人事經理績效考覈內容
人事經理的績效考覈有哪些具體的項目?所謂的績效考覈是企業績效管理中的一個環節,是指考覈主體對照工作目標和績效標準,採用科學的考覈方式,評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發展情況,並且將評定結果反饋給員工的過程。下面小編給大家帶來人事經理績效考覈內容,歡迎大家閱讀。
人事經理績效考覈內容1一、適用範圍:
行政人事部
二、行政人事部質量考覈內容:
1、0公共考覈項:
1、1月工作完成率
1、1考覈數據來源:
1、1、1根據部門目標管理指標、周工作計劃、會議紀要、公司領導安排的.工作、月度工作總結,由公司領導負責檢查考覈。
1、1、2因公司或工作需要,出現的臨時工作和重要事項,由公司領導負責考覈記錄。
1、2計分方法:
根據行政人事部對每月工作完成的統計,以每月未完成工作÷每月上報工作計劃×100%。:
1、2、1獎罰辦法:達到95%,即可獲得10分,超過95%,每件加1人,最高不超過10分;低於95%,每件扣1分,最高不超過10分,造成重大不利影響或引起嚴重投訴,單件扣分4分。
2、0工作協調處理:
2、1考覈數據來源:
根據部門工作聯繫單及相關記錄表格。部門工作聯繫單及相關記錄表格工作聯繫單經公司領導確認,作爲考覈檢查依據。
2、2計分方法:
2、2、1獎罰辦法:按期按質完成,由公司根據完成的質量和效果給予0-3分的獎勵;未完成每件扣0、5分,最高不超過3分,造成重大不利影響或引起嚴重投訴,單件扣分1、5分。
3、0員工培訓管理:
3、1考覈數據來源:根據公司培訓要求和部門培訓計劃,在培訓規定內檢查,請假(含事假、病假和國家規定的假期,但正常輪休不計算在內)不納入考覈。
3、2考覈獎罰辦法:
3、2、1獎罰辦法:按期按質完成,由公司根據完成的質量和效果給予0-5分的獎勵;對培訓計劃內培訓工未能按期按時培訓,每例扣分1分,在規定的時間內未進行整改,每例扣2分;部門培訓未按計劃及時開展,每例扣1分。
4、0管理檔案(含客戶資料、業主檔案資料):
4、1考覈數據來源:根據公司文件體系要求和公司行政文件管理辦法,文件資料的檢查含:住戶檔案、現行記錄、行政往來文件、規章制度、體系文件、社區文化、客戶訪問相關資料等。
4、2考覈獎罰辦法:
4、2、1獎勵辦法:按期按質完成,由公司根據完成的質量和效果給予0-5分的獎勵。
4、2、2處罰辦法:未按照公司文件體系要求和公司行政文件管理辦法操作,每例扣0、5分,在規定的時間內未進行整改,每例扣1分。
5、0人員流失率:
5、0招聘及時:
5、1考覈數據來源:公司招聘計劃和部門補員要求及員工到位時間
5、2考覈獎罰辦法:
5、2、1獎勵辦法:按期按質完成招聘工作,由公司根據完成的質量和效果給予0-20分的獎勵。
5、2、2處罰辦法:正常補員計劃,每延遲一週扣0、5分;2周內未補員扣1分。因人員缺編或不到位,影響公司或部門正常運作,扣1分;嚴重影響公司 2運作扣2分。
6、0薪資福利發放準確性及時性
6、1考覈數據來源:以財務、員工薪酬福利記錄或員工對薪酬投訴爲主要依據。
6、2考覈獎罰辦法:
6、2、1獎勵辦法:按期按質完成,由公司根據完成的質量和效果給予0-5分的獎勵。
6、2、2處罰辦法:
6、2、3當月員工對薪酬福利的投訴或無特殊原因遲發工資,經瞭解屬工作不到位造成,輕微的扣2分,給公司造成造成100元以上損失的扣4分,造成200元以上損失的扣8分,嚴重的扣20分。申報社保等福利,遲報造成公司損失,扣8分。
7、0重大事件上報:管理範圍內,發生重大事件,需於0、5小時內口頭彙報,2小時內書面報告主管領導,每遲報1件,扣4分,漏報扣6分,隱瞞扣8分。
8、0有效投訴封閉:有效投訴需100%處理,未按規定處理每例扣4分,影響公司形象、聲譽等的事件要求在4小時內做好局部封閉,8小時內100%封閉處理,造成不良影響,扣罰8分。
9、0人員流失控制:
9、1部門季度員工流失率應控制在 。
9、2數據來源:行政人事部根據人員進出記錄,計算提供。
9、3獎懲:超出5%以內(含)扣4分,超出5%—10%以內(含)扣8分,超出10%以上扣12分。
9、4人員流失率的計算
9、4、1員工流失率=[季度離職人數/(季度初在職人數+季度新入職人數)]*100%
9、4、2離職人數計算:入職七天後離職記入部門離職人數,7天(含)以內不記入部門離職人數;因公司精減人員主動辭退不計算在部門離職人數內。
10、0其他:未提及的其它考覈內容,按公司規章制度或指定責任確定相關獎罰。
三、 針對部門檢查的責任分解:
1、1考覈檢查方式:包括夜間檢查、節假日檢查、不定期檢查、品質例行檢查和複查、專項檢查等,檢查的不合項記入《服務質量檢查表》
1、2針對部門的出現的不符合公司服務質量標準的,人事和行政直接扣部門基礎分。一般不合項,按標準扣分,記入《服務質量檢查表》;連續二次發現同一不合項,作嚴重項處理,按同一標準的雙倍扣分,並要求部門限期整改。在規定時間內不作整改,作特別嚴重項處理,扣8分;特別嚴重項在規定時間不作整改,扣20分。
四、部門考覈獎罰:
1、0部門獎金以當月獎金總額爲基數,以100分爲基礎分。
2、0部門獎金=公司獎金總額X部門獎金係數±部門獎罰金額(試用期人員當月考勤過22天,個人獎金標準計入部門獎金總額,但本人不享受獎金)。
3、0部門內部考覈獎勵:
3、1部門主管獎金=部門主管標準獎金額+獎勵金額*50%
3、2直接主管獎金=直接主管標準獎金額+獎勵金額*30%
3、3直接責任人獎金=直接責任人標準獎金+獎勵金額*20%
人事經理績效考覈內容2一、考覈目的
1、更好的引導員工行爲,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,調動員工積極性,明確員工導向,保障組織有效運行,同時給予員工與其貢獻相應的激勵。
2、更確切的瞭解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,爲公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。
二、適用範圍
適用於人事部月度工資及年終獎金考覈。工資考覈基數爲每位員工月薪的10%,年終獎金考覈的基數爲公司年度總考覈數。
新進試用期員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作爲決策的依據。
三、考覈原則
公開性、公正性、客觀性、差別性
四、考覈方式
每月考覈一次,以崗位職責爲依據,結合員工日常表現,由上級主管評分。考覈內容以工作態度、工作業績團隊協作爲主要指標。每月人事主管對每位員工進行考覈及彙總,並將結果在每月5日前上報給財務。
五、考覈公式
績效評分(100分)=工作態度(30分)+工作業績(50分)+團隊協作(20分)
六、績效激勵
績效工資=考覈基數 * 績效分數%
七、考覈表明細
人事部績效考覈表-行政培訓專員
被考覈人: 職務: 考覈時間: 年 月
人事部績效考覈表-勞資專員
被考覈人: 職務: 考覈時間: 年 月
人事部績效考覈表-行政及外聯專員
被考覈人: 職務: 考覈時間: 年 月
人事部績效考覈表-辦公IT
被考覈人: 職務: 考覈時間: 年 月
-
人事部門崗位職責(彙編15篇)
在充滿活力,日益開放的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那麼什麼樣的崗位職責纔是有效的呢?下面是小編整理...
-
人事主管職責29篇【熱門】
人事主管職責11、規劃公司的人力資源戰略;建立並完善人力資源管理體系2、參與職位管理,組織機構設置,組織編寫人事相關的規章制度,審覈各部門崗位說明書;3、人員的招聘、面試、篩選;人員的升遷、異動、調薪手續的辦理;4、對公司各職位進行職業生涯規劃設計,並引導實施...
-
人事部部長的崗位職責(集合15篇)
在日常生活和工作中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎?下面是小編精心整理的人事部部長的崗位職責,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。人事部部長的崗位職責11...
-
關於人事專員的工作職責
關於人事專員的工作職責11、建立、維護人事檔案,辦理和更新勞動合同;2、收集相關的勞動用工等人事政策及法規;3、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;4、負責員工工資結算和年度工資總額申報,辦理相應的社會保險和公積金的申報繳納;5、幫助建立員工關係...