企業自身發展結合起來作服務完善與市場拓展,從而錯過了在市場中發展、擴大規模的良好機遇,由此則極有可能導致企業營銷水平一直止步不前,或是呈逐漸滑坡現象。

2.企業管理水平較低

由於中小物流企業的規模一般較小,因而在內部管理制度的制定中通常會存在較多疏漏,或出現制度執行不到位的情況,這就意味着此類企業在實際工作開展當中必然會由內部管理不到位而導致服務不規範、缺乏執行力、流程易出錯等情況出現[2]。由此不僅會影響企業的整體服務質量,容易導致客戶流失,還有可能因管理制度混亂而導致企業內部矛盾增加,對相關企業的長遠發展形成極爲不良的影響。加之在企業管理水平不足的影響下,企業相關設備、設施、人員等一般多會出現安排不合理,現有設備無法充分發揮應用作用的情況,這對於企業工作效率也會起阻礙作用。

3.基礎設施建設滯後

在物流企業市場營銷當中,其營銷主體爲物流服務,而在此服務開展過程中,多需用到一些交通、儲運、物流集散等方面的設施[4]。而中小物流企業一般規模都較小,因資金、資源、客源等因素的影響下,其在一些基礎設施建設當中多會呈現滯後或缺乏的情況。例如,一些企業並未建立起信息化平臺,在運輸中一般還採用移動電話的形式來進行聯繫。此過程中不僅無法及時、快速地傳遞相應信息,更有可能因傳遞過程中各種因素影響而導致信息傳遞失誤、疏漏,繼而嚴重影響了物流服務質量。

二、中小物流企業的市場營銷戰略途徑

1.服務戰略途徑

由於物流的工作性質實際上屬於一種服務型工作,因而在中小物流企業的市場營銷戰略中,首先必須明確控制服務質量對企業長遠發展的重要影響。在物流服務過程中,企業應正視到物流包含的不僅僅是貨物運輸,在爲消費者服務中還需做好信息共享、運輸質量保障、後續服務等多個方面。這就要求中小物流企業應在企業內樹立服務至上的營銷服務理念,並採取獎勵、懲處等形式來樹立內部員工的正確服務認知理念,形成良好的服務意識,以此纔可從根本上保障企業的運轉質量,同時也可吸引與留住更多客戶。

2.促銷戰略途徑

由於市場營銷是一種隨着市場需求、流行特點等因素而不斷變化營銷需求的銷售形勢,因而切實瞭解市場流行動向對於中小物流企業的發展來說也可起到至關重要的促進作用。這就要求中小物流企業應把握互聯網信息時代的發展特點,重視通過建立企業網站,利用微信、微博、論壇等現代化信息獲取平臺來做好企業的宣傳工作,確保提升企業知名度,增加企業在市場中的競爭力。同時,還應靈活運用電子郵件、網站交流平臺等方式來做好客戶回饋、信息反饋等工作,確保能加強企業與客戶之間的互動,樹立良好的企業形象。

3.資源戰略途徑

物流企業的市場營銷必須建立在能爲客戶提供優質物流服務的基礎上,這就要求相關企業需加強對企業內基礎設施、人力資源等方面的資源建設工作。在基礎設施建設中,企業可對內部資金進行合理調整,儘量完善企業內部基礎設施。並需加強企業信息化水平的建設,確保能夠充分利用互聯網技術來提升物流工作效率。在人力資源建設方面,則可與當地高校合作,爲校方提供合適的實習基地,爲聘入具備專業知識、職業素養的人才奠定良好的基礎。

三、結語

總而言之,在現階段我國中小物流企業市場營銷中仍存在營銷理念落後、管理水平不足、基礎設施落後等問題,這對於中小物流企業的發展可形成一定的制約影響,甚至阻礙企業的順利運轉。在此認知基礎上,則要求中小物流企業自身應重視從服務、促銷、資源等戰略途徑來實施市場營銷。確保在不斷提升企業服務質量的同時,能吸引更多客戶,納入更多優秀人才。以爲企業的不斷髮展奠定穩定的服務基礎,提供良好的客戶資源與人力資源,促使企業能夠在競爭激烈的市場中站穩腳跟,快速發展。

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