3P模式適應中小企業人力資源管理!
中小企業規範化的HRM方案應該從兩個方面加以考慮:
1、強化中小企業的人本管理理念。要在一切企業管理制度的設計及實施中充分體現現代HRM的理念和本質:認識人性、尊重人性、以人爲本。
2、以人爲本只是一種理念和指導原則,而關鍵在於如何根據中小企業管理層次少、管理成本低、決策快、易於抓住市場機會等特點,來尋找適合中小企業的規範化的HRM可操作性方案和技術。
現代HRM包括人力資源的獲取、整合、保持與激勵、控制與調整、開發等方面。就目前我國大部分中小企業的.機構設置,人力、物力、財力的投入來看,都不可能建立如此全面、規範的HRM方案。爲適合目前中小企業的現實特點,降低管理成本,我們認爲,只要抓住HRM的關鍵,在崗位(Position)職責、工作績效(Performance)考覈、工資(Payment)分配等方面(簡稱3P模式),充分體現“認識人性、尊重人性、以人爲本”的核心本質,就可以避免陷入管理困境,邁上較爲規範化的軌道。
3P模式的內涵及操作步驟爲:
1、根據企業生產經營特點進行職務分析,明確所有員工各自崗位(Position)職責。
2、根據企業的崗位職責,設計人力資源的工作績效(Performance)考覈方案和工具。
3、使用績效考覈方案和工具,對企業所有員工進行定期考覈,並根據績效考覈結果,設計工資(Payment)福利,乃至獎金髮放方案和工具。
由於3P模式貫徹了“以人爲本”的HRM理念,抓住了現代HRM的核心技術,所以它適合中小企業的特點,能降低管理成本,易於操作。
具體表現在:
1、3P模式中的崗位職責、績效考覈與工資分配三者是有機聯繫的統一體,這種有機聯繫可以充分體現公正、合理、科學、競爭的原則。
2、這一模式能有效強調個人努力與團結協作的統一性,員工個人命運與公司命運一體化。
3、不強調資歷,只看重現實工作表現,定量評價與定性分析相結合,業績考覈與工資待遇、獎懲相互依存,考覈是客觀依據,待遇、獎懲是結果,工作報酬和工作獎懲統一。
3P模式的有效實施將逐步使公司的管理走上“法制化”軌道,避免“人治”、主觀臆猜等造成的不良後果。在公司這個大家庭中,對事不對人,充分調動各位員工的積極性和創造性,鼓勵個人積極進取、努力奮鬥,強調團結協作,促使公司和所有員工共同進步、發展。
對3P模式的有效推行有較大影響的因素有:
1、領導,特別是決策層領導的觀念更新十分必要,在企業運行中應逐步導入一種“以人爲本”的理念;
2、推行3P模式的同時,應加強中層領導班子建設;
3、3P模式的有效推行有賴於企業員工整體素質的提高。
(中國勞動保障科學研究院 林澤炎)
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