人力資源主管必須掌握的知識

1、德魯克的五個管理維度：管理自己;管理下級;管理同級;管理上級;管理外部關係。

2、老闆也是人，有血有肉的人。既不是神，也不是鬼。

3、職場中，你一定不能說假話，但可以不說真話。可以局部保留，或者全部保留。

4、在犯錯誤之後，儘快以口頭形式向老闆認錯。既是爲了保護自己，也是爲了捍衛老闆的知情權(因爲你犯錯誤你老闆也要承擔部分責任)。

5、老闆與馬仔的相處之道：上不與下爭利，下不與上爭名。

6、能力+努力+機會=成功

7、領導力即是整合資源的能力。而一個團隊最重要的資源即爲人力資源，所以領導藝術即是凝聚人心的藝術。

8、不會教導就不會領導。

9、要取得老闆的.信任，就必須將自己的行爲透明化!

10、司馬光的用人藝術：德才論(如後附錄)，在任何時代都是適用的。而所謂德，通俗地講，就是忠。

11、在正式或者非正式場合，主動向老闆報告你的工作進度(原因有三：尋求資源;老闆有知情權;保護自己)。

12、對老闆的詢問，有問必答，且簡明清楚，讓老闆放心(最好有數據支持更有說服力)。

13、不犯兩次同樣的錯誤，讓老闆省事。(第一次是不知道，第二次是不小心，第三次就是故意!)

14、不斷學習，充實自己，才能瞭解老闆的語言，讓老闆輕鬆。

15、在不忙的時候，主動幫助別人，甚至是競爭對手。

16、毫無怨言地接受工作任務。

17、對自己的業務，主動提出改進計劃。

18、節約經費。

19、業餘有專長，玩兒有專攻。但不宜超過兩項。

20、如有兩個以上的老闆，絕不介入他們之間的糾紛。

21、忠於老闆，並讓他感覺到。所謂忠，即：嚴守分際;善盡職責。

分際：即合乎角色的言行和安分守己、不存非分之想。

拿西方組織行爲學的話來說，即：在正確的場合扮演正確的角色。