人力資源管理部 HR必知企業培訓八大認識誤區
雖然企業已經越來越重視培訓,但我發現在對企業培訓的認識上還存在很多誤區,爲什麼企業培訓沒有效果,很多是由於存在認識上的誤區導致的。“觀念決定行爲,行爲決定習慣”,要想培訓有效果,首先必須改變對培訓認識的誤區,否則一切都是徒勞。培訓如此,企業變革也是如此。企業對培訓主要存在以下八個認識誤區:
一、追求立竿見影的培訓效果
大部分企業總想讓培訓起到立竿見影的效果,馬上得到回報,這是典型的急功近利。衆所周知,人的行爲改變首先必須是思維的改變,而思維的改變是一個由內到外,不斷反覆調整的一個過程。有什麼樣的觀念就有什麼樣的意識,有什麼樣觀念就有什麼樣的目的,這也是我一再強調“思維培訓應成爲培訓的核心”的原因之所在。因此培訓具有一定的長期性、反覆性,培訓是企業的戰略投資。
二、害怕“爲員工作嫁衣”
“人才是社會的,不是企業的”,這是我一貫的`觀點,培訓員工是企業義不容辭的責任。企業不能因爲害怕“爲員工作嫁衣”,而拒絕培訓。培訓是對員工的鼓勵,也是實現員工職業生涯規劃的手段之一,不培訓的企業壽命不會很長。
三、培訓是萬能的
一些企業認爲培訓是萬能的,企業只要出了問題,都希望通過培訓解決,“洗腦式”培訓就是典型的例子。企業任何問題的存在不是某一個原因造成的,有的制度問題,有的流程問題,有的是企業文化問題等等,而這些問題光通過培訓是不能解決的。
四、市場流行什麼就培訓什麼
一些企業根本沒有培訓計劃,看到人家搞培訓我也搞培訓,看到市場流行什麼就培訓什麼,美其名曰“趕潮流”。如執行力,中國式管理,銷售的“降龍十八掌”,細節決定成敗等等,凡是沒有針對性的培訓,最後效果都不太好。
五、最貴的就是最好的
一些企業想培訓,但不知道怎麼選擇,認爲最貴的就是最好的、神祕的就是最好的、是國外的就是最好的、是大師就是最好的、是名人就是最好的、有世界500強背景就是最好的等等,但不知“合適的纔是最好的”。
六、培訓等於講課
有些企業認爲,搞培訓就是找個人講講課就可以了,講課只是培訓的一個環節,更重要的將培訓知識進行訓練,解決企業存在的問題,產生效益,纔是王道。
七、培訓是培訓部門的事情
有些企業認爲是培訓部門的事情,與自己無關。培訓沒搞好,全部歸咎於培訓部門。培訓部門要負主要責任,但不是全部責任。培訓部門只是主導協調部門,培訓下屬應是各部門主管義不容辭的責任,培訓必須全員參與,纔會產生最大的價值。
八、學員滿意就好
有一些企業認爲培訓,只要學員滿意就好的,於是爲了大家開心,講師頻繁的與學員“互動”,“做遊戲”,最後什麼都沒學到,這是非常可悲的。培訓的關鍵是讓學員思維有所啓迪,思維培訓纔是培訓的核心。著名教育家蔡元培曾經說過:“我們教書,是要引起學生的讀書興趣,做教員的不可一句一句或一字一字地都講給學生聽,最好讓學員自己去研究。教員不講也可以,等到學生實在不能用自己的力量去了解功課時,纔去幫助他。”可謂是道出了培訓的本質。培訓是企業的剛性需求,是企業的一項戰略投資。我們必須首先轉變觀念,建立卓越的培訓體系,規範制度與流程,全員參與,方可起到效果
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