工作動機在企業人力資源管理中的應用
一、企業中人的工作動機
動機是推動人從事某種事業或進行某項活動的念頭。動機是一種內部心裏過程,不能直接觀察,但是可以通過任務選擇、努力程度、堅持性和言語表示等行爲進行推斷。動機是一種內部動力,是行爲的根本原因。動機的根源來自於人類的需求。因此,工作動機是人源自需求而進行工作的動力,是爲了得到自己所缺的事物而進行的活動。
根據事物的形態人們把人的需求分爲物質需求和精神需求兩類。在企業中,人的工作動機也不外乎物質與精神兩方面的需求。
1.物質需求的內容
第一,衣食住行方面的基本需求。衣食住行是人賴以生存的基本條件,這方面得不到保障人就不能正常生活。在經濟社會中,人們解決溫飽問題的途徑就是通過工作獲得生活所必需的基本開支。第二,維持健康和保障安全的一般物質需求。除了必要的衣食住行外,人們還需要治療疾病、增加營養來維持健康,需要避免侵害來保障安全,這也需要增加開支,通過物質手段來獲取。第三,積累未來發展的`物質需求。在我國多種經濟成分並存的制度中,人們需要爲未來的發展奠定物質基礎。第四,社會潮流及攀比、享樂的高級物質需求。由於地區發展水平、個人工作能力差異等原因形成的收入差距使人們生活質量出現明顯差別,由此形成潮流、攀比等客觀現象,產生了高級物質需求。
2.精神需求的內容
人的精神需求非常豐富,大致可以歸結十項內容。一是他人給予的基本情感需要,如親情、愛情和友情等。二是自己獲得的擺脫空虛、追求快樂的需要。三是歸屬需要,即個人在希望在羣體中活動的心理感受。四是被他人和社會認可的需要,這是由人的社會性屬性決定的。五是權利需求,人在社會中生活,需要追求個人的權利,如言論權、保護正當受益不受侵害的權利等。六是榮譽感,“人往高處走,水往低處流”說明了人們追求超越他人的心理,得到他人的讚美、組織的表揚都是追求榮譽的表現。七是受到尊重的需要,每個人都希望被人認可,更希望被他人尊崇和敬重,尊重可以來自於工作、成就、榮譽等。八是實現願望的需求,願望是未來可能實現的一種預期,可能實現且希望實現,這就是需求。九是責任的需求,包括贍養父母、不負個人生命、撫養下一代、回報社會與國家等。十是體現個人人生價值的需求,人生幾十年真正有價值的事情是什麼,每個人都有不同的看法,有實現個人價值的需要。
二、工作動機在企業人力資源管理中的應用
工作動機是企業裏每個個體的心理活動,人力資源管理則是一種組織功能與行爲,聯繫二者關係的橋樑是“規範的個體行爲”,因此企業管理者必須深入研究工作動機在人力資源管理中的應用這個課題。
我們首先理解“規範的個體行爲”的涵義。對員工來說,按照勞動合同,只要依企業規章制度進行勞動就可以獲得相應報酬來滿足需求,這就是工作動機產生的結果;對企業來說,按照合同,只要給予員工一定的報酬就可以獲得勞動力創造的相應價值,這是企業招聘員工的目的。在這種情況下,如果利用一定的手段、方法或措施使員工提高努力程度和勞動效率,企業就可以獲得更大的價值,這是企業所期望的,因此產生了激勵。
激勵是指組織通過設計適當的外部獎酬形式和工作環境,以一定的行爲規範和懲罰性措施,藉助信息溝通,來激發、引導、保持和歸化組織成員的行爲,以有效的實現組織及其成員個人目標的系統活動。
企業要對員工進行激勵,就必須瞭解清楚人的工作動機,這樣才能在管理中進行有效激勵。針對人的不同需求和不同工作動機,制定與之相適應的激勵措施,使人最大程度發揮其潛能,從而使組織效能最大化,同時滿足了員工個人的需求,這是一種雙贏的良好結果。
三、企業管理中的有效激勵
通過長期的觀察與研究,筆者根據工作需要及工作動機分把人分爲三種羣體。第一類是事業型的人,他們更加註重前途、榮譽、成績與貢獻多少,而不很在乎物質方面;第二類是生活型的人,他們要麼尋求滿足溫飽,要麼追求安逸與舒適,卻並不看重貢獻和成就;第三類是介於前兩者之間的中間狀態,是事業生活並重型的人,他們既追求舒適生活也要保持事業上的狀態,但都不如前兩者來得強烈,也並不明顯偏向某一方。
針對這三種羣體,企業應該分別制定激勵辦法,不可一概而論。事業型的人在企業中就是高級知識分子和高層管理者,應當以榮譽、提職和嘉獎等方法爲首選;生活型的人主要是的中層管理人員和普通員工,相應的激勵方法以物質激勵爲主,如合適的獎品和一定的獎金。事業生活並重型的人包括企業部分高層經營者、中層知識分子和中層經營管理者,既要給予適當的物質激勵也要給予一定的精神激勵。當前,科技的進步和社會的發展,還不能滿足我國人民日益增長的物質文化的需要,所以一段時期內企業的激勵措施主要還停留在物質層面,但是由於過重的物質激勵有很大弊端,因此在以物質激勵爲基礎的情況下應特別注重精神激勵。
-
大學生職場面試禮儀(5篇)
大學生職場面試禮儀1面試禮儀(1)必要的自我介紹準時赴約,最好提前十分鐘到達,這樣可以稍微平靜一下心態,整理一下服飾,然後以飽滿的精神出現在主試面前。面試的介紹並不是不必要的重複,而是爲了加深印象,給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短,如果自己的名字很富...
-
職場工作總結(合集15篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們來爲自己寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢?以下是小編爲大家收集的職場工作總...
-
通用職場正能量的語錄集合49句
就像是跑步一樣,追不到想追的人,等不到想等的人,這種無力感,只有自己知道。以下是小編爲大家推薦的職場正能量的語錄49句,希望大家喜歡。1、古今中外:凡是成功之士都具有一種優秀的品質和人格魅力,即能容人所不能容、忍人所不能忍,懂得求大同存小異的處世之道以及能有...
-
有關職場心靈雞湯語錄82條
我說的帥可不僅僅是長相,更傾向於你的態度,行爲。下面是小編爲大家收集的職場心靈雞湯語錄82條,感興趣的一起來看看吧。1、每個男人的背後,都會有一道道的傷痕。2、一、過去不等於未來,沒有失敗,只有暫時停止成功。二、要成功,需要跟成功者在一起。三、每一分私下的...