淺談人力資源管理與人力資源開發的辯證關係

-以W公司爲例

摘要：人力資源是企業最寶貴的資源，在企業的生存和發展的過程中具有舉足輕重的作用。如果企業要想在激烈的市場競爭中贏得優勢，那麼就必須要對企業的人力資源進行有效的管理和合理的開發。然而如何進行有效的管理和合理的開發呢?人力資源管理與人力資源開發的關係又是怎樣的呢?相信很多的企業都在思考着這些問題。而本文將結合w公司的實例，淺談二者的辯證關係，在分析、研究的基礎上提出如何進行有效的人力資源管理。

W公司成立於上世紀九十年代，是一家外商獨資的日化企業。公司的高層管理人員由集團總部派遣，其他人員則在社會上進行招聘。由於公司的福利待遇比較好，工作的內容和強度比較輕鬆，因此吸引了不少的人前來應聘。人力資源部根據公司的需要在對應聘者進行了簡單的面試後便通知其加入了公司。由於外部人力資源供給比較充足，公司在崗位發生空缺時都會通過外部招聘來滿足，員工在加入公司後幾年甚至十幾年都不會升職或者調換崗位，因此員工對企業的歸屬感嚴重地喪失。

近幾年，公司在市場上的競爭日益激烈，產品的更新換代日益加快，由於產品技術的提高，對崗位和人員的要求有了新的變化，很多員工無法適應新的改變，紛紛要求離職。人員的空缺嚴重地影響了公司的發展，甚至威脅到了公司的生存。事態的嚴重引起了總部的高度重視，總部在分析後認爲，人力資源部沒有做好員工技能的培訓，沒有對公司的人力資源進行有效的管理和開發。爲了緩解這一問題，總部要求人力資源部迅速地開展相關的培訓。半年過後，員工技能得到了很大的提高，但離職的情況卻沒有好轉，很多技能提升了的員工紛紛跳槽。對此，公司管理層很是不解，員工技能提升了，但還是會離職，這是爲什麼呢?針對這一問題，本文進行了深入的探討和研究，認爲要想解決它，首先必須得弄清什麼是人力資源?什麼是人力資源管理和人力資源開發以及二者存在什麼樣的關係?

一、人力資源的含義和重要性

1、人力資源的.含義

人力資源是指能夠推動經濟和社會發展的勞動者的能力，包括智力勞動能力和體力勞動能力，從廣義上來說，智力正常的人都是人力資源，而我們所討論的主要是指企業內外具有勞動能力的人的總和。一般來說，人力資源具有以下幾個特徵：

①、人力資源具有生物性。

它存在於人體之中，是具有生命的、“活”的資源。人力資源的充分利用有賴於其載體人的發揮，因而具有生物性。

②、人力資源具有能動性。

人具有思想和感情，能夠有目的，有意識地認識和改造世界。在改造世界的過程中，人能通過意識對自己的行爲，手段以及產生結果進行分析、判斷和預測。由於人的社會意識，使得人力資源具有了能動的作用。如自我強化，選擇職業以及積極勞動等。

③、人力資源具有時效性。

人力資源的形成、開發和利用都有時間方面的限制。人力資本與物質資本不同，它具有一維性。一般說來，它的有效時間大概爲40年左右。若不能適時地進行開發和利用，隨着歲月的流逝將逐漸降低甚至消失。

④、人力資源具有依附性。

人力資源的載體是人，是通過人力投資所形成的價值在勞動者身上的凝固，與其所有者不可分離，一切體能、知識、技能、情感、價值觀、思想道德都必須依附於活生生的人而存在。同時，人力資源的價值量，必須在勞動中得以體現。如果人不參與社會勞動，只是一個純粹的消費者，那麼其資源的價值也無從體現。

⑤、人力資源具有組合性。

組合性是人力資源的一個重要特徵。兩個人在一起工作，發揮的作用並不等於兩個人單獨發揮的作用之和。既有可能出現1+1>2的情況，也有可能出現1+1<2的情況。

⑥、人力資源具有增殖性。

物質資本在使用的過程中，由於磨損，自然腐蝕或損壞等原因，效率和效益是遞減的，而人力資本不僅不會弱化或消除其資本投入要素的收益遞減狀態，而且對經濟增長呈現出收益遞增的特性。經濟學家盧卡斯認爲，高人力資源可以獲的高收入，即勞動力的收益遞增。

⑦、人力資源具有替補性。

高素質的人力資源既可以爲其他資本的充分利用提供有效的方法和途徑，又可以彌補其他資本的不足。人力資本的提高可以替代稀缺的物質資本，快速地增加產出總量。員工的知識水平和操作技能的提高，生產和經營的自動化不僅節省了機器設備等物質資本，而且也節省了人力，同時還提高了產出。

2、人力資源的重要性

人力資源是企業構建核心競爭力的基礎，是促進產業結構和產業發展的重要因素;人力資源的發展有利於提高人們的認識能力和思想道德素質，有利於更新觀念和轉變生活方式，爲企業的發展提供智力支持和精神動力;人力資源是組織生存發展並始終保持競爭力的特殊來源;人力資源是創造剩餘價值的主體，是企業利潤的源泉;人力資源是一種具有戰略性的資源，是企業持續發展的依靠。

二、人力資源管理的內涵

人力資源管理是指根據企業的發展戰略，有計劃地對人力資源進行合理的配置，通過對企業中員工的招聘、培訓、使用、考覈、激勵、調整等一系列活動，調動員工的積極性，發揮員工的潛能，爲企業創造價值，給企業帶來效益。確保企業戰略目標的實現，是企業一系列人力資源政策以及相應的管理活動。

人力資源管理的主要內容：

① 、企業人力資源規劃;

② 、招聘與配置;

③ 、培訓與開發;

④ 、績效管理;

⑤ 、薪酬管理;

⑥ 、員工關係管理等。

從以上內容我們不難看出，人力資源管理特別是當代的人力資源管理所涵蓋的內容非常地廣泛，他不僅包含了傳統人事管理的規劃、招聘和薪酬，更增加了很多全新的內容。如人力資源的培訓與開發，企業文化的建設等。

三、人力資源開發的內涵

人力資源開發，是指一個企業在現有的人力資源基礎上，依據企業的戰略目標、組織結構的變化，對人力資源進行調查、分析、規劃、調整，從而提高企業現有的人力資源管理水平，爲企業創造更大的價值。

人力資源開發，就是以發掘、培養和利用人力資源爲主要內容的一系列有計劃的活動和過程。它包括人力資源的教育、培訓、管理以及人才的發現、培養、使用與調劑等諸多環節，對於企業來說，人力資源開發就是通過管理創新，建立規範、科學的人力資源培訓、激勵和管理體系，使得人盡其才、才盡其用。

四、人力資源管理與人力資源開發的辯證關係

通過以上內容的學習，我們瞭解到人力資源管理的內容包含着六大模塊，分別爲人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理以及員工關係管理等，它包含了企業在人力資源管理方面的所有問題。而人力資源開發則主要研究如何挖掘、提高員工的素質，把招聘與配置、績效管理、薪酬管理以及員工關係管理等作爲提高員工素質的影響因素和手段來加以研究。因此，人力資源管理和人力資源開發在外延上是不同的，從邏輯上來講，人力資源管理包含了人力資源開發。

人力資源管理的研究對象是人的行爲、素質以及心理。通過對這些對象的研究，制定出相應的制度和程序來激勵員工的行爲，發揮員工的主觀能動性，從而促進了企業的發展。而企業的快速發展勢必會對員工的素質提出新的要求。員工是否滿足以及如何滿足這些要求，便成爲了人力資源開發所要研究的方向和內容。而合理、有效的人力資源開發，不僅提高了員工的素質，同時也促進了人力資源管理水平的提高。因此，人力資源管理決定了人力資源開發，而人力資源開發反過來又促進了人力資源管理，二者辯證統一，共同服務於企業的生存與發展。

五、人力資源管理與人力資源開發的辯證關係給W公司帶來的啓示

W公司成立之初的300多名員工就是該公司的人力資源，他們用自己的聰明才智推動了公司的發展。隨着時間的推移，公司所處的環境發生了變化，各類崗位的要求也發生了變化，一部分員工通過不斷的學習，個人的能力得到了很大的提升，滿足了新的崗位要求，而部分員工則由於工作能力的問題離開了現有的崗位，離開了公司，這是W公司離職率居高不下的重要原因之一。

雖然W公司開展了一系列的培訓來提高員工的技能，但忽略了人力資源管理其他方面的內容。W公司未能清楚地區分人力資源管理與人力資源開發的關係，誤認爲人力資源管理的培訓便是人力資源的開發，只要培訓便可解決一切問題。素不知人力資源管理還有很多其他方面的內容，如員工職業生涯的規劃，薪酬管理以及績效管理等。況且，人力資源開發也不僅僅只是培訓還包含着員工潛能的發掘和合理的利用。如果不能全面地處理這些問題，那麼勢必會導致企業員工大量地流失，企業也將成爲培訓的學校。

從W公司的發展歷程中我們不難看出，在激烈的市場競爭中，人才的競爭是最關鍵的。認真、清楚地區分人力資源管理與人力資源開發的辯證關係，切實地將人力資源開發落到實處，全面地促進人力資源管理各項工作的開展，提高員工的素質，完善員工職業生涯的設計與規劃，增強其歸屬感，直接關係着企業的生存和發展。

六、如何進行有效的人力資源的管理與開發

在分析了W公司的發展歷程後，我們清楚地認識到了人力資源管理與人力資源開發的重要性，那麼如何進行有效的人力資源管理與開發呢?本文將從以下幾點詳細地爲大家講述：

1、完善企業人力資源戰略規劃。

任何企業尤其是集團企業一旦缺乏與未來發展相匹配的人才戰略，最終肯定要制約企業的進一步發展，這是毫無疑問的。人力資源的開發與管理是一項長期的工作，應以公司的戰略爲前提，制定相應的計劃，如人員配備計劃、人員補充計劃、人員晉升計劃以及人員培訓開發計劃等。

2、建立有效的招聘管理體系

現代企業要建立一套成文的招聘管理制度，要有明確的招聘方式和麪試的規定，避免招聘的的隨機性。在員工的招